• So testest du die Integration von Udemy Business in dein Lernmanagement-System (LMS)

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du die Integration von Udemy Business in dein Lernmanagement-System testen kannst.

    In unserem Hilfecenter findest du auch Anleitungen zur Integration der folgenden Systeme:

    Hinweis: Die LMS/LXP-Integration ist nur im Enterprise-Abo verfügbar.

    So testest du die Integration von Udemy Business in dein LMS

    Nachdem du die Udemy Business-API, die LMS-API und SSO (Single Sign-On) konfiguriert hast, solltest du die Integration von Udemy Business in dein LMS testen. Wir empfehlen dir, zunächst SSO in Udemy Business direkt zu starten, dann die Kurssuche und den Start aus dem LMS zu testen und zuletzt die Synchronisierung des Nutzerfortschritts zu überprüfen.

    1. Rufe im Browser deine Udemy Business-Website auf (d. h. https://meinedomain.udemy.com). 
    2. Melde dich per SSO über das LMS bei Udemy Business an. Nach der Authentifizierung in deinem LMS solltest du dann direkt auf deine Udemy Business-Website weitergeleitet werden.

    Hinweis: Wenn Erzwungenes SSO aktiviert ist (Schritt 7 unter SSO für dein Udemy-System aktivieren weiter oben), wirst du automatisch direkt auf deine Udemy Business-Website weitergeleitet. Wenn stattdessen Optionales SSO aktiviert ist, musst du auf der Udemy Business-Anmeldeseite auf Weiter mit SSO klicken.

    1. Melde dich nun in deinem LMS an und suche nach einem Udemy Business-Kurs.
    2. Starte den Kurs in Udemy Business. Verfolge, wie du automatisch auf die Udemy Business-Website weitergeleitet wirst und auf die Landing-Page des aufgerufenen Kurses gelangst. 
    3. Wähle auf der Kurs-Landing-Page Jetzt einschreiben, um den Kurs zu starten.

    Die Option „Jetzt einschreiben“ wird nur angezeigt, wenn du den Udemy Business-Kurs zum ersten Mal aufrufst. 

    1. Schließe ein paar Lektionen des Udemy Business-Kurses ab, damit du in deinem LMS verfolgen kannst, wie der Lernfortschritt automatisch mit dem LMS-Lernprotokoll synchronisiert wird (dies kann bis zu 24 Stunden dauern).

    Falls du bei der Konfiguration des LMS/LXP oder von SSO in Udemy Business Hilfe brauchst oder Probleme auftreten, kannst du dich jederzeit hier an unseren Support wenden.

    Artikel lesen
  • LMS-, LXP- und weitere Integrationspartner von Udemy Business

    Udemy Business lässt sich in verschiedene Lernmanagement-Systeme (LMS) und Learning-Experience-Plattformen (LXP) integrieren (siehe unten). Dies bietet deinem Unternehmen verschiedene Vorteile.

    Hier findest du die Liste unserer Integrationspartner.

    Was bringt die Integration von Udemy Business in ein LMS- oder LXP-System?

    Ein Lernmanagement-System (LMS) dient zur Verwaltung, Organisation und Bereitstellung von Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien. Dazu gehört unter anderem die Registrierung der Teilnehmer, die Verwaltung von Online-Kursen sowie die Verfolgung und Bewertung der Lernaktivitäten. Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien umfassen Präsenzschulungen, Bücher und Artikel, Videokurse, Blog-Posts und Foren sowie andere Medien. 

    Der Funktionsumfang kann je nach Partnerschaft unterschiedlich ausfallen, die Integration von Udemy Business in ein bestehendes LMS- oder LXP-System bietet aber in jedem Fall verschiedene Vorteile für das Lernmanagement. 

    • Die Nutzer können den Udemy Business-Kurskatalog zentral über das LMS/LXP-System durchsuchen und darin stöbern. 
    • Udemy-Kurse können direkt über das LMS/LXP-System zugewiesen werden.
    • Dank der zentralen Berichtsfunktionen können die Weiterbildungsaktivitäten und das Nutzungsverhalten für Inhalte verschiedener Anbieter gezielt erfasst und ausgewertet, Skills nachverfolgt und die Lernentwicklung gesteuert werden.
    • Die Lernprozesse finden in vertrauten Systemen statt.

    Derzeitige Integrationspartner

    Hinweis: Für den Zugriff auf die Konfigurationsanweisungen ist möglicherweise Zugriff auf Support-Portal des Partners erforderlich. Udemy Business stellt diese Anweisungen als Service bereit, hat aber keine direkten Berechtigungen für diese Ressourcen. Falls beim Zugriff auf diese Anweisungen Probleme auftreten, müsstest du dich bitte direkt an den jeweiligen Partner wenden.

    Partner & Infoblatt Integrations- funktionen* Nutzungsdaten-Synchronisierung Konfigurationsanweisungen 

    Demovideo

    (auf Englisch)

    Betterworks

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Calibr.ai

    Kurs-Synchronisierung
    Nutzungsdaten-Synchronisierung (Fortschritt und Abschlüsse)

    täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen Calibr-Ansprechpartner kontaktieren  
    Continu

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Echtzeit

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Cornerstone OnDemand

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)
    Lernpfad-API

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)

    Demovideo
    Cypher Learning

    Kurs-Synchronisierung
    Nutzungsdaten-Synchronisierung (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen Cypher Learning-Ansprechpartner kontaktieren

     
    Degreed

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (nur Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner) Demovideo
    Disprz Synchronisierung der Kurse  keine Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Disprz-Ansprechpartner kontaktieren  
    Docebo

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  Demovideo
    EADSKILL

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen EADSKILL-Ansprechpartner kontaktieren  
    EdCast

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Engagedly Synchronisierung der Kurse  keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Fuse Synchronisierung der Kurse  keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    HowNow

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Innential Synchronisierung der Kurse  keine Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Invince-Ansprechpartner kontaktieren  
    Invince

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen UpsideLMS-Ansprechpartner kontaktieren  
    Konviva

    Kurs-Synchronisierung

    Nutzungsdaten-Synchronisierung (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen Konviva-Ansprechpartner kontaktieren  
    Learn Amp

