회사 배지

이 문서에서는 Udemy Business 관리자가 기업을 회사 배지 발급자로 설정할 수 있는 방법을 설명합니다. 회사가 배지를 만들고 발급하기 전에 관리자 또는 계정 소유자는 발급자 프로필을 설정해야 합니다. 

참고: 회사 배지 기능은 Udemy Business Enterprise 계정이 있는 기업만 사용할 수 있습니다. 

• 회사 배지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.
• 회사 배지와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 검토해 보세요.

목차

• 회사 배지 발급자란 무엇인가요?
• 기업을 회사 배지 발급자로 설정하는 방법
• 기업의 배지 발급자 세부 정보를 업데이트하는 방법

회사 배지 발급자란 무엇인가요?

기업에서 회사 배지를 만들고 발급하기 전에 관리자 또는 계정 소유자는 우선 기업을 배지 발급자로 설정해야 합니다. 설정한 후 관리자나 계정 소유자는 직원을 위해 배지를 만들 수 있습니다. 

• 참고: 발급자 생성은 일회성 단계입니다.

기업을 회사 배지 발급자로 설정하는 방법

관리자 및 계정 소유자는 다음 단계에 따라 기업을 회사 배지 발급자로 설정할 수 있습니다.

1. 관리 > 관리자 도구로 이동합니다.

2. 회사 배지 관리를 선택합니다. 

3. 배지 발급 시작하기를 클릭합니다.

4. 기업을 배지 발급자로 설정하기 페이지에서, 다음 세부 정보를 입력합니다. 

• (필수) 기업 이름
  • 기업의 이름을 입력합니다.
  • 이 이름은 배지에 표시됩니다
  • 예: Udemy
• (필수) URL
  • 기업 홈페이지나 소셜 미디어 프로필의 URL입니다.
  • 예: https://examplecompany.com
• (필수) 연락처 이메일
  • 배지 발급 또는 배지 관련 문의에 사용할 회사 이메일 주소를 입력합니다(예: info@examplecompanyname.com). 발급 설정 양식에 개인 이메일 주소를 입력하면 안 됩니다.
  • 이메일 주소는 배지의 메타데이터의 일부가 되며 배지 이미지에 삽입됩니다.
• (권장) 기업 로고
  • 기업의 로고를 업로드합니다.
  • 형식은 PNG 또는 SVG여야 합니다.
  • 파일 크기는 10mb를 초과할 수 없습니다.
  • 필수는 아니지만 권장됩니다.
• (권장) 설명
  • 기업의 간략한 소개를 입력합니다.
  • 필수는 아니지만 권장됩니다.

5. 제출을 클릭합니다.

배지 발급자 설정을 완료하면 회사 배지 관리 페이지에서 기업의 배지 만들기를 시작할 수 있습니다.

기업의 배지 발급자 세부 정보를 업데이트하는 방법

기업의 발급자 세부 정보 업데이트:

1. 관리자 도구 > 회사 배지 관리로 이동합니다.
2. 회사 배지 관리 페이지 상단에서 배지 발급자 세부 정보 편집 링크를 클릭합니다.
3. 배지 발급자 세부 정보 편집 페이지에서 기업 이름, URL, 이메일, 로고 및 설명을 포함해 정보를 업데이트할 수 있습니다.
4. 변경 내용 저장을 클릭합니다.

이 문서는 Udemy Business 관리자가 Udemy Business 계정 내에서 회사 배지를 만들 수 있는 방법을 설명합니다.

• 참고로 회사 배지를 만들기 전에 관리자 또는 계정 소유자는 먼저 기업을 배지 발급자로 설정해야 합니다. 이 설정이 완료된 후 관리자나 계정 소유자는 직원을 위해 배지를 만들 수 있습니다. 기업을 회사 배지 발급자로 설정하는 방법에 대해 알아보세요.

회사 배지 기능은 Udemy Business Enterprise 계정이 있는 기업만 사용할 수 있습니다. 

회사 배지란 무엇인가요?

