Rapports - Général

Cet article fournit une référence des champs inclus dans les rapports Utilisateurs. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer et télécharger des rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Réponses de la foire aux questions concernant les rapports de données exportées

Table des matières

• Champs inclus dans les rapports Utilisateurs
• Champs inclus dans le rapport Canal d'adoption des utilisateurs
• Champs inclus dans les rapports Utilisateurs sans activité et Utilisateurs sans inscription

Champs inclus dans les rapports Utilisateurs

Les champs suivants sont inclus dans ces rapports Utilisateurs :

• Tous les utilisateurs
• Tous les utilisateurs actifs
• Utilisateurs désactivés
• Invitations en attente 

Champs inclus dans le rapport Canal d'adoption des utilisateurs

Les champs suivants sont inclus dans le rapport Canal d'adoption des utilisateurs :

• Utilisateurs inscrits en % d'utilisateurs ayant rejoint le portail
• Groupe
• Utilisateurs ayant rejoint le portail en % de licences
• Utilisateurs ayant rejoint le portail en % d'invitations envoyés
• Utilisateurs non inscrits en % d'utilisateurs ayant rejoint le portail
• Utilisateurs n'ayant pas rejoint le portail en % d'invitations envoyées
• Utilisateurs n'ayant pas rejoint le portail en % de licences
• % d'utilisateurs inscrits n'ayant pas regardé leur première session
• Nombre d’invitations envoyées
• Nombre de licences disponibles
• Nombre d'utilisateurs ayant rejoint le portail
• Nombre d'utilisateurs inscrits à un cours
• Nombre d'utilisateurs non inscrits
• Nombre d'utilisateurs n'ayant pas rejoint le portail
• Nombre d'utilisateurs n'ayant pas regardé leur première session
• Nombre d'utilisateurs ayant regardé leur première session
• Taux global d'adoption (utilisateurs ayant regardé une première session en % de licences)
• % d'utilisateurs inscrits ayant regardé leur première session

Champs inclus dans les rapports Utilisateurs sans activité et Utilisateurs sans inscription

Les champs suivants sont inclus dans ces rapports Adoption :

• Utilisateurs sans activité
• Utilisateurs sans inscription 

Cet article fournit une référence pour les champs inclus dans le rapport Activité de jeu de rôle de l'utilisateur. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Activité d'apprentissage > section Fonctionnalités d'IA..

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer, programmer et télécharger les rapports de données exportées.
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées.
• Réponses à la foire aux questions sur les analyses et la génération de rapports.

Champs inclus dans le rapport Activité de jeu de rôle de l'utilisateur

Les champs suivants sont inclus dans le rapport Activité de jeu de rôle de l'utilisateur :

• Attempt ID
• Numéro de la tentative
• État de la tentative
• Titre du contenu
• Catégorie de cours
• Date de fin
• Date de début
• Différence de durée
• ID externe
• Amélioration de l'achèvement de l'objectif
• Minutes consommées
• Jeu de rôle créé par une organisation
• Date de création du jeu de rôle
• Taux d'achèvement de l'objectif du jeu de rôle
• Objectifs du jeu de rôle
• Objectifs du jeu de rôle atteints
• Identifiant du jeu de rôle
• Séquence d'apprentissage du jeu de rôle
• Durée max. du jeu de rôle
• Mode Jeu de rôle
• Titre du jeu de rôle
• E-mail de l'utilisateur
• Prénom de l'utilisateur
• Groupes d'utilisateurs
• L'utilisateur est désactivé
• Nom de l'utilisateur

Cet article fournit une référence pour les champs inclus dans les rapports sur le contenu. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Contenu.

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer et télécharger des rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Réponses de la foire aux questions concernant les rapports de données exportées

Table des matières

• Champs inclus dans les rapports sur les cours
• Champs inclus dans les rapports sur les parcours d'apprentissage 

Champs inclus dans les rapports sur les cours

Ces champs de rapport sont inclus dans les parcours Cours de l'entreprise et Cours inclus à l'abonnement :

• created_on
• description
• editors
• ID
• formateurs
• last_modified_on
• locale
• title
• url

Champs inclus dans les rapports sur les parcours d'apprentissage 

Ces champs de rapport sont inclus dans les rapports Parcours de l'entreprise et Parcours Udemy* :

• created_on
• description
• ID
• last_modified_on
• title
• url 

*Veuillez noter que seuls les utilisateurs Udemy Business Pro ont accès au rapport Parcours Udemy.

Ce champ de rapport est également inclus dans le rapport Parcours de l'entreprise uniquement :

• éditeurs 

Cet article fournit une référence pour les champs inclus dans les rapports Activités Pro. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Activité d'apprentissage.

Remarque: seuls les utilisateurs d'Udemy Business Pro ont accès à ces rapports. Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer, programmer et télécharger les rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Présentation des analyses et rapports disponibles dans Udemy Business
• Foire aux questions sur les analyses et la génération de rapports

Champs inclus dans les rapports Activité relative à l'évaluation de l'utilisateur, Compétence d'évaluation de l'utilisateur, Maîtrise des compétences de l'utilisateur et Activité relative à l'exercice d'application de l'utilisateur

Les champs suivants sont inclus dans ces rapports Activités Pro :

• Activité relative à l'évaluation de l'utilisateur
• Compétence d'évaluation de l'utilisateur
• Activité relative à l'exercice d'application de l'utilisateur
• Maîtrise des compétences de l'utilisateur

Cet article fournit une référence pour les champs inclus dans les rapports Activité des badges d'utilisateur. Pour obtenir ce rapport, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Activité d'apprentissage.

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

•  Génération, programmation et téléchargement de rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Foire aux questions sur les analyses et la génération de rapports. 

Champs inclus dans le rapport Activité des badges d'utilisateur

Les champs suivants sont inclus dans le rapport Activité des badges d'utilisateur :

• Nom du badge
• Date de téléchargement
• Expire le
• ID externe
• Nom de l'émetteur
• Émis le
• E-mail de l'utilisateur
• Prénom de l'utilisateur
• Groupes d'utilisateurs
• L'utilisateur est désactivé
• Nom de l'utilisateur

Cet article fournit une référence pour les champs inclus dans les rapports sur les cours. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Activité d'apprentissage.

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer, programmer et télécharger les rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Réponses aux questions courantes sur les analyses et la génération de rapports.

Table des matières

• Champs inclus dans les rapports Notes, Activité de l'utilisateur dans les cours et Progression de l'utilisateur
• Champs inclus dans le rapport Activité de l'utilisateur dans les cours

Champs inclus dans les rapports Notes, Activité de l'utilisateur dans les cours et Progression de l'utilisateur

Le tableau ci-dessous présente les champs inclus dans ces rapports d'activité dans les cours :

• Notes
• Activité de l'utilisateur dans les cours
• Progression de l'utilisateur

Champs inclus dans le rapport Activité de l'utilisateur dans les cours

Les champs suivants sont inclus dans le rapport Activité de l'utilisateur dans les cours :

• Assigné
• Assigné par
• Consommation moyenne par utilisateur en minutes
• Note moyenne
• Catégorie
• Durée du cours
• ID du cours
• Langue du cours
• Titre du cours
• Nombre de notes
• Nombre d'utilisateurs actifs
• Nbre d'utilisateurs assignés
• Nbre d'utilisateurs inscrits
• Nbre d'utilisateurs qui ont terminé
• Consommation totale en minutes

Cet article fournit une référence des champs inclus dans les rapports Activité des utilisateurs. Pour obtenir ces rapports, accédez à la page Rapports de données exportées > onglet Activité d'apprentissage.