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (nur Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    LinkedIn Learning Synchronisierung der Kurse  keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    LMS365 Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (nur Abschlüsse)
    Täglich Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen LMS365-Ansprechpartner kontaktieren  
    Phenom Synchronisierung der Kurse  keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Power BI Synchronisierung der Nutzungsdaten  keine Konfigurationsanleitung (beim Partner)  
    Praisidio Synchronisierung der Kurse  keine Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Praisidio-Ansprechpartner kontaktieren  
    Saba (Cornerstone SBX)

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)
    Lernpfad-API

    Echtzeit

    Konfigurationsanleitung (beim Partner)  
    Schoox

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen Schoox-Ansprechpartner kontaktieren  
    ServiceNow

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Skillsoft Percipio Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)
    Täglich Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Studytube

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Echtzeit

    Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Studytube-Ansprechpartner kontaktieren  
    SuccessFactors

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (nur Abschlüsse)

    Echtzeit

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner) Demovideo
    SumTotal

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Echtzeit

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner) Demovideo
    Tenneo

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Für die Konfigurationsanleitung bitte deinen Tenneo-Ansprechpartner kontaktieren  
    THRIVE Learning

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (nur Abschlüsse)

    Echtzeit

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Tilr

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Echtzeit

    Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Tilr-Ansprechpartner kontaktieren  
    UKG Pro Learning

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    in Echtzeit

    Konfigurationsanleitung (beim Partner)  
    Valamis

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Täglich

    Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  

    Violet Infosystems

     

    Synchronisierung der Kurse

    keine Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Violet Infosystems-Ansprechpartner kontaktieren  
    Viva Learning Synchronisierung der Kurse keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner) Demovideo
    Workday Learning

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse)

    Echtzeit

    Konfigurationsanleitung (beim Partner)

    Demovideo
    WorkRamp Synchronisierung der Kurse keine Konfigurationsanweisungen (beim Partner)  
    Xoxoday Plum Synchronisierung der Kurse keine Für Konfigurationsanweisungen bitte deinen Xoxoday Plum-Ansprechpartner kontaktieren  
    360Learning

    Synchronisierung der Kurse
    Synchronisierung der Nutzungsdaten (Fortschritt und Abschlüsse) Lernpfad-Synchronisierung

    Täglich

    Konfigurationsanleitung  

    * Die Berichts-API bezieht nur Nutzerdaten zu Kursen ein.  Daten zu Lernpfaden und Udemy Business Pro werden nicht berücksichtigt.

    Integrationen in andere Systeme

    Die Integration deiner Udemy Business-Instanz in Systeme, die nicht in der Liste oben enthalten sind, oder in andere interne Tools ist möglich. Für alle Anbieter, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, stellt Udemy Business Zugriff auf unsere Webservice-REST-APIs bereit und bietet Unterstützung für die Integrationsentwicklung.

    Häufig gestellte Fragen:

    Wie viel kostet die Integration?

    Für LMS/LXP-Konnektoren oder Zugriff auf API-Services erhebt Udemy Business keine Gebühren. Möglicherweise erhebt aber der LMS/LXP/Drittanbieter Gebühren für die Integration oder für seine Dienstleistungen. Dies solltest du vorher abklären.

    Wie lange dauert die Integration von Udemy Business in ein LMS?

    Die Udemy Business-Konfiguration ist eine reine Self-Service-Konfiguration, d. h., autorisierte Administratoren können die Udemy-LMS/LXP- und SSO-Funktionen in wenigen Minuten aktivieren.  Die Einrichtungszeit auf der Seite des LMS/LXP-Anbieters kann variieren. 

    Wie arbeiten die Nutzer integrierte Kurse durch?

    Nach dem Starten eines Kurs im LMS/LXP-System öffnet sich ein neuer Tab im Browser und der Kurs kann dann direkt in der Udemy Business-Umgebung durchgearbeitet werden.  Dies sorgt für ein optimales Nutzererlebnis, weil die Kurse für die Nutzung im Udemy Business-System ausgelegt sind. 

    Die Nutzer profitieren von den in Udemy Business verfügbaren Ressourcen und Funktionen (Fragen an den Dozenten, Mitteilungen vom Dozenten, Begleitmaterialien zum Herunterladen, Lern-Tools und vieles mehr).  Außerdem werden die Kurse regelmäßig von den Dozenten aktualisiert, sodass den Nutzern immer relevanter Content auf dem neuesten Stand zur Verfügung steht.

    Müssen sich die Nutzer in Udemy erneut in den Kurs einschreiben?

    Nein. In den Udemy-Einstellungen kannst du die automatische Einschreibung aktivieren.

    Werden die Nutzer- und Kursberichte weiter übersendet, wenn der Kurs in Udemy abgeschlossen ist?

    Ja, solange die Berichts-API aktiviert ist.

    Müssen sich meine Nutzer bei Udemy erneut authentifizieren? 

    Nein. Die Anmeldung vom LMS/LXP-System zu Udemy erfolgt nahtlos über SSO.

    Wie werden Kurssuchen, Kursvorschläge und Empfehlungen über das externe LMS-System verwaltet? 

    Das hängt völlig vom LMS/LXP-System ab. LMS/LXP-Systeme von Drittanbietern nutzen ihre eigenen Algorithmen für die Suche nach Inhalten und die Bereitstellung von Kursempfehlungen, die anders als bei Udemy funktionieren.

    Kann ich mir anschauen, wie die Integration aussehen wird?

    Ja.  Wende dich bitte an deinen Udemy Business-Ansprechpartner, dann stellen wir Screenshots, Videos und/oder eine kurze Demonstration zur Verfügung, wie die verschiedenen Integrationen aussehen können.

    An wen soll ich mich wenden, wenn ich bei der Integration Hilfe brauche? An Udemy Business oder an meinen LMS/LXP-Anbieter?

    Wenn du Hilfe beim Zugriff auf die API-Anmeldedaten in Udemy Business, beim Einrichten der Integration oder beim Überprüfen der API oder der Datenintegrität für die Integration benötigst, dann kontaktiere bitte deine:n Udemy Business Customer-Success-Partner:in.

    Wenn du hingegen Hilfe bei der Konfiguration der Daten in deinem LMS/LXP benötigst, nachdem die Integration und Datensynchronisierung aktiviert wurden, dann kontaktiere bitte das für dein LMS/LXP zuständige Support-Team.

    Wenn technische Probleme mit unklarer Ursache auftreten, dann eröffne bitte sowohl beim Integrationsanbieter als auch bei Udemy Business ein Support-Ticket. Beide Seiten werden dann nach der Ursache suchen und eine Lösung ermitteln.

