Relatórios – Geral

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos nos relatórios de Usuário. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Usuários.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos do relatório de exportação de dados.
• Respostas às perguntas frequentes sobre os relatórios de exportação de dados.

Índice

• Campos incluídos nos relatórios de Usuários
• Campos incluídos no relatório de Funil de adoção do usuário
• Campos incluídos nos relatórios de Usuários sem atividade e Usuários sem inscrição

Campos incluídos nos relatórios de Usuários

Estes campos são incluídos nos relatórios sobre usuários:

• Todos os usuários
• Todos os usuários ativos
• Usuários desativados
• Convites pendentes 

Campos incluídos no relatório de Funil de adoção do usuário

Estes campos são incluídos no relatório de Funil de adoção do usuário:

• % de inscritos dos usuários que ingressaram
• Grupo
• % ingressou das licenças
• % ingressou dos convites enviados
• % de não inscritos dos usuários que ingressaram
• % não ingressou dos convites enviados
• % não ingressou das licenças
• % não assistiu à primeira aula dos inscritos
• Número de convites enviados
• Número de licenças disponíveis
• Número de usuários que ingressaram
• Número de usuários inscritos em um curso
• Número de usuários não inscritos
• Número de usuários que não ingressaram
• Número de usuários que não assistiram à primeira aula deles
• Número de usuários que assistiram à primeira aula deles
• Classificação de adoção geral (% assistiu das licenças)
• % assistiu à primeira aula dos usuários inscritos

Campos incluídos nos relatórios de Usuários sem atividade e Usuários sem inscrição

Estes campos são incluídos nos relatórios de Adoção:

• Usuários sem atividade
• Usuários sem inscrição

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos no relatório Atividade do usuário no role play. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Atividade de aprendizado > Recursos de IA.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos dos relatórios de exportação de dados.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Campos incluídos no relatório Atividade do usuário no role play

Estes campos estão incluídos no relatório Atividade do usuário no role play:

• ID da tentativa
• Número da tentativa
• Status da tentativa
• Título do conteúdo
• Categoria de curso
• Data de conclusão
• Data de início
• Diferença de duração
• ID Externo
• Melhoria de conclusão de metas
• Minutos consumidos
• Role play criado pela organização
• Data de criação do Role Play
• Taxa de conclusão de metas do role play
• Metas do role play
• Metas concluídas do role play
• ID do role play
• Sequência de aprendizado do role play
• Duração máxima do role play
• Modo Role Play
• Título do role play
• E-mail do usuário
• Nome do usuário
• Grupos de usuários
• Usuário desativado
• Sobrenome do usuário

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos nos relatórios de Conteúdo. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Conteúdo.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos dos relatórios de exportação de dados.
• Respostas às perguntas frequentes sobre os relatórios de exportação de dados.

Índice

• Campos incluídos nos relatórios de Cursos
• Campos incluídos nos relatórios de Trilhas de aprendizado

Campos incluídos nos relatórios de Cursos

Esses campos estão incluídos nas trilhas Curso da empresa e Curso de assinatura:

• created_on
• description
• editors
• id
• instructors
• last_modified_on
• locale
• title
• url

Campos incluídos nos relatórios de Trilhas de aprendizado 

Esses campos estão incluídos nos relatórios de Trilhas da empresa e Trilhas da Udemy*:

• created_on
• description
• id
• last_modified_on
• title
• url 

*Observação: os relatórios de Trilhas da Udemy estão disponíveis apenas para usuários Udemy Business Pro.

Este campo de relatório também está incluído apenas no relatório de Trilhas da empresa:

• editors 

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos nos relatórios de Atividade Pro. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Atividade de aprendizado.

Observação: esses relatórios estão disponíveis apenas para usuários Udemy Business Pro. Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos do relatório de exportação de dados.
• Visão geral dos insights e relatórios disponíveis na Udemy Business.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Os campos incluídos nos relatórios Atividade do usuário na avaliação, Proficiência do usuário na avaliação, Proficiência de habilidades do usuário e Atividade do usuário no laboratório

Esses campos são incluídos nestes relatórios Atividade Pro:

• Atividade do usuário na avaliação
• Avaliação de proficiência do usuário
• Atividade do usuário no laboratório
• Proficiência de habilidades do usuário

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos no relatório de Atividade de insígnia do usuário. Para acessar esse relatório, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Atividade de aprendizado.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos dos relatórios de exportação de dados.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios. 

Campos incluídos no relatório Atividade de insígnia do usuário

Esses relatórios estão incluídos no relatório Atividade de insígnia do usuário:

• Nome na insígnia
• Data de upload
• Expira em
• ID Externo
• Nome do emissor
• Emitido em
• E-mail do usuário
• Nome do usuário
• Grupos de usuários
• Usuário desativado
• Sobrenome do usuário

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos nos relatórios de Cursos. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Atividade de aprendizado.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos do relatório de exportação de dados.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Índice

• Campos incluídos nos relatórios Classificações, Atividade do usuário no curso e Progresso do usuário
• Campos incluídos nos relatórios Atividade no curso

Campos incluídos nos relatórios Classificações, Atividade do usuário no curso e Progresso do usuário

A tabela abaixo aborda os campos incluídos nestes relatórios do curso:

• Classificações
• Atividade do usuário no curso
• Progresso do usuário

Campos incluídos nos relatórios Atividade no curso

Estes campos são incluídos no relatório Atividade no curso:

• Atribuído
• Atribuído por
• Consumo Médio Por Usuário em Minutos
• Classificação média
• Categoria
• Duração do curso
• ID do curso
• Localidade do curso
• Título do curso
• Nº de Classificações
• Nº de Usuários Ativos
• Nº de Usuários Atribuídos
• Nº de Usuários Matriculados
• Nº de Usuários que Concluíram
• Consumo Total em Minutos

Este artigo apresenta uma referência dos campos incluídos nos relatórios de Atividade do usuário. Para acessar esses relatórios, navegue até a página Relatórios de exportação de dados > guia Atividade de aprendizado.