회사 배지는 기업이 직원을 위해 만드는 디지털 수료증으로 스킬 향상 이니셔티브를 통해 획득할 수 있습니다. 이러한 배지는 직원의 스킬 개발 및 성과에 동기를 부여하고 이를 검증 및 축하합니다. 배지는 교육 프로그램 완료, 온보딩, 특정 역량 충족, 규정 준수 요건 충족 및 개인 및 직업 성공에 대한 기여를 인정합니다. 회사 배지는 지속적인 학습을 장려하고 직장 내 인정과 업적의 문화를 만드는 데 도움이 됩니다.

• 회사 배지와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 검토해 보세요.

Open Badge는 무엇인가요?

Open Badge는 세계 최고의 디지털 배지 형식입니다. "Open Badge는 특정 제품이나 플랫폼이 아니라 검증할 수 있고 휴대 가능하며 스킬 및 성과에 대한 정보로 가득한 디지털 배지 유형입니다."(출처: openbadges.org)

Udemy Business 계정 내에서 생성한 회사 배지는 Open Badge 형식으로 발급됩니다. 이 형식을 통해 회사는 직원의 스킬 및 진척도를 확인할 수 있으며 배지 소유자는 간편하게 필요에 따라 배지를 전송 및 공유할 수 있습니다. 

기업의 회사 배지 만들기

회사 배지를 만들기 전에 관리자는 우선 일회성 배지 발급자 설정을 완료해야 합니다.

다음 단계를 따라 직원을 위한 회사 배지를 만듭니다.

1. 화면 오른쪽 상단에서 관리를 클릭합니다.

2. 관리자 개요 페이지에서 회사 배지 관리를 선택합니다.

3. 새 배지를 만들려면 오른쪽 상단의 '새 배지 만들기' 버튼을 클릭합니다.

회사에서 처음으로 만드는 배지인 경우 '첫 배지 만들기' 버튼이 표시됩니다. 

4. 다음을 포함해 회사 배지의 세부 정보를 정의 및 입력하는 양식이 표시됩니다.

• 배지 이름
• 배지 유형
  • 학습 - 수강생이 새로운 스킬을 획득하도록 장려하는 데 중점을 두는 배지
  • 검증 - 수강생의 스킬을 검증하는 데 중점을 두는 배지
  • 경험 - 수강생이 영향력 있는 전문적 발전 경험을 완수하도록 하는 데 중점을 두는 배지
• 수준
  • 기초
  • 중급
  • 전문가
• 획득에 걸리는 시간
  • 시간
  • 주
  • 월
  • 년
• 배지 이미지 추가 – 이 이미지는 직원이 이 배지를 보고, 등록하고, 획득할 때 직원에게 표시됩니다.
  • 업로드할 수 있는 최대 파일 크기는 2MB입니다.
  • 권장 규격: 512 x 512px 
• 배지 설명 - 이 텍스트는 배지에 대한 명확한 설명을 제공하여 배지의 고유한 기능과 목적을 강조해 컬렉션의 다른 배지와 간편하게 구분할 수 있습니다.
• 기준 - 여기에 배지를 획득하기 위한 학습 요구 사항을 포함합니다. 
  • 학습 방향
  • 평가
  • 사용자 지정
    • • 회사 배지에 획득 기준 추가하기에 대해 자세히 알아보세요.

• 스킬 – 직원이 배지 획득 시 얻게 될 스킬입니다.

배지 세부 정보를 모두 입력했으면 저장을 클릭합니다.

회사 배지 게시

배지 세부 정보를 저장한 후 배지를 검토 및 게시하여 직원이 사용할 수 있도록 해야 합니다.  

배지를 검토하려면 배지 목록을 볼 수 있는 '회사 배지 관리' 섹션으로 이동합니다. 방금 저장한 배지나 검토하려는 배지를 찾아 선택합니다. 배지를 선택하면 이전에 입력한 모든 세부 정보가 표시됩니다. 추가 표시기 및 작업도 표시됩니다.

상태 표시기 - 배지의 게시 상태. 상태는 다음과 같습니다.

• 초안 - 배지가 저장되었지만, 게시되지는 않았습니다.
• 게시됨 - 배지가 게시되어 수강생이 사용할 수 있습니다.

배지 작업:

• 편집 작업 - 아직 게시되지 않은 배지의 세부 정보를 변경합니다.
• 삭제 작업 - 아직 게시되지 않은 배지를 제거합니다.
• 게시 작업 - 배지를 게시하여 직원이 사용할 수 있게 합니다.

