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  1. Udemy Business
  2. Relatórios e insights
  3. Relatórios – Geral

Quais insights e relatórios estão disponíveis na Udemy Business?

Este artigo descreve os painéis e recursos de relatórios disponíveis nos Insights e relatórios da sua conta, que você pode usar para entender como as pessoas na sua empresa estão estudando. Você pode ver informações sobre toda sua organização ou selecionar grupos específicos para entender as tendências de aprendizado. 

  • Consulte as perguntas frequentes sobre insights e relatórios.

Índice

  • Acessar os Insights e relatórios
  • Painéis disponíveis para Planos Team e Enterprise
  • Painéis disponíveis somente para o Plano Enterprise
  • Relatórios de exportação de dados (disponível apenas para o Plano Enterprise)

Acessar os Insights e relatórios

1. Clique no menu Gerenciar no canto superior direito da tela.

2. Na página Visão geral do administrador, selecione Insights e relatórios. Essa opção também está disponível no menu à esquerda.

Os recursos de insights e relatórios disponíveis dependem do seu plano da Udemy Business.

Painéis disponíveis para Planos Team e Enterprise

Esses painéis estão disponíveis nos Planos Team e Enterprise.

Insights do curso: ajuda você a entender mais sobre o que os usuários estão aprendendo e descobrir quais são os cursos mais populares na sua organização. Disponível apenas no Plano Enterprise.

  • Saiba mais sobre o Painel de insights do curso.

Insights da trilha: apresenta detalhes sobre os usuários inscritos em uma trilha de aprendizado, o progresso deles e se eles foram atribuídos por alguém ou se inscreveram. Disponível apenas no Plano Enterprise.

  • Saiba mais sobre o Painel de insights da trilha.

Funil de adoção do usuário:  permite ver quantos e quais usuários na sua organização adotaram a conta de aprendizado da Udemy e já começaram a usá-la. 

  • Saiba mais sobre o Funil de adoção do usuário.

Atividade do usuário: ajuda a entender mais sobre a atividade dos usuários e as tendências de atividade ao longo do tempo. Saiba mais sobre o:

  • Painel de atividade do usuário: Plano Team
  • Painel de atividade do usuário: Plano Enterprise

Classificações e avaliações: mostra as classificações e avaliações que seus funcionários deixaram para os cursos que eles fizeram.

  • Saiba mais sobre como usar o painel Classificações e avaliações.

Insights sobre proficiência de habilidades: fornece insights sobre os níveis de proficiência de habilidades dos alunos com base em avaliações. Alguns insights sobre proficiência de habilidades avançadas estão disponíveis apenas no Plano Enterprise.

  • Veja quais insights estão disponíveis no painel Insights sobre proficiência de habilidades.

Painéis disponíveis somente para o Plano Enterprise

Esses painéis estão disponíveis somente no Plano Enterprise. 

Insights de insígnias: apresenta um resumo de insígnias e cerificações que seus funcionários conquistaram ou estão se preparando para conquistar. Disponível apenas no Plano Enterprise.

  • Saiba mais sobre o painel Insights de insígnias.

Feedback do aluno: apresenta insights úteis sobre o feedback no recurso de Verificação do aluno, ajudando você a otimizar seus programas de aprendizado. Disponíveis apenas no Plano Enterprise.Disponível apenas no Plano Enterprise.

  • Saiba mais sobre o painel Verificação do aluno e Feedback do aluno. 

Metas de aprendizado: defina metas de aprendizado para sua organização e monitore o progresso dos alunos. Disponível apenas no Plano Enterprise.

  • Consulte Como definir uma meta de aprendizado para a sua organização.

Insights sobre habilidades: mostra as habilidades que seus funcionários estão se dedicando a aprender, além de oferecer uma visão clara do tempo dedicado ao aprendizado por categoria, subcategoria e tema.

  • Saiba mais sobre o painel Insights sobre habilidades.

Relatórios de exportação de dados (disponível apenas para o Plano Enterprise)

Os administradores do Plano Enterprise podem exportar dados fazendo o download dos relatórios detalhados abaixo. Você também pode baixar esses relatórios diretamente dos respectivos painéis.

  • Saiba como gerar, agendar e fazer download de relatórios de exportação de dados.
  • Consulte descrições dos campos incluídos nos relatórios de exportação de dados.

Relatórios de atividades de aprendizado

Os seguintes relatórios de atividades de aprendizado podem ser baixados na guia Atividade de aprendizado da página Relatórios de exportação de dados.
 

Relatórios de recursos de IA

O relatório Atividade do usuário no role play apresenta detalhes de como e quando seus funcionários estão interagindo com atividades de role play, incluindo o tempo gasto em cada tentativa.

  • Veja quais campos estão incluídos no relatório Atividade do usuário no role play. 
     

Relatórios de atividades do usuário

Os Relatórios de atividades do usuário permitem visualizar informações no nível do usuário, incluindo habilidades, tendências e tempo gasto no aprendizado. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades do usuário.