Para saber mais sobre relatórios de exportação de dados, confira:

• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Descrições de todos os campos dos relatórios de exportação de dados.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Índice

• Campos incluídos nos relatórios de atividades do usuário em tempo real
• Campos incluídos nos relatórios de atividades do usuário legados

Campos incluídos nos relatórios de atividades do usuário em tempo real

A tabela abaixo aborda os campos incluídos nestes relatórios de atividades do usuário em tempo real:

• Atividade do usuário (usuários ativos)
• Atividade do usuário (todos os usuários)
• Tendência de atividades do usuário
• Habilidades do usuário 

Campos incluídos nos relatórios de atividades do usuário legados

Esses campos são incluídos nos relatórios Atividade do usuário (usuários ativos) (legado) e Atividade do usuário (todos os usuários) (legado):

• ID Externo
• Data de inscrição
• Data da última atividade
• Nº de cursos atribuídos
• Nº de cursos concluídos
• Nº de dias ativos
• Nº de aulas concluídas
• Minutos de vídeo utilizados
• Nº de novos cursos matriculados
• Nº de novos cursos iniciados
• Número de atividades práticas concluídas
• E-mail do usuário
• Nome do usuário
• Grupos de usuários
• Usuário desativado
• Sobrenome do usuário
• Função do usuário

Este artigo apresenta descrições dos campos incluídos nos relatórios disponíveis na página Relatórios de exportação de dados. Para saber mais sobre geração de relatórios e insights, confira:

• Visão geral dos insights e relatórios disponíveis na Udemy Business.
• Como gerar, agendar e fazer o download de relatórios de exportação de dados.
• Respostas para perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Para ver quais campos estão incluídos em relatórios específicos, consulte os artigos de campos do relatório de exportação de dados para:

• Relatórios de recursos de IA
• Relatórios de insígnias
• Relatórios de conteúdo
• Relatórios de cursos
• Relatórios de atividades Pro
• Relatórios de atividades do usuário
• Relatórios de usuários

Descrições de campos dos relatórios de exportação de dados

Este artigo inclui respostas a perguntas frequentes sobre como a atividade e o tempo são monitorados enquanto os alunos progridem nos simulados.

• Saiba mais sobre simulados e como eles funcionam.

Índice

• Quais atividades do simulado são cronometradas?
• Como o tempo é monitorado e calculado enquanto os usuários progridem nos simulados?
• Exemplos de como o tempo é monitorado durante simulados
• Como o monitoramento do tempo funciona dependendo do status do simulado
• Quais relatórios incluem o tempo gasto em simulados?

Quais atividades do simulado são cronometradas?

O tempo só é monitorado em aulas de simulados, não em testes ou exercícios de codificação.

Como o tempo é monitorado e calculado enquanto os usuários progridem nos simulados?

O tempo gasto começa quando os usuários iniciam o simulado, clicando no botão Iniciar teste.

• O tempo continua sendo monitorado a cada ação relevante do simulado. As ações incluem:
  
  • Tempo gasto antes de enviar uma pergunta.
  • Tempo gasto antes de clicar no botão Pausar.
  • Tempo gasto antes do simulado ser pausado.
  • Tempo gasto antes de clicar no botão Finalizar teste.
  • E assim por diante.
• O tempo não é monitorado quando:
  
  • Os usuários saem da página ou a atualizam.
  • Os usuários clicam no botão Finalizar teste.
  • Os usuários clicam no botão Pausar.
  • Os usuários finalizam o simulado.
  • O simulado será pausado automaticamente se o usuário ficar inativo por cinco minutos.

Exemplos de como o tempo é monitorado durante simulados

Como o monitoramento do tempo funciona dependendo do status do simulado

Status do simulado	Captura de tela
Após iniciar o simulado: o tempo gasto começa quando um usuário inicia o simulado, clicando no botão Iniciar teste.
Entre as ações: a Udemy continua monitorando o tempo entre cada ação relevante do simulado (por exemplo, enviar uma resposta, clicar em pausar).
O teste é pausado, fica inativo ou é abandonado. A Udemy para de acompanhar o tempo quando: O usuário sai da página ou a atualiza. O usuário clica no botão Pausar. O simulado é pausado automaticamente quando o usuário fica inativo por cinco minutos.
O simulado é finalizado.  A Udemy para de acompanhar o tempo quando: O usuário clica no botão Finalizar teste. O usuário finaliza o simulado.

Quais relatórios incluem o tempo gasto em simulados?

Estes relatórios de exportação de dados incluem o tempo gasto em simulados:

• • Relatório de atividade do usuário (usuários ativos)
  • Relatório de atividade do usuário (todos os usuários)

Saiba mais sobre os campos nos relatórios de exportação de dados.

Este artigo explica o que a tag Beta indica nas avaliações, como ela funciona e o que pode acontecer depois que a fase Beta acabar.

• Saiba mais sobre avaliações e como acessá-las.

O que é uma tag “Beta” e como ela é?

Uma tag “Beta” em uma avaliação indica que a avaliação é nova e que estamos coletando dados para fazer melhorias. Veja um exemplo de tag Beta abaixo.

Que tipos de mudanças podem ser esperadas durante e após a fase Beta?

O status Beta não indica que a avaliação é experimental ou está em período de teste, esse é apenas um indicativo de que estamos coletando dados de usuário para podemos moldar o equilíbrio e a mecânica de coorte para pontuações de comparativo. As avaliações Beta ainda são uma ótima maneira de obter feedback direcional significativo sobre a proficiência em habilidades e receber orientação para áreas de aprendizado específicas com base nas respostas incorretas.

Durante a fase Beta, nós poderemos desativar ou mudar perguntas específicas que apresentam uma experiência inadequada do usuário ou prejudiquem nossa capacidade de avaliar corretamente uma habilidade. Na verdade, continuamos a monitorar a qualidade e fazer melhorias mesmo após a fase Beta.

Como as perguntas são selecionadas antes de entrar na fase Beta?

As perguntas são cuidadosamente desenvolvidas usando uma abordagem baseada em modelo, que é informada pelo conteúdo de aprendizado de nossos especialistas no assunto da Udemy. Após o desenvolvimento, as perguntas passam por outra rodada de avaliação automatizada para identificar quaisquer problemas de qualidade pendentes antes de serem expostas aos usuários. Como as avaliações Beta são novas, nossa equipe monitora continuamente as perguntas por meio de dados de desempenho e/ou feedback dentro do produto para revisá-las ou removê-las quando necessário. Mas, na maioria dos casos, não faremos grandes mudanças em uma porcentagem significativa das perguntas ao transicionar da fase Beta.

