Informes - General

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes sobre usuarios. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Usuarios.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre los informes de exportación de datos.

Índice

• Campos incluidos en los informes sobre usuarios
• Campos incluidos en el informe de la Gráfica de Adopción de usuarios
• Campos incluidos en los informes Usuarios sin actividad y Usuarios sin inscripciones

Campos incluidos en los informes sobre usuarios

Estos son los campos que se incluyen en estos informes sobre usuarios:

• Todos los usuarios
• Todos los usuarios activos
• Usuarios desactivados
• Invitaciones pendientes 

Campos incluidos en el informe de la Gráfica de Adopción de usuarios

Estos son los campos que se incluyen en el informe de la Gráfica de Adopción de usuarios:

• Usuarios que se han inscrito representados como porcentaje de licencias
• Grupo
• Usuarios que se han unido representados como porcentaje licencias
• Usuarios que se han unido representados como porcentaje de invitaciones enviadas
• Usuarios que no se han inscrito representados como porcentaje de licencias
• Usuarios que no se han unido representados como porcentaje de invitaciones enviadas
• Usuarios que no se han unido representados como porcentaje de licencias
• Usuarios que no han visto su primera clase representados como porcentaje de usuarios inscritos
• Número de invitaciones enviadas
• Número de licencias disponibles
• Número de usuarios que se han unido
• Número de usuarios inscritos en un curso
• Número de usuarios que no se han inscrito
• Número de usuarios que no se han unido
• Número de usuarios que no han visto su primera clase
• Número de usuarios que han visto su primera clase
• Índice de adopciones totales (usuarios que han visto una clase representados como porcentaje de licencias)
• Usuarios que han visto su primera clase representados como porcentaje de usuarios inscritos

Campos incluidos en los informes Usuarios sin actividad y Usuarios sin inscripciones

Estos son los campos que se incluyen en estos informes sobre adopción:

• Usuarios sin actividad
• Usuarios sin inscripciones 

En este artículo se describen los campos incluidos en el informe Actividad de usuarios relacionada con role plays. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Actividad de aprendizaje > sección Funciones de IA.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes.

Campos incluidos en el informe Actividad de usuarios relacionada con role plays

Estos son los campos que se incluyen en el informe Actividad de usuarios relacionada con role plays:

• ID de intento
• Número de intento
• Estado de intento
• Título del contenido
• Categoría del curso
• Fecha de finalización
• Fecha de inicio
• Diferencia de duración
• Identificador externo
• Mejora de logro de objetivos
• Minutos consumidos
• Role play creada por la organización
• Fecha de creación de la role play
• Proporción de logro de objetivos de la role play
• Objetivos de la role play
• Objetivos logrados de la role play
• ID de role play
• Secuencia de aprendizaje de la role play
• Duración máxima de la role play
• Modo de role play
• Título de role play
• Correo electrónico del usuario
• Nombre del usuario
• Grupos de usuarios
• El usuario está desactivado
• Apellido del usuario

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes sobre contenido. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Contenido.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre los informes de exportación de datos.

Índice

• Campos incluidos en los informes sobre cursos
• Campos incluidos en los informes sobre vías de aprendizaje 

Campos incluidos en los informes sobre cursos

Estos son los campos que se incluyen en los informes Cursos de la empresa y Cursos de suscripción:

• created_on
• description
• editors
• ID
• instructores
• last_modified_on
• locale
• title
• url

Campos incluidos en los informes sobre vías de aprendizaje 

Estos son los campos que se incluyen en los informes Vías de la empresa y Vías de Udemy*:

• created_on
• description
• ID
• Last_modified_on
• title
• url 

* Ten en cuenta que el informe Vías de Udemy solo está disponible para los usuarios de Udemy Business Pro.

Este campo también se incluye únicamente en el informe Vías de la empresa:

• editors 

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes Actividad Pro. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Actividad de aprendizaje.

Nota: Estos informes solo están disponibles para los usuarios de Udemy Business Pro. Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Una descripción general de la información y los informes disponibles en Udemy Business.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes.

Campos incluidos en los informes Actividad del usuario relacionada con evaluaciones, Competencia en las evaluaciones de los usuarios, Dominio de habilidades del usuario y Actividad de laboratorio del usuario

Estos son los campos que se incluyen en los informes Actividad Pro:

• Actividad del usuario relacionada con evaluaciones
• Competencia en las evaluaciones de los usuarios
• Actividad del usuario en el laboratorio
• Dominio de habilidades del usuario

En este artículo se describen los campos incluidos en el informe Actividad de insignias del usuario. Para acceder a este informe, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Actividad de aprendizaje.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes. 

Campos incluidos en el informe Actividad de insignias del usuario

Estos son los campos que se incluyen en el informe Actividad de insignias del usuario:

• Nombre de la insignia
• Fecha de carga
• Caduca el
• Identificador externo
• Nombre del emisor
• Fecha de emisión
• Correo electrónico del usuario
• Nombre del usuario
• Grupos de usuarios
• El usuario está desactivado
• Apellido del usuario

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes sobre cursos. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Actividad de aprendizaje.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes.

Índice

• Campos incluidos en los informes Valoraciones, Actividad del curso del usuario y Progreso del usuario
• Campos incluidos en el informe Actividad del curso del usuario

Campos incluidos en los informes Valoraciones, Actividad del curso del usuario y Progreso del usuario

La siguiente tabla abarca los campos incluidos en estos informes sobre cursos:

• Valoraciones
• Actividad del curso del usuario
• Progreso del usuario

Campos incluidos en el informe Actividad del curso del usuario

Estos son los campos que se incluyen en el informe Actividad del curso del usuario:

• Asignado
• Asignado por
• Media de consumo por usuario en minutos
• Valoración media
• Categoría
• Duración del curso
• ID del curso
• Idioma del curso
• Título del curso
• Número de valoraciones
• Número de usuarios activos
• Número de usuarios asignados
• Número de usuarios inscritos
• Número de usuarios que han finalizado
• Minutos de consumo total

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes Actividad del usuario. Para acceder a estos informes, ve a la página Informes de exportación de datos > pestaña Actividad de aprendizaje.

Para obtener más detalles sobre los informes de exportación de datos, consulta:

• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes.