    Was passiert, wenn mein LMS/LXP-System nicht in der Liste oben steht?  Ist die Integration in lokale oder „interne“ Systemen möglich?

    Ja, die Integration ist trotzdem möglich!  Für Anbieter, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, stellt Udemy Business Zugriff auf unsere REST-APIs bereit und bietet Unterstützung für die Integrationsentwicklung. In diesem Fall muss dann aber der LMS/LXP-Anbieter bzw. -Kunde die Erstellung der Integration übernehmen. Wenn du im Zusammenhang mit der Udemy Business-API Fragen hast oder Unterstützung benötigst, hilft dir unser Udemy Business-Team gern weiter.

    Welche konkreten Informationen und Felder können über die Udemy Business-API gesendet werden?

    Ganz allgemein unterstützen die Udemy Business-APIs die Integration von Kursen, Lernpfaden und Berichtsdaten.  In unserer API-Referenzdokumentation findest du eine Liste aller möglichen Felder, auf die du über unsere offene API zugreifen kannst.  Hinweis: Unsere Integrationspartner nutzen mit ihrem Konnektor nicht unbedingt alle verfügbaren Daten. Falls du Fragen dazu hast, was genau durch eine vorgefertigte Integration unterstützt wird, dann kannst du uns gern kontaktieren.

    Unterstützt die LMS/LXP-Integration unsere selbst erstellten unternehmensinternen Udemy Business-Kursinhalte?

    Ja. 

    Wie häufig werden die Daten bei der Integration aktualisiert? 

    Bei der xAPI-Berichtsintegration werden Fortschritts- und Abschlussanweisungen in Echtzeit gesendet.

    Bei unseren REST-APIs (Kurskatalog, Lernpfade und Berichte) rufen die meisten Partner unsere API mindestens einmal alle 24 Stunden ab. 

    Wenn ich einen Kurs in meinem LMS-System zuweise, werden die Benachrichtigungen dann auch von Udemy gesendet?

    Nein. Kurserinnerungen werden nur in dem System gesendet, in dem der Kurs zugewiesen wurde.

    Ist SSO (Single-Sign-On) für die Integration in mein LMS/LXP-System erforderlich?

    Nein, aber SSO wird für ein optimales Nutzererlebnis empfohlen.

    Werden Flatfile-Kurs-Uploads unterstützt?

    Ja. Wenn das LMS/LXP-System keine Integration über die API unterstützt, kann Udemy Business eine CSV-Datei mit Kurs-URL-Deeplinks für den Upload in das LMS bereitstellen. Auf diese Weise lässt sich der Udemy Business-Content ganz einfach in das LMS/LXP-System übernehmen, muss dann aber fortlaufend manuell aktualisiert werden.

    Unterstützt Udemy Business die Integration über SFTP?

    Nein.

    Welche anderen Optionen sind verfügbar, wenn wir keine Integration möchten?

    Udemy Business-Daten können manuell als CSV-Dateien exportiert werden.  Je nach Umfang und Anforderungen können regelmäßige Datei-Uploads direkt und mit minimalem Aufwand durchgeführt werden.

    Die Aktivierung von benutzerdefinierten Lernobjekten in deinem LMS/LXP-System kann ebenfalls eine geeignete Option sein, wenn du nur wenige Udemy Business-Kurse oder Lernpfade bereitstellen möchtest.

    Falls du weitere Fragen zur Integration hast, kontaktiere bitte deinen Udemy Business-Ansprechpartner. Unser Team hilft dir gerne weiter.

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  • Automatische Einschreibung in Kurse über das Lernmanagement-System (LMS)

    Administratoren können die automatische Einschreibung in Kurse aktivieren, wenn diese über die LMS/LXP-Integration gestartet werden, um das Lernen für Udemy Business-Nutzer noch bequemer zu machen. Wenn die automatische Einschreibung aktiviert ist, werden Nutzer automatisch in den Kurs eingeschrieben, wenn sie im LMS/LXP-System auf einen Kurs-Link klicken.

    So aktivierst du die automatische Einschreibung

    Du aktivierst die automatische Einschreibung in Kurse wie folgt:

    1. Führe den Mauszeiger auf „Verwalten“ und klicke dann auf „Einstellungen“. 
    2. Wähle im links befindlichen Menü „LMS/LXP-Integrationen“ aus
    3. Klicke nun auf Einrichtung beginnen oder Integration bearbeiten.
    4. Gib im nächsten Bildschirm die erforderlichen Angaben ein und stelle den unten befindlichen Schalter Automatische Einschreibung auf Ein.
    5. Klicke abschließend auf „Speichern“.

    integration_credentials.png

    So deaktivierst du die automatische Einschreibung

    Du deaktivierst die automatische Einschreibung in Kurse wie folgt:

    1. Rufe die Seite „LMS/LXP-Integrationen“ auf, wie weiter oben beschrieben.
    2. Klicke auf den rechts befindlichen Button Integration bearbeiten.
    3. Stelle den Schalter „Automatische Einschreibung“ auf Aus.

    auto_enrollment_off.png

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  • Integration von Udemy Business in ein LMS: Cornerstone OnDemand

    Dieser Artikel bietet einen Überblick über Cornerstone OnDemand (CSOD) und beschreibt den nativen Integrationsprozess für das Lernmanagement-System (LMS) und die Learning-Experience-Plattform (LXP) sowie die zahlreichen Vorteile der Integration der Udemy Business-Webanwendung in Cornerstone OnDemand.

    Inhalt

    Überblick

    Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unseres Udemy Business-Angebots. Dazu arbeiten wir unter anderem mit Cornerstone OnDemand (CSOD) zusammen. Dank der nativen Integration in das LSM (Lernmanagement-System) und LXP (Learning-Experience-Plattform) von Cornerstone OnDemand können die Nutzer den Udemy Business-Content direkt in Cornerstone OnDemand suchen, durchstöbern und aufrufen. Außerdem können Administratoren über das Cornerstone OnDemand-LMS jederzeit auf Nutzungsdaten zum Fortschritt und Abschluss von Udemy-Content zugreifen. 