회사 배지는 직원에게 자신의 스킬과 업적을 구체적으로 인정하여 동기 부여와 참여를 높이는 동시에 기업이 직원의 스킬 개발을 추적하고 확인할 수 있도록 합니다. 모든 배지 세부 정보, 획득 기준 및 발급은 Udemy Business 내에서 직접 관리됩니다.

다음은 회사 배지 기능과 관련하여 자주 묻는 질문입니다.

참고: 회사 배지는 2025년 3월 3일 월요일에 모든 Udemy Business 고객이 베타 버전으로 사용할 수 있게 될 예정입니다.

목차

일반 질문

• 회사 배지란 무엇인가요?
• Open Badge는 무엇인가요?
• 어떤 Udemy Business 플랜이 있어야 이 기능을 이용할 수 있나요?
• 영어 이외의 다른 언어에서도 이 기능을 사용할 수 있나요?
• 이 기능을 사용할 수 없는 지역은 어디인가요?
• 회사 배지 기능을 사용할 경우 Udemy에서 비용을 청구하나요?
• 회사 배지 기능은 학습 관리 시스템(LMS)에 어떻게 통합되나요?

배지 발급 활성화

• 누가 기업을 배지 발급자로 설정할 수 있나요?
• 발급자 설정에 이메일/URL이 필요한 이유는 무엇인가요?
• 내 기업에 부여되는 배지는 누가 만들 수 있나요?
• 연락처(예: 이메일) 등 발급자 세부 정보를 변경할 수 있나요?
• 내 기업에 부여되는 배지는 누가 만들 수 있나요?

배지 만들기: 획득 기준 및 콘텐츠

• 획득 기준에 어떤 교육 콘텐츠를 포함할 수 있나요?
• 위에 나열된 콘텐츠 유형 중에서 몇 개나 획득 기준에 추가할 수 있나요?
• 사용자 지정 콘텐츠란 무엇인가요?
• 자동 배지 발급에 권장되는 콘텐츠 기준은 무엇인가요?
• 회사 배지 획득 기준을 편집할 수 있나요?
• 획득 기준에 Udemy Business 강의를 포함할 수 있나요?
• Pro 라이선스가 있으면 획득 기준에 Pro 콘텐츠를 추가할 수 있나요?
• 획득 기준에 사용한 Udemy Business 콘텐츠가 삭제되거나 업데이트되면 어떻게 되나요?

• 어떤 배지 세부 정보(메타 데이터)가 Open Badge에 임베드되나요?

• 기업용으로 만들 수 있는 배지 수에 제한이 있나요?

배지 할당 및 액세스

• 회사 배지를 직원에게 할당할 수 있나요?
• 회사 배지에는 누가 액세스할 수 있나요?
• 직원이 획득한 회사 배지에는 어떻게 액세스할 수 있나요?
• 자신이나 회사가 Udemy Business에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 직원은 어떻게 자신의 배지에 액세스할 수 있나요?
• 직원이 회사 배지를 획득했고 나중에 기업에서 해당 배지 제공을 중단하면 이미 획득한 배지는 어떻게 되나요?
• 직원이 회사 배지를 획득했지만, Udemy Business 계정이 삭제 또는 익명화된 경우 배지는 어떻게 되나요?

• 기업이 Udemy를 떠난 후 어떤 배지 정보가 유지되나요?

• 회사 배지 기능을 여러 기기에서 액세스할 수 있나요?

수입 내역

• 직원이 배지를 획득했는지 관리자가 어떻게 알 수 있나요?
• 자신이 배지를 획득했는지 직원이 어떻게 알 수 있나요?
• 어떤 배지 인사이트를 사용할 수 있나요?

일반 질문

회사 배지란 무엇인가요?

회사 배지는 기업이 직원을 위해 만드는 디지털 수료증으로 스킬 향상 이니셔티브를 통해 획득할 수 있습니다. 이러한 배지는 직원의 스킬 개발 및 성과에 동기를 부여하고 이를 검증 및 축하합니다. 배지는 교육 프로그램 완료, 온보딩, 특정 역량 충족, 규정 준수 요건 충족 및 개인 및 직업 성공에 대한 기여를 인정합니다. 회사 배지는 지속적인 학습을 장려하고 직장 내 인정과 업적의 문화를 만드는 데 도움이 됩니다. 회사 배지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.