Índice

• Campos incluidos en los informes de actividad del usuario en tiempo real
• Campos incluidos en los informes de actividad del usuario heredados

Campos incluidos en los informes de actividad del usuario en tiempo real

La siguiente tabla abarca los campos incluidos en estos informes de actividad del usuario en tiempo real:

• Actividad del usuario (usuarios activos)
• Actividad del usuario (todos los usuarios)
• Tendencia de actividad del usuario
• Habilidades del usuario 

Campos incluidos en los informes de actividad del usuario heredados

Estos campos se incluyen en los informes Actividad del usuario (usuarios activos) (heredado) y Actividad del usuario (todos los usuarios) (heredado):

• Identificador externo
• Fecha de inscripción
• Fecha de la última actividad
• Número de cursos asignados
• Número de nuevos cursos finalizados
• N.º de días de actividad
• Número de clases finalizadas
• Minutos de vídeo consumidos
• Número de nuevos cursos en los que estás inscrito
• Número de nuevos cursos iniciados
• Número de actividades de práctica completadas
• Correo electrónico del usuario
• Nombre del usuario
• Grupos de usuarios
• El usuario está desactivado
• Apellido del usuario
• Rol de usuario

En este artículo se describen los campos incluidos en los informes disponibles en la página Informes de exportación de datos. Para obtener más detalles sobre información e informes, consulta:

• Una descripción general de la información y los informes disponibles en Udemy Business.
• Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre información e informes.

Para ver qué campos se incluyen en informes concretos, consulta los artículos sobre los campos de los siguientes informes de exportación de datos:

• Informes sobre las funciones de IA
• Informes sobre las insignias
• Informes sobre el contenido
• Informes sobre los cursos
• Informes sobre la actividad Pro
• Informes sobre la actividad del usuario
• Informes sobre usuarios

Descripciones de los campos de los informes de exportación de datos

En este artículo encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo se realiza el seguimiento de la actividad y el tiempo cuando los estudiantes hacen exámenes de prueba.

• Obtén más información sobre los exámenes de prueba y cómo funcionan.

Índice

• ¿Para cuáles de las actividades de los exámenes de prueba se realiza el seguimiento del tiempo?
• ¿Cómo se calcula el tiempo y se realiza su seguimiento cuando los usuarios hacen exámenes de prueba?
• Ejemplos de cómo se realiza el seguimiento del tiempo durante los exámenes de prueba
• Funcionamiento del seguimiento del tiempo según el estado de los exámenes de prueba
• ¿En qué informes se incluirá el tiempo invertido en los exámenes de prueba?

¿Para cuáles de las actividades de los exámenes de prueba se realiza el seguimiento del tiempo?

El seguimiento del tiempo se realiza solamente para las clases de exámenes de prueba, no para los cuestionarios ni los ejercicios de codificación.

¿Cómo se calcula el tiempo y se realiza su seguimiento cuando los usuarios hacen exámenes de prueba?

El seguimiento del tiempo invertido empieza cuando los usuarios inician el examen de prueba haciendo clic en el botón Comenzar prueba.

• Desde ese momento, se sigue realizando el seguimiento del tiempo entre cada acción relevante del examen de prueba. Entre esas acciones se incluyen las siguientes:
  
  • Tiempo invertido antes de enviar una respuesta para una pregunta.
  • Tiempo invertido antes de hacer clic en el botón de pausa.
  • Tiempo invertido antes de que se pause el examen de prueba.
  • Tiempo invertido antes de hacer clic en el botón "Acabar prueba".
  • Etc.
• El seguimiento del tiempo no se realiza en los siguientes casos:
  
  • Cuando un usuario abandona o actualiza la página.
  • Cuando los usuarios hacen clic en el botón Acabar prueba.
  • Cuando los usuarios hacen clic en el botón de pausa.
  • Cuando los usuarios terminan el examen de prueba.
  • El examen de prueba se pausará automáticamente si el sistema detecta 5 minutos de inactividad.

Ejemplos de cómo se realiza el seguimiento del tiempo durante los exámenes de prueba

Funcionamiento del seguimiento del tiempo según el estado de los exámenes de prueba

Estado del examen de prueba	Captura de pantalla
Tras comenzar la prueba: el seguimiento del tiempo invertido empieza cuando un usuario inicia el examen de prueba haciendo clic en el botón Comenzar prueba.
Entre acciones: Udemy sigue realizando el seguimiento del tiempo entre cada acción relevante del examen de prueba (como enviar una respuesta o hacer clic en el botón de pausa).
La prueba se pausa, el sistema detecta inactividad o el usuario abandona la página. Udemy deja de realizar el seguimiento del tiempo en los siguientes casos: Cuando un usuario abandona o actualiza la página. Cuando un usuario hace clic en el botón de pausa. El examen de prueba se pausa automáticamente si el sistema detecta 5 minutos de inactividad.
Una vez finalizado el examen de prueba,  Udemy deja de realizar el seguimiento del tiempo en los siguientes casos: Cuando un usuario hace clic en el botón Acabar prueba. Cuando un usuario termina el examen de prueba.

¿En qué informes se incluirá el tiempo invertido en los exámenes de prueba?

Estos informes de exportación de datos incluyen el tiempo invertido en los exámenes de prueba:

• • Informe de actividad del usuario (usuarios activos)
  • Informe de actividad del usuario (todos los usuarios)

Obtén más información sobre los campos de los informes de exportación de datos.

En este artículo se explica qué indica la etiqueta "Beta" en las evaluaciones, cómo funcionan esas evaluaciones y qué cabe esperar una vez acabada la beta.

• Obtén más información sobre las evaluaciones y sobre cómo acceder a ellas.

¿Qué es una etiqueta "Beta" y qué aspecto tiene?

Una etiqueta "Beta" en una evaluación indica que la evaluación es nueva y que estamos recopilando datos para realizar mejoras. Aquí tienes un ejemplo de una etiqueta "Beta".

¿Qué tipo de cambios cabe esperar durante y tras una beta?

El estado de beta no implica que la evaluación sea experimental o esté en un periodo de prueba. Simplemente indica que todavía estamos recopilando los datos sobre los usuarios que nos permiten ajustar por completo las mecánicas de equilibrio y cohorte que utilizamos para calcular las puntuaciones. Las evaluaciones beta siguen siendo una gran forma de recibir comentarios orientativos valiosos sobre la competencia en habilidades y de obtener indicaciones relativas a áreas de aprendizaje concretas en función de las preguntas que no se hayan respondido correctamente.

Durante las betas, es posible que desactivemos o cambiemos preguntas específicas que supongan una experiencia negativa para los estudiantes o nos hagan dudar de nuestra capacidad para evaluar adecuadamente una habilidad con ellas. De hecho, seguimos supervisando la calidad y realizando mejoras incluso después de las betas.

¿Cómo se seleccionan las preguntas antes de que empiece una beta?

Las preguntas se desarrollan cuidadosamente utilizando un enfoque basado en modelos que se basa en el contenido de aprendizaje de nuestros expertos en la materia en Udemy. Tras el desarrollo, las preguntas pasan por otra ronda de evaluación automatizada para identificar cualquier problema de calidad pendiente antes de presentárselas a los usuarios. Dado que las evaluaciones Beta son nuevas, nuestro equipo supervisa continuamente las preguntas con la ayuda de datos de rendimiento o comentarios en el producto para revisarlas o eliminarlas cuando sea necesario. Pero, en la mayoría de los casos, no habrá cambios significativos en un porcentaje considerable de las preguntas cuando se acabe la beta.