    Mithilfe von Deep-Links zu Udemy Business-Kursen und SSO-Authentifizierung (über SAML 2.0) können Udemy Business-Kurse bequem direkt aus Cornerstone heraus aufgerufen werden. Der Kursfortschritt wird automatisch in Echtzeit zwischen Udemy Business und dem Cornerstone-Lernprotokoll des Nutzers synchronisiert (wird unterstützt, wenn ein Udemy Business-Kurs aus Cornerstone heraus als aktives Lernobjekt in Cornerstone aufgerufen wird).

    Wichtiger Hinweis: Die LMS/LXP-Integration ist nur im Enterprise-Abonnement verfügbar.

    Vorteile der Integration

    • Nutzer können Udemy Business-Content direkt im Cornerstone-System suchen, durchstöbern und aufrufen.
    • Fortschritte und Abschlüsse der Nutzer werden automatisch mit ihrem Cornerstone-Lernprotokoll synchronisiert.
    • Administratoren können die Integration zwischen ihrem Udemy Business-System und dem Cornerstone-LMS unkompliziert aktivieren:
      • Katalogsynchronisierung
      • Synchronisierung der Nutzerdaten (Fortschritte und Abschlüsse)
      • SSO (Single Sign-On) über das in Cornerstone OnDemand integrierte SSO oder ein separates Identitäts- und Zugriffsmanagementsystem (z. B. Azure, Okta, AD FS) 
        • Hinweis: SSO über Cornerstone OnDemand ist optional und funktioniert unabhängig von der Katalog- und Nutzungsdatensynchronisierung.

    Katalogsynchronisierung

    Fortschritte und Abschlüsse der Nutzer

    Authentifizierung

    Ja, täglich über APIs

    Ja, in Echtzeit über APIs für Nutzerfortschritt

    Ja, SAML 2.0 SSO mit Cornerstone OnDemand als Identitätsanbieter; alternativ SSO über Identitäts- und Zugriffsmanagmentsystem (z. B. Okta, Azure, OneLogin, AD FS)

    Integration einrichten

    Für die Integration zwischen der Udemy Business-Web-Anwendung und dem Cornerstone-OnDemand-System müssen beide Systeme konfiguriert werden. Für das Cornerstone-OnDemand-System musst du die Integration über das Cornerstone-Inhaltsbereitstellungssystem (CDS) aktivieren. Der Prozess funktioniert wie folgt: 

    • Schritt 1: Cornerstone-Inhaltsbereitstellungs-APIs aktivieren. Du benötigst die folgenden Cornerstone-API-Parameter für die Konfiguration der Integration in Udemy  Business:
    1. Basis-URL des Systems
    2. Client-ID für die System-API
    3. Client-Passwort für die System-API
    • Schritt 2: Udemy-LMS/LXP-Integration aktivieren. Du aktivierst die LMS/LXP-Integration für Cornerstone OnDemand im Udemy Business-Verwaltungsportal. Dazu benötigst du die in Schritt 1 abgerufenen CSOD-API-Parameter. Nach der Udemy Business-Konfiguration musst du das Udemy Business-CIID-Token (Client Integration Identifier) für Cornerstone OnDemand freigeben. Mithilfe des CIID-Tokens kann Cornerstone die Kurse im Udemy Business-Katalog als Online-Lernobjekte abrufen. 
    • Schritt 3: SSO-Konfiguration. Wende dich an das Global Integration Services-Team von Cornerstone, um Embedded SSO in deinem CSOD-System aktivieren zu lassen. Nachdem SSO in deinem CSOD-System aktiviert wurde, musst du SSO in deinem Udemy Business-System aktivieren. 

    Cornerstone-Inhaltsbereitstellungs-APIs aktivieren

    Damit die Kurse des Udemy-Kurskatalogs in deinem Cornerstone-Lernmanagementsystem als Online-Lernobjekte gelistet werden, musst du zunächst die Inhaltsbereitstellungs-API-Schlüssel in Cornerstone eingeben. Bitte den Cornerstone-Kundensupport, die Catalog- und die Progress-Synchronisierungs-API zu aktivieren. Wenn die Cornerstone-Inhaltsbereitstellungs-APIs aktiviert sind, kannst du die systemspezifischen (z. B. „Stage“, „Pilot“ oder „Production“) Parameter für Basis-URL, API-Client-ID und Client-Passwort abrufen. 

    Mit diesen Werten wird das entsprechende Udemy Business-CIID-Token (Client Integration Identifier) für die Synchronisierung des Kurskatalogs generiert und die Nutzerfortschrittssynchronisierung zwischen Udemy Business und Cornerstone ermöglicht. 

    Bilder: Cornerstone Integration Center-Konfiguration für Udemy Business.

    edge_intergration_center_2.png

    Udemy-LMS/LXP-Integration aktivieren

    Hier wird erklärt, wie du die Integration von Udemy Business in Cornerstone OnDemand aktivierst. 

    Zunächst musst du die Cornerstone-Inhaltsbereitstellungs-APIs aktivieren und die Basis-URL, die API-Client-ID und das Client-Passwort für das Cornerstone-System (d. h. „Stage“, „Pilot“ und/oder „Production“) abrufen. Konfiguriere dann das Udemy Business-System für die Synchronisierung des Kurskatalogs und des Nutzerfortschritts, wie unten beschrieben.

    Voraussetzungen:

    1. Aktiviere die Inhaltsbereitstellungs-APIs im Cornerstone-System. Falls du dabei Hilfe benötigst, wende dich bitte an deinen Cornerstone-Customer Success Manager.
    2. Rufe die folgenden API-Parameter für das CSOD-System ab: (a) Basis-URL, (b) API-Client-ID und (c) Client-Passwort.

    Synchronisierung des Katalogs und Nutzerfortschritts aktivieren

    1. Melde dich bei der Udemy Business-Web-Anwendung als Administrator an.

    2. Rufe Verwalten > Einstellungen auf (Menü rechts oben).

    3. Wähle links im Menü die Option LMS/LXP-Integrationen aus.

    lms_lxp_integrations_page.png

    4. Wähle unter Einrichtung beginnen die Option Cornerstone On Demand aus.

    lms_lxp_integrations_csod.png

    5. Gib den Basis-URL-Endpunkt, die Client-ID und das Client-Passwort ein, die du von Cornerstone abgerufen hast.

    lms_lxp_integration_credentials.png

    6. Klicke auf Anmeldedaten testen, um zu überprüfen, ob sie funktionieren.

    7. Klicke auf Speichern. Wenn die Integration erfolgreich aktiviert wurde, werden in Udemy Business zunächst eine Bestätigung und dann der Statusbildschirm für die Udemy Business-Integration in Cornerstone OnDemand angezeigt. Die Synchronisierung des Nutzerfortschritts zwischen Udemy  Business und Cornerstone ist jetzt aktiviert.