Open Badge는 무엇인가요?

Open Badge는 세계 최고의 디지털 배지 형식입니다. "Open Badge는 특정 제품이나 플랫폼이 아니라 검증할 수 있고 휴대 가능하며 스킬 및 성과에 대한 정보로 가득한 디지털 배지 유형입니다."(출처: openbadges.org)

Udemy Business 계정 내에서 생성한 회사 배지는 Open Badge 형식으로 발급됩니다. 이 형식을 통해 회사는 직원의 스킬 및 진척도를 확인할 수 있으며 배지 소유자는 간편하게 필요에 따라 배지를 전송 및 공유할 수 있습니다. 

어떤 Udemy Business 플랜이 있어야 이 기능을 이용할 수 있나요? 

Team 플랜 고객을 제외한 모든 Udemy Business 고객은 회사 배지 기능을 이용할 수 있습니다. 

영어 이외의 다른 언어에서도 이 기능을 사용할 수 있나요?

예. 회사 배지 기능은 Udemy Business가 지원하는 모든 언어에서 사용할 수 있습니다.

이 기능을 사용할 수 없는 지역은 어디인가요?

이 기능은 모든 지역에서 사용 가능합니다.

회사 배지 기능을 사용할 경우 Udemy에서 비용을 청구하나요?

Udemy 회사 배지는 Udemy Business 기업체 서비스의 일부로 포함되며 추가 비용이 없습니다.

회사 배지 기능은 학습 관리 시스템(LMS)에 어떻게 통합되나요?

회사 배지 기능은 당사 LMS 통합을 통해 지원되지 않습니다. 하지만 기업의 LMS가 Open Badges 2.0 표준을 지원하는 경우, 직원은 획득한 배지를 기업의 LMS로 가져올 수 있습니다. 회사 배지는 Open Badge 표준으로 구축되기 때문입니다.  

배지 발급 활성화

누가 기업을 배지 발급자로 설정할 수 있나요?

기업의 계정 소유자 또는 관리자는 회사를 배지 발급자로 설정할 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 기업 내 관리자 또는 계정 소유자는 회사 배지를 만들 수 있습니다. Learn more.

발급자 설정에 이메일/URL이 필요한 이유는 무엇인가요?

• 연락처 이메일 및 URL의 요구 사항은 발급자 설정을 위한 Open Badge 2.0 표준의 일부이며 둘 모두 필수 필드입니다.
• 연락처 이메일이 필요한 이유는 배지 수신인에게 질문을 하거나 배지에 관한 지원을 요구하는 방법을 제공하는 것입니다. 참고: 배지 관련 공지에 사용할 이메일 주소를 입력합니다(예: info@examplecompanyname.com). 발급 설정 양식에 개인 이메일 주소를 입력하면 안 됩니다. 
• URL의 목적은 기업 홈페이지 또는 단체의 SNS 프로필(개인 또는 단체) 목록을 나열하기 위한 것입니다.

회사 배지는 누가 만들 수 있나요?

Udemy Business 계정 소유자 및 관리자가 기업에 회사 배지 프로그램을 만들 수 있습니다. 그룹 관리자와 수강생은 회사 배지를 만들 수 없습니다. 

연락처 이메일 등 발급자 세부 정보를 변경할 수 있나요?

예. 기업 이름, URL, 이메일, 로고 및 설명을 포함해 기업의 발급자 세부 정보를 변경할 수 있습니다.

• 발급자 세부 정보 업데이트 지침을 참조하세요.

배지 만들기: 획득 기준 및 콘텐츠

획득 기준에 어떤 교육 콘텐츠를 포함할 수 있나요? 

획득 기준에는 다음 콘텐츠 유형을 추가할 수 있습니다.