Pour en savoir plus sur les rapports de données exportées, consultez :

• Comment générer, programmer et télécharger les rapports de données exportées
• Descriptions de tous les champs des rapports de données exportées
• Foire aux questions sur les analyses et la génération de rapports.

Table des matières

• Champs inclus dans les rapports d'activité des utilisateurs en temps réel
• Champs inclus dans les anciens rapports d'activité des utilisateurs

Champs inclus dans les rapports d'activité des utilisateurs en temps réel

Le tableau ci-dessous présente les champs inclus dans ces rapports d'activité des utilisateurs en temps réel :

• Activité des utilisateurs (utilisateurs actifs)
• Activité des utilisateurs (tous les utilisateurs)
• Tendances d'activité des utilisateurs
• Compétences des utilisateurs 

Champs inclus dans les anciens rapports d'activité des utilisateurs

Ces champs sont inclus à la fois dans les rapports Activité des utilisateurs (utilisateurs actifs) (hérité) et Activité des utilisateurs (tous les utilisateurs) (hérité) :

• ID externe
• Date d'inscription
• Date de l'activité la plus récente
• Nb. de cours assignés
• Nbre de cours terminés
• Nombre de jours actifs
• Nbre de sessions terminées
• Minutes de vidéo consommées
• Nbre d'inscription à des nouveaux cours
• Nbre de nouveaux cours commencés
• Nombre d'activités pratiques terminées
• E-mail de l'utilisateur
• Prénom de l'utilisateur
• Groupes d'utilisateurs
• L'utilisateur est désactivé
• Nom de l'utilisateur
• Rôle utilisateur

Cet article fournit des descriptions des champs inclus dans les rapports disponibles à la page Rapports de données exportées. Pour en savoir plus sur les analyses et la génération de rapports, consultez les ressources suivantes :

• Présentation des analyses et rapports disponibles dans Udemy Business.
• Comment générer, programmer et télécharger les rapports de données exportées.
• Réponses à la foire aux questions sur les analyses et la génération de rapports.

Pour savoir quels champs sont inclus dans des rapports spécifiques, consultez les articles sur les champs des rapports de données exportées concernant :

• Génération de rapport sur les fonctionnalités d'IA
• Rapport sur les badges
• Rapports sur le contenu
• Rapports sur les cours
• Rapports Activités Pro
• Rapports d'activité des utilisateurs
• Rapports Utilisateurs

Descriptions des champs des rapports de données exportées

Cet article présente les réponses aux questions fréquemment posées sur le suivi de l'activité et du temps lorsque les participants effectuent des exercices pratiques.

• En savoir plus sur les exercices pratiques et leur fonctionnement.

Table des matières

• Quelles sont les activités des exercices pratiques pour lesquelles le temps est suivi ?
• Comment le temps est-il suivi et calculé lorsque les participants effectuent des exercices pratiques ?
• Exemples de suivi du temps pendant les exercices pratiques
• Fonctionnement du suivi du temps en fonction du statut de l'exercice pratique
• Quels sont les rapports qui incluent le temps consacré aux exercices pratiques ?

Quelles sont les activités des exercices pratiques pour lesquelles le temps est suivi ?

Le temps est suivi uniquement pour les sessions d'exercices pratiques, mais pas pour les questionnaires ou les exercices de codage.

Comment le temps est-il suivi et calculé lorsque les participants effectuent des exercices pratiques ?

Le suivi du temps démarre lorsque les utilisateurs lancent l'exercice pratique en cliquant sur le bouton Commencer l'exercice.

• Le temps continue d'être comptabilisé entre chaque action pertinente de l'exercice pratique. Ces actions sont notamment :
  
  • Le temps passé avant de soumettre une question.
  • Le temps passé avant de cliquer sur le bouton Pause.
  • Le temps passé avant de mettre l'exercice pratique en pause.
  • Le temps passé avant de cliquer sur le bouton Terminer l'exercice.
  • Etc.
• Le temps n'est pas suivi dans ces situations :
  
  • Un utilisateur quitte ou actualise la page.
  • Les utilisateurs cliquent sur le bouton Terminer l'exercice.
  • Les utilisateurs cliquent sur le bouton Pause.
  • Les utilisateurs terminent l'exercice pratique.
  • L'exercice pratique sera automatiquement mis en pause en cas d'inactivité de l'utilisateur pendant 5 minutes.

Exemples de suivi du temps pendant les exercices pratiques

Fonctionnement du suivi du temps en fonction du statut de l'exercice pratique

Statut de l'exercice pratique	Capture d'écran
Après le début de l'exercice : le suivi du temps démarre lorsqu'un utilisateur lance l'exercice pratique en cliquant sur le bouton Commencer l'exercice.
Entre les actions : Udemy continue à comptabiliser le temps entre chaque action pertinente de l'exercice pratique (par exemple, soumettre une réponse, cliquer sur Pause).
L'exercice est en pause, inactif ou abandonné. Udemy arrête le suivi du temps dans ces situations : Un utilisateur quitte ou actualise la page. Un utilisateur clique sur le bouton Pause. L'exercice pratique est automatiquement mis en pause en cas d'inactivité de l'utilisateur pendant 5 minutes.
L'exercice pratique est terminé.  Udemy arrête le suivi du temps dans ces situations : Un utilisateur clique sur le bouton Terminer l'exercice. Un utilisateur termine l'exercice pratique.

Quels sont les rapports qui incluent le temps consacré aux exercices pratiques ?

Ces rapports de données exportées incluront le temps consacré aux exercices pratiques :

• • Rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs)
  • Rapport d'activité des utilisateurs (tous les utilisateurs)

En savoir plus sur les champs de rapport inclus dans les rapports de données exportées.

Cet article explique ce qu'indiquent les tags bêta dans les évaluations ainsi que leur fonctionnement et ce qui suit.

• En savoir plus sur les évaluations et comment y accéder.

En quoi consistent les tags « bêta » et à quoi ressemblent-ils ?

Un tag « bêta » sur une évaluation indique qu'elle est nouvelle et que nous rassemblons des données en vue d'améliorations. Ci-dessous, un exemple de tag bêta.

Quelles modifications peuvent être apportées pendant et après une phase bêta ?

Le statut bêta n'indique pas que l'évaluation est expérimentale ou en période d'essai, mais simplement que nous sommes encore en train de collecter les données des utilisateurs qui nous permettent de modéliser complètement les mécanismes d'équilibrage et de cohorte pour l'indice de référence des scores. Les évaluations bêta restent un bon moyen d'obtenir du feedback pertinent sur les compétences et des conseils sur des domaines d'apprentissage spécifiques selon les mauvaises réponses.

Au cours de la phase bêta, nous pouvons désactiver ou modifier des questions individuelles qui présentent une mauvaise expérience pour l'utilisateur ou qui nous font douter de notre capacité à évaluer correctement une compétence à l'aide de ces questions. (En réalité, nous continuons de surveiller la qualité et d'apporter des améliorations, même après la phase bêta.)

Comment les questions sont-elles sélectionnées avant d'entrer en phase bêta ?