Como o período Beta é usado?

Os tipos de melhorias que fazemos durante o período Beta são principalmente focados em melhorar a precisão da pontuação para cada avaliação específica.

Quando lançamos uma avaliação, fazemos algumas suposições básicas para a pontuação sobre como as perguntas da avaliação vão funcionar e como os usuários se sairão em relação ao conteúdo. Ao longo do tempo, com dados suficientes, podemos voltar e personalizar essas suposições originais para um modelo de pontuação mais preciso. 

Como as principais melhorias na pontuação são feitas durante a fase Beta, após a avaliação ser calibrada, as atualizações e melhorias contínuas que fazemos ao longo do tempo serão mais sutis e ocorrerão em uma velocidade menor. Isso faz com que nossas avaliações calibradas sejam uma ferramenta muito melhor para avaliar a evolução de habilidades ao serem refeitas.

Quais suposições do modelo de pontuação são feitas durante a fase Beta?

Fazemos uma suposição de modelo inicial com as avaliações Beta, em que todas as perguntas têm aproximadamente a mesma dificuldade e que o conhecimento do usuário médio sobre a habilidade avaliada é normalmente distribuído e alinhado à dificuldade da pergunta. Ao longo do tempo e com dados suficientes, revisamos essas suposições e removemos a tag "Beta" para indicar que o processo inicial de calibração está concluído e que a pontuação do aluno agora reflete a dificuldade exclusiva dos itens específicos que foram respondidos. As pontuações de percentil informadas aos alunos também são atualizadas para refletir os dados mais recentes de desempenho das respostas da avaliação na plataforma.

Como as pontuações são afetadas pela fase Beta?

Se um aluno concluiu uma avaliação durante a fase Beta e ela for calibrada posteriormente, os resultados originais não mudarão. A página de resultados permanece como uma amostra de sua pontuação na fase beta.

Se o usuário refizer a avaliação após a fase Beta, ele pode ver uma mudança na pontuação, no percentil e/ou no nível de proficiência de acordo com as mudanças na calibração do item e no coorte (além de suas próprias possíveis mudanças no desempenho). Como tudo isso será combinado, é importante não formular conclusões definitivas sobre progresso/crescimento com base na comparação entre as versões Beta e Calibrada (não Beta).

Portanto, em um cenário onde comparações entre várias tentativas de uma avaliação estão sendo usadas para formular conclusões sobre a evolução das habilidades, lembre-se de que as leituras mais precisas ocorrem ao comparar várias tentativas de uma avaliação totalmente calibrada (não Beta).

Como administrador ou administrador de grupo, ao acessar a Udemy Business, você verá um painel de resumo dos insights, chamado de página Visão geral do administrador. Este artigo descreve como acessar a Visão geral do administrador em contas do Plano Team e quais insights estão incluídos.

Observação: uma versão expandida dessa página está disponível no Plano Enterprise.

• Conta do Plano Enterprise: saiba como acessar sua visão geral do administrador.

O que é a Visão geral do administrador do Plano Team?

A Visão geral do administrador do Plano Team oferece aos administradores um resumo rápido dos insights com recomendações personalizadas.

Os administradores do Plano Team poderão ver esses insights de todos os alunos em suas contas da Udemy Business.

Essa página inicial personalizada e centralizada oferece o seguinte aos administradores: 

• Um painel intuitivo que conta a história por trás dos dados dos seus alunos e as ações recomendadas.  
• Dados que podem ser usados para tomar decisões rápidas e diretas para aumentar o engajamento do aluno.

Como acessar sua Visão geral do administrador 

1. Na Udemy Business, a página inicial de login do administrador é a Visão geral. Após sair da Visão geral do administrador, ela pode ser acessada a qualquer momento na página inicial da sua conta.

Observação: se você quiser voltar para a página inicial do aluno, com os cursos e conteúdo, clique no logotipo no canto superior esquerdo da conta conectada. 

2. Confira o que é possível fazer na Visão geral do administrador do Plano Team: 

• Gerenciar usuários: prepare sua conta para ter sucesso gerenciando os usuários. Veja a porcentagem de licenças utilizadas e os convites pendentes, e convide novos usuários para se inscrever.  
• Gerenciar sua assinatura: faça um upgrade do seu plano ou adicione novas licenças.
• Impulsionar um aprendizado estruturado: descubra e recomende conteúdo com as Categorias de curso e acompanhe a atividade do aluno.
• Descobrir insights: veja seus alunos mais ativos no painel Atividade do usuário do Plano Team, classificações recentes e acesse rapidamente o funil de adoção do usuário.
• Fazer upgrade para o Plano Enterprise da Udemy Business: saiba mais sobre os recursos que você terá ao fazer upgrade para o Plano Enterprise.

Como administrador ou administrador de grupo, ao acessar a Udemy Business, você verá um painel de resumo dos insights, chamado de página Visão geral do administrador. Este artigo descreve como acessar a Visão geral do administrador em contas do Plano Enterprise e quais insights estão incluídos.

• Conta do Plano Team: saiba como acessar sua visão geral do administrador.

O que é a Visão geral do administrador?

A Visão geral do administrador oferece aos administradores e administradores de grupo um resumo rápido dos insights com recomendações personalizadas. 

Os administradores poderão consultar esses insights para todos os alunos da conta da Udemy Business, enquanto os administradores de grupo terão acesso às informações apenas de seus grupos específicos.

Essa página inicial personalizada e centralizada oferece o seguinte aos administradores e administradores de grupo: 

• Um painel intuitivo que conta a história por trás dos dados dos seus alunos e as ações recomendadas.  
• Dados que podem ser usados para tomar decisões rápidas e diretas para aumentar o engajamento do aluno.

Como acessar sua Visão geral do administrador 

1. Após fazer login na Udemy Business, os administradores ou administradores de grupo podem acessar a Visão geral do administrador na página inicial da conta.

• Observação: se você quiser voltar para a página inicial do aluno, com os cursos e conteúdo, clique no logotipo no canto superior esquerdo da conta conectada. 