• 학습 방향– Udemy Business 콘텐츠 및/또는 자체 독점 콘텐츠를 사용해 수동으로 생성한 학습 방향 모두. 스킬 매핑 및 AI 기반 학습 방향 기능을 사용해 학습 방향을 만들 수도 있습니다.
• 평가– 기본적으로 귀하가 직접 만들었거나 Udemy Business 카탈로그에서 찾을 수 있는 실전 테스트.
• 사용자 지정– 이 콘텐츠는 Udemy Business 플랫폼 내에서 찾을 수 없습니다. 예를 들어 워크숍 참가, 백서 또는 문서에 대한 링크 및 동료와의 면접 연습 등이 있습니다.
• 회사 배지에 학습 콘텐츠 및 획득 기준을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

위에 나열된 콘텐츠 유형 중에서 몇 개나 획득 기준에 추가할 수 있나요?

배지당 하나의 학습 방향, 배지당 하나의 실전 테스트, 배지당 무제한 사용자 지정 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 직원이 학습 방향을 완료하거나 실전 테스트를 통과하거나 사용자 지정 콘텐츠를 완료한 경우에 배지를 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이러한 학습 활동 조합을 포함하는 배지를 만드는 것도 가능합니다. 회사 배지에 학습 콘텐츠 및 획득 기준을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

사용자 지정 콘텐츠란 무엇인가요?

사용자 지정 콘텐츠에는 워크숍, 멘토링 세션 참가 또는 컨퍼런스 개최와 같은 플랫폼 외부 활동이 포함됩니다. 이러한 활동에 대해 수동으로 배지를 발급할 수도 있지만, 보다 효율적인 경험을 위해 자동으로 배지 발급이 가능한 학습 기준에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 이 도움말 센터 문서에서 배지 발급에 대해 자세히 알아보세요. 

자동 배지 발급에 권장되는 콘텐츠 기준은 무엇인가요?

기업은 배지 획득 기준으로 Udemy Business 플랫폼에서 제공되는 학습 방향이나 실전 테스트를 사용하는 것이 좋습니다. 수강생이 이러한 기준을 완료하면 배지가 자동으로 발급됩니다. 자체 독점 콘텐츠를 사용할 수는 있지만, 자동 배지 발급을 위한 학습 방향 또는 실전 테스트 형태여야 합니다. 플랫폼 외부에서 완료된 사용자 지정 콘텐츠는 항상 관리자가 배지를 발급하기 위해 .CSV 파일을 수동으로 업로드해야 합니다.

회사 배지 획득 기준을 편집할 수 있나요?

예. 배지를 게시하기 전이라면 획득 기준을 변경할 수 있습니다. 하지만 배지 게시 후에는 배지를 편집할 수 없습니다. 게시된 배지를 변경하려면 우선 현재 배지를 '만료' 처리(수강생 보기에서 제거됨)한 후에 새 배지를 다시 만들어야 합니다. 

획득 기준에 Udemy Business 강의를 포함할 수 있나요?

예. 해당 강의가 학습 방향의 일부에 해당한다면 가능합니다. 

Pro 라이선스가 있으면 획득 기준에 Pro 콘텐츠를 추가할 수 있나요?

Pro 라이선스가 있는 고객은 다음을 할 수 있습니다.

• 사전 구축된 Udemy 방향을 '기준' 아래의 '학습 방향' 기준 메뉴에서 선택하여 이를 획득 요구 사항에 추가할 수 있습니다.
• 학습 방향을 만들고 수동으로 Pro 연구실 및 평가를 학습 방향에 추가할 수 있습니다.
• 현재, 고객은 Pro 평가, 연구실 또는 워크스페이스를 독립적인 획득 기준으로 추가할 수 없습니다.

획득 기준에 사용한 Udemy Business 콘텐츠가 삭제되거나 업데이트되면 어떻게 되나요?

시스템은 배지 획득 기준의 변경 사항(예: 새 버전, 콘텐츠 업데이트 또는 Udemy Business에서 콘텐츠 제거)은 자동으로 고려하지 않습니다. 정확성을 유지하기 위해 관리자는 활성 배지와 해당 배지의 획득 기준을 정기적으로 모니터링하여 모든 사항을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

어떤 배지 세부 정보(메타 데이터)가 Open Badge에 임베드되나요?

기업의 관리자가 회사 배지를 만들면 배지 이미지 내부에 메타 데이터로 임베드되는 일부 세부 정보를 입력합니다. Open Badge 표준의 일부로 이 정보는 배지가 Open Badge 파일을 인증하는 다른 시스템에 의해 인증되도록 합니다. 회사 배지의 세부 정보를 정의 및 입력하는 방법을 검토해 보세요.