    8. Kopiere im Udemy  Business-Statusbildschirm für die Cornerstone OnDemand-LMS/LXP-Integration die Cornerstone-CIID. Sende das CIID-Token an das Cornerstone-Integrationsteam, um die Katalogsynchronisierung für dein Cornerstone-System zu aktivieren.

    Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Udemy Business-Kurskatalogliste in deinem Cornerstone-System angezeigt wird. Sobald der Udemy Business-Kurskatalog im Cornerstone-System verfügbar ist, kannst du nach Udemy Business -Kursen suchen, in den Kursen stöbern und Kurse im Udemy Busines-Player starten.

    Lernpfad-Integration aktivieren

    Unsere Lernpfad-Integration kann auf Anfrage aktiviert werden. Kontaktiere dafür bitte deine:n Customer-Success-Manager:in.

    CSOD führt einmal täglich mithilfe des HTTP-Headers „If-Modified-Since“ eine Delta-Synchronisierung durch. Wenn du die Lernpfad-Integration hinzufügst, gibt es daher zwei Optionen zum Synchronisieren der Lernpfade:

    • Eine vollständige Synchronisation auslösen (indem die Kachel „Udemy-Integration“ im CSOD-Portal deaktiviert und dann wieder aktiviert wird)
    • An jedem deiner Lernpfade in Udemy eine kleine Änderung vornehmen (z. B. eine Beschreibung hinzufügen, wenn der Lernpfad keine enthielt, oder einen Punkt bzw. ein Leerzeichen hinzufügen)

    Anzeigeberechtigung für Nutzer:innen setzen:

    Rufe zum Setzen der Ansichtsberechtigungen „Admin > Catalog > Course Catalog“ (Verwaltung > Katalog > Kurskatalog) auf. Suche hier dann nach dem Namen des Lernpfads. Klicke in den Lernpfad und scrolle nach unten, um die Verfügbarkeit zu bearbeiten.

    Suche nach dem Nutzer bzw. der Nutzerin, für den bzw. die du die Verfügbarkeit aktivieren willst, und klicke auf die Checkbox neben dem entsprechenden Konto. Klicke auf „Select“ (Auswählen) und dann auf „Save“ (Speichern), um deine Änderungen zu speichern.

    Nachdem du die Lernpfade abgerufen und die korrekten Anzeigeberechtigungen für die Nutzer:innen gesetzt hast, können die Nutzer:innen die Udemy-Lernpfade unter dem Filter „Modality > Collections“ (Modalität > Kataloge) anzeigen.

    SSO (Single Sign-On) aktivieren (optional)

    Wichtiger Hinweis: Dieser Schritt ist optional, die Integration von Udemy Business funktioniert auch ohne die Aktivierung von SSO für Cornerstone OnDemand.

    Wenn du SSO für Cornerstone OnDemand aktivieren möchtest, findest du eine entsprechende Anleitung unter So konfigurierst du eine individuelle SSO-Verbindung.

    Integration testen

    Nachdem du die Udemy  Business- und die Cornerstone-APIs sowie optional SSO konfiguriert hast, solltest du die Integration von Udemy Business in das LMS testen. (Hier findest du eine Anleitung.)

    Fragen oder Support

    Falls du Probleme bei der SSO- oder LMS/LXP-Konfiguration in Udemy  Business hast bzw. Hilfe brauchst, kontaktiere bitte unser Support-Team. Bei Problemen mit Cornerstone musst du dich bitte an den zuständigen Cornerstone-Support wenden.

    Artikel lesen
  • Udemy Business-Integration in das Lernmanagement-System SuccessFactors

    Dieser Artikel beschreibt das Lernmanagement-System SAP SuccessFactors und die Vorteile der nativen Integration (d. h. Integration ohne zusätzliche Software) in ein Lernmanagement-System (LMS) bzw. eine Learning-Experience-Plattform (LXP). Außerdem findest du eine Anleitung zur Integration der Udemy Business-Webanwendung in das SuccessFactors-System.

    Inhalt

    Überblick

    Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unseres Udemy Business-Angebots und haben in Zusammenarbeit mit dem SAP-Lernmanagement-System SuccessFactors die Möglichkeit entwickelt, den Udemy Business-Kurskatalog unkompliziert und ohne Zusatzsoftware in SuccessFactors zu integrieren, damit die Kurse leicht gefunden und nachverfolgt werden können. Dank dieser Einbindung in das Lernmanagement-System (LMS) und die Learning-Experience-Platform (LXP) können die Nutzer Udemy Business-Content direkt im SuccessFactors-Lernmanagement-System suchen, durchstöbern und aufrufen. 

    Wichtiger Hinweis: Die LMS/LXP-Integration ist nur im Enterprise-Abonnement verfügbar.

    Kursabschlüsse der Nutzer überprüfen

    Die Integration ermöglicht es Administratoren zudem, über das SuccessFactors-LMS auf Berichtsdaten zum Abschluss von Udemy Business-Inhalten zuzugreifen. Mithilfe von Deep-Links zu Udemy Business-Kursen und SSO-Authentifizierung (über SAML 2.0) können Udemy Business-Kurse bequem direkt aus SuccessFactors heraus aufgerufen werden. Die Kursabschlüsse der Nutzer bei Udemy Business werden dabei täglich automatisch mit ihrem SuccessFactors-Lernprotokoll synchronisiert.