2. Confira o que é possível fazer na Visão geral do administrador: 
   • Gerenciar usuários: prepare sua conta para ter sucesso gerenciando os usuários. Veja a porcentagem de licenças utilizadas e os convites pendentes, e convide novos usuários para se inscrever. 
   • Acompanhar o feedback dos alunos: veja o feedback que os alunos estão deixando sobre a experiência na Udemy Business.
   • Usuários ativos: veja a porcentagem de usuários ativos e faça o download de práticas recomendadas para engajar os alunos.
   • Verificar as habilidades: veja quais habilidades são populares no seu setor e na sua organização.
   • Links rápidos de insights: acesse rapidamente seu funil de adoção do usuário e insights do curso. 
   • Trilhas de aprendizado: links rápidos para explorar e criar trilhas de aprendizado, acompanhar o engajamento e ver as trilhas com maior número de inscrições na sua organização. 
   • Compartilhar conteúdo: compartilhe com sua equipe explorando, compartilhando e visualizando cursos e conteúdo atribuído. 
   • Udemy Business Pro: saiba mais sobre como acessar aprendizado imersivo para suas equipes técnicas.

Este artigo explica como administradores e administradores de grupo podem ver as insígnias de certificação conquistadas por um aluno no produto da Udemy Business. 

Observação: a Udemy Business é compatível apenas com o padrão Open Badge. 

• As Open Badges são versões compatíveis com Web de uma credencial, certificação ou resultado de aprendizado que oferecem aos empregadores uma evidência verificável das habilidades conquistadas por meio do aprendizado.
• Saiba mais sobre Open Badges (em inglês). 
• Para clientes na Áustria, Alemanha ou Suíça, os dados de insígnia do aluno ficarão ocultos de administradores e administradores de grupo.

Sobre os dados de insígnia do aluno

Na Udemy Business, os administradores e administradores de grupo podem ver as insígnias importadas de um aluno e o conteúdo de aprendizado que ele usou para se preparar e ser aprovado no exame de certificação. 

Como acessar as informações de insígnia de um aluno

1. Após fazer login na sua conta da Udemy Business, role até Gerenciar e clique em Gerenciar usuários.

2. Selecione um aluno e clique na guia Insígnias. Aqui você pode ver quais insígnias de certificação o aluno importou, bem como os dados de aprendizado. 

3. Clique em um Nome do certificado para ver mais informações sobre a insígnia e o conteúdo de aprendizado que foi concluído na Udemy para obtê-la.

Este artigo inclui respostas às perguntas frequentes que recebemos sobre as Sequências.

Observação: esse recurso está disponível somente no Plano Enterprise.

Índice

• O que é uma sequência? Como funciona?
• Onde as sequências são exibidas?
• Não consigo visualizar o recurso de sequência no aplicativo nativo?
• Por que essa sequência foi lançada?
• Com que frequência os dados de visualização de aula são atualizados? 
• Há algum e-mail associado que será enviado aos alunos?
• Os administradores podem desativar esse recurso?
• Os administradores podem definir o tempo limite para as sequências de visualização? 
• O que os alunos verão no computador e no dispositivo móvel?

O que é uma sequência ? Como funciona?

Uma Sequência é um recurso que incentiva os alunos a estudar toda semana para manter a Sequência. Para manter a sequência, os alunos precisam acessar e assistir a 30 minutos de vídeos do curso a cada semana. Um círculo de Acesso aparece quando o usuário faz login. Um círculo de Visualização é atualizado conforme o aluno progride assistindo aos minutos do vídeo a cada semana. Quando ele assistir a 30 minutos de vídeo, o círculo fechará e a atividade de Visualização da semana será concluída! 

Um aluno precisa completar os círculos de Acesso e Visualização a cada semana para manter a Sequência. 

Onde as sequências são exibidas?

As sequências aparecem na experiência em web e aplicativo nativo da Udemy Business.

Não consigo visualizar o recurso de sequência no aplicativo nativo da Udemy Business?

Verifique se o aplicativo está atualizado com a versão mais recente da Play Store ou App Store.

Por que essa sequência foi lançada?

Na Udemy, estamos sempre buscando maneiras de ajudar indivíduos e organizações a aprender novas habilidades que os ajudarão a alcançar os resultados desejados mais rapidamente. As Sequência são um incentivo eficaz para manter os usuários engajados. 

Com que frequência os dados de visualização de aula são atualizados? 

Atualmente, os dados de visualização de aula são atualizados três vezes por dia, então os alunos não verão o círculo fechar simultaneamente enquanto eles estudam. Isso é algo em que estamos trabalhando para a próximas iterações. 

Há algum e-mail associado que será enviado aos alunos?

Ainda não. No momento, estamos testando e-mails de Sequência que incentivarão os alunos a acessar a Udemy para concluir o círculo de 30 minutos.

Os administradores podem desativar esse recurso?

Estamos recomendando que todos os clientes mantenham o recurso de sequência ativado, pois temos visto resultados positivos de engajamento do aluno em organizações do mundo todo nos testes que fizemos. 

Se você quiser desativar o recurso de sequência, seu gerente de sucesso do cliente pode ajudar. 

Estamos sempre à disposição para ouvir seu feedback! Se você quiser fazer algum comentário para nos ajudar a melhorar o recurso, basta falar com seu gerente de sucesso do cliente.

Os administradores podem definir o tempo limite para as sequências ? 

Por enquanto, todas as sequências de visualização têm o tempo limite de 30 minutos. Esse tempo foi escolhido cuidadosamente para acomodar alunos ativos e passivos, e incentivar cada um deles a estudar durante uma quantidade plausível, mas significativa de tempo em uma determinada semana. 

O que os alunos verão no computador e no dispositivo móvel?

Computador	Dispositivo móvel

Este artigo discute as diferenças entre as categorias de usuário nas contas da Udemy Business e como elas afetam a geração de relatórios dos administradores.

Onde os administradores podem ver os totais de usuários na conta da Udemy Business

Os administradores podem ver quantos usuários estão inscritos na conta Udemy Business e a quais categorias eles estão atribuídos pela página Gerenciamento de usuários e usando os filtros aplicáveis.

Categorias de usuário e ativação

Todos os usuários: isso inclui cada usuário que ingressou na conta em algum momento e inclui usuários ativados e desativados. 

Usuários licenciados (ou Licenças alocadas): esses são os usuários ativados que atualmente possuem uma licença e ingressaram na conta da Udemy Business. Os usuários são ativados se eles fizeram login ou autenticação via Single Sign-On (SSO) pelo menos uma vez para ativar essa licença. 