¿Cómo se utiliza el periodo de beta?

Las mejoras que realizamos durante el periodo de beta se centran principalmente en incrementar la precisión de las puntuaciones de cada evaluación.

Cuando publicamos por primera vez una evaluación, basamos las puntuaciones en algunas suposiciones básicas sobre el funcionamiento de las preguntas de la evaluación y sobre cómo será el rendimiento de los usuarios en relación con el contenido. Pasado un tiempo y habiendo recopilado suficientes datos, podemos volver a esas suposiciones originales y adaptarlas para que el modelo de puntuaciones sea más preciso. 

Dado que los principales retoques relacionados con las puntuaciones se realizan durante las betas, una vez calibrada una evaluación, las actualizaciones y mejoras continuadas que realizamos a lo largo del tiempo serán más sutiles y menos frecuentes. Eso es lo que hace que nuestras evaluaciones calibradas sean una gran herramienta para comprobar el crecimiento de las habilidades volviendo a realizar las evaluaciones.

¿Qué suposiciones se hacen sobre los modelos de puntuaciones durante las betas?

Hacemos una suposición inicial relativa a las evaluaciones beta de que todas las preguntas son más o menos igual de difíciles, y de que los conocimientos medios de los usuarios sobre las habilidades evaluadas están distribuidos normalmente y bien alineados con la dificultad de las preguntas. Pasado un tiempo y habiendo recopilado suficientes datos, revisamos esas suposiciones y quitamos la etiqueta "Beta" para indicar que se ha completado la calibración inicial y que ahora las puntuaciones de los estudiantes reflejan la dificultad única de los elementos concretos a los que han respondido. Los percentiles de las puntuaciones que ven los estudiantes también se actualizan para reflejar los datos de rendimiento más recientes de las respuestas a las evaluaciones en la plataforma.

¿Cómo afectan las betas a las puntuaciones?

Si un estudiante completa una evaluación durante la beta y esta se modifica posteriormente, sus resultados originales no cambiarán. La página de resultados sigue ofreciendo una instantánea de tu puntuación en la beta.

Si el usuario vuelve a realizar la evaluación tras la beta, puede que aprecie cambios en la puntuación, el percentil o el nivel de competencia debido a cambios en la cohorte y la calibración de los elementos (aparte de posibles cambios en su propio rendimiento). Dado que todos estos cambios se aplican simultáneamente, es importante no sacar conclusiones definitivas sobre el progreso o crecimiento comparando los resultados durante la beta con los resultados tras la calibración.

Por tanto, en un escenario en el que se utilicen comparaciones entre varias evaluaciones para sacar conclusiones sobre el crecimiento de las habilidades, es importante tener en cuenta que lo más preciso será comparar varios intentos de una evaluación totalmente calibrada que ya no esté en beta.

Como administrador o administrador de un grupo, cuando inicies sesión en Udemy Business, verás un panel con un resumen informativo conocido como la Descripción general del administrador. En este artículo se describe cómo acceder a la Descripción general del administrador para cuentas del Plan Team y se indica la información que incluye.

Nota: El Plan Enterprise incluye una versión ampliada de esta página.

• Cuenta del Plan Enterprise: aprende a acceder a la descripción general del administrador.

¿Qué es la Descripción general del administrador del Plan Team?

La Descripción general del administrador del Plan Team proporciona a los administradores un resumen informativo que se puede asimilar fácilmente de un vistazo, con recomendaciones personalizadas.

Los administradores del Plan Team podrán consultar esta información sobre todos los estudiantes de sus cuentas de Udemy Business.

Esta página de inicio centralizada y personalizada ofrece a los administradores: 

• Un panel intuitivo que cuenta la historia detrás de los datos de tus estudiantes y ofrece acciones recomendadas. 
• Datos que se pueden emplear para tomar decisiones rápidas y sencillas que aumenten la participación de los estudiantes.

Cómo acceder a la Descripción general del administrador 

En Udemy Business, la página Descripción general del administrador es la página de inicio de los administradores que han iniciado sesión. Si sales de la página Descripción general del administrador, puedes volver a ella en cualquier momento desde la página de inicio de tu cuenta.

Nota: Si quieres volver a la página de inicio del estudiante con cursos y contenido, haz clic en el logotipo situado en la esquina superior izquierda de la cuenta en la que has iniciado sesión. 

Esto es lo que puedes hacer en la Descripción general del administrador del Plan Team: 

• Gestionar usuarios: prepara tu cuenta para el éxito gestionando usuarios. Comprueba qué porcentaje de licencias has utilizado ya, consulta las invitaciones pendientes e invita a nuevos usuarios para que se registren.  
• Gestionar tu suscripción: cambia de plan o añade nuevas licencias. 
• Fomentar el aprendizaje estructurado: descubre y recomienda contenido con las categorías de cursos y comprueba la actividad de los estudiantes. 
• Obtener información detallada: comprueba quiénes son tus estudiantes más activos en el panel de actividad del usuario del Plan Team, consulta valoraciones recientes y accede fácilmente a la Gráfica de Adopción de usuarios.
• Pasarse al Plan Enterprise de Udemy Business: infórmate sobre las funciones que tendrás a tu disposición si te pasas al Plan Enterprise. 

Como administrador o administrador de un grupo, cuando inicies sesión en Udemy Business, verás un panel con un resumen informativo conocido como la Descripción general del administrador. En este artículo se describe cómo acceder a la Descripción general del administrador para cuentas del plan Enterprise y se indica la información que incluye.

• Cuenta del Plan Team: aprende a acceder a la descripción general del administrador.

¿Qué es la Descripción general del administrador?

La Descripción general del administrador proporciona a los administradores y administradores de grupos un resumen informativo que se puede asimilar fácilmente de un vistazo, con recomendaciones personalizadas. 

Los administradores podrán revisar la información sobre todos los estudiantes de su cuenta de Udemy Business, mientras que los administradores de grupos solo podrán acceder a información sobre sus grupos concretos.

Esta página de inicio centralizada y personalizada ofrece a los administradores y administradores de grupos: 

• Un panel intuitivo que cuenta la historia detrás de los datos de tus estudiantes y ofrece acciones recomendadas. 
• Datos que se pueden emplear para tomar decisiones rápidas y sencillas que aumenten la participación de los estudiantes.

Cómo acceder a la Descripción general del administrador 

1. Tras iniciar sesión en Udemy Business, los administradores o administradores de grupos pueden acceder a la Descripción general del administrador en la página de inicio de su cuenta.

• Nota: Si quieres volver a la página de inicio del estudiante con cursos y contenido, haz clic en el logotipo situado en la esquina superior izquierda de la cuenta en la que has iniciado sesión.