기업용으로 만들 수 있는 배지 수에 제한이 있나요?

현재 기업용으로 만들 수 있는 배지의 수에는 제한이 없습니다.

배지 할당 및 액세스

회사 배지를 직원에게 할당할 수 있나요? 

예. 관리자는 이 기능을 사용해 게시된 배지를 기업 전체의 개별 직원, 팀 및 직원 그룹에 할당할 수 있습니다(즉, 배지 획득 기준 완료를 위한 요구 사항). 배지 할당 방법은 강의 배정 방법과 동일합니다. 회사 배지를 관리하는 방법을 알아보세요.

회사 배지에는 누가 액세스할 수 있나요?

기업이 만든 회사 배지는 회사 직원만 보고, 등록하고, 획득할 수 있습니다. 이러한 배지는 기업의 수강생만 볼 수 있습니다.

직원이 획득한 회사 배지에는 어떻게 액세스할 수 있나요?

배지를 획득한 직원은 계정의 내 학습 섹션, 구체적으로는 '자격증' 탭에서 획득한 배지를 찾을 수 있습니다.

자신이나 회사가 Udemy Business에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 직원은 어떻게 자신의 배지에 액세스할 수 있나요? 

관리자와 계정 소유자가 지원에게 Udemy Business 액세스 권한이 사라지게 될 날짜를 안내하고 해당 날짜 이전에 내 학습 섹션에서 배지를 다운로드하라고 조언하는 것이 좋습니다.

직원이 회사 배지를 획득했고 나중에 기업에서 해당 배지 제공을 중단하면 이미 획득한 배지는 어떻게 되나요?

회사에서 배지를 제공 중단하더라도 해당 배지는 계속 유효하며 발급된 상태로 유지됩니다.

직원이 회사 배지를 획득했지만, Udemy Business 계정이 삭제 또는 익명화된 경우 배지는 어떻게 되나요?

• 직원은 Udemy Business 계정에서 배지를 다운로드해서 보유할 수 있습니다. 사용자나 기업의 Udemy Business 계정이 삭제된 경우 배지는 삭제되며 기업의 Udemy Business 계정에서 되돌릴 수 없습니다.

기업이 Udemy를 떠난 후 어떤 배지 정보가 유지되나요?

기업이 Udemy Business 사용을 중단하면 기업의 Udemy Business 계정 내에서 생성한 모든 배지와 관련 메타 데이터(배지 이름, 설명 및 요구 사항 등의 세부 정보 포함) 그리고 배지 발급자 정보가 유지됩니다.

획득한 배지 및 해당 메타데이터와 배지 발급자 데이터는 직원이 획득한 배지를 계속 검증할 수 있도록 유지되고 계속 지속되어야 합니다.

회사 배지 기능을 여러 기기에서 액세스할 수 있나요?

회사 배지 기능은 웹 및 모바일 기기 모두에서 이용 가능합니다.

수입 내역

직원이 배지를 획득했는지 관리자가 어떻게 알 수 있나요?

관리자 대시보드의 '배지 인사이트' 탭으로 이동해 관련 배지를 검색합니다. 배지를 선택해 해당 배지를 획득하거나 할당을 받은 수강생을 볼 수 있습니다.

• 참고: 할당되지 않은 배지의 경우, 관리자는 배지를 획득한 수강생 목록만 볼 수 있으며 현재 배지 획득을 준비 중인 수강생은 볼 수 없습니다. 할당된 배지의 경우 관리자는 배지를 할당 받은 수강생 목록을 볼 수 있지만 완료에 대한 진행 상황은 볼 수 없습니다.

자신이 배지를 획득했는지 직원이 어떻게 알 수 있나요?

획득 기준을 성공적으로 완료하면 직원은 자신이 배지를 획득했음을 알리는 이메일 알림을 받게 됩니다. 이 이메일에는 Udemy Business 계정의 내 학습 섹션에 있는 배지에 대한 링크가 포함됩니다.

어떤 배지 인사이트를 사용할 수 있나요?