Les questions sont soigneusement élaborées en utilisant une approche basée sur un modèle qui est informée par le contenu d'apprentissage de nos experts chez Udemy. Après le développement, les questions passent par un autre tour d'évaluation automatisée pour identifier les problèmes de qualité en suspens avant de les exposer aux utilisateurs. Étant donné que les évaluations bêta sont toutes nouvelles, notre équipe surveille en continu les questions via les données de performance et/ou les retours d'expérience dans le produit pour les réviser ou les supprimer si nécessaire. Pour autant, il n'y aura généralement pas de changements importants sur un pourcentage élevé de questions à partir de la phase bêta.

Que se passe-t-il pendant la phase bêta ?

Les types d'améliorations que nous apportons pendant la phase bêta sont principalement axés sur l'amélioration de la précision des scores pour chaque évaluation.

Lorsque nous publions une évaluation pour la première fois, nous émettons quelques hypothèses de base pour la notation sur la manière dont les questions de l'évaluation fonctionneront et dont les utilisateurs se comporteront par rapport au contenu. Au fil du temps, avec suffisamment de données, nous pouvons revenir en arrière et adapter ces hypothèses initiales pour obtenir un modèle de notation plus précis. 

Étant donné que les principales améliorations apportées à la notation sont réalisées pendant la phase bêta, une fois qu'une évaluation est calibrée, les mises à jour et les améliorations que nous apportons au fil du temps seront plus subtiles et se produiront à un rythme plus lent. Nous faisons ainsi de nos évaluations calibrées un outil encore plus performant qui permet d'évaluer l'évolution des compétences par le biais de rattrapages.

Quelles sont les hypothèses de modélisation des scores formulées pendant la phase bêta ?

Nous émettons une hypothèse de modélisation initiale avec les évaluations bêta, selon laquelle toutes les questions sont à peu près de la même difficulté et que la connaissance moyenne de l'utilisateur de la compétence évaluée est normalement distribuée et bien alignée sur la difficulté de la question. À terme, et avec suffisamment de données, nous révisons ces hypothèses et retirons la mention « bêta » pour indiquer que le processus de calibrage initial est terminé et que les scores du participant reflètent désormais la difficulté unique des éléments spécifiques auxquels il a répondu. Les scores centiles communiqués aux participants sont également mis à jour pour refléter les données de performance les plus récentes provenant des réponses à l'évaluation sur la plate-forme.

Comment la phase bêta influe-t-elle sur les résultats ?

Si un participant a complété une évaluation pendant la phase bêta et qu'elle est ensuite calibrée, ses résultats originaux ne changeront pas. La page des résultats reste un instantané de leur score bêta.

Si l'utilisateur repasse l'évaluation après la phase bêta, il peut constater un changement de score, de centileet/ou de niveau de compétence en fonction des modifications apportées au calibrage et aux groupes d'éléments (en plus de ses propres changements de performance). Étant donné que tous ces éléments seront confondus, il est important de ne pas tirer de conclusions définitives en matière de progrès ou de croissance sur la base d'une comparaison entre l'évaluation bêta et l'évaluation calibrée (non bêta).

Par conséquent, dans un scénario où les comparaisons entre plusieurs évaluations sont utilisées pour tirer des conclusions sur l'évolution des compétences, il convient de noter que les lectures les plus précises sont celles qui comparent plusieurs évaluations entièrement calibrées (non bêta).

Lorsque vous vous connectez à Udemy Business en tant qu'administrateur ou administrateur de groupe, vous accédez à un tableau de bord qui récapitule toutes les informations : la page Aperçu administrateur. Cet article explique comment accéder à la page Aperçu administrateur depuis les comptes de l'abonnement Team et décrit les informations qu'elle contient.

Remarque : Une version plus complète de cette page est disponible avec l'abonnement Enterprise.

• Compte abonnement Enterprise : découvrez comment accéder à la page Aperçu administrateur.

Qu'est-ce que l'aperçu administrateur de l'abonnement Team ?

L'aperçu administrateur de l'abonnement Team fournit aux administrateurs un résumé des informations compréhensible en un coup d'œil, avec des recommandations personnalisées.

Les administrateurs de l'abonnement Team pourront consulter ces informations pour tous les participants sur leur compte Udemy Business.

Cette page d'accueil centralisée et personnalisée fournit aux administrateurs : 

• un tableau de bord intuitif qui les aide à interpréter les données de leurs participants et qui indique les actions recommandées à entreprendre ; 
• des données qui leur permettent de prendre facilement et rapidement des décisions favorisant l'implication des participants.

Accès à la page Aperçu administrateur 

1. Dans Udemy Business, la page d'accueil de connexion d'un administrateur correspond à la page Aperçu administrateur. Une fois que vous avez quitté la page Aperçu administrateur, vous pouvez y accéder à tout moment depuis la page d'accueil de votre compte.

Remarque : Pour revenir à la page d'accueil du participant qui présente les cours et le contenu, cliquez sur le logo dans l'angle supérieur gauche du compte avec lequel vous êtes connecté. 

2. Voici ce que vous pouvez faire sur la page Aperçu administrateur de l'abonnement Team : 

• Gérer les utilisateurs : paramétrez votre compte pour réussir en gérant les utilisateurs. Affichez le pourcentage de licences déjà utilisées ainsi que les invitations en attente, et invitez de nouveaux utilisateurs à s'inscrire.  
• Gérer votre abonnement : mettez à niveau votre abonnement ou ajoutez des licences. 
• Favoriser un apprentissage structuré : découvrez et recommandez des contenus grâce aux Catégories de cours et suivez l'activité des participants. 
• Informations : affichez les participants les plus actifs dans le tableau de bord d'activité des utilisateurs de l'Abonnement Team, les évaluations récentes et accédez rapidement au canal d'adoption des utilisateurs.
• Passer à l'abonnement Enterprise d'Udemy Business : découvrez les fonctionnalités disponibles lorsque vous passez à l'abonnement Enterprise.

Lorsque vous vous connectez à Udemy Business en tant qu'administrateur ou administrateur de groupe, vous accédez à un tableau de bord qui récapitule toutes les informations : la page Aperçu administrateur. Cet article explique comment accéder à la page Aperçu administrateur depuis les comptes de l'abonnement Enterprise et décrit les informations qu'elle contient.

• Compte abonnement Team : découvrez comment accéder à la page Aperçu administrateur.

Qu'est-ce que l'aperçu administrateur ?

L'aperçu administrateur fournit aux administrateurs et aux administrateurs de groupes un résumé des informations compréhensible en un coup d'œil, avec des recommandations personnalisées. 

Les administrateurs pourront consulter ces informations pour tous les participants de leur compte Udemy Business. Les administrateurs de groupes, quant à eux, auront accès à ces informations uniquement pour leurs groupes spécifiques.

Cette page d'accueil centralisée et personnalisée fournit aux administrateurs et aux administrateurs de groupes : 

• un tableau de bord intuitif qui les aide à interpréter les données de leurs participants et qui indique les actions recommandées à entreprendre ; 
• des données qui leur permettent de prendre facilement et rapidement des décisions favorisant l'implication des participants.

Accès à la page Aperçu administrateur 

1. Lorsqu'ils se connectent à Udemy Business, les administrateurs ou administrateurs de groupes peuvent accéder à l'aperçu administrateur sur la page d'accueil de leur compte.