2. Esto es lo que puedes hacer en la Descripción general del administrador: 
   • Gestionar usuarios: prepara tu cuenta para el éxito gestionando usuarios. Comprueba qué porcentaje de licencias has utilizado ya, consulta las invitaciones pendientes e invita a nuevos usuarios para que se registren. 
   • Revisar los comentarios de los estudiantes: consulta los comentarios que están dejando tus estudiantes sobre su experiencia en Udemy Business.
   • Usuarios activos: comprueba el porcentaje de usuarios activos y descarga prácticas recomendadas para hacer que los estudiantes se impliquen.
   • Descubrir habilidades: echa un vistazo a las habilidades más populares tanto en tu sector como en tu organización.
   • Enlaces rápidos informativos: accede fácilmente a tu Gráfica de Adopción de usuarios y a información sobre tus cursos. 
   • Vías de aprendizaje: enlaces rápidos para explorar y crear vías de aprendizaje, hacer un seguimiento de la participación y averiguar cuál es la vía de aprendizaje con más inscripciones de tu organización. 
   • Compartir contenido: comparte con tu equipo explorando, compartiendo y consultando contenido y cursos asignados. 
   • Udemy Business Pro: infórmate sobre cómo puedes acceder a aprendizaje inmersivo para tus equipos tecnológicos. 

En este artículo, explicamos cómo los administradores y los administradores del grupo pueden consultar los logros de insignias de certificación de sus estudiantes en el producto Udemy Business. 

Nota: Udemy Business solo reconoce el estándar Open Badges.

• Las Open Badges son la versión adaptada a la web de una credencial, una certificación o un logro de aprendizaje y ofrecen a los empleadores una prueba fiable de las habilidades adquiridas mediante el aprendizaje.
• Obtén más información sobre Open Badges (solo en inglés). 
• En el caso de los clientes de Austria, Alemania o Suiza, los datos de las insignias del estudiante no se mostrarán a los administradores ni a los administradores del grupo.

Acerca de los datos de las insignias del estudiante

Udemy Business permite a los administradores y los administradores del grupo ver las insignias que ha importado un estudiante, así como el contenido de aprendizaje que ha utilizado para preparar y superar el examen de certificación. 

Cómo acceder a la información sobre las insignias del estudiante

1. Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de Udemy Business, dirígete a Gestionar y haz clic en Gestionar usuarios.

2. Selecciona un estudiante y, a continuación, haz clic en la pestaña Insignias. Ahí verás las insignias de certificación que ha importado, así como otros datos clave de aprendizaje. 

3. Haz clic en un Nombre de certificado para ver más información sobre la insignia y el contenido de aprendizaje que el estudiante ha completado en Udemy para obtenerla.

En este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre las rachas.

Nota: Esta función solo está disponible para el Plan Enterprise.

Índice

• ¿Qué es una racha? ¿Cómo funciona?
• ¿Dónde se muestran las rachas ?
• ¿No puedes ver la función de racha en tu aplicación nativa?
• ¿Por qué hemos lanzado las rachas?
• ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de visualización de las clases? 
• ¿Se envían correos electrónicos relacionados con las rachas a los estudiantes?
• ¿Los administradores pueden desactivar la función?
• ¿Los administradores pueden establecer un límite de tiempo para las rachas de visualización? 
• ¿Cómo verán los estudiantes esta función en los dispositivos móviles y de escritorio?

¿Qué es una racha? ¿Cómo funciona?

Una racha es una función que anima a los estudiantes a aprender cada semana para mantener su racha. Los estudiantes pueden mantener su racha si inician sesión y visualizan 30 minutos de vídeo cada semana. Aparecerá un anillo de visita completo cuando un estudiante inicie sesión. El anillo de visualización se va actualizando a medida que el estudiante visualiza minutos de vídeo cada semana. Una vez que el estudiante ha visualizado 30 minutos de vídeo, el anillo se cierra y el estudiante completa su actividad de la semana. 

Los estudiantes deben completar tanto el anillo de visitas como el de visualización cada semana para mantener su racha.

¿Dónde se muestran las rachas ?

La rachas se muestran en la web de Udemy Business y en la experiencia de la aplicación nativa.

¿No puedes ver la función de racha en tu aplicación nativa de Udemy Business?

Asegúrate de que has actualizado la aplicación con la versión más reciente disponible en Play Store o App Store.

¿Por qué hemos lanzado las rachas ?

En Udemy, siempre estamos buscando formas de ayudar a las personas y las organizaciones a adquirir nuevas habilidades para que logren los resultados que desean más rápido. Las rachas han demostrado ser un método efectivo para motivar a los usuarios y que participen.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de visualización de las clases? 

Actualmente, los datos de visualización de las clases se actualizan tres veces al día, por lo que los estudiantes no verán cómo se cierra su anillo de forma instantánea conforme aprenden. Estamos trabajando para mejorar este aspecto en futuras versiones. 

¿Se envían correos electrónicos relacionados con las rachas a los estudiantes?

Todavía no. Actualmente estamos probando los correos electrónicos de las rachas, que animarán a los estudiantes a iniciar sesión en Udemy para completar su anillo de 30 minutos.

¿Los administradores pueden desactivar la función?

En vista de los buenos resultados obtenidos en las pruebas de participación de los estudiantes de organizaciones de todo el mundo, animamos a todos nuestros clientes a que mantengan activada la función de rachas. 

Si aun así prefieres desactivar la función de rachas, tu gestor de éxito del cliente puede encargarse de ello. 

Recuerda que tus comentarios siempre son bienvenidos. Por lo tanto, si piensas que hay algún aspecto de la función que podemos mejorar, ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente.

¿Los administradores pueden establecer un límite de tiempo para las rachas ? 

Por ahora, las rachas de visualización tienen un límite de tiempo de 30 minutos. El límite de tiempo de 30 minutos se ha elegido cuidadosamente para adaptarse a los estudiantes activos y pasivos, con el objetivo de animarles a que aprendan durante un intervalo de tiempo accesible pero significativo cada semana. 

¿Qué verán los estudiantes en los dispositivos móviles y de escritorio?

Escritorio	Móvil

En este artículo se explican las diferencias entre las categorías de usuario de las cuentas de Udemy Business y cómo afectan dichas diferencias a la generación de informes de los administradores.

¿Dónde pueden ver los administradores el total de usuarios en su cuenta de Udemy Business?

Los administradores pueden ver cuántos usuarios están inscritos en su cuenta de Udemy Business y a qué categoría están asignados a través de la página Gestión de usuarios, donde podrán aplicar los filtros correspondientes.

Categorías de usuario y activación

Todos los usuarios: esta categoría incluye cualquier usuario, activado o desactivado, que se haya unido a tu cuenta en algún momento. 

Usuarios con licencia (o licencia asignada): son usuarios activados que actualmente cuentan con una licencia y se han unido a su cuenta de Udemy Business. Los usuarios se considerarán activados cuando hayan iniciado sesión o se hayan autenticado mediante el inicio de sesión único (SSO) al menos una vez para activar esa licencia. 