Os usuários que não ativaram a licença não estão incluídos em quaisquer insights e relatórios.

• Saiba mais sobre o que define um usuário ativo para que o aprendizado dele seja capturado nos Insights e relatórios.

Sem licença: os usuários provisionados por meio de SCIM pelo seu provedor de SSO serão criados na sua conta da Udemy Business, mas só ocuparão uma licença e serão ativados após acessarem a conta por meio de uma autenticação pelo seu provedor de SSO. Quando os usuários são provisionados por meio de SCIM, mas ainda não acessaram a conta da Udemy Business via SSO, eles serão exibidos na página Todos os usuários com o status Sem licença.

Convites pendentes: inclui pessoas que foram convidadas para sua conta da Udemy Business, mas ainda não reivindicaram uma licença para se tornar um usuário ativado.

• Saiba mais sobre como convidar usuários para sua conta da Udemy Business e como reenviar convites pendentes.

Usuários desativados: são usuários que tiveram a licença removida e não podem mais acessar o portal da Udemy Business. No entanto, os dados relacionados ao aprendizado de usuários desativados são mantidos, e eles podem ser reativados a qualquer momento pelo administrador.  

Veja como reativar um usuário que foi desativado anteriormente.

Usuários desativados que tiveram suas informações de identificação pessoal (PII) removidas

Os usuários que tiveram suas informações de identificação pessoal (PII) permanentemente removidas para conformidade com o GDPR (General Data Protection Regulation, Regulamento geral de proteção de dados) ou para um propósito semelhante. 

• Veja como excluir ou anonimizar as informações de identificação pessoal (PII) de um usuário. 

Quando as PII de um usuário são excluídas, o usuário se torna anonimizado e todas as referências a ele na Udemy Business são rotuladas com "Usuário anonimizado". A exclusão das PII de um usuário não pode ser desfeita.

O registro de associação de grupo inclui informações extensivas sobre quais ações um grupo realizou e quais funcionários foram adicionados ou removidos.

Os administradores podem acessar o registro de associação de todos os grupos. Os administradores de grupo podem acessar somente o registro de associação dos grupos que administram. 

Para obter mais informações sobre como criar grupos de usuários, clique aqui.

Como acessar o registro de associação de grupo

Para acessar o registro de associação de grupo:

1. No menu suspenso Gerenciar da parte superior, selecione Gerenciar usuários
2. No lado esquerdo da página, clique em Gerenciar grupos.
3. Clique nas reticências à direita do nome do grupo. Ou, depois de selecionar um grupo específico, clique nas reticências ao lado do botão Convidar novos usuários.
4. Em seguida, selecione Registro de associação do grupo

Quais informações o registro de associação de grupo disponibiliza? 

O relatório informa:

• Data: a data em que a ação foi concluída
• Nome: o nome do funcionário que foi adicionado ou removido
• E-mail: o e-mail do funcionário que foi adicionado ou removido
• Ação: a ação que foi realizada
• Grupo: o grupo que é citado no relatório
• Por: o método utilizado para adicionar/remover o usuário do grupo, por exemplo: dados de SSO, upload de CSV, nome do administrador/administrador de grupo etc.

Observação: o registro de associação de grupo inclui dados de a partir de 23 de março de 2018.

Este artigo aborda como as atualizações no acervo de cursos da Udemy Business podem afetar os Insights e relatórios para administradores e administradores de grupos.

Se o curso não está mais disponível no acervo da Udemy Business, os dados de aprendizado anteriores são excluídos dos painéis e relatórios do administrador?

Todos os dados de aprendizado são salvos, mesmo se um curso não estiver mais disponível no acervo da Udemy Business. Os administradores podem ver informações mais detalhadas no painel Insights do curso ou nas páginas de perfil de cada aluno.

Os minutos consumidos e outras atividades nesses cursos também estarão registrados nos Insights e relatórios do administrador.

A xAPI (Experience API) é um padrão de interface de especificação e dados de e-learning para coletar e compartilhar dados sobre a experiência de um aluno, dentro de um contexto de diversas atividades de aprendizado, incluindo online e offline.

Observação: a integração de xAPI está disponível somente no Plano Enterprise.

Índice

• Declarações

• Configuração da integração
• Configuração: casos especiais
• Benefícios da xAPI

Declarações

Por meio da integração de xAPI com um sistema de terceiros, como LMS/LXP/LRS, a Udemy Business envia atividades correspondentes ao progresso do aluno e conclusão de um curso. Saiba mais sobre as declarações da xAPI que a Udemy Business envia.

Configuração da integração

Você pode configurar a Udemy Business para publicar declarações de xAPI em um LMS/LXP compatível pela interface de usuário de administração na Udemy Business, após a configuração relacionada ser feita no LMS/LXP primeiro. Veja abaixo as etapas a serem seguidas*

*As etapas 1 e 2 precisam ser feitas no LMS/LXP.

Etapa 1: registre a Udemy Business como uma aplicação de API no seu LMS/LXP e gere as credenciais de cliente.

Essa etapa é feita no LMS/LXP. Consulte o módulo de administração no seu LMS/LXP para configurar uma integração de xAPI. Você terá a opção de registrar uma aplicação de cliente e gerar um ID de cliente e um segredo do cliente para a aplicação de API.

Ao gerar as credenciais de cliente, verifique se o escopo de acesso está configurado como xapi:write. Observação: sem esse escopo, as declarações de xAPI enviadas da Udemy Business para o LMS/LXP vão falhar.

Converse com seu administrador do LMS/LXP para executar essa etapa.

Etapa 2: obtenha o endpoint do token do OAuth e o endpoint da declaração da xAPI no seu LMS/LXP

Essa etapa é feita no LMS/LXP. Sua instância do LMS/LXP deve ter um URL para o endpoint do token do OAuth e o endpoint da declaração da xAPI.

O endpoint do token do OAuth é o que a Udemy Business vai chamar para gerar tokens de autenticação, fornecendo o ID do cliente e o segredo do cliente gerados na etapa 1. Usando o token gerado, a Udemy Business vai POSTAR as declarações da xAPI no endpoint da declaração.

Exemplo:

URL do endpoint do token: https://udemy.lms.com/v3/oauth2/access-token

URL do endpoint da declaração da xAPI: https://udemy.lms.com/v3/xapi/statements

Observação: verifique se os URLs do endpoint são precisos. Verifique com seu LMS/LXP para obter os URLs do endpoint corretos para sua instância.