  • Relatório de atividades do usuário (usuários ativos): fornece informações em tempo real para usuários ativos, como o tempo gasto assistindo a aulas. Disponível para dados após 1º de julho de 2022.
  • Relatório de atividades do usuário (todos os usuários): fornece informações em tempo real para todos os usuários, como o tempo gasto assistindo a aulas. Disponível para dados após 1º de julho de 2022.
  • Atividade de habilidades do usuário: fornece detalhes da atividade de habilidades por usuário, incluindo as categorias eles estão estudando e os minutos consumidos em temas específicos.
  • Tendência de atividades do usuário: fornece informações sobre os minutos consumidos por usuário ao longo do tempo.
  • Relatório de atividades do usuário (usuários ativos) (legado): fornece informações de atividades de aprendizado para usuários ativos, como em quantos cursos cada usuário se inscreveu e tempo de estudo por usuário. Observação: este relatório legado não apresenta informações em tempo real.
  • Relatório de atividades do usuário (todos os usuários) (legado): fornece informações de atividades de aprendizado para todos os usuários, como em quantos cursos cada usuário se inscreveu e tempo de estudo por usuário. Observação: este relatório legado não apresenta informações em tempo real.

Relatórios de cursos

Os relatórios de cursos permitem visualizar informações sobre o progresso do usuário em cursos específicos, atividade geral no curso tanto no nível do curso quanto do usuário, bem como dados sobre classificações e avaliações. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de cursos.

  • Progresso do usuário: apresenta informações detalhadas no nível da aula, incluindo resultados de testes. Este relatório inclui aulas ou testes que os usuários começaram ou concluíram dentro do período especificado.
  • Atividade no curso: apresenta informações detalhadas sobre a atividade no curso assistido no período especificado.
  • Atividade do usuário no curso: apresenta informações detalhadas sobre inscrições e atividade no curso por usuário no período especificado.
  • Relatório de classificações: apresenta detalhes sobre classificações e avaliações deixadas pelos usuários.

Relatórios de insígnias

O relatório Atividade de insígnia do usuário apresenta informações detalhadas sobre atividade de insígnia no nível do usuário, incluindo emissão e data de vencimento. 

  • Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades de insígnias do usuário.

Relatórios de atividades Pro

Observação: os relatórios de atividade Pro estão disponíveis apenas para organizações que possuem a Udemy Business Pro.

Os relatórios de atividade Pro fornecem informações nível do usuário, incluindo como e quando seus funcionários estão interagindo com laboratórios e avaliações. Veja quais campos estão incluídos nos relatórios de atividades Pro.

  • Atividade do usuário no laboratório: apresenta detalhes de como e quando seus funcionários estão interagindo com os laboratórios, incluindo o tempo gasto.
  • Relatório de atividades do usuário: apresenta um resumo das avaliações que seus funcionários tentaram. Saiba mais sobre o Relatório de atividades do usuário na avaliação.
  • Proficiência do usuário na avaliação: apresenta insights sobre o desempenho dos seus funcionários em avaliações, com detalhamento da proficiência em cada tentativa. Saiba mais sobre o Relatório de proficiência do usuário na avaliação.
  • Proficiência de habilidades do usuário: apresenta insights sobre como seus funcionários estão se saindo nas avaliações, incluindo o tema de habilidade associado a cada avaliação.

Relatórios de conteúdo

Os seguintes relatórios podem ser baixados na guia Conteúdo da página Relatórios de exportação de dados.

  • Saiba mais sobre os campos nos relatórios de conteúdo.

Cursos

Os relatórios de conteúdo do curso permitem exportar listas dos cursos da sua organização.

  • Cursos de assinatura: apresenta uma lista dos cursos incluídos na sua assinatura.
  • Cursos personalizados: apresenta uma lista de cursos personalizados da sua organização.

Trilhas de aprendizado

Os relatórios de trilhas de aprendizado permitem exportar listas das trilhas da sua organização.
 

  • Trilhas da Udemy (Pro): apresenta uma lista das trilhas de aprendizado da Udemy. Disponível apenas para organizações que possuem a Udemy Business Pro. Saiba mais sobre as trilhas da Udemy.
  • Trilhas públicas: apresenta uma lista de trilhas de aprendizado públicas da sua organização.

Relatórios de usuários

Os seguintes relatórios podem ser baixados na guia Usuários da página Relatórios de exportação de dados. Saiba mais sobre os campos nos relatórios de usuários.

  • Todos os usuários: fornece uma lista de todos os usuários na sua organização, incluindo pool de licenças e tipo.
  • Todos os usuários ativos: fornece uma lista de todos os usuários ativos na sua organização, incluindo pool de licenças e tipo.
  • Usuários desativados: fornece uma lista de todos os usuários desativados, incluindo a data de desativação.
  • Convites pendentes: fornece uma lista de convites pendentes para sua organização, incluindo a data/hora em que um convite foi enviado. 
  • Funil de adoção de usuários: fornece detalhes sobre quantos usuários se juntaram, se inscreveram em um curso ou assistiram à sua primeira aula. 
  • Usuários sem atividade: fornece uma lista de usuários que não assistiram a nenhuma aula em vídeo.
  • Usuários sem inscrição: fornece uma lista de usuários que não se inscreveram em um curso.
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