Los usuarios que no han activado su licencia no se incluyen en la información ni en los informes.

• Obtén más información sobre los requisitos necesarios para que un usuario se considere activo y que su aprendizaje se registre en Información y generación de informes.

Sin licencia: los usuarios aprovisionados por tu proveedor de SSO a través de SCIM se añadirán a tu cuenta de Udemy Business, pero no obtendrán licencia y no estarán activados hasta que no accedan a su cuenta autenticándose a través de tu proveedor de SSO. Si un usuario se ha aprovisionado a través de SCIM pero no ha accedido a su cuenta de Udemy Business mediante SSO, se mostrará en la página Todos los usuarios con el estado Sin licencia.

Invitaciones pendientes: incluye a aquellos usuarios que han recibido la invitación a tu cuenta de Udemy Business, pero que todavía tienen que solicitar su licencia y convertirse en usuarios activados.

• Obtén más información sobre cómo invitar usuarios a tu cuenta de Udemy Business y reenviar invitaciones pendientes.

Usuarios desactivados: a estos usuarios se les ha eliminado su licencia y no pueden seguir accediendo al portal de Udemy Business. Sin embargo, los usuarios desactivados conservarán toda la información relativa a su aprendizaje, y el administrador podrá reactivarlos en cualquier momento.  

Obtén información sobre cómo reactivar un usuario que se ha desactivado previamente.

Eliminación de la información de identificación personal de usuarios desactivados

La información de identificación personal (IIP) de los usuarios desactivados se puede eliminar para cumplir con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) o para un fin similar. 

• Consulta cómo eliminar o anonimizar la información de identificación personal (IIP) de un usuario. 

Cuando se elimina la información de identificación personal de un usuario, este se convierte en un usuario anonimizado, y todas las referencias a este usuario que haya en Udemy Business se reemplazarán por la etiqueta "Usuario anonimizado". Ten en cuenta que eliminar la información de identificación personal de un usuario es una acción irreversible.

El registro de pertenencia a grupo incluye información muy amplia sobre las acciones que un grupo ha realizado y lo que los empleados han añadido o eliminado.

Los administradores pueden acceder al registro de pertenencia a grupo de cada grupo. No obstante, los administradores de grupo sólo pueden acceder al registro de pertenencia a grupo de aquellos grupos de los que son administradores de grupo. 

Para obtener más información sobre cómo crear grupos de usuarios, haz clic aquí.

Cómo acceder a un registro de pertenencia a grupo

El acceso al Registro de pertenencia a grupo se realiza de la siguiente forma:

1. En el menú desplegable Gestionar situado en la parte superior, selecciona Gestionar usuarios
2. En el lado izquierdo de la página, haz clic en Gestionar grupos.
3. Haz clic en los puntos suspensivos situados a la derecha del nombre del grupo. Alternativamente, tras seleccionar un grupo específico, haz clic en los puntos suspensivos situados junto al botón Invitar a nuevos usuarios.
4. A continuación, selecciona Registro de pertenencia a grupos

¿Qué información se incluye en el registro de pertenencia al grupo? 

El registro proporciona información sobre los siguientes elementos:

• Fecha: fecha en la que se realizó la acción
• Nombre: nombre del empleado que se ha añadido o eliminado 
• Correo electrónico: correo electrónico del empleado que se ha añadido o eliminado 
• Acción: acción realizada
• Grupo: grupo sobre el que se está realizando el informe de registro 
• Por: método por el que el usuario se ha añadido/eliminado del grupo como, por ejemplo, mediante datos de inicio de sesión único (SSO), carga de archivo CSV, nombre de administrador o administrador de grupo, etc.

Nota: El registro de pertenencia a grupo incluye los datos recopilados a partir del 23 de marzo de 2018.

En este artículo se aclara cómo las actualizaciones de la colección de cursos de Udemy Business pueden afectar a la función Información y generación de informes para los administradores y los administradores de grupos.

Si un curso deja de estar disponible en la colección de Udemy Business, ¿se eliminan los datos de aprendizaje previos de los informes y los paneles de los administradores?

Se conservarán todos los datos de aprendizaje, aunque el curso ya no esté disponible en la colección de Udemy Business. Los administradores pueden consultar información más detallada en el panel Información del curso o en la página del perfil de cada estudiante.

Los minutos consumidos y otra actividad relacionada con dichos cursos se seguirá registrando mediante la función Información y generación de informes de los administradores.

xAPI (Experience API) es un estándar de interfaz de especificación y datos para sistemas de aprendizaje en línea. Permite recopilar y compartir datos sobre la experiencia de los estudiantes, en una amplia variedad de actividades formativas, tanto en línea como sin conexión.

Nota: La integración de xAPI solo está disponible para el Plan Enterprise.

Índice

• Sentencias

• Configuración de la integración
• Configuración: Caso especial
• Ventajas de xAPI

Sentencias

Al integrar xAPI con sistemas de terceros, como LMS/LXP/LRS, Udemy Business puede enviar datos sobre actividades relativas a cursos o vías de aprendizaje completados y al progreso de los estudiantes. Obtén más información sobre las sentencias de xAPI que envía Udemy Business.

Configuración de la integración

La configuración de Udemy Business para permitir publicar sentencias de xAPI en el sistema de LMS/LXP puede realizarse desde la interfaz de usuario de administración en Udemy Business una vez que todo esté configurado también en el sistema de LMS/LXP. A continuación se indican los pasos que deben seguirse*

*Ten en cuenta que los pasos 1 y 2 deben realizarse en el sistema de LMS/LXP.

Paso 1: Registrar Udemy Business como aplicación de API en tu LMS/LXP y generar las credenciales de cliente

Tienes que realizar este paso en tu LMS/LXP. Ve al módulo de administración de tu sistema LMS/LXP para configurar la integración de xAPI. Debería aparecer una opción para registrar una aplicación de cliente y generar un ID de cliente y un secreto de cliente para la aplicación de API.

Al generar las credenciales de cliente, asegúrate de que el acceso se configura en xapi:write. Nota: Si no se establece así, no se enviarán las sentencias de xAPi desde Udemy Business al sistema de LMS/LXP.

Puedes ponerte en contacto con el administrador de tu LMS/LXP para realizar este paso.

Paso 2: Proporcionar el endpoint del token de OAuth y el endpoint de la sentencia de xAPI desde tu LMS/LXP

Tienes que realizar este paso en tu LMS/LXP. Tu instancia de LMS/LXP debería tener una URL para el endpoint del token de OAuth y para el endpoint de la sentencia de xAPI.

Udemy Business establece contacto con el endpoint del token de OAuth para generar tokens de autenticación al proporcionar el ID de cliente y el secreto de cliente que se generaron en el paso 1. Con este token, Udemy Business publicará a continuación las sentencias de xAPI en el endpoint de sentencias.