• Remarque : Pour revenir à la page d'accueil du participant affichant les cours et le contenu, cliquez sur le logo dans l'angle supérieur gauche du compte avec lequel vous êtes connecté. 

2. Voici ce que vous pouvez faire sur la page Apercu administrateur : 
   • Gérer les utilisateurs : paramétrez votre compte pour réussir en gérant les utilisateurs. Affichez le pourcentage de licences déjà utilisées ainsi que les invitations en attente, et invitez de nouveaux utilisateurs à s'inscrire. 
   • Consulter les commentaires de vos participants : découvrez les commentaires des participants à propos de leur expérience Udemy Business.
   • Afficher les utilisateurs actifs : consultez le pourcentage d'utilisateurs actifs et téléchargez les bonnes pratiques pour favoriser l'implication de vos participants.
   • Vous renseigner sur les compétences : tenez-vous informé des compétences populaires au sein de votre secteur et de votre organisation.
   • Obtenir des liens rapides vers les informations : accédez rapidement au canal d'adoption des utilisateurs et aux analyses des cours. 
   • Accéder aux parcours d'apprentissage : obtenez des liens rapides pour explorer et créer des parcours d'apprentissage, effectuer un suivi de l'implication et connaître les parcours d'apprentissage qui comptent le plus grand nombre d'inscriptions au sein de votre organisation. 
   • Partager du contenu : partagez les informations avec votre équipe en recherchant, partageant et affichant les cours et les contenus assignés. 
   • Bénéficier d'Udemy Business Pro : découvrez comment vos équipes techniques peuvent tirer parti d'un apprentissage immersif. 

Cet article explique aux administrateurs et aux administrateurs de groupe comment consulter les badges et les certifications obtenus par leurs participants sur la plate-forme Udemy Business. 

Remarque : Udemy Business ne prend en charge que la norme Open Badge. 

• Un Open Badge est une version numérique d'un diplôme, d'une certification ou d'un acquis d'apprentissage qui fournit aux employeurs une preuve vérifiable des compétences acquises pendant l'apprentissage.
• En savoir plus sur les Open Badges (en anglais). 
• Les données de badges des participants vivant en Autriche, en Allemagne et en Suisse ne sont pas visibles par les administrateurs et les administrateurs de groupe.

À propos des données de badges

Udemy Business permet aux administrateurs et aux administrateurs de groupe de consulter les badges importés par un participant ainsi que les contenus d'apprentissage utilisés pour préparer et réussir leur examen de certification. 

Accès aux données de badges d'un participant

1. Après vous être connecté à votre compte Udemy Business, faites défiler la page jusqu'à Gérer et cliquez sur Gérer les utilisateurs.

2. Sélectionnez un participant et cliquez sur l'onglet Badges. Sur cette page, vous pouvez consulter les badges de certification que le participant a importés, ainsi que les principales données d'apprentissage. 

3. Cliquez sur le nom d'un certificat pour en savoir plus sur le badge et le contenu d'apprentissage que le participant a suivi sur Udemy pour l'obtenir.

Cet article présente les réponses aux questions fréquemment posées sur les séries.

Remarque : cette fonctionnalité est uniquement disponible avec les abonnements Enterprise.

Table des matières

• Qu'est-ce qu'une série ? Comment fonctionne-t-elle ?
• Où les séries apparaissent-elles ?
• Vous ne voyez pas la fonctionnalité Série dans votre application native ?
• Pourquoi avez-vous créé les séries ?
• Quelle est la fréquence de mise à jour des données concernant le visionnage des sessions ? 
• Est-ce que les participants recevront des e-mails liés à cette fonctionnalité ?
• Les administrateurs peuvent-ils désactiver cette fonctionnalité ?
• Les administrateurs peuvent-ils définir une limite de temps pour les séries de visionnage ? 
• Que verront les participants sur leurs ordinateurs de bureau et leurs appareils mobiles ?

Qu'est-ce qu'une série ? Comment fonctionne-t-elle ?

Il s'agit d'une fonctionnalité qui sert à encourager les participants à apprendre chaque semaine pour garder leur série. Les participants peuvent garder leur série en se connectant et en regardant 30 minutes de vidéos de cours chaque semaine. L'anneau d'accès apparaît fermé lorsque le participant se connecte. L'anneau de visionnage se met à jour au fur et à mesure que le participant progresse dans les minutes de visionnage de vidéos chaque semaine. Une fois qu'il aura visionné 30 minutes de vidéos, l'anneau se ferme. L'activité de visionnage est donc terminée pour la semaine en question ! 

Le participant doit fermer les anneaux d'accès et de visionnage chaque semaine pour garder sa série.

Où les séries apparaissent-elles ?

Les séries apparaissent dans l'application Web et l'application native Udemy Business.

Vous ne voyez pas la fonctionnalité Série dans l'application native Udemy Business ?

Assurez-vous d'avoir mis à jour l'application vers la dernière version à partir du Play Store ou de l'App Store.

Pourquoi avez-vous créé les séries ?

Chez Udemy, nous nous efforçons toujours d'aider les particuliers et les entreprises à acquérir de nouvelles compétences afin d'atteindre les résultats souhaités plus rapidement. Les séries sont un facteur de motivation avec une efficacité avérée pour stimuler l'implication des utilisateurs.

Quelle est la fréquence de mise à jour des données concernant le visionnage des sessions ? 

Actuellement, les données relatives au visionnage de sessions sont actualisées 3 fois par jour. Par conséquent, les participants ne verront pas leur anneau se fermer en même temps qu'ils poursuivent leur apprentissage. Nous nous efforçons d'améliorer cet aspect pour les prochaines versions. 

Est-ce que les participants recevront des e-mails liés à cette fonctionnalité ?

Pas encore. Nous sommes en train de tester des e-mails de rappel de série pour encourager les participants à se connecter à Udemy afin de fermer leur anneau de 30 minutes.

Les administrateurs peuvent-ils désactiver cette fonctionnalité ?

Nous encourageons tous les clients à garder les séries activées pour l'instant, car nous avons constaté une implication positive des participants provenant des entreprises du monde entier à partir des tests que nous avons réalisés. 

Si vous souhaitez tout de même désactiver cette fonctionnalité, votre responsable de la réussite client peut le faire pour vous. 

Vos commentaires sont toujours les bienvenus ! Ainsi, si vous souhaitez nous faire part de votre opinion pour nous aider à améliorer la fonctionnalité, contactez votre responsable de la réussite client.

Les administrateurs peuvent-ils définir une limite de temps pour les séries ? 

Pour l'instant, toutes les séries de visionnage ont une limite de 30 minutes. La limite de 30 minutes a été soigneusement choisie pour convenir aux participants actifs et passifs et pour inciter chacun à apprendre pendant une plage de temps réaliste, mais considérable, toutes les semaines. 

Que verront les participants sur leurs ordinateurs de bureau et leurs appareils mobiles ?

Bureau	Mobile

Cet article explique les différences entre les catégories d'utilisateurs sur les comptes Udemy Business et décrit leur incidence sur les rapports pour administrateurs.

Où les administrateurs peuvent-ils voir le nombre total d'utilisateurs pour leur compte Udemy Business ?

Les administrateurs peuvent voir combien d'utilisateurs sont inscrits sur leur compte Udemy Business et à quelle catégorie ils appartiennent via la page de gestion des utilisateurs et les filtres applicables.

