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O que define um usuário "ativo" na Udemy Business

Este artigo descreve quais ações os alunos devem executar na conta da Udemy Business para serem considerados "ativos" e terem seu aprendizado incluído nos Insights e relatórios que administradores e administradores de grupos poderão revisar.

Engajamento do aluno na Udemy Business

As seguintes ações são consideradas atividades na Udemy Business e serão registradas nos Insights e relatórios para administradores e administradores de grupo:

  • Inscrição em um curso (seja por autoinscrição ou atribuição)
  • Progresso em uma aula em vídeo (em trechos de 15 segundos)
  • Conclusão de uma aula
  • Tentativa de uma atividade prática
  • Conclusão de uma atividade prática
  • Conclusão de um curso
  • Classificação/avaliação de um curso

Se um usuário tiver realizado uma das ações acima durante o período selecionado, ele será considerado ativo e será incluído nos relatórios de exportação de dados.

O que é registrado no painel Atividade do usuário e exportações

Ao visualizar o painel Atividade do usuário, o número de usuários ativos é contabilizado como uma porcentagem do número total de usuários que tiveram uma licença na conta durante o período selecionado.  Isso inclui quaisquer usuários que ingressaram (visitaram pela primeira vez) antes do fim do período. Também pode incluir usuários desativados, se eles foram desativados após o início do período. Calculando dessa maneira, podemos garantir que todas as atividades que ocorreram durante o período sejam incluídas nos cálculos.

  • O gráfico de pizza Base de usuários ativos que está localizado no painel Atividade do usuário inclui os usuários que estiveram ativos em suas contas da Udemy Business executando pelo menos uma das ações listadas acima no período selecionado. O número de usuários ativos exibidos no gráfico de pizza Base de usuários ativos deve corresponder ao número de usuários exibidos no relatório Atividade do usuário.
  • O Relatório de atividades do usuário (usuários ativos), que pode ser baixado no painel Atividade do usuário, inclui quaisquer usuários que estiveram ativos na conta durante o período selecionado. Os usuários que estiverem desativados no momento da exportação serão marcados como tal no relatório. 
  • O Relatório de atividades do usuário (todos os usuários), que também pode ser baixado no painel Atividade do usuário, inclui todos os usuários da conta, mesmo que não estejam ativos durante o período selecionado. Isso permite identificar os usuários que não estiveram ativos, para que você possa tomar medidas para atraí-los de volta ao aprendizado.

Usuários ativados x desativados

Saiba mais sobre a diferença entre usuários ativados e desativados e como isso afeta os relatórios do administrador.

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