洞察分析和报告：常见问题解答

本文提供了有关 Udemy Business 可用的洞察分析和报告功能（包括控制面板和数据输出报告）的常见问题的解答。要了解有关洞察分析和报告的更多信息，请参阅：

目录

一般洞察分析和报告问题

数据输出报告选项

报告控制面板问题

一般洞察分析和报告问题

Udemy Business 能否与 Power BI 和 Tableau 等商业智能工具集成？

可以，您可以利用 Udemy Business 的 API 将课程、学习路径和报告洞察分析同步到商业智能工具。请与您的客户成功代表合作，讨论如何从您的 BI 系统调用我们的 Udemy Business API。

用户活动控制面板和课程活动报告之间是否存在差异？

Udemy Business 中的用户活动控制面板和课程活动报告服务于不同的目的，使用不同的数据源和时间范围，从而导致指标有所不同。

用户活动控制面板显示已开始观看讲座或尝试练习测试的用户的近乎实时的活动，指标已本地化为用户的时区。相比之下，课程活动报告包括所有用户活动，其中包括刚刚注册的用户活动，时间范围与太平洋标准时间 (PST) 一致。

了解有关用户活动控制面板的更多信息，以了解：

报告和控制面板的更新频率如何？

查看 Udemy Business 洞察分析和报告数据的更新频率。

在分配页面上，“分配至”指的是什么？

分配页面上的分配至指的是管理员已为其分配学习的学习者人数。

在路径洞察分析控制面板上，“已注册用户”指的是什么

路径洞察分析页面上的已注册用户指的是目前注册所分配路径的学习者人数。

怎样才算是 Udemy Business 的活跃学习者？

了解如何定义 Udemy Business 中的活跃学习者。


数据输出报告选项

群组是否存在于报告 API 中？

报告 API 中没有群组，但客户可以使用我们的用户 API 来获取群组数据。此外，在导出报告时，可滚动群组列表以便进行选择。

我可以下载包含所有用户（不论其活动状态如何）的用户活动报告吗？

您可以使用用户活动报告（所有用户）来检索有关帐户中所有已激活用户的数据。了解有关用户活动报告中包含的数据的更多信息。

报告是否包括已取消注册的用户的课程进度？

如果用户取消注册某个课程，或者他们的注册是从其他帐户转移过来的（包括 Udemy 市场的帐户），则一些活动数据将反映在用户课程活动报告中。

但是，许多报告字段依赖于原始注册记录，因此如果学习者取消注册，这些字段将没有数据。具体来说，取消注册会影响用户课程活动报告中的 % 已标记完成、注册日期和完成日期等数据。

了解有关数据输出报告中包含的报告字段的更多信息。

数据导出采用哪个时区？

了解数据输出报告的适用时区。

为什么我的 Udemy 路径洞察分析报告不包含所有路径的数据？

路径报告仅包含 Udemy Business 公开学习路径数据。了解有关学习路径报告的更多信息。

为什么学习者结业证书的日期/时间戳与报告中该课程的完成日期/时间戳可能会不相同？

学习者收到的结业证书将本地化为当学习者完成课程时学习者设备 IP 地址的时区。但是，数据输出报告采用标准 UTC 格式。因此，日期/时间戳可能不同，但它们始终等同于相同的日期和时间。

例如，位于美国加利福尼亚州旧金山的一位学习者在太平洋标准时间 2 月 25 日晚上 9:00/21:00 完成了一门课程。当我们转换为 UTC 标准格式时，它相当于 2 月 26 日凌晨 5:00/05:00。因此，这就是将在数据报告中列出的日期/时间戳。

报告控制面板问题

在学习者反馈控制面板上，为什么回复调查的学习者人数与回复总数之间存在差异？

存在这种差异是因为用户在每次查看调查时都可以回复问题。

在用户采用漏斗中，许可证分配百分比代表什么？

已分配的许可证百分比代表已接受许可证并已加入的学习者人数。了解有关用户采用漏斗和许可证的分配方式的更多信息。

技能洞察分析控制面板中的观看总时长与用户活动控制面板中的观看总时长为什么不一样？

一门课程可以存在于多个子类别中，具有相同主要主题的课程也可以存在于不同的子类别中。因此，这意味着与单个主题相关的学习可以分成多个子类别，这也是为什么技能洞察分析数据可能会高于用户活动数据。

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