Catégories d'utilisateurs et activation

Tous les utilisateurs : il s'agit de tous les utilisateurs qui ont rejoint votre compte à un moment donné, qu'ils soient actifs ou désactivés. 

Utilisateurs sous licence (ou Licence attribuée) : ce sont les utilisateurs actifs qui détiennent actuellement une licence et qui se sont inscrits à leur compte Udemy Business. Les utilisateurs sont actifs s'ils se sont connectés à leur compte ou authentifiés avec l'authentification unique au moins une fois pour activer la licence. 

Les utilisateurs qui n'ont pas activé leur licence ne sont pas inclus dans les analyses et les rapports.

• Découvrez ce qui fait qu'un utilisateur est considéré comme actif afin que son apprentissage soit inclus dans les analyses et les rapports.

Aucune licence : les utilisateurs provisionnés via le SCIM par votre fournisseur SSO seront créés sur votre compte Udemy Business, mais n'utiliseront pas de licence et ne seront pas actifs, jusqu'à ce qu'ils accèdent à leur compte en s'authentifiant via votre fournisseur SSO. Lorsque des utilisateurs sont provisionnés via le SCIM, mais qu'ils ne se sont pas encore connectés à leur compte Udemy Business avec l'authentification unique, ils apparaissent sur la page Tous les utilisateurs, avec un statut Aucune licence.

Invitations en attente : inclut les personnes qui ont été invitées à rejoindre votre compte Udemy Business, mais qui n'ont pas encore réclamé leurs licences pour devenir des utilisateurs actifs.

• Découvrez comment inviter des utilisateurs à rejoindre votre compte Udemy Business et renvoyer des invitations en attente.

Utilisateurs désactivés : il s'agit des utilisateurs dont la licence a été supprimée et qui ne peuvent plus accéder au portail Udemy Business. Cependant, les utilisateurs désactivés conservent toutes les données relatives à leur apprentissage et peuvent être réactivés à tout moment par l'administrateur.  

Découvrez comment réactiver un utilisateur précédemment désactivé.

Utilisateurs désactivés dont les données à caractère personnel ont été supprimées

Les utilisateurs désactivés peuvent faire supprimer définitivement leurs données à caractère personnel afin de se conformer au RGPD ou pour tout autre objectif similaire. 

• Découvrez comment supprimer ou rendre anonymes les données à caractère personnel d'un utilisateur. 

Une fois que les données à caractère personnel d'un utilisateur ont été supprimées, il devient utilisateur anonyme et toutes les références à cet utilisateur dans Udemy Business portent la mention « Utilisateur anonyme ». La suppression des données à caractère personnel d'un utilisateur est irréversible.

Le registre d'appartenance aux groupes comprend des informations détaillées sur les actions menées par un groupe et sur les employés qui ont été ajoutés ou supprimés.

Les administrateurs peuvent accéder au registre d'appartenance aux groupes de chaque groupe. Toutefois, les administrateurs de groupe peuvent accéder au registre d'appartenance aux groupes uniquement pour les groupes dont ils sont administrateurs. 

Pour en savoir plus sur la création de groupes d'utilisateurs, cliquez ici.

Comment accéder au registre d'appartenance aux groupes ?

Pour accéder au registre d'appartenance aux groupes, procédez de la façon suivante :

1. Dans le menu déroulant Gérer en haut de la page, sélectionnez Gérer les utilisateurs.
2. Dans la partie gauche de la page, cliquez sur Gérer les groupes
3. Cliquez sur les points de suspension à droite du nom du groupe. Ou, après avoir sélectionné un groupe spécifique, cliquez sur les points de suspension en regard du bouton Inviter de nouveaux utilisateurs.
4. Sélectionnez ensuite Registre d'appartenance à un groupe

Quelles informations le registre d'appartenance aux groupes consigne-t-il ? 

Le registre consigne les informations suivantes :

• Date : date à laquelle l'action a été effectuée
• Nom : nom de l'employé ajouté ou supprimé 
• E-mail : e-mail de l'employé ajouté ou supprimé 
• Action : action effectuée 
• Groupe : groupe sur lequel portent les informations consignées 
• Par : méthode avec laquelle l'utilisateur a été ajouté au groupe ou supprimé du groupe (c.-à-d. données SSO, chargement de fichier CSV, nom de l'administrateur ou de l'administrateur de groupe, etc.) 

Remarque : le registre d'appartenance aux groupes inclut des données remontant jusqu'au 23 mars 2018.

Cet article explique en quoi les mises à jour apportées à la sélection de cours Udemy Business peuvent impacter la fonctionnalité Analyses et génération de rapports pour les administrateurs et administrateurs de groupes.

Si un cours n'est plus intégré à la sélection Udemy Business, ses données d'apprentissage préalables sont-elles supprimées des tableaux de bord et rapports de l'administrateur ?

Toutes les données d'apprentissage sont conservées, même si un cours n'est plus intégré à la sélection Udemy Business. Les administrateurs peuvent accéder à des informations plus détaillées dans le tableau de bord Analyses du cours ou sur les pages de profil des participants individuels.

Les minutes visionnées et autres activités liées à ces cours sont également toujours enregistrées dans la section Analyses et génération de rapports de l'administrateur.

xAPI (Experience API) est une norme d'interface de données et de spécifications pour l'apprentissage en ligne permettant de collecter et de partager des données sur l'expérience d'un participant, dans le cadre d'un large éventail d'activités d'apprentissage, en ligne et hors ligne.

Remarque : L'intégration xAPI est uniquement disponible avec l'Abonnement Enterprise.

Table des matières

• Déclarations

• Configuration de l'intégration
• Configuration : cas particuliers
• Avantages de xAPI

Déclarations

Grâce à l'intégration xAPI avec un système tiers comme un LMS/LXP/LRS, Udemy Business envoie les activités relatives à la progression d'un participant et à l'achèvement d'un cours ou d'un parcours d'apprentissage par ce dernier. En savoir plus sur les déclarations xAPI envoyées par Udemy Business.

Configuration de l'intégration

Il est possible de configurer Udemy Business pour publier les déclarations xAPI vers un LMS/LXP pris en charge à partir de l'interface utilisateur d'administration dans Udemy Business dès lors que la configuration connexe a d'abord été réalisée sur le LMS/LXP. Voici les étapes à suivre*

*Notez que les étapes 1 et 2 doivent être effectuées dans le LMS/LXP.

Étape 1 : Enregistrez Udemy Business en tant qu'application API dans votre LMS/LXP et générez les identifiants client

Cette étape s'effectue dans votre LMS/LXP. Consultez le module d'administration de votre LMS/LXP pour configurer une intégration xAPI. Vous devriez avoir la possibilité d'enregistrer une application client et de générer un identifiant client et un secret client pour l'application API.

Lors de la génération des identifiants client, assurez-vous que le périmètre d'accès est défini sur xapi:write. (Remarque : Sans ce périmètre, les déclarations xAPI envoyées depuis Udemy Business vers le LMS/LXP échouent.)

Consultez l'administrateur de votre LMS/LXP avant d'effectuer cette étape.

Étape 2 : Obtenez les points de terminaison du jeton OAuth et de la déclaration xAPI à partir de votre LMS/LXP

Cette étape s'effectue dans votre LMS/LXP. Votre instance LMS/LXP doit avoir une URL pour les points de terminaison du jeton OAuth et de la déclaration xAPI.