Ejemplo:

URL del endpoint del token: https://udemy.lms.com/v3/oauth2/access-token

URL del endpoint de sentencias de la xAPI: https://udemy.lms.com/v3/xapi/statements

Nota: Asegúrate de que las URL de los endpoints sean correctas. Ponte en contacto con tu proveedor de LMS/LXP para obtener las URL de endpoint correctas para tu instancia.

Paso 3: Configurar la integración de xAPI en Udemy Business

1. Ve a Gestionar → Configuración → API e integraciones.

En el menú desplegable Selecciona una integración, selecciona tu integración o haz clic en Otra:

2. Activa Seguimiento de la actividad de los estudiantes (xAPI):

3. Proporciona la URL del token de OAuth, el ID de cliente, el secreto de cliente y la URL de la sentencia de xAPI.

4. Cuando hayas introducido las credenciales de xAPI, haz clic en Probar credenciales. Si la validación se realiza correctamente, haz clic en Guardar. Nota: Con esta prueba únicamente se verifica que Udemy Business puede acceder correctamente al endpoint del token.

La integración de xAPI con tu LMS/LXP ya está configurada y lista para su uso. La información sobre el contenido completado y el progreso de los estudiantes debería aparecer ahora de forma automática en el sistema de LMS/LXP prácticamente en tiempo real.

Configuración: Caso especial

Los pasos descritos anteriormente solamente deben seguirse si tu LMS/LXP: 

• es compatible tanto con eventos de progreso como de contenido completado y 
• si acepta mbox (correo electrónico) como el identificador de actor. 

Si la configuración de xAPI aparece en la página de administrador de Udemy Business con los datos del sistema LMS seleccionado, cualquier cambio de personalización (por ejemplo: si tu LMS/LXP solo es compatible con los eventos de contenidos completados o requiere un identificador de actor distinto del de mbox/correo electrónico) se habrá reflejado ya en la implementación de Udemy Business. No obstante, si tu LMS aparece en la lista pero sin ninguna sección de configuración de xAPI, o tienes un sistema de LMS que NO aparece en la lista y presenta requisitos especiales en cuanto al identificador de actor o los verbos, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Udemy Business para facilitar dichos requisitos.

Ventajas de xAPI

Udemy Business ya es compatible con las API de REST en cuestiones de generación de informes (API de actividad de los usuarios, actividad en los cursos y progreso de los usuarios). Estas API incluyen datos detallados sobre las transacciones (a nivel de clases) y datos resumidos agregados (a nivel de curso o vía de aprendizaje). Dado que hay distintos niveles de agrupaciones, estas API presentan retrasos de 8 a 14 horas para que los datos nuevos estén disponibles. Sin embargo, las sentencias de xAPI se generan prácticamente en tiempo real, con retrasos mínimos, aunque presentan menos información. 

En esta tabla se resumen las diferencias esenciales entre la API de REST de informes estándar y el flujo de eventos de xAPI:

Las aplicaciones móviles de Udemy Business ofrecen a los estudiantes la capacidad de guardar cursos y clases para verlos sin conexión y así poder aprender en cualquier momento, incluso si tienen que desconectarse de internet. 

En este artículo se describe cómo pueden asegurarse las organizaciones de que la visualización de cursos sin conexión se refleje en sus informes.

Cómo verificar la visualización de cursos sin conexión

Para que todo el consumo sin conexión se refleje en Información y generación de informes de administración, los estudiantes deben realizar las siguientes acciones:

1. Recuperar la conexión a internet de su dispositivo móvil conectándolo a una red Wi-Fi o de datos móviles.
2. Volver a abrir al aplicación de Udemy Business una vez que el dispositivo esté conectado para permitir que se sincronice su progreso.

Una vez que los estudiantes hayan realizado los pasos anteriores, su consumo de cursos sin conexión se reflejará en los informes y paneles tras la siguiente actualización de los datos.

En este artículo se explica con qué frecuencia se actualizan los datos de información y generación de informes de Udemy Business.

• Descubre los informes y paneles disponibles.

Preguntas frecuentes

• ¿Con qué frecuencia se actualizan los paneles y los informes?
• ¿Cómo puedo saber si los datos están actualizados?
• ¿En qué zona horaria se indican las exportaciones de datos?

¿Con qué frecuencia se actualizan los paneles y los informes?

En la mayoría de las cuentas de Udemy Business, los paneles Información detallada sobre la vía, Valoraciones y reseñas e Información detallada sobre los cursos, así como los informes Exportación de datos, se actualizan de una a cuatro veces al día. 

El panel y los datos de Actividad del usuario se actualizan cada pocos minutos. (Nota: En algunas organizaciones, estos datos se actualizan de una a cuatro veces al día).

Nota: Es posible que las actualizaciones de estos paneles e informes no tengan lugar a la misma hora cada día. Por ejemplo, puede que un informe se actualice el lunes a las 00:01 y luego el martes a las 23:59, pero siempre se actualizará al menos una vez al día.

¿Cómo puedo saber si los datos están actualizados?

La fecha y la hora hasta las que se incluyen datos se indican mediante un aviso de actualización de datos en la parte superior derecha de cada panel. La marca de tiempo está localizada en función de la configuración regional de tu ordenador.

¿En qué zona horaria se indican las exportaciones de datos?

Todas las marcas de tiempo de los informes de exportación de datos de Udemy Business están localizadas en formato de tiempo universal coordinado (UTC), excepto las del nuevo informe de actividad del usuario, que utiliza la hora local. La hora localizada se basa en la configuración de zona horaria del ordenador local del administrador que exportó el informe.

Nota: Los filtros de franja horaria de la página de informes de exportación de datos se basan en la zona horaria UTC -8 (hora estándar del Pacífico), excepto los del nuevo informe de actividad del usuario, que utiliza la hora local. Dependiendo de la ubicación y de las fechas que se seleccionen, es posible que sea necesario actualizar el filtro en consecuencia para obtener los datos pertinentes.

Por ejemplo, los administradores de la zona horaria UTC +9 (es decir, la hora estándar japonesa) que deseen recuperar los datos de los estudiantes de su organización generados el 01/08, deberán seleccionar el 31/07.

En este artículo se explica qué acciones deben realizar los estudiantes en su cuenta de Udemy Business para que se les considere activos. De este modo, su aprendizaje se registrará en la sección Información y generación de informes para que los administradores y administradores de grupos lo puedan revisar.

• Obtén información sobre la diferencia entre los usuarios activados y los desactivados, y cómo afecta a los informes de administradores.
• Descubre qué información e informes hay disponibles en Udemy Business.

¿Qué acciones se consideran actividad del usuario?

