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インサイトとレポート: よくある質問
記事を読むこの記事では、ダッシュボードやデータエクスポートレポートなど、Udemy Businessで利用可能なインサイトとレポート機能に関するよくある質問への回答をご紹介します。インサイトとレポートの詳細については、以下を確認してください。
目次
インサイトとレポートに関する一般的な質問
- UdemyはPower BI、Tableauなどのビジネスインテリジェンスツールと統合できますか?
- ユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートに不一致があるのはなぜですか?
- レポートとダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか？
- 割り当てページで「割り当て先」とは何を指しますか?
- パスのインサイトダッシュボードで、「登録済みユーザー」とは何ですか?
- Udemy Businessにおいてアクティブユーザーの定義とは何ですか?
データエクスポート質問
- レポートAPIにグループは存在しますか?
- アクティビティステータスに関係なく、すべてのユーザーを含むユーザーアクティビティレポートをダウンロードできますか?
- レポートには、登録解除したユーザーのコース進度も含まれていますか?
- データエクスポートはどのタイムゾーンですか?
- Udemyパスのインサイトレポートに、すべてのパスのデータが含まれていないのはなぜですか?
レポートダッシュボードに関する質問
- 学習者フィードバックダッシュボードで、アンケートに回答した学習者数と合計回答数に差異があるのはなぜですか?
- ユーザー行動ファネルにおいて、割り当て済みライセンスの割合は何を表していますか?
- スキルインサイトダッシュボードの合計視聴時間が、ユーザーアクティビティダッシュボードの合計視聴時間と異なるのはなぜですか?
インサイトとレポートに関する一般的な質問
UdemyはPower BI、Tableauなどのビジネスインテリジェンスツールと統合できますか?
はい。Ｕdemy BusinessのAPIを活用して、コース、ラーニングパス、レポートインサイトをビジネスインテリジェンスツールに同期できます。カスタマーサクセス担当者と協力して、BIシステムからUdemy Business APIを呼び出す方法について話し合ってください。
ユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートに不一致があるのはなぜですか?
Udemy Businessのユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートは目的が異なり、異なるデータソースと期間を使用するため、指標が異なります。
ユーザーアクティビティダッシュボードは、レクチャーの視聴や演習テストの受験を開始したユーザーのアクティビティを、ユーザーのタイムゾーンに合わせてローカライズされた指標と一緒にほぼリアルタイムで表示します。一方、コースアクティビティレポートは、登録したばかりのユーザーも含め、すべてのユーザーアクティビティが太平洋標準時（PST） に合わせた時間枠で表示します。
以下に関する詳細は、ユーザーアクティビティダッシュボードをご覧ください。
レポートとダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか？
Udemy Businessのインサイトとレポート用データの更新頻度を参照してください。
割り当てページで「割り当て先」とは何を指しますか?
割り当てページの割り当て先は、管理者によって割り当てられたパスを持つ学習者の数を指します。
パスのインサイトダッシュボードで、「登録済みユーザー」とは何ですか?
パスのインサイトページの登録済みユーザーは、割り当てられたパスに現在登録されている学習者の数を示します。
Udemy Businessにおいてアクティブユーザーの定義とは何ですか?
Udemy Businessにおけるアクティブなユーザーの定義についてご覧ください。
データエクスポート質問レポートAPIにグループは存在しますか?
報告APIにはグループは表示されませんが、UdemyのユーザーAPIを使用してグループのデータを取得することができます。これに加えて、レポートをエクスポートする際には、グループのリストをスクロールして容易に選択することができます。
アクティビティステータスに関係なく、すべてのユーザーを含むユーザーアクティビティレポートをダウンロードできますか?
ユーザーアクティビティレポート（全ユーザー）を使用すると、アカウントでアクティブになっているすべてのユーザーに関するデータを取得できます。詳細は、ユーザーアクティビティレポートに含まれるデータをご覧ください。
レポートには、登録解除したユーザーのコース進度も含まれていますか?
ユーザーがコースへの登録を解除した場合、またはUdemyマーケットプレイスのアカウントなど、別のアカウントでの受講登録を移行した場合は、アクティビティデータの一部がユーザーコースアクティビティレポートに反映されます。
ただし、レポートの項目の多くは元の受講登録の記録から得られるため、学習者が登録解除したコースのデータはレポートに反映されません。特に、登録解除はユーザーコースアクティビティレポートの進捗（％）、登録日、修了日などのデータに影響することがあります。
詳細は、データエクスポートレポートのレポートフィールドをご覧ください。
データエクスポートはどのタイムゾーンですか?
データエクスポートレポートに適用されるタイムゾーンについてご覧ください。
Udemyパスのインサイトレポートに、すべてのパスのデータが含まれていないのはなぜですか?