Udemy Business appelle le point de terminaison du jeton OAuth pour générer des jetons d'authentification en fournissant l'identifiant client et le secret client créés lors de l'étape 1. En utilisant le jeton généré, Udemy Business va ensuite PUBLIER les déclarations xAPI au point de terminaison de la déclaration.

Exemple :

URL du point de terminaison du jeton : https://udemy.lms.com/v3/oauth2/access-token

URL du point de terminaison de la déclaration xAPI : https://udemy.lms.com/v3/xapi/statements

Remarque : Assurez-vous que les URL des points de terminaison sont exactes. Vérifiez au niveau de votre LMS/LXP pour obtenir les URL de point de terminaison correctes pour votre instance.

Étape 3 : Configurez l'intégration xAPI dans Udemy Business

1. Accédez à Gérer → Paramètres → API et intégrations.

Dans la liste déroulante Sélectionner une intégration, sélectionnez votre intégration ou cliquez sur Autre :

2. Activez Suivi de l'activité des participants (xAPI) :

3. Spécifiez l'URL du jeton OAuth, l'identifiant client, le secret client et l'URL de la déclaration xAPI.

4. Une fois les identifiants xAPI saisis, cliquez sur Tester les identifiants. Si la validation a réussi, cliquez sur Enregistrer. Remarque : Ce test vérifie seulement qu'Udemy Business est capable d'accéder au point de terminaison du jeton.

Votre intégration xAPI avec votre LMS/LXP est maintenant configurée et prête à être utilisée. La progression et l'achèvement des cours par le participant devraient maintenant être transmis automatiquement au LMS/LXP quasiment en temps réel.

Configuration : cas particuliers

Les étapes décrites ci-dessus doivent être suivies uniquement lorsque votre LMS/LXP : 

• prend en charge les événements en cours et terminés et 
• accepte le mbox (e-mail) comme identifiant de l'acteur. 

Si la configuration xAPI s'affiche sur la page d'administration d'Udemy Business pour votre LMS sélectionné, alors tout changement personnalisé (par exemple : votre LMS/LXP ne prend en charge que les événements d'achèvement ou nécessite un identifiant d'acteur différent de mbox - e-mail) serait déjà pris en charge par l'implémentation d'Udemy Business. Cependant, si votre LMS apparaît dans le menu, mais qu'il n'a pas de section de configuration xAPI ou si vous disposez d'un LMS personnalisé qui NE figure PAS dans ce menu et qui présente des exigences particulières concernant l'identifiant de l'acteur et/ou les verbes, contactez le support Udemy Business pour spécifier ces exigences.

Avantages de xAPI

Udemy Business prend déjà en charge les API REST à des fins de génération de rapports (API pour l'activité des utilisateurs, l'activité des cours des utilisateurs et la progression des utilisateurs). Ces API comprennent à la fois des données de transaction détaillées (au niveau d'une session) et des données récapitulatives agrégées (au niveau d'un cours ou d'un parcours d'apprentissage). En raison de ces différents niveaux d'agrégation, ces API présentent un décalage compris entre 8 et 14 heures pour la mise à disposition de nouvelles données. En revanche, les déclarations xAPI se font quasiment en temps réel avec un décalage minimal, mais fournissent moins d'informations. 

Ce tableau résume les principales différences entre l'API REST standard de génération de rapports et le flux d'événements xAPI :

Les applications mobiles Udemy Business permettent aux participants d'enregistrer des cours et des sessions pour les consulter hors ligne, afin de pouvoir poursuivre leur apprentissage lorsqu’ils sont en déplacement et n'ont pas de connexion Internet. 

Cet article explique comment les entreprises peuvent s'assurer que les cours suivis hors ligne figurent bien dans leurs rapports.

Comment vérifier la consultation hors ligne

Pour que toutes les consultations hors ligne soient reflétées dans la section Analyses et génération de rapports de l'administrateur, les participants doivent procéder comme suit :

1. Connecter leur appareil mobile au réseau Internet via une connexion Wi-Fi ou via les données cellulaires.
2. Ouvrir à nouveau l'application Udemy Business une fois l'appareil connecté à Internet afin de permettre à la synchronisation de s'effectuer.

Une fois que les participants ont suivi ces étapes, leur consommation de cours hors ligne apparaît dans les rapports et tableaux de bord à chaque fois que les données sont actualisées.

Cet article traite de la fréquence de mise à jour des données des analyses et des rapports Udemy Business.

• Découvrez les rapports et tableaux de bord disponibles.

Foire aux questions

• À quelle fréquence les tableaux de bord sont-ils mis à jour ?
• Comment puis-je savoir si les données sont récentes ?
• Quel est le fuseau horaire des exportations de données ?

À quelle fréquence les tableaux de bord sont-ils mis à jour ?

Pour la majorité des comptes Udemy Business, les tableaux de bord Analyses des parcours, Notes et avis et Analyses des cours, ainsi que les rapports des Données exportées, sont mis à jour une à quatre fois par jour. 

Le tableau de bord et les données Activité de l'utilisateur sont mis à jour à intervalles de quelques minutes (remarque : pour certaines entreprises, ces données sont mises à jour une à quatre fois par jour).

Remarque : les mises à jour de ces tableaux de bord et rapports ne sont pas toujours effectuées à la même heure que le jour précédent. Par exemple, un rapport peut être mis à jour le lundi à 0h01, puis le mardi à 23h59, soit une mise à jour au moins une fois dans la journée.

Comment puis-je savoir si les données sont récentes ?

La date et l'heure des dernières mises à jour de données s'affichent en haut à droite de chaque tableau de bord. L'horodatage est localisé en fonction des paramètres locaux de votre ordinateur.

Quel est le fuseau horaire des exportations de données ?

Tous les horodatages dans les Rapports de données exportées d'Udemy Business sont localisés au format Temps Universel Coordonné (UTC), sauf pour les Rapports d'activité des utilisateurs (Nouveau), qui sont à la date locale. L'heure localisée est basée sur le paramètre de fuseau horaire local de l'ordinateur de l'administrateur qui a exporté le rapport.

Remarque : les filtres de période sur la page Rapports de données exportées sont basés sur le fuseau horaire UTC -8 (Heure Normale du Pacifique), sauf pour les Rapports d'activité des utilisateurs (Nouveau), qui sont à la date locale. En fonction de votre situation géographique et des dates que vous sélectionnez, vous devrez peut-être mettre à jour le filtre en conséquence pour obtenir les données requises.

Par exemple, les administrateurs du fuseau horaire UTC+9 (heure du Japon) qui souhaitent récupérer les données des participants de leur organisation produites le 01/08 doivent sélectionner le 31/07.

Cet article explique ce que les participants doivent faire dans leur compte Udemy Business pour être considérés comme actifs afin que leurs données d'apprentissage soient incluses dans les analyses et les rapports pour les administrateurs et les administrateurs de groupes.

• Découvrez la différence entre les utilisateurs activés et désactivés et la manière dont cela affecte les rapports des administrateurs.
• Consultez les analyses et rapports disponibles dans Udemy Business.

Quelles actions sont considérées comme des activités de l'utilisateur ?

