この記事では、ダッシュボードやデータエクスポートレポートなど、Udemy Businessで利用可能なインサイトとレポート機能に関するよくある質問への回答をご紹介します。インサイトとレポートの詳細については、以下を確認してください。
目次
インサイトとレポートに関する一般的な質問
- UdemyはPower BI、Tableauなどのビジネスインテリジェンスツールと統合できますか?
- ユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートに不一致があるのはなぜですか?
- レポートとダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか？
- 割り当てページで「割り当て先」とは何を指しますか?
- パスのインサイトダッシュボードで、「登録済みユーザー」とは何ですか?
- Udemy Businessにおいてアクティブユーザーの定義とは何ですか?
データエクスポート質問
- レポートAPIにグループは存在しますか?
- アクティビティステータスに関係なく、すべてのユーザーを含むユーザーアクティビティレポートをダウンロードできますか?
- レポートには、登録解除したユーザーのコース進度も含まれていますか?
- データエクスポートはどのタイムゾーンですか?
- Udemyパスのインサイトレポートに、すべてのパスのデータが含まれていないのはなぜですか?
レポートダッシュボードに関する質問
- 学習者フィードバックダッシュボードで、アンケートに回答した学習者数と合計回答数に差異があるのはなぜですか?
- ユーザー行動ファネルにおいて、割り当て済みライセンスの割合は何を表していますか?
- スキルインサイトダッシュボードの合計視聴時間が、ユーザーアクティビティダッシュボードの合計視聴時間と異なるのはなぜですか?
インサイトとレポートに関する一般的な質問
UdemyはPower BI、Tableauなどのビジネスインテリジェンスツールと統合できますか?
はい。Ｕdemy BusinessのAPIを活用して、コース、ラーニングパス、レポートインサイトをビジネスインテリジェンスツールに同期できます。カスタマーサクセス担当者と協力して、BIシステムからUdemy Business APIを呼び出す方法について話し合ってください。
ユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートに不一致があるのはなぜですか?
Udemy Businessのユーザーアクティビティダッシュボードとコースアクティビティレポートは目的が異なり、異なるデータソースと期間を使用するため、指標が異なります。
ユーザーアクティビティダッシュボードは、レクチャーの視聴や演習テストの受験を開始したユーザーのアクティビティを、ユーザーのタイムゾーンに合わせてローカライズされた指標と一緒にほぼリアルタイムで表示します。一方、コースアクティビティレポートは、登録したばかりのユーザーも含め、すべてのユーザーアクティビティが太平洋標準時（PST） に合わせた時間枠で表示します。
以下に関する詳細は、ユーザーアクティビティダッシュボードをご覧ください。
レポートとダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか？
Udemy Businessのインサイトとレポート用データの更新頻度を参照してください。
割り当てページで「割り当て先」とは何を指しますか?
割り当てページの割り当て先は、管理者によって割り当てられたパスを持つ学習者の数を指します。
パスのインサイトダッシュボードで、「登録済みユーザー」とは何ですか?
パスのインサイトページの登録済みユーザーは、割り当てられたパスに現在登録されている学習者の数を示します。
Udemy Businessにおいてアクティブユーザーの定義とは何ですか?
Udemy Businessにおけるアクティブなユーザーの定義についてご覧ください。
データエクスポート質問
レポートAPIにグループは存在しますか?
報告APIにはグループは表示されませんが、UdemyのユーザーAPIを使用してグループのデータを取得することができます。これに加えて、レポートをエクスポートする際には、グループのリストをスクロールして容易に選択することができます。
アクティビティステータスに関係なく、すべてのユーザーを含むユーザーアクティビティレポートをダウンロードできますか?
ユーザーアクティビティレポート（全ユーザー）を使用すると、アカウントでアクティブになっているすべてのユーザーに関するデータを取得できます。詳細は、ユーザーアクティビティレポートに含まれるデータをご覧ください。
レポートには、登録解除したユーザーのコース進度も含まれていますか?
ユーザーがコースへの登録を解除した場合、またはUdemyマーケットプレイスのアカウントなど、別のアカウントでの受講登録を移行した場合は、アクティビティデータの一部がユーザーコースアクティビティレポートに反映されます。
ただし、レポートの項目の多くは元の受講登録の記録から得られるため、学習者が登録解除したコースのデータはレポートに反映されません。特に、登録解除はユーザーコースアクティビティレポートの進捗（％）、登録日、修了日などのデータに影響することがあります。
詳細は、データエクスポートレポートのレポートフィールドをご覧ください。
データエクスポートはどのタイムゾーンですか?
データエクスポートレポートに適用されるタイムゾーンについてご覧ください。
Udemyパスのインサイトレポートに、すべてのパスのデータが含まれていないのはなぜですか?
パスレポートには、Udemy Businessの公開ラーニングパスデータのみが含まれます。詳細は、ラーニングパスのレポートをご覧ください。
学習者の修了証明書の日付/タイムスタンプが、レポートのコースの日付/タイムスタンプと異なるのはなぜですか?
学習者が受け取る修了証明書は、コースが修了した時点での学習者のデバイスのIPアドレスのタイムゾーンにローカライズされています。ただし、データエクスポートレポートは標準UTC形式です。そのため、日付/タイムスタンプは異なる場合がありますが、常に同じ日時になります。
たとえば、米国カリフォルニア州サンフランシスコにいる学習者が、2月25日午後9:00/21:00（太平洋標準時）にコースを修了したとします。UTC標準形式に変換すると、2月26日の午前5:00/05:00になります。つまり、これがデータレポートに表示される日付/タイムスタンプになります。
レポートダッシュボードに関する質問
学習者フィードバックダッシュボードで、アンケートに回答した学習者数と合計回答数に差異があるのはなぜですか?
不一致が存在するのは、ユーザーがアンケートを見るたびに質問に回答できるためです。
ユーザー行動ファネルにおいて、割り当て済みライセンスの割合は何を表していますか?
割り当て済みのライセンスの割合は、ライセンスを受け入れて参加した学習者の数を表すものです。詳細は、ユーザー行動ファネルとライセンスの割り当て方法をご覧ください。
スキルインサイトダッシュボードの合計視聴時間が、ユーザーアクティビティダッシュボードの合計視聴時間と異なるのはなぜですか?
コースは複数のサブカテゴリーに属することができ、同じ主要トピックを持つコースでも異なるサブカテゴリーに属することができます。その結果、1つのトピックに属する学習が複数のサブカテゴリーに振り分けられることがあります。これが、スキルインサイトデータがユーザーアクティビティデータよりも数値が高く可能性がある理由です。