    Funktionen und Vorzüge der Integration

    • Nutzer können Udemy Business-Content direkt in ihrem SuccessFactors-LMS suchen, durchstöbern und aufrufen.
    • Kursabschlüsse der Nutzer werden automatisch mit ihrem SuccessFactors-Lernprotokoll synchronisiert.
    • Administratoren können die Integration zwischen ihrem Udemy Business-System und dem SuccessFactors-LMS unkompliziert aktivieren.
      • Synchronisierung des Katalogs
      • Synchronisierung der Kursabschlüsse der Nutzer
      • SSO (Single Sign-On) über das in SuccessFactors integrierte SSO oder über ein spezielles Identitäts- und Zugriffsmanagement-System (z. B. Azure, Okta, AD FS)
    Synchronisierung des Katalogs Kursabschlüsse der Nutzer Authentifizierung
    Ja, täglich über APIs Ja, täglich über APIs

    Ja, SAML 2.0 Single Sign-On (SSO)  über Identitäts- und Zugriffsmanagement-System (z. B. Okta, Azure, OneLogin, AD FS usw.) empfohlen

    Hinweis: Beim Einrichten von SSO musst du in deinen SAML-Aktivierungsattributen die SuccessFactors-BizX-ID des Nutzers der lmsUserID von Udemy Business zuordnen

    Integrationsprozess

    Für die Integration zwischen der Udemy Business-Web-Anwendung und dem SuccessFactors-System müssen beide Systeme konfiguriert werden. Im SuccessFactors-System musst du die Integration über das Open Content Network (OCN) von SuccessFactors aktivieren. Der Prozess läuft wie folgt ab: 

    • Schritt 1: SuccessFactors-OCN für Udemy Business konfigurieren. Dies umfasst folgende Schritte:
    1. OCN-Anbieter-Label für Udemy Business konfigurieren
    2. OCN-Anbieter für Udemy Business aktivieren
    3. Anbieter-Logo für Udemy Business konfigurieren
    4. OCN-Administratorrolle anlegen
    5. OCN-Admininstratornutzer anlegen
    6. OCN-OAuth-Anmeldedaten anlegen
    • Schritt 2: Udemy Business-LMS/LXP-Integration aktivieren. Du aktivierst die LMS/LXP-Integration für SuccessFactors im Udemy Business-Verwaltungsportal. Dazu benötigst du die in Schritt 1 abgerufenen SuccessFactors-API-Parameter. Zum Aktivieren der Integration benötigt Udemy Business die folgenden Parameter.
    1. Client-ID
    2. Client-Passwort
    3. OAuth-Nutzer-ID
    4. Basis-URL-Endpunkt des SuccessFactors-Systems 

    Die Parameter werden von Udemy Business validiert, wenn du sie speicherst.

    • Schritt 3: SSO konfigurieren (erforderlich)
    1. Konfiguriere den Identitätsanbieter deines Unternehmens für Udemy Business.
    2. Konfiguriere SSO für die SSO-Verbindung deines Unternehmens für Udemy Business.

    Konfiguration des SuccessFactors-OCN

    Anbieter-Label

    Es empfiehlt sich, die ProviderID (Anbieter-ID) jedes OCN-Anbieters mit einem Label zu versehen. Die ProviderID ist eine feste Text-ID für Content-Anbieter, während das Label eine für Nutzer verständliche Bezeichnung ist.

    SuccessFactors-Hilfeartikel zum Erstellen von OCN-Anbieter-Labeln: https://help.sap.com/docs/SAP_SUCCESSFACTORS_LEARNING/9d4c9e0d04304afdbe8f1b4480d71403/c850b624eb024a819e14e96125baa0db.html 

    Das Label „label.u.UdemyForBusiness“ wird in SuccessFactors unter References > Manage Labels > Labels (Referenzen > Labels verwalten > Labels) erstellt.

    sf_1.png

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    OCN-Anbieter aktivieren

    Die ProviderID ist ein festgelegter Text, der unter System Administration > Configuration > System Configuration > Open Content Network (Systemadministration > Konfiguration > Systemkonfiguration > Open Content Network) festgelegt wird. Das Label sieht wie folgt aus:

    providers[UDEMY].enabled=true

    providers[UDEMY].name=Udemy Business

    providers[UDEMY].label=label.u.UdemyForBusiness

    providers[UDEMY].syncCourses=true

    providers[UDEMY].baseLaunchUrl=https://<Udemy-Portal>.udemy.com

    providers[UDEMY].pricingModel=

    defaultValues.markCompleteOnLaunch[UDEMY]=false

     

    Hinweis 1: In „providers[UDEMY].baseLaunchUrl=https://<Udemy-Portal>.udemy.com“ muss die für dein Unternehmen spezifische Udemy (UB)-Domain angegeben werden. 

    Hinweis 2: Durch die Einstellung „providers[UDEMY].enabled=true“ wird der Provider aktiviert.

    Hinweis 3: Wenn es sich bei Udemy Business um die erste OCN-Integration handelt, musst du noch drei weitere Parameter konfigurieren. Rufe die folgenden Menüpfade auf, um die jeweils möglichen Werte für die Parameter zu ermitteln:

    • defaultValues.itemType[default]: Wähle References > Learning > Item Types (Referenzen > Lernen > Elementtypen) und führe eine Suche ohne Eingabe durch. Wähle hier den erforderlichen Elementtyp aus und füge ihn zum Wertparameter in der OCN-Eigenschaftendatei hinzu.
    • defaultValues.itemCompletionStatus[default]: Wähle References > Learning > Item Completions (Referenzen > Lernen > Elementabschlüsse) und führe eine Suche ohne Eingabe durch. Wähle hier den erforderlichen Elementanschluss aus und füge ihn zum Wertparameter in der OCN-Eigenschaftendatei hinzu.
    • defaultValues.domainID[default]: Wähle System Admin > Security > Domains (Systemadministration > Sicherheit > Domains) und führe eine Suche ohne Eingabe durch. Wähle hier die Standard-Domain aus, in der das Element erstellt werden würde, und füge sie zum Parameter in der OCN-Eigenschaftendatei hinzu.

    Diese Werte sind je nach Art der SuccessFactors-Bereitstellung unterschiedlich, daher kann Udemy Business dir nicht vorgeben, welche Werte verwendet werden müssen. Wenn du Fragen dazu hast, wende dich bitte an den SuccessFactors-Support von SAP.

    Anbieter-Logo

    Für jeden Kurs kann ein Miniaturbild als Wasserzeichen festgelegt werden.  Dies konfigurierst du in SuccessFactors unter System Administration > Configuration > System Configuration > Open Content Network > Logos (Systemadministration > Konfiguration > Systemkonfiguration > Open Content Network > Logos).

    logo_image_configuration.png

    OCN-Administratorrolle

    In diesem Schritt wird eine Rolle angelegt, die Aufrufe der OData-API zulässt. Sie kann unter System Administration > Security > Role Management (Systemadministration > Sicherheit > Rollenverwaltung) konfiguriert werden.  Die erforderlichen Berechtigungen (bzw. in älteren Versionen: Workflows) sind folgende:

    • „Add History Record“ (Verlaufsdatensatz hinzufügen) (bzw. „Add Learning Events“ (Lernereignisse hinzufügen) in der älteren Version)

    Wenn der Kunde OData-API-Synchronisierung anstelle des benutzerdefinierten Identitätsanbieter-Attributs ausgewählt hat, benötigt Udemy Business die Berechtigung Search (Suche) zur Abfrage von Nutzern über den SuccessFactors-OData-API-Dienst.