Les actions suivantes sont considérées comme des activités dans Udemy Business et sont enregistrées dans les analyses et les rapports pour les administrateurs et les administrateurs de groupes :

• S'inscrire à un cours (inscription autonome ou assignation)
• Avancer dans une session vidéo (par blocs de 15 secondes)
• Terminer une session
• Essayer une activité pratique
• Terminer une activité pratique
• Terminer un cours
• Évaluer/noter un cours

Quelles actions les rapports et tableaux de bord prendront-ils en compte ? 

Bien que les utilisateurs qui ont effectué l'une des actions ci-dessus pendant la période sélectionnée soient considérés comme actifs sur la plate-forme, différents rapports prennent en compte différentes actions.

Par exemple, le champ de rapport Nombre de jours actifs prend en compte ces actions : 

Dans les rapports d'activité de l'utilisateur en temps réel :

• Progression dans une session vidéo
• Tentative de réalisation d'un exercice pratique
• Achèvement d'un exercice pratique

Dans les rapports d'activité de l'utilisateur hérités :

• S'inscrire à un cours (inscription autonome ou assignation)
• Avancer dans une session vidéo (par blocs de 15 secondes)
• Terminer une session
• Essayer une activité pratique
• Terminer une activité pratique
• Terminer un cours
• Évaluer/noter un cours

Pour en savoir plus sur les rapports et les champs de rapport dans lesquels les utilisateurs seront inclus en fonction de leurs actions, consultez :

• Descriptions des champs des rapports de données exportées.
• Informations sur les rapports de données exportées sur l'activité des utilisateurs.

Tableau de bord d'activité des utilisateurs

Dans le tableau de bord d'activité des utilisateurs, les utilisateurs actifs sont comptabilisés sous forme de pourcentage du nombre total d'utilisateurs ayant obtenu une licence pour le compte pendant la période sélectionnée. Les utilisateurs ayant rejoint le compte (premier accès) avant la fin de la période sont inclus dans ce pourcentage. Il peut également inclure des utilisateurs désactivés, s'ils ont été désactivés après le début de la période. Toute l'activité enregistrée pendant la période est donc incluse dans les calculs de ce pourcentage.

• Découvrez-en plus sur le tableau de bord d'activité des utilisateurs.

Diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs

Le diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs du tableau de bord Activité de l'utilisateur inclut les utilisateurs qui ont été actifs sur leur compte Udemy Business en progressant dans une session ou en réalisant un exercice pratique pendant la période sélectionnée. Le nombre d'utilisateurs actifs indiqué en dessous du diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs devrait correspondre au nombre d'utilisateurs indiqué dans le rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs).

Rapports de données exportées sur l'activité des utilisateurs

Ces rapports sur l'activité des utilisateurs peuvent être téléchargés depuis le Tableau de bord d'activité des utilisateurs :

• Rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs) : inclut tout utilisateur ayant été actif sur son compte pendant la période sélectionnée. Tout utilisateur étant désactivé au moment de l'exportation sera considéré comme désactivé dans le rapport. 
• Rapport d'activité des utilisateurs (tous les utilisateurs) : inclut tous les utilisateurs du compte, qu'ils aient été actifs ou non pendant la période sélectionnée. Cela vous permet d'identifier les utilisateurs qui n'ont pas été actifs afin de prendre les mesures nécessaires pour les impliquer à nouveau dans leur apprentissage.

Cet article présente les tableaux de bord et les fonctions de génération de rapports disponibles dans la section Analyses et génération de rapports de votre compte, que vous pouvez utiliser pour comprendre comment les personnes de votre entreprise apprennent. Vous pouvez voir les informations de l'ensemble de votre entreprise ou sélectionner des groupes spécifiques pour découvrir les tendances d'apprentissage. 

• Voir Analyses et génération de rapports : foire aux questions.

Table des matières

• Accès à la section Analyses et génération de rapports
• Tableaux de bord disponibles avec les abonnements Team et Enterprise
• Tableaux de bord disponibles uniquement avec l'abonnement Enterprise
• Rapports de données exportées (disponibles uniquement avec l'abonnement Enterprise)

Accès à la section Analyses et génération de rapports

1. Cliquez sur le menu Gérer en haut à droite de l'écran.

2. Sur la page Aperçu administrateur, sélectionnez Analyse et génération de rapports. Vous pouvez y accéder également depuis le menu à gauche.

L'accès aux fonctionnalités d'analyses et de génération de rapports dépend de votre abonnement Udemy Business.

Tableaux de bord disponibles avec les abonnements Team et Enterprise

Ces tableaux de bord sont disponibles avec les abonnements Team et Enterprise.

Analyses des cours : permettent de mieux comprendre ce que les utilisateurs choisissent d'apprendre et de découvrir les cours les plus populaires dans votre entreprise. Disponible avec l'abonnement Enterprise uniquement.

• En savoir plus sur le tableau de bord d'analyse des cours.

Analyses des parcours : fournit des informations sur les utilisateurs inscrits à un parcours d'apprentissage et sur leurs progrès. Il indique également s'ils ont été assignés ou s'ils ont procédé eux-mêmes à l'inscription. Disponible avec l'abonnement Enterprise uniquement.

• En savoir plus sur le tableau de bord d'analyse des parcours.

Canal d'adoption des utilisateurs :  vous permet d'identifier et de dénombrer les utilisateurs de votre entreprise qui ont adopté le compte d'apprentissage Udemy et ont commencé à l'utiliser.

• Découvrez-en plus sur le canal d'adoption des utilisateurs.

Activité des utilisateurs : vous aide à mieux comprendre les activités des utilisateurs et les tendances associées au fil du temps. En savoir plus sur le :

• Tableau de bord d'activité des utilisateurs : abonnement Team
• Tableau de bord d'activité des utilisateurs : abonnement Enterprise

Notes et avis : affiche les notes et les avis que les collaborateurs ont laissés sur les cours qu'ils ont effectués.

• Découvrez-en plus sur l'utilisation du tableau de bord Notes et avis.

Analyses de la maîtrise des compétences : fournit des informations sur les niveaux de compétence des participants basés sur les évaluations. Des informations sur la maîtrise de certaines compétences avancées sont disponibles uniquement sur l'Abonnement Enterprise.

• Découvrez les informations disponibles sur le tableau de bord Analyses de la maîtrise des compétences.

Tableaux de bord disponibles uniquement avec l'abonnement Enterprise

Ces tableaux de bord sont uniquement disponibles avec l'abonnement Enterprise. 

Analyse des badges : fournit un résumé des badges et certifications que les collaborateurs ont obtenus ou se préparent à obtenir. Disponible avec l'abonnement Enterprise uniquement.

• Découvrez-en plus sur le tableau de bord d'analyse des badges.

Commentaires du participant : vous fournit des informations exploitables sur les commentaires faits via la fonctionnalité Évaluation par le participant, vous permettant ainsi d'optimiser vos programmes d'apprentissage. Disponible avec l'abonnement Enterprise uniquement.

• Découvrez la fonctionnalité Évaluation par le participant et le tableau de bord Commentaires du participant. 

Objectifs d'apprentissage : fixez des objectifs d'apprentissage pour votre entreprise et suivez la progression des participants. Disponible avec l'abonnement Enterprise uniquement.

• Découvrez comment définir un objectif d'apprentissage pour votre entreprise.

Analyses des compétences : vous montre les compétences auxquelles vos collaborateurs consacrent du temps d'apprentissage et offre un aperçu clair du temps passé à apprendre par catégorie, sous-catégorie et sujet.