계정 소유자, 관리자 및 그룹 관리자는 관리자 대시보드의 인사이트 및 보고 섹션에서 회사 배지 인사이트를 볼 수 있습니다. 여기에서 각 회사 배지, 배지 상태, 기업에서 해당 배지를 획득한 사람 및 획득한 날짜를 확인할 수 있습니다. 또한 배지 설명 및 획득 기준을 포함한 배지 세부 정보에도 액세스할 수 있습니다.  배지 인사이트에 대해 자세히 알아보세요.

이 문서에서는 직원이 Udemy Business에서 회사 배지를 찾고 등록할 수 있는 방법을 설명합니다.

• 회사 배지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.
• 회사 배지와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 검토해 보세요.

 회사 배지를 찾고 등록하는 방법

1. Udemy Business 계정에 로그인한 후 둘러보기 -> 회사 배지를 클릭합니다.

• 이렇게 하면 기업에 생성한 모든 배지가 표시됩니다(배지를 생성한 경우).

2. 획득하고자 하는 배지를 클릭합니다.

• 이제 획득 기준을 포함해 배지 정보를 볼 수 있습니다.

3. '지금 등록'을 클릭합니다.

• 이제 배지가 '등록됨'으로 표시되며 해당 배지 획득을 위한 모든 학습 요구 사항에 액세스할 수 있게 됩니다.

진행 중 배지를 보는 방법

진행 중인 배지를 보려면 둘러보기 -> 회사 배지 -> 진행 중 탭으로 이동합니다.

직원이 회사 배지 획득 요구 사항을 충족하면 Open Badge 형식으로 배지를 발급 받습니다. 획득한 배지는 수료증 탭 아래 계정의 내 학습 섹션에 표시됩니다.

또한, 배지를 획득한 직원은 Udemy Business에서 배지를 볼 수 있는 링크가 포함된 달성 축하 이메일을 받게 됩니다. 이 링크를 통해 배지 세부 정보 페이지로 이동할 수 있으며 배지 상태는 '등록됨'에서 '획득함'으로 변경됩니다.

직원은 Slack, Microsoft Teams 및 이메일을 통해 배지를 공유하여 내부 팀에게 성과를 선보일 수 있습니다. 

이 문서에서는 기업의 회사 배지를 관리할 수 있는 방법을 설명합니다.

• 회사 배지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.
• 회사 배지와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 검토해 보세요.

배지 발급

배지 획득 기준에 학습 방향, 평가 또는 둘 모두가 포함되어 있으면 배지가 자동으로 발급됩니다. 획득 기준으로 사용자 지정 기준을 사용하는 배지의 경우 관리자는 배지를 획득한 직원에게 수동으로 배지를 발급해야 합니다. 배지를 직접 발급하려면 다음 단계를 수행하세요.

1. 화면 오른쪽 상단에서 관리 메뉴를 클릭합니다.

2. 관리자 개요 페이지에서 회사 배지 관리를 선택합니다.

3. 관련 배지에서 오른쪽의 점 3개를 클릭해 배지 옵션에 액세스합니다.

4. '배지 발급'을 선택합니다.

5. 다음으로 CSV. 파일을 통해 발급 옵션을 선택합니다.

6. 데이터 형식이 올바른지 확인하기 위해 사전 구성된 CSV 템플릿을 다운로드하여 시작합니다. 파일의 배지 열에 배지의 URL이 자동으로 채워집니다.

7. 선호하는 소프트웨어를 사용해 다운로드한 CSV 파일을 열고 수신자의 이메일 주소를 입력합니다. 파일을 CSV 형식으로 저장합니다. 

8. 파일이 준비되면 '파일 선택'을 클릭하고 '배지 발급'을 클릭합니다.

9. 관리자 및 수신자는 배지 발급과 관련하여 이메일로 알림을 받게 됩니다. 수신자가 받는 이메일에는 배지를 탐색할 때 사용할 수 있는 링크가 포함됩니다. 

배지 삭제

게시되지 않았거나 만료되지 않은 배지의 경우(아래 참조) 관리자는 배지 목록에서 제거하여 해당 배지를 삭제할 수 있습니다.

• 위 첫 번째 섹션에서 설명한 단계에 따라 관련 배지의 옵션에 액세스합니다.
• 배지 삭제를 선택합니다.
• Udemy Business 기업에서 배지를 제거하는 배지 삭제 의향을 확인합니다.