Las siguientes acciones se consideran actividad en Udemy Business, y se registrarán en Información y generación de informes para los administradores y administradores de grupos:

• Inscribirse en un curso (ya sea mediante autoinscripción o asignación)
• Avanzar en una clase en vídeo (en fragmentos de 15 segundos)
• Finalizar una clase
• Intentar una actividad de práctica
• Finalizar una actividad de práctica
• Finalizar un curso
• Valorar un curso o escribir una reseña

¿Qué acciones tendrán en cuenta los informes y paneles? 

Mientras que los usuarios que han realizado cualquiera de las acciones anteriores durante el periodo de tiempo seleccionado se consideran activos en la plataforma, los diferentes informes tienen en cuenta diferentes acciones.

Por ejemplo, el campo de informe Número de días de actividad tiene en cuenta estas acciones: 

Para los informes Actividad del usuario en tiempo real:

• Progresar en una clase en vídeo
• Intentar un examen de prueba
• Finalizar un examen de prueba

Para los informes de actividad de usuario heredados:

• Inscribirse en un curso (ya sea mediante autoinscripción o asignación)
• Avanzar en una clase en vídeo (en fragmentos de 15 segundos)
• Finalizar una clase
• Intentar una actividad de práctica
• Finalizar una actividad de práctica
• Finalizar un curso
• Valorar un curso o escribir una reseña

Para obtener más información sobre los informes y campos de informes en los que se incluirán los usuarios en función de las acciones del usuario, consulta:

• Descripciones de los campos de los informes de exportación de datos.
• Detalles de los informes de exportación de datos Actividad del usuario.

El panel de actividad del usuario

En el panel de actividad del usuario, el número de usuarios activos se indica como un porcentaje del número total de usuarios a los que se les concedió una licencia para la cuenta durante el periodo de tiempo seleccionado. Incluye a todos los usuarios que se han unido (han hecho una visita por primera vez) antes del final de ese periodo de tiempo. También puede incluir usuarios desactivados si se han desactivado después del inicio de ese periodo de tiempo. Al calcularlo de esta forma, nos aseguramos de que todas las actividades que se hayan producido durante el periodo de tiempo se incluyan en los cálculos.

• Obtén más información sobre el panel de actividad del usuario.

Gráfico circular de la base de usuarios activos

El gráfico circular de la base de usuarios activos del panel de actividad del usuario incluye a los usuarios que han estado activos en su cuenta de Udemy Business al progresar en una clase o intentar un examen de prueba durante el periodo de tiempo seleccionado. El número de usuarios activos que aparece bajo el gráfico circular de la base de usuarios activos debe coincidir con la cantidad de usuarios que muestra el informe Actividad del usuario (usuarios activos).

Informes de exportación de datos Actividad del usuario

Estos informes de actividad del usuario se pueden descargar desde el panel de actividad del usuario:

• Informe Actividad del usuario (usuarios activos): incluye todos los usuarios que estaban activos en su cuenta durante el periodo de tiempo seleccionado. De ellos, los que estén desactivados en el momento de la exportación, se marcarán como tales en el informe. 
• Informe Actividad del usuario (todos los usuarios): incluye todos los usuarios de la cuenta, independientemente de si estaban activos o no durante el periodo de tiempo seleccionado. Esto te permite identificar a los usuarios que no han estado activos para que puedas tomar medidas y hacer que vuelvan a participar en el aprendizaje.

En este artículo se describen los paneles y las funciones para generar informes que están disponibles en la sección Información y generación de informes de tu cuenta, que puedes utilizar para averiguar de qué manera están aprendiendo los usuarios de tu empresa. Puedes ver información de toda tu organización o seleccionar grupos específicos para conocer las tendencias de aprendizaje. 

• Consulta las preguntas frecuentes sobre las funciones de información y generación de informes.

Índice

• Acceder a la sección Información y generación de informes
• Paneles disponibles para los planes Team y Enterprise
• Paneles disponibles solo para el Plan Enterprise
• Informes de exportación de datos (disponibles solo para el Plan Enterprise)

Acceder a la sección Información y generación de informes

1. Haz clic en el menú Gestionar en la parte superior derecha de la pantalla.

2. En la página Descripción general del administrador, selecciona Información y generación de informes. También puedes encontrarlo en el menú de la izquierda.

Las funciones de información y generación de informes disponibles dependen de tu plan de Udemy Business.

Paneles disponibles para los planes Team y Enterprise

Estos son los paneles disponibles tanto para el Plan Team como para el Plan Enterprise.

Información detallada sobre los cursos: ayuda a saber qué están aprendiendo los usuarios y permite averiguar cuáles son los cursos más populares en la organización. Solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Obtén más información sobre el panel de informes del curso.

Información detallada sobre la vía: proporciona detalles sobre los usuarios inscritos en una vía de aprendizaje, su progreso y si se les asignó la vía o se inscribieron. Solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Obtén más información sobre el panel Información detallada sobre la vía.

Gráfica de Adopción de usuarios:  ayuda a ver cuántos y qué usuarios de tu organización han adoptado la cuenta de aprendizaje de Udemy y han empezado a utilizarla. 

• Obtén más información sobre la Gráfica de Adopción de usuarios.

Actividad del usuario: ofrece información sobre la actividad del usuario y las tendencias de actividad a lo largo del tiempo. Aquí tienes más información sobre los siguientes paneles:

• Panel de actividad del usuario: Plan Team
• Panel de actividad del usuario: Plan Enterprise

Valoraciones y reseñas: muestra las valoraciones y reseñas que han dejado los empleados en los cursos que han realizado.

• Obtén más información sobre cómo usar el panel Valoraciones y reseñas.

Información detallada sobre la competencia en habilidades: proporciona información sobre los niveles de competencia en habilidades de los estudiantes basándose en evaluaciones. Cierta información detallada sobre la competencia en habilidades solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Descubre qué información hay disponible en el panel Información detallada sobre la competencia en habilidades.

Paneles disponibles solo para el Plan Enterprise

Estos son los paneles disponibles solo para el Plan Enterprise. 

Información detallada sobre las insignias: ofrece un resumen de las insignias y certificaciones que han conseguido tus empleados o para las que se están preparando. Solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Obtén más información sobre el panel Información detallada sobre las insignias.

Comentarios de estudiantes: ofrece información práctica sobre los comentarios de la función de comprobación del estudiante para ayudarte a optimizar tus programas de aprendizaje. Solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Obtén más información sobre la función de comprobación del estudiante y el panel de comentarios de estudiantes. 

Objetivos de aprendizaje: fija objetivos de aprendizaje para tu organización y supervisa el progreso de los estudiantes. Solo está disponible en el Plan Enterprise.

• Aprende a fijar un objetivo de aprendizaje para tu organización.

Información detallada sobre habilidades: permite ver qué habilidades están aprendiendo tus empleados y conocer al detalle el tiempo dedicado al aprendizaje según la categoría, la subcategoría y el tema.

• Obtén más información sobre el panel Información detallada sobre habilidades.