• En savoir plus sur le tableau de bord d'analyses des compétences.

Rapports de données exportées (disponibles uniquement avec l'abonnement Enterprise)

Les administrateurs des abonnements Enterprise peuvent exporter les données en téléchargeant les rapports détaillés ci-dessous. Vous pouvez également télécharger ces rapports depuis les tableaux de bord, le cas échéant.

• Découvrez comment générer, programmer et télécharger des rapports de données exportées.
• Consultez les descriptions des champs de rapport incluses dans les rapports de données exportées.

Rapports d'activité d'apprentissage

Les rapports d'activité d'apprentissage suivants peuvent être téléchargés depuis l'onglet Activité d'apprentissage sur la page Rapports de données exportées.
 

Génération de rapport sur les fonctionnalités d'IA

Le rapport Activité de jeu de rôle de l'utilisateur fournit des informations sur la manière et le moment où vos employés prennent part à des activités de jeu de rôle, y compris l'objectif de l'activité et le temps consacré à chaque tentative.

• Découvrez les champs de rapport inclus dans le rapport Activité de jeu de rôle de l'utilisateur.
   

Rapports d'activité des utilisateurs

Les rapports d'activité des utilisateurs vous permettent d'afficher les informations au niveau de l'utilisateur, notamment les compétences, les tendances et le temps consacré à l'apprentissage. Découvrez les champs de rapport inclus dans le rapport d'activité des utilisateurs.

• Rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs) : fournit des informations en temps réel sur les utilisateurs actifs, telles que la durée de visionnage des sessions. Disponible pour les données à partir du 1er juillet 2022.
• Rapport d'activité des utilisateurs (tous les utilisateurs) : fournit des informations en temps réel sur tous les utilisateurs, telles que la durée de visionnage des sessions. Disponible pour les données à partir du 1er juillet 2022.
• Activité sur les compétences de l'utilisateur : fournit des détails sur les compétences par activité et par utilisateur, y compris les catégories concernées et les minutes consommées pour des sujets spécifiques.
• Tendances d'activité des utilisateurs : fournit des informations sur les minutes consommées par utilisateur au fil du temps.
• Rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs) (ancien rapport) : fournit des informations sur les activités d'apprentissage pour les utilisateurs actifs, comme le nombre de cours auxquels chaque utilisateur est inscrit et le temps d'apprentissage par utilisateur. Remarque : Il s'agit d'un rapport ancien qui ne fournit pas d'informations en temps réel.
• Rapport d'activité des utilisateurs (tous les utilisateurs) (ancien rapport) : fournit des informations sur les activités d'apprentissage pour tous les utilisateurs, comme le nombre de cours auxquels chaque utilisateur est inscrit et le temps d'apprentissage par utilisateur. Remarque : Il s'agit d'un rapport ancien qui ne fournit pas d'informations en temps réel.

Rapports sur les cours

Les rapports sur les cours vous permettent d'afficher des informations sur la progression d'un utilisateur dans des cours spécifiques, l'activité générale liée aux cours à la fois au niveau du cours et de l'utilisateur, ainsi que des données sur les notes et avis. Découvrez les champs de rapport inclus dans les rapports sur les cours.

• Progression de l'utilisateur : fournit des informations précises au niveau d'une session, y compris les scores aux quiz. Ce rapport inclut les sessions ou quiz que les utilisateurs ont commencés ou terminés dans la période spécifiée.
• Activité du cours : fournit des informations détaillées sur l'activité du cours visionnée dans la période spécifiée.
• Activité du cours par utilisateur : fournit des informations détaillées sur les inscriptions et l'activité du cours par utilisateur dans la période spécifiée.
• Rapport sur les notes : fournit des informations détaillées sur les notes et avis donnés par les utilisateurs.

Rapport sur les badges

Le rapport Activité des badges d'utilisateur fournit des informations détaillées sur l'activité des badges au niveau de l'utilisateur, notamment les dates d'émission et d'expiration. 

• Découvrez les champs de rapport inclus dans le rapport d'activité des badges d'utilisateur

Rapports Activités Pro

Remarque : les rapports Activités Pro sont uniquement disponibles aux organisations disposant d'Udemy Business Pro.

Les rapports Activités Pro fournissent des informations au niveau de l'utilisateur, notamment la manière et le moment où vos collaborateurs interagissent avec les exercices d'application et les évaluations. Découvrez les champs de rapport inclus dans le rapport Activités Pro.

• Activité relative à l'exercice d'application de l'utilisateur : fournit des détails sur la manière et le moment où vos collaborateurs interagissent avec les exercices d'application, notamment le temps passé sur ces activités.
• Activité relative à l'évaluation de l'utilisateur : fournit un résumé des évaluations tentées par vos collaborateurs. En savoir plus sur le rapport d'activité relative à l'évaluation de l'utilisateur.
• Compétence d'évaluation de l'utilisateur : fournit des informations sur la manière dont vos collaborateurs réussissent leurs évaluations, avec une répartition détaillée de leur niveau de compétence pour chaque tentative. En savoir plus sur le rapport de compétence d'évaluation de l'utilisateur.
• Maîtrise des compétences de l'utilisateur : fournit des informations sur les résultats de vos employés aux évaluations, y compris le sujet de compétence associé à chaque évaluation.

Rapports sur le contenu

Les rapports suivants peuvent être téléchargés depuis l'onglet Contenu sur la page Rapports de données exportées.

• En savoir plus sur les champs de rapport inclus dans les rapports sur le contenu.

Cours

Les rapports sur le contenu des cours vous permettent d'exporter les listes de cours de votre organisation.

• Cours de l'abonnement : fournit une liste des cours inclus dans votre abonnement.
• Cours personnalisés : fournit une liste des cours personnalisés de votre entreprise.

Parcours d'apprentissage

Les rapports sur les parcours d'apprentissage vous permettent d'exporter les listes de parcours d'apprentissage de votre organisation.
 

• Parcours Udemy (Pro) : fournit une liste des parcours d'apprentissage Udemy. Uniquement disponible aux organisations disposant d'Udemy Business Pro. En savoir plus sur les parcours Udemy.
• Parcours publics : fournit une liste des parcours d'apprentissage publics de votre organisation.

Rapports Utilisateurs

Les rapports suivants peuvent être téléchargés depuis l'onglet Utilisateurs sur la page Rapports de données exportées. En savoir plus sur les champs de rapport inclus dans les rapports Utilisateurs.

• Tous les utilisateurs : fournit une liste de tous les utilisateurs de votre entreprise, y compris le pool et le type de licences.
• Tous les utilisateurs actifs : fournit une liste de tous les utilisateurs actifs de votre entreprise, y compris le pool et le type de licences.
• Utilisateurs désactivés : fournit une liste de tous les utilisateurs désactivés, y compris la date de désactivation.
• Invitations en attente : fournit une liste des invitations en attente au sein de votre entreprise, y compris la date/heure à laquelle une invitation a été envoyée. 
• Canal d'adoption des utilisateurs : fournit le nombre d'utilisateurs qui ont rejoint, se sont inscrits à un cours ou ont regardé leur première session. 
• Utilisateurs sans activité : fournit une liste des utilisateurs qui n'ont visionné aucune session vidéo.
• Utilisateurs sans inscription : fournit une liste des utilisateurs qui ne se sont inscrits à aucun cours.