Etapa 3: configure a integração de xAPI na Udemy Business

1. Navegue até Gerenciar → Configurações → Integrações LMS/LXP.

No menu suspenso Selecione uma integração, escolha sua integração ou clique em Outro:

2. Ative Acompanhamento de atividade do aluno (xAPI):

3. Informe o URL do token do OAuth, o ID do cliente, o segredo do cliente e o URL da declaração da xAPI.

4. Após inserir as credenciais da xAPI, clique em Testar credenciais. Após a validação bem-sucedida, clique em Salvar. Observação: esse teste verifica apenas se a Udemy Business é capaz de acessar o endpoint do token.

Sua integração de xAPI com seu LMS/LXP está finalizada e pronta para uso. As conclusões e o progresso do aluno fluirão para o LMS/LXP automaticamente em tempo quase real.

Configuração: casos especiais

As etapas descritas acima devem ser seguidas apenas quando seu LMS/LXP:

• for compatível com eventos de progressão e conclusão e 
• aceitar mbox (e-mail) como identificação da pessoa 

Se a configuração de xAPI for exibida na página de administração da Udemy Business ao lado do LMS selecionado, então quaisquer mudanças personalizadas (exemplo: seu LMS/LXP ser compatível apenas com eventos de conclusão ou exigir uma identificação da pessoa diferente de mbox - e-mail) já serão resolvidas pela implementação da Udemy Business. No entanto, se o seu LMS for exibido na lista, mas não tiver seção de configuração da xAPI, ou se você tiver um LMS personalizado que NÃO esteja na lista e tiver requisitos especiais em relação à identificação da pessoa e/ou verbos, entre em contato com o suporte da Udemy Business para obter esses requisitos.

Benefícios da xAPI

A Udemy Business já é compatível com APIs REST para fins de geração de relatórios (APIs de atividade do usuário, atividade do usuário no curso e progresso do usuário). Essas APIs incluem dados de transação granular (no nível da aula) e dados de resumo agregados (no nível do curso ou da trilha de aprendizado). Devido a esses diferentes níveis de agregação, essas APIs têm tempos de atraso que podem variar de 8 a 14 horas para que novos dados sejam disponibilizados. No entanto, as declarações de xAPI são em tempo quase real com atraso mínimo, mas fornecem menos informações.

A tabela abaixo resume as principais diferenças entre as APIs REST padrão de geração de relatório e o fluxo de evento da xAPI:

Os aplicativos móveis da Udemy Business permitem que os alunos salvem cursos e aulas para visualização offline, para que possam estudar em qualquer lugar mesmo se estiverem desconectados da internet. 

Este artigo descreve como as organizações podem garantir que a visualização offline dos cursos seja incluída nos relatórios.

Como verificar a visualização offline de cursos

Para que o consumo offline seja incluído nos Insights e relatórios dos administradores, os alunos precisam fazer o seguinte:

1. Reconectar seus dispositivos móveis, seja por meio de Wi-Fi ou rede móvel de dados.
2. Abrir o aplicativo da Udemy Business quando o dispositivo estiver online para que o progresso seja sincronizado.

Depois que os alunos seguirem as etapas acima, o consumo offline de cursos será incluído nos relatórios e painéis após a próxima atualização de dados.

Este artigo discute a frequência com que os dados de Insights e relatórios da Udemy Business são atualizados.

• Saiba mais sobre quais relatórios e painéis estão disponíveis.

Perguntas frequentes

• Qual é a frequência de atualização dos painéis e relatórios?
• Como posso ver se os dados estão atualizados?
• Qual é o fuso horário das exportações de dados?

Qual é a frequência de atualização dos painéis e relatórios?

Para a maioria das contas da Udemy Business, os painéis Insights da trilha, Classificações e avaliações e Insights do curso, bem como os Relatórios de exportação de dados, são atualizados até quatro vezes por dia. 

O painel e os dados de Atividade do usuário são atualizados a cada alguns minutos (observação: para algumas organizações esses dados são atualizados até quatro vezes por dia).

Observação: as atualizações desses painéis e relatórios podem não ocorrer no mesmo horário do dia anterior. Por exemplo, um relatório pode ser atualizado na segunda-feira, às 00h01, e atualizado na terça-feira às 23h59, sendo atualizado pelo menos uma vez ao longo do dia.

Como posso ver se os dados estão atualizados?

A última data e horário em que os dados foram incluídos são indicados por um aviso de atualização de dados na parte superior direita de cada painel. A marcação de data/hora é baseada nas configurações locais do seu computador.

Qual é o fuso horário das exportações de dados?

Todas as marcações de data/hora nos relatórios de exportação de dados da Udemy Business estão localizadas no formato de Tempo Universal Coordenado (UTC), exceto o Relatório de atividades do usuário (Novo), que está na data local. A hora local é baseada na configuração de fuso horário do computador do administrador que exportou o relatório.

Observação: os filtros de período na página dos relatórios de exportação de dados são baseados no fuso horário UTC -8 (horário padrão do Pacífico), exceto o Relatório de atividades do usuário (Novo), que está na data local. Dependendo da sua localização e das datas que você está selecionando, pode ser necessário atualizar o filtro conforme necessário para obter os dados desejados.

Por exemplo, os administradores no fuso horário UTC+9 (ou seja, horário padrão do Japão) que querem recuperar dados dos alunos de sua organização que ocorreram em 01/08, precisarão selecionar 31/07.

Este artigo explica quais ações os alunos devem executar na conta da Udemy Business para serem considerados ativos e terem seu aprendizado incluído nos Insights e relatórios que administradores e administradores de grupos poderão revisar.

• Saiba mais sobre a diferença entre usuários ativados e desativados e como isso afeta os relatórios do administrador.
• Confira quais insights e relatórios estão disponíveis na Udemy Business.

Quais ações são consideradas atividade do usuário?

As seguintes ações são consideradas atividades na Udemy Business e serão registradas nos insights e relatórios para administradores e administradores de grupo:

• Inscrição em um curso (seja por autoinscrição ou atribuição)
• Progresso em uma aula em vídeo (em trechos de 15 segundos)
• Conclusão de uma aula
• Tentativa de uma atividade prática
• Conclusão de uma atividade prática
• Conclusão de um curso
• Classificação/avaliação de um curso

Quais ações os relatórios e painéis levarão em conta? 