Informes de exportación de datos (disponibles solo para el Plan Enterprise)

Los administradores del Plan Enterprise pueden exportar datos descargando los informes que se describen a continuación. También puedes descargar estos informes desde los paneles pertinentes.

• Aprende a generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
• Echa un vistazo a las descripciones de los campos incluidos en los informes de exportación de datos.

Informes sobre la actividad de aprendizaje

Los siguientes informes sobre la actividad de aprendizaje se pueden descargar en la pestaña Actividad de aprendizaje de la página Informes de exportación de datos.
 

Informes sobre las funciones de IA

El informe Actividad de usuarios relacionada con role plays proporciona información sobre cómo y cuándo interactúan tus empleados con las actividades relacionadas con la función Role play, lo que incluye la actividad objetivo y el tiempo invertido en cada intento.

• Descubre qué campos se incluyen en el informe Actividad de usuarios relacionada con role plays. 
   

Informes sobre la actividad del usuario

Los informes sobre la actividad del usuario te permiten consultar información a nivel de usuario, como habilidades, tendencias y tiempo invertido en el aprendizaje. Descubre qué campos se incluyen en los informes sobre la actividad del usuario.

• Actividad del usuario (usuarios activos): ofrece información en tiempo real sobre los usuarios activos, como el tiempo invertido en ver clases. Disponible para los datos posteriores al 1 de julio de 2022.
• Actividad del usuario (todos los usuarios): ofrece información en tiempo real sobre todos los usuarios, como el tiempo invertido en ver clases. Disponible para los datos posteriores al 1 de julio de 2022.
• Actividad de habilidades del usuario: ofrece información detallada sobre las actividades de habilidades de cada usuario, lo que incluye las categorías sobre las que están aprendiendo y los minutos consumidos para temas concretos.
• Tendencia de actividad del usuario: ofrece información sobre los minutos consumidos por usuario a lo largo del tiempo.
• Actividad del usuario (usuarios activos) (heredado): ofrece información sobre las actividades de aprendizaje de los usuarios activos, como la cantidad de cursos en los que se ha inscrito cada usuario y el tiempo de aprendizaje por usuario. Nota: Este informe heredado no proporciona información en tiempo real.
• Actividad del usuario (todos los usuarios) (heredado): ofrece información sobre las actividades de aprendizaje de todos los usuarios, como la cantidad de cursos en los que se ha inscrito cada usuario y el tiempo de aprendizaje por usuario. Nota: Este informe heredado no proporciona información en tiempo real.

Informes sobre los cursos

Los informes sobre los cursos ofrecen información sobre el progreso de los usuarios en cursos concretos, la actividad general en los cursos a nivel de curso y usuario, y las valoraciones y reseñas. Descubre qué campos se incluyen en los informes sobre los cursos.

• Progreso del usuario: ofrece información detallada a nivel de clase, lo que incluye los resultados de los cuestionarios. Este informe incluye clases o cuestionarios que los usuarios han empezado o completado en el periodo de tiempo especificado.
• Actividad del curso: ofrece información detallada sobre el contenido de los cursos visualizado en el periodo de tiempo especificado.
• Actividad del curso del usuario: ofrece información detallada sobre las inscripciones y la actividad de los cursos por usuario en el periodo de tiempo especificado.
• Valoraciones: proporciona detalles sobre las valoraciones y reseñas que dejan los usuarios.

Informes sobre las insignias

El informe Actividad de insignias del usuario ofrece información detallada sobre la actividad de insignias a nivel de usuario, lo que incluye las fechas de emisión y caducidad. 

• Descubre qué campos se incluyen en el informe Actividad de insignias del usuario.

Informes sobre la actividad Pro

Nota: Los informes sobre la actividad Pro solo están disponibles para las organizaciones con Udemy Business Pro.

Los informes sobre la actividad Pro ofrecen información a nivel de usuario, lo que incluye cómo y cuándo interactúan los empleados con los laboratorios y las evaluaciones. Descubre qué campos se incluyen en los informes sobre la actividad Pro.

• Actividad de laboratorio del usuario: ofrece información sobre cómo interactúan tus empleados con los laboratorios y cuándo lo hacen, lo que incluye el tiempo invertido.
• Actividad del usuario relacionada con evaluaciones: ofrece un resumen de las evaluaciones que han intentado tus empleados. Obtén más información sobre el informe Actividad del usuario relacionada con evaluaciones.
• Competencia en las evaluaciones de los usuarios: ofrece información detallada sobre cómo está siendo el rendimiento de los empleados al realizar evaluaciones, con un desglose detallado de su competencia en cada intento. Obtén más información sobre el informe Competencia en las evaluaciones de los usuarios.
• Dominio de habilidades del usuario: proporciona información sobre cómo está siendo el rendimiento de los empleados al realizar evaluaciones, lo que incluye el tema de habilidad asociado a cada evaluación.

Informes sobre el contenido

Los siguientes informes se pueden descargar en la pestaña Contenido de la página Informes de exportación de datos.

• Obtén más información sobre los campos incluidos en los informes sobre el contenido.

Cursos

Los informes sobre el contenido de los cursos te permiten exportar listas de los cursos de tu organización.

• Cursos de suscripción: ofrece una lista de los cursos incluidos en tu suscripción.
• Cursos personalizados: ofrece una lista de los cursos personalizados de tu organización.

Vías de aprendizaje

Los informes sobre las vías de aprendizaje te permiten exportar listas de las vías de aprendizaje de tu organización.
 

• Vías de Udemy (Pro): proporciona una lista de las vías de aprendizaje de Udemy. Solo disponible para las organizaciones con Udemy Business Pro. Obtén más información sobre las vías de Udemy.
• Vías públicas: proporciona una lista de las vías de aprendizaje públicas de tu organización.

Informes sobre usuarios

Los siguientes informes se pueden descargar en la pestaña Usuarios de la página Informes de exportación de datos. Obtén más información sobre los campos incluidos en los informes sobre usuarios.

• Todos los usuarios: proporciona una lista de todos los usuarios en tu organización, que incluye los grupos y tipos de licencias.
• Todos los usuarios activos: proporciona una lista de todos los usuarios activos en tu organización, que incluye los grupos y tipos de licencias.
• Usuarios desactivados: proporciona una lista de todos los usuarios desactivados, que incluye la fecha de desactivación.
• Invitaciones pendientes: proporciona una lista de invitaciones pendientes para tu organización, que incluye la fecha/hora en que se envió una invitación. 
• Gráfica de Adopción de usuarios: proporciona detalles sobre cuántos usuarios se han unido, se han inscrito en un curso o han visto su primera clase. 
• Usuarios sin actividad: proporciona una lista de usuarios que no han visto ninguna clase en vídeo.
• Usuarios sin inscripciones: proporciona una lista de usuarios que no se han inscrito en ningún curso.