    3a.png

    OCN-Admininstratornutzer

    Zum Durchführen von API-Aufrufen ist ein Admininstratornutzer erforderlich. Dieser Nutzer muss der zuvor angelegten OCN-Administratorrolle zugeordnet sein.  Angelegt wird der Nutzer unter System Configuration > Security > Administrators (Systemkonfiguration > Sicherheit > Administratoren). 

    OAuth-Anmeldedaten

    In diesem Schritt werden OAuth-Client-ID und -Passwort für SuccessFactors angelegt. Dies erfolgt unter System Configuration > Configuration > OAuth Token Server (Systemkonfiguration > Konfiguration > OAuth-Token-Server). Achtung: Beim Anlegen  eines neuen Passworts verlieren alle bisherigen Passwörter ihre Gültigkeit. Falls bestehende OCN-Anbieter aktiviert sind, kannst du entweder denselben Token verwenden oder für alle Anbieter einen neuen Token ausstellen.

    Synchronisierung des Open Content Network

    SuccessFactors verfügt über einen automatischen Prozess (System Administration > Automatic Processes > Open Content Network Content Synchronization (Systemadministration > Automatische Prozesse > Synchronisierung des Open Content Network-Content)), der so konfiguriert werden kann, dass er den OCN-Content aktualisiert.  Hierbei werden Kurs-Metadaten synchronisiert und inaktive Kurse bereinigt.  Inaktive Kurse können aber weiterhin als abgeschlossen gekennzeichnet werden, solange sie mit dem Importstatus „Imported“ (Importiert) im OCN verbleiben.

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    Content ins Open Content Network importieren (erforderlich)

    Wenn alles korrekt konfiguriert ist, kannst du nun in SuccessFactors unter Learning Administration > Content > Open Content Network (Lern-Administration > Content > Open Content Network) Udemy Business-Content importieren (in Lernelemente umwandeln). Dieser Schritt ist für die vollständige Integration zwingend erforderlich und darf nicht ausgelassen werden.

    Hinweis: 

    • Dieser Schritt muss ausgeführt werden, um Udemy Business-Kurse von SuccessFactors aus starten und die Abschlüsse von Udemy Business-Kursen in SuccessFactors verfolgen zu können.
    • Dieser Prozess wird nicht automatisch wiederholt. Neue Kurse in Udemy Business müssen regelmäßig in SuccessFactors importiert werden, damit der Katalog dem tatsächlichen Udemy Business-Content entspricht.
    • Die Häufigkeit des manuellen Imports richtet sich nach deinen Geschäfts- und Lernintegrationsanforderungen. 
      • Die meisten Unternehmen mit SuccessFactors-Integration führen diesen Prozess einmal pro Woche durch.

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    Udemy-LMS/LXP-Integration aktivieren

    In diesem Abschnitt wird erklärt, wie du die Integration von Udemy Business in SuccessFactors aktivierst. Du musst zunächst die SuccessFactors-OData-APIs aktivieren und die Basis-URL, die API-Client-ID und das Client-Passwort für das SuccessFactors-System (d. h. „Stage“, „Pilot“ und/oder „Production“) abrufen. Konfiguriere dann das Udemy Business-System für die Synchronisierung des Kurskatalogs und des Nutzerfortschritts, wie unten beschrieben.

    Du benötigst dafür die folgenden OCN-OAuth-Anmeldedaten und die Daten des OCN-Admininstratornutzers:

    1. Client-ID
    2. Client-Passwort
    3. OAuth-Nutzer-ID: OCNAdmin
    4. Basis-URL-Endpunkt des SuccessFactors-Systems 

    Voraussetzungen:

    1. Aktiviere in deinem SuccessFactors-System die OData-APIs gemäß den Anweisungen im Abschnitt „OAuth-Anmeldedaten“ weiter oben.
    2. Rufe die folgenden API-Parameter für das SuccessFactors-System ab: (a) Basis-URL, (b) API-Client-ID und (c) Client-Passwort.

    Synchronisierung des Katalogs und der Kursabschlüsse aktivieren

    1. Melde dich bei der Udemy Business-Web-Anwendung als Administrator an.
    2. Rufe Verwalten > Einstellungen auf (Menü rechts oben).
    3. Wähle in der linken Menüleiste LMS/LXP-Integrationen aus.
    4. Klicke auf den Button Einrichtung beginnen und wähle dann SuccessFactors.
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    5. Gib den Basis-URL-Endpunkt, die Client-ID und das Client-Passwort ein, die du von SuccessFactors abgerufen hast.
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    6. Gib OCNAdmin als Nutzer-ID ein.
    7. Klicke auf Setup speichern. Wenn die SuccessFactors-APIs aktiviert wurden, wird in Udemy Business eine Bestätigungsmeldung angezeigt und anschließend wird der Statusbildschirm für die SuccessFactors-Integration angezeigt. Ab nun werden die Kursabschlüsse der Nutzer zwischen Udemy und SuccessFactors synchronisiert.
    8. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Udemy Business-Kurskatalogliste in deinem SuccessFactors-System angezeigt wird.
    9. Wenn der Udemy Business-Kurskatalog dann in deinem SuccessFactors-System verfügbar ist, musst du die Kurse in deinen SuccessFactors-Kurskatalog importieren.

    Nach dem Importieren können die vorgesehenen SuccessFactors-Nutzer nach Udemy Business-Kursen suchen, in den Kursen stöbern und Kurse im Udemy-Player starten.

    Hinweis: 

    • Schritt 9 wird nicht automatisch wiederholt. Neue Kurse in Udemy Business müssen regelmäßig in SuccessFactors importiert werden, damit der Katalog dem tatsächlichen Udemy Business-Content entspricht.
    • Die Häufigkeit des manuellen Imports richtet sich nach deinen Geschäfts- und Lernintegrationsanforderungen. 
      • Die meisten Unternehmen mit SuccessFactors-Integration führen diesen Prozess einmal pro Woche durch.