Enquanto os usuários que realizaram qualquer uma das ações acima durante o período selecionado são considerados ativos na plataforma, diferentes relatórios levam em conta diferentes ações.

Por exemplo, o campo Número de dias ativos do relatório leva em conta essas ações: 

Para relatórios de Atividade do usuário em tempo real:

• Progrediu em uma aula em vídeo
• Tentou um simulado
• Concluiu um simulado

Para relatórios de Atividade do usuário legado:

• Inscrição em um curso (seja por autoinscrição ou atribuição)
• Progresso em uma aula em vídeo (em trechos de 15 segundos)
• Conclusão de uma aula
• Tentativa de uma atividade prática
• Conclusão de uma atividade prática
• Conclusão de um curso
• Classificação/avaliação de um curso

Para saber mais sobre quais relatórios e campos de relatórios dos usuários serão incluídos com base nas ações do usuário, consulte:

• Descrições dos campos dos relatórios de exportação de dados.
• Detalhes dos relatórios de exportação de dados de atividade dos usuários.

O Painel de atividade do usuário

O número de usuários ativos no painel Atividade do usuário é contabilizado como uma porcentagem do número total de usuários que tiveram uma licença na conta durante o período selecionado. Isso inclui quaisquer usuários que ingressaram (visitaram pela primeira vez) antes do fim do período. Também pode incluir usuários desativados, se eles foram desativados após o início do período. Calculando dessa maneira, podemos garantir que todas as atividades que ocorreram durante o período sejam incluídas nos cálculos.

• Saiba mais sobre o Painel de atividade do usuário.

Gráfico de pizza da base de usuários ativos

O gráfico de pizza Base de usuários ativos no painel Atividade do usuário inclui os usuários que estiveram ativos em suas contas da Udemy Business progredindo em pelo menos uma aula ou uma tentativa de simulado durante o período selecionado. O número de usuários ativos exibidos no gráfico de pizza Base de usuários ativos deve corresponder ao número de usuários exibidos no relatório Atividade do usuário (usuários ativos).

Relatórios de exportação de dados de atividade do usuário

Esses relatórios de atividades do usuário podem ser baixados do painel Atividade do usuário:

• Relatório de atividades do usuário (usuários ativos): inclui quaisquer usuários que estiveram ativos na conta durante o período selecionado. Os usuários que estiverem desativados no momento da exportação serão marcados como tal no relatório. 
• Relatório de atividades do usuário (todos os usuários): inclui todos os usuários da conta, mesmo que não estejam ativos durante o período selecionado. Isso permite identificar os usuários que não estiveram ativos, para que você possa tomar medidas para atraí-los de volta ao aprendizado.

Este artigo descreve os painéis e recursos de relatórios disponíveis nos Insights e relatórios da sua conta, que você pode usar para entender como as pessoas na sua empresa estão estudando. Você pode ver informações sobre toda sua organização ou selecionar grupos específicos para entender as tendências de aprendizado. 

• Consulte as perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Índice

• Acessar os Insights e relatórios
• Painéis disponíveis para Planos Team e Enterprise
• Painéis disponíveis somente para o Plano Enterprise
• Relatórios de exportação de dados (disponível apenas para o Plano Enterprise)

Acessar os Insights e relatórios

1. Clique no menu Gerenciar no canto superior direito da tela.

2. Na página Visão geral do administrador, selecione Insights e relatórios. Essa opção também está disponível no menu à esquerda.

Os recursos de insights e relatórios disponíveis dependem do seu plano da Udemy Business.

Painéis disponíveis para Planos Team e Enterprise

Esses painéis estão disponíveis nos Planos Team e Enterprise.

Insights do curso: ajuda você a entender mais sobre o que os usuários estão aprendendo e descobrir quais são os cursos mais populares na sua organização. Disponível apenas no Plano Enterprise.

• Saiba mais sobre o Painel de insights do curso.

Insights da trilha: apresenta detalhes sobre os usuários inscritos em uma trilha de aprendizado, o progresso deles e se eles foram atribuídos por alguém ou se inscreveram. Disponível apenas no Plano Enterprise.

• Saiba mais sobre o Painel de insights da trilha.

Funil de adoção do usuário:  permite ver quantos e quais usuários na sua organização adotaram a conta de aprendizado da Udemy e já começaram a usá-la. 

• Saiba mais sobre o Funil de adoção do usuário.

Atividade do usuário: ajuda a entender mais sobre a atividade dos usuários e as tendências de atividade ao longo do tempo. Saiba mais sobre o:

• Painel de atividade do usuário: Plano Team
• Painel de atividade do usuário: Plano Enterprise

Classificações e avaliações: mostra as classificações e avaliações que seus funcionários deixaram para os cursos que eles fizeram.

• Saiba mais sobre como usar o painel Classificações e avaliações.

Insights sobre proficiência de habilidades: fornece insights sobre os níveis de proficiência de habilidades dos alunos com base em avaliações. Alguns insights sobre proficiência de habilidades avançadas estão disponíveis apenas no Plano Enterprise.

• Veja quais insights estão disponíveis no painel Insights sobre proficiência de habilidades.

Painéis disponíveis somente para o Plano Enterprise

Esses painéis estão disponíveis somente no Plano Enterprise. 

Insights de insígnias: apresenta um resumo de insígnias e cerificações que seus funcionários conquistaram ou estão se preparando para conquistar. Disponível apenas no Plano Enterprise.

• Saiba mais sobre o painel Insights de insígnias.

Feedback do aluno: apresenta insights úteis sobre o feedback no recurso de Verificação do aluno, ajudando você a otimizar seus programas de aprendizado. Disponíveis apenas no Plano Enterprise.Disponível apenas no Plano Enterprise.

• Saiba mais sobre o painel Verificação do aluno e Feedback do aluno. 

Metas de aprendizado: defina metas de aprendizado para sua organização e monitore o progresso dos alunos. Disponível apenas no Plano Enterprise.

• Consulte Como definir uma meta de aprendizado para a sua organização.

Insights sobre habilidades: mostra as habilidades que seus funcionários estão se dedicando a aprender, além de oferecer uma visão clara do tempo dedicado ao aprendizado por categoria, subcategoria e tema.

