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  1. Udemy Business
  2. Rapports et analyses
  3. Rapports - Général

Qu'est-ce qu'un utilisateur « actif » sur Udemy Business ?

Cet article explique ce que les participants doivent faire dans leur compte Udemy Business pour être considérés comme actifs afin que leurs données d'apprentissage soient incluses dans les analyses et les rapports pour les administrateurs et les administrateurs de groupes.

  • Découvrez la différence entre les utilisateurs activés et désactivés et la manière dont cela affecte les rapports des administrateurs.
  • Consultez les analyses et rapports disponibles dans Udemy Business.

Quelles actions sont considérées comme des activités de l'utilisateur ?

Les actions suivantes sont considérées comme des activités dans Udemy Business et sont enregistrées dans les analyses et les rapports pour les administrateurs et les administrateurs de groupes :

  • S'inscrire à un cours (inscription autonome ou assignation)
  • Avancer dans une session vidéo (par blocs de 15 secondes)
  • Terminer une session
  • Essayer une activité pratique
  • Terminer une activité pratique
  • Terminer un cours
  • Évaluer/noter un cours

Quelles actions les rapports et tableaux de bord prendront-ils en compte ? 

Bien que les utilisateurs qui ont effectué l'une des actions ci-dessus pendant la période sélectionnée soient considérés comme actifs sur la plate-forme, différents rapports prennent en compte différentes actions.

Par exemple, le champ de rapport Nombre de jours actifs prend en compte ces actions : 

Dans les rapports d'activité de l'utilisateur en temps réel :

  • Progression dans une session vidéo
  • Tentative de réalisation d'un exercice pratique
  • Achèvement d'un exercice pratique

Dans les rapports d'activité de l'utilisateur hérités :

  • S'inscrire à un cours (inscription autonome ou assignation)
  • Avancer dans une session vidéo (par blocs de 15 secondes)
  • Terminer une session
  • Essayer une activité pratique
  • Terminer une activité pratique
  • Terminer un cours
  • Évaluer/noter un cours

Pour en savoir plus sur les rapports et les champs de rapport dans lesquels les utilisateurs seront inclus en fonction de leurs actions, consultez :

  • Descriptions des champs des rapports de données exportées.
  • Informations sur les rapports de données exportées sur l'activité des utilisateurs.

Tableau de bord d'activité des utilisateurs

Dans le tableau de bord d'activité des utilisateurs, les utilisateurs actifs sont comptabilisés sous forme de pourcentage du nombre total d'utilisateurs ayant obtenu une licence pour le compte pendant la période sélectionnée. Les utilisateurs ayant rejoint le compte (premier accès) avant la fin de la période sont inclus dans ce pourcentage. Il peut également inclure des utilisateurs désactivés, s'ils ont été désactivés après le début de la période. Toute l'activité enregistrée pendant la période est donc incluse dans les calculs de ce pourcentage.

  • Découvrez-en plus sur le tableau de bord d'activité des utilisateurs.

Diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs

Le diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs du tableau de bord Activité de l'utilisateur inclut les utilisateurs qui ont été actifs sur leur compte Udemy Business en progressant dans une session ou en réalisant un exercice pratique pendant la période sélectionnée. Le nombre d'utilisateurs actifs indiqué en dessous du diagramme circulaire Base d'utilisateurs actifs devrait correspondre au nombre d'utilisateurs indiqué dans le rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs).

Rapports de données exportées sur l'activité des utilisateurs

Ces rapports sur l'activité des utilisateurs peuvent être téléchargés depuis le Tableau de bord d'activité des utilisateurs :

  • Rapport d'activité des utilisateurs (utilisateurs actifs) : inclut tout utilisateur ayant été actif sur son compte pendant la période sélectionnée. Tout utilisateur étant désactivé au moment de l'exportation sera considéré comme désactivé dans le rapport. 
  • Rapport d'activité des utilisateurs (tous les utilisateurs) : inclut tous les utilisateurs du compte, qu'ils aient été actifs ou non pendant la période sélectionnée. Cela vous permet d'identifier les utilisateurs qui n'ont pas été actifs afin de prendre les mesures nécessaires pour les impliquer à nouveau dans leur apprentissage.
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