    SuccessFactors-Sprachen verwalten

    Im SuccessFactors-LMS werde Kurstitel und Beschreibungen nur in der Sprache angezeigt, in der sie eingetragen wurden. Wenn dein Udemy Business-Abo Zugriff auf mehrere Sprachen beinhaltet, kann es passieren, dass bestimmte Udemy Business-Inhalte in Suchergebnissen ohne Titel und Beschreibung angezeigt werden. In diesem Fall stimmt dann die Sprache, in der du die Suche durchgeführt hast, nicht mit der Sprache des Udemy Business-Inhalts überein. Titel und Beschreibung werden nur für Kurse angezeigt, deren Sprache der für den Nutzer eingestellten Sprache in SuccessFactors entspricht.

    Wenn für dich als SuccessFactors-Sprache beispielsweise Deutsch eingestellt ist, dann werden dir die Kurstitel und Beschreibungen für alle deutschsprachigen Kurse angezeigt.

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    Wenn du die Standardeinstellungen für die Sprache von Titel und Beschreibungen erfragen willst, kontaktiere bitte das Support-Team von SuccessFactors.

    Wenn die Titel und Beschreibungen von Udemy Business-Kursen in den folgenden Sprachen angezeigt werden sollen, musst du die jeweilige Sprache in SuccessFactors aktivieren:

    • Arabisch
    • Englisch
    • Französisch
    • Deutsch
    • Indonesisch
    • Italienisch
    • Japanisch
    • Koreanisch
    • Mandarin
    • Polnisch
    • Portugiesisch
    • Russisch
    • Spanisch
    • Türkisch

    SSO für Udemy Business aktivieren

    In diesem Abschnitt wird erklärt, wie du SSO für das Udemy Business-System (den Service-Provider) aktivierst. Udemy Business unterstützt vom Service-Provider initiiertes SAML 2.0 über den von dir verwendeten Identitätsanbieter. 

    Dein Identitätsanbieter muss so konfiguriert sein, dass er die eindeutige SuccessFactors-Nutzerkennung (die BizX-UserID) an Udemy Business und SuccessFactors sendet. Die Nachverfolgung der Lernaktivitäten funktioniert nur, wenn die Nutzer-IDs der beiden Systeme übereinstimmen. Wenn du nicht weißt, wie du deine BizX-UserID ermitteln kannst, wende dich bitte an den für dich zuständigen technischen Berater von SuccessFactors.

    Deine BizX-UserID ermitteln

    Wenn du Udemy Business in das Identitätsmanagement-System deines Unternehmens einzubinden möchtest, musst du das System so konfigurieren, dass es die eindeutige SuccessFactors-Nutzer-ID (die BizX-ID) an Udemy Business sendet, damit Udemy Business Kursabschlussdaten an SuccessFactors übermitteln kann. In diesem Abschnitt wird erklärt, wie du deine BizX-ID ermittelst.

    1. Wähle im Navigationsmenü von SuccessFactors „Admin Center“.

    2. Scrolle nach unten bis zum Tools-Bereich, gib „Employee Export“ (Mitarbeiterexport) ein und wähle das oberste Suchergebnis aus.

    3. Wähle nun „Export User File“ (Nutzerdatei exportieren).

    4. Öffne die CSV-Datei.

    5. Der Wert von „USERID“ ist die BizX-ID des Nutzers für SuccessFactors.  Dieser Wert muss von deinem Identitätssystem via SAML 2.0 SSO (in den Aktivierungsattributen als „lmsUserID“ zu Udemy Business zugeordnet) an Udemy Business gesendet werden.   Sende am besten Beispiele für diesen „USERID“-Wert zur Überprüfung an deinen SSO-Administrator, damit du sicher sein kannst, dass bei Udemy Business die richtigen BizX-ID-Werte (d. h. lmsUserID-Werte) zum Synchronisieren der Udemy Business-Lerndaten mit SuccessFactors verfügbar sind.

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    SSO für dein Udemy Business-System aktivieren

    Die Aktivierung von Udemy Business-SSO mit deinem Identitätsanbieter-System (z. B. Okta, Azure, AD FS, OneLogin) wird in unserer Anleitung zum Einrichten der SSO-Integration erklärt.

    In deinem Identitätsanbieter-System musst du die BizX-Nutzer-ID als zusätzliches Aktivierungsattribut für die SAML-Assertion hinzufügen.  Bei der Zuordnung der Aktivierungsattribute muss die BizX-Nutzer-ID der lmsUserID zugeordnet werden.  Achtung: Wenn dies nicht ordnungsgemäß zugeordnet wird, funktioniert die Verfolgung der Lernaktivitäten nicht!

    Wenn dein Unternehmen kein eigenes Identitätsanbieter-System hat, kannst du das SAP SuccessFactors-SSO als Identitätsanbieter-System verwenden.  Diese Option solltest du aber nur dann nutzen, wenn tatsächlich kein Identitätsanbieter-System vorhanden ist oder wenn dir dies von einem Udemy-Techniker empfohlen wird, der sich mit der Angelegenheit befasst hat. Wenn du SuccessFactors als Proxy-Identitätsanbieter für Udemy auswählst, musst du zunächst SSO in deinem SuccessFactors-System mithilfe der angehängten Udemy-Metadaten konfigurieren:

    Folgendes benötigst du für die Udemy-SSO-Konfiguration:

    • Die Metadatendatei des SuccessFactors-Systems. Diese Datei enthält die SSO-Konfigurationseinstellungen für dein SuccessFactors-System, d. h. Entitäts-ID, SSO-Endpunkt und Zertifikat. 
    • Administratorzugriff auf die Udemy Business-Web-Anwendung. SSO kann in Udemy nur von Administratoren konfiguriert werden.

    Integration testen

    Nachdem du die Udemy Business- und SuccessFactors-APIs sowie SSO konfiguriert hast, solltest du die Integration von Udemy Business in das LMS testen (die Anleitung dazu findest du hier).

    Fragen oder Support

    Falls du Probleme bei der SSO- oder LMS/LXP-Konfiguration in Udemy Business hast bzw. Hilfe brauchst, kontaktiere bitte unser Support-Team. Bei Problemen im Zusammenhang mit SuccessFactors müsstest du bitte das zuständige Support-Team von SuccessFactors kontaktieren.

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