• Saiba mais sobre o painel Insights sobre habilidades.

Relatórios de exportação de dados (disponível apenas para o Plano Enterprise)

Os administradores do Plano Enterprise podem exportar dados fazendo o download dos relatórios detalhados abaixo. Você também pode baixar esses relatórios diretamente dos respectivos painéis.

• Saiba como gerar, agendar e fazer download de relatórios de exportação de dados.
• Consulte descrições dos campos incluídos nos relatórios de exportação de dados.

Relatórios de atividades de aprendizado

Os seguintes relatórios de atividades de aprendizado podem ser baixados na guia Atividade de aprendizado da página Relatórios de exportação de dados.
 

Relatórios de recursos de IA

O relatório Atividade do usuário no role play apresenta detalhes de como e quando seus funcionários estão interagindo com atividades de role play, incluindo o tempo gasto em cada tentativa.

• Veja quais campos estão incluídos no relatório Atividade do usuário no role play. 
   

Relatórios de atividades do usuário

Os Relatórios de atividades do usuário permitem visualizar informações no nível do usuário, incluindo habilidades, tendências e tempo gasto no aprendizado. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades do usuário.

• Relatório de atividades do usuário (usuários ativos): fornece informações em tempo real para usuários ativos, como o tempo gasto assistindo a aulas. Disponível para dados após 1º de julho de 2022.
• Relatório de atividades do usuário (todos os usuários): fornece informações em tempo real para todos os usuários, como o tempo gasto assistindo a aulas. Disponível para dados após 1º de julho de 2022.
• Atividade de habilidades do usuário: fornece detalhes da atividade de habilidades por usuário, incluindo as categorias eles estão estudando e os minutos consumidos em temas específicos.
• Tendência de atividades do usuário: fornece informações sobre os minutos consumidos por usuário ao longo do tempo.
• Relatório de atividades do usuário (usuários ativos) (legado): fornece informações de atividades de aprendizado para usuários ativos, como em quantos cursos cada usuário se inscreveu e tempo de estudo por usuário. Observação: este relatório legado não apresenta informações em tempo real.
• Relatório de atividades do usuário (todos os usuários) (legado): fornece informações de atividades de aprendizado para todos os usuários, como em quantos cursos cada usuário se inscreveu e tempo de estudo por usuário. Observação: este relatório legado não apresenta informações em tempo real.

Relatórios de cursos

Os relatórios de cursos permitem visualizar informações sobre o progresso do usuário em cursos específicos, atividade geral no curso tanto no nível do curso quanto do usuário, bem como dados sobre classificações e avaliações. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de cursos.

• Progresso do usuário: apresenta informações detalhadas no nível da aula, incluindo resultados de testes. Este relatório inclui aulas ou testes que os usuários começaram ou concluíram dentro do período especificado.
• Atividade no curso: apresenta informações detalhadas sobre a atividade no curso assistido no período especificado.
• Atividade do usuário no curso: apresenta informações detalhadas sobre inscrições e atividade no curso por usuário no período especificado.
• Relatório de classificações: apresenta detalhes sobre classificações e avaliações deixadas pelos usuários.

Relatórios de insígnias

O relatório Atividade de insígnia do usuário apresenta informações detalhadas sobre atividade de insígnia no nível do usuário, incluindo emissão e data de vencimento. 

• Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades de insígnias do usuário.

Relatórios de atividades Pro

Observação: os relatórios de atividade Pro estão disponíveis apenas para organizações que possuem a Udemy Business Pro.

Os relatórios de atividade Pro fornecem informações nível do usuário, incluindo como e quando seus funcionários estão interagindo com laboratórios e avaliações. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades Pro.

• Atividade do usuário no laboratório: apresenta detalhes de como e quando seus funcionários estão interagindo com os laboratórios, incluindo o tempo gasto.
• Relatório de atividades do usuário: apresenta um resumo das avaliações que seus funcionários tentaram. Saiba mais sobre o Relatório de atividades do usuário na avaliação.
• Proficiência do usuário na avaliação: apresenta insights sobre o desempenho dos seus funcionários em avaliações, com detalhamento da proficiência em cada tentativa. Saiba mais sobre o Relatório de proficiência do usuário na avaliação.
• Proficiência de habilidades do usuário: apresenta insights sobre como seus funcionários estão se saindo nas avaliações, incluindo o tema de habilidade associado a cada avaliação.

Relatórios de conteúdo

Os seguintes relatórios podem ser baixados na guia Conteúdo da página Relatórios de exportação de dados.

• Saiba mais sobre os campos nos relatórios de conteúdo.

Cursos

Os relatórios de conteúdo do curso permitem exportar listas dos cursos da sua organização.

• Cursos de assinatura: apresenta uma lista dos cursos incluídos na sua assinatura.
• Cursos personalizados: apresenta uma lista de cursos personalizados da sua organização.

Trilhas de aprendizado

Os relatórios de trilhas de aprendizado permitem exportar listas das trilhas da sua organização.
 

• Trilhas da Udemy (Pro): apresenta uma lista das trilhas de aprendizado da Udemy. Disponível apenas para organizações que possuem a Udemy Business Pro. Saiba mais sobre as trilhas da Udemy.
• Trilhas públicas: apresenta uma lista de trilhas de aprendizado públicas da sua organização.

Relatórios de usuários

Os seguintes relatórios podem ser baixados na guia Usuários da página Relatórios de exportação de dados. Saiba mais sobre os campos nos relatórios de usuários.

• Todos os usuários: fornece uma lista de todos os usuários na sua organização, incluindo pool de licenças e tipo.
• Todos os usuários ativos: fornece uma lista de todos os usuários ativos na sua organização, incluindo pool de licenças e tipo.
• Usuários desativados: fornece uma lista de todos os usuários desativados, incluindo a data de desativação.
• Convites pendentes: fornece uma lista de convites pendentes para sua organização, incluindo a data/hora em que um convite foi enviado. 
• Funil de adoção de usuários: fornece detalhes sobre quantos usuários se juntaram, se inscreveram em um curso ou assistiram à sua primeira aula. 
• Usuários sem atividade: fornece uma lista de usuários que não assistiram a nenhuma aula em vídeo.
• Usuários sem inscrição: fornece uma lista de usuários que não se inscreveram em um curso.