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Qué define a un usuario "activo" en Udemy Business

En este artículo se explica qué acciones deben realizar los estudiantes en su cuenta de Udemy Business para que se les considere "activos". De este modo, su aprendizaje se registrará en la sección Información y generación de informes para que los administradores y administradores de grupo lo puedan revisar.

Participación de los estudiantes en Udemy Business

Las siguientes acciones se consideran actividad en Udemy Business, y se registrarán en Información y generación de informes para los administradores y administradores de grupo:

  • Inscribirse en un curso (ya sea mediante autoinscripción o asignación)
  • Avanzar en una clase en vídeo (en fragmentos de 15 segundos)
  • Finalizar una clase
  • Intentar una actividad de práctica
  • Finalizar una actividad de práctica
  • Finalizar un curso
  • Valorar un curso o escribir una reseña

Siempre que un usuario haya realizado alguna de las acciones mencionadas durante el periodo de tiempo seleccionado, se le considerará activo y se incluirá en los informes de exportación de datos.

Qué se registra en el panel de actividad del usuario y las exportaciones

Al ver el panel de actividad del usuario, el número de usuarios activos se indica como un porcentaje del número total de usuarios a los que se les concedió una licencia para la cuenta durante el periodo de tiempo seleccionado.  Incluye a todos los usuarios que se han unido (han hecho una visita por primera vez) antes del final de ese periodo de tiempo. También puede incluir usuarios desactivados si se han desactivado después del inicio de ese periodo de tiempo. Al calcularlo de esta forma, nos aseguramos de que todas las actividades que se hayan producido durante el periodo de tiempo se incluyan en los cálculos.

  • El gráfico circular de la base de usuarios activos situado bajo el panel de actividad del usuario incluye a los usuarios que han estado activos en su cuenta de Udemy Business al realizar como mínimo una de las acciones mencionadas durante el periodo de tiempo seleccionado. El número de usuarios activos que aparece bajo el gráfico circular de la base de usuarios activos debe coincidir con la cantidad de usuarios que muestra el informe de actividad del usuario.
  • El Informe de actividad del usuario (usuarios activos), que puedes descargar desde el panel de actividad del usuario, incluye todos los usuarios que estaban activos en su cuenta durante el periodo de tiempo seleccionado. De ellos, los que estén desactivados en el momento de la exportación, se marcarán como tales en el informe. 
  • El Informe de actividad del usuario (todos los usuarios), que también puedes descargar del panel de actividad del usuario, incluye todos los usuarios de la cuenta, independientemente de si estaban activos o no durante el periodo de tiempo seleccionado. Esto te permite identificar a los usuarios que no han estado activos para que puedas tomar medidas y hacer que vuelvan a participar en el aprendizaje.

Usuarios activados frente a desactivados

Obtén más información sobre la diferencia entre los usuarios activados y los desactivados, y cómo afecta a los informes de administradores.

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