パスレポートには、Udemy Businessの公開ラーニングパスデータのみが含まれます。詳細は、ラーニングパスのレポートをご覧ください。
学習者の修了証明書の日付/タイムスタンプが、レポートのコースの日付/タイムスタンプと異なるのはなぜですか?
学習者が受け取る修了証明書は、コースが修了した時点での学習者のデバイスのIPアドレスのタイムゾーンにローカライズされています。ただし、データエクスポートレポートは標準UTC形式です。そのため、日付/タイムスタンプは異なる場合がありますが、常に同じ日時になります。
たとえば、米国カリフォルニア州サンフランシスコにいる学習者が、2月25日午後9:00/21:00（太平洋標準時）にコースを修了したとします。UTC標準形式に変換すると、2月26日の午前5:00/05:00になります。つまり、これがデータレポートに表示される日付/タイムスタンプになります。
レポートダッシュボードに関する質問
学習者フィードバックダッシュボードで、アンケートに回答した学習者数と合計回答数に差異があるのはなぜですか?
不一致が存在するのは、ユーザーがアンケートを見るたびに質問に回答できるためです。
ユーザー行動ファネルにおいて、割り当て済みライセンスの割合は何を表していますか?
割り当て済みのライセンスの割合は、ライセンスを受け入れて参加した学習者の数を表すものです。詳細は、ユーザー行動ファネルとライセンスの割り当て方法をご覧ください。
スキルインサイトダッシュボードの合計視聴時間が、ユーザーアクティビティダッシュボードの合計視聴時間と異なるのはなぜですか?
コースは複数のサブカテゴリーに属することができ、同じ主要トピックを持つコースでも異なるサブカテゴリーに属することができます。その結果、1つのトピックに属する学習が複数のサブカテゴリーに振り分けられることがあります。これが、スキルインサイトデータがユーザーアクティビティデータよりも数値が高く可能性がある理由です。
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ユーザー評価テストレポート
記事を読む管理者およびグループ管理者は、ユーザー評価アクティビティ、ユーザー評価テスト習熟度、ユーザースキル習熟度レポートをダウンロードして、評価テストに関するより詳細なインサイトを確認できます。
- Udemy Businessで利用可能なインサイトとレポートを参照してください。
- データエクスポートレポートの生成、スケジュール設定、ダウンロードの方法をご覧ください。
- データエクスポートレポートのフィールドの定義を確認してください。
- スキル習熟度インサイトダッシュボードで、スキル習熟度の向上を一目で確認できます。
ユーザー評価テストアクティビティレポート
ユーザー評価テストアクティビティレポートには、ユーザーが受けた評価テストの概要が表示されます。
- ユーザー評価テストアクティビティレポートに含まれるフィールドを参照してください。
ユーザー評価テストアクティビティレポートには、1つの評価テストのすべての結果のうち、最も高い習熟レベルが示されます。
ユーザー評価テスト習熟度レポート
ユーザー評価テスト習熟度レポートには、従業員の評価テストのパフォーマンスが表示されます。このため、組織全体の評価テストのパフォーマンスを経時的に追跡できます。
このレポートには、完了した評価テストごとに習熟度レベルや全体的な傾向が表示されるため、学習者の進捗を簡単に確認したり、詳しく分析したりするのに役立ちます。
このレポートは、各従業員のスキル開発状況を明確に把握できるように設計されており、最新の結果を確認する場合にも、長期的な傾向を確認する場合にも利用できます。
メモ: 評価テストのバージョンが変わった場合、2つのバージョンの評価テストで習熟度を比較すると、評価テストの内容が大きく異なるため、比較結果が正確なデータを反映しない可能性があります。たとえば、新しいバージョンの方が難しくなっている場合、それによって習熟度スコアが低くなることがあります。
- ユーザー評価テスト習熟度レポートに含まれるフィールドを参照してください。
ユーザーのスキル習熟度レポート
ユーザーのスキル習熟度レポートは、従業員が評価テストでどのように取り組んでいるかについて、各評価テストに関連するスキルトピックを含めたインサイトを提供します。このスキルトピック列では、従業員が評価のパフォーマンスの結果としてどのスキルを開発しているかを確認できます。
- ユーザースキル習熟度レポートに含まれるフィールドを参照してください。
習熟度レベルの理解
評価テストのスコアは0～200の範囲で示され、4つの主な区分に分けられます。各区分はそれぞれ、特定の習熟レベルに対応しています。
- レベル1: 初級（0-49）
- レベル2: 開発途上である（50-99）
- レベル3: 確立されている（100-149）
- レベル4: 上級（150-200）
次の文章に習熟レベルを当てはめて捉えることができます。
- 他人と比較して、このユーザーのスキルは{あなたの習熟レベル}。
詳細は、評価テストのベンチマーキングと習熟レベルの読み取り方をご覧ください。