배지 보기

게시된 배지의 경우 관리자는 배지를 조회하여 배지가 수강생 환경에서 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

• 위 첫 번째 섹션에서 설명한 단계에 따라 관련 배지의 옵션에 액세스합니다.
• '배지 보기'를 선택합니다.
• 이렇게 하면 관리자가 배지 세부 정보 페이지로 이동합니다.

배지 배정

게시된 배지의 경우 관리자는 수강생에게 직접 이를 배정하여 획득을 위해 노력하도록 할 수 있습니다.

• 위 첫 번째 섹션에서 설명한 단계에 따라 관련 배지의 옵션에 액세스합니다.
• '배지 배정'을 선택합니다.
• 배지를 배정할 직원의 이름, 이메일 주소 또는 사용자 그룹을 입력합니다. 메시지를 조정하고 배지 획득 기한을 포함할 수도 있습니다.
• 관리→학습 배정으로 이동하고 배지 탭을 선택해 배정된 배지를 봅니다. 

배지 게시

배지 기준을 저장한 후 관리자는 배지를 검토 및 게시하여 직원이 획득 과정을 시작하도록 할 수 있습니다.

• 위 첫 번째 섹션에서 설명한 단계에 따라 관련 배지의 옵션에 액세스합니다.
• '배지 게시'를 선택합니다.
• 그러면 게시된 배지가 회사 배지 관리 목록에 나타납니다. 직원은 Udemy Business에 로그인하여 둘러보기 메뉴에서 배지를 찾아볼 수 있습니다.

배지 만료

게시되고 더 이상 획득할 수 없는 배지는 관리자가 만료 처리할 수 있습니다.

• 위 첫 번째 섹션에서 설명한 단계에 따라 관련 배지의 옵션에 액세스합니다.
• '배지 만료'를 선택합니다.
• 만료된 배지는 관리자가 세부 정보 및 인사이트를 보기 위해 회사 배지 목록에 계속 표시되지만, 수강생이 더 이상 찾거나 등록할 수 없습니다.

이 문서에서는 기업의 회사 배지에 학습 콘텐츠 및 획득 기준을 추가하는 방법을 설명합니다. 모든 회사 배지에는 최소 한 가지 유형의 획득 기준이 있어야 합니다. 학습 방향 1개 및/또는 실전 테스트 1개 및/또는 사용자 지정 학습 콘텐츠를 무제한으로 포함할 수 있습니다.

• 회사 배지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.

학습 방향 추가

학습 방향을 기준으로 추가하기 전에 해당 학습 방향이 게시되고 Udemy Business 계정에서 공개 사용 가능으로 설정되어야 합니다. 이 단계를 건너뛰면 다음 단계에서 학습 방향을 찾고 선택할 수 없습니다. 학습 방향을 수동으로 또는 GenAI의 도움으로 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

1. 학습 방향을 추가하려면 '학습 방향' 옆에 있는 버튼을 선택합니다. 

2. 드롭다운 메뉴를 사용해 학습 방향을 찾고 선택한 후 다음을 클릭합니다.

3. 학습 기준 세부 정보를 추가합니다. 예: '[이름] 학습 방향 완료' 

실전 테스트 추가

실전 테스트를 획득 요구 사항으로 추가하기 전에 해당 실전 테스트는 게시되고 공개 사용 가능으로 설정되어야 합니다. 이 단계를 완료하지 않으면 다음 단계에서 실전 테스트를 찾고 선택할 수 없습니다.

1. 실전 테스트를 추가하려면 '평가' 옆에 있는 버튼을 선택합니다.

2. 드롭다운 메뉴를 사용해 Udemy Business 강의 카탈로그에서 실전 테스트를 찾고 선택한 후 다음을 클릭합니다.

• 여러 실전 테스트를 포함하는 강의를 선택한 경우 이 배지에 사용할 특정 실전 테스트 하나를 선택해야 합니다.

3. 실전 테스트의 학습 기준 세부 정보를 추가합니다. 예: '[이름] 최종 평가에서 80% 이상의 점수로 통과' 

4. '만들기' 버튼을 클릭해 배지 기준에 학습 요구 사항을 추가합니다.

사용자 지정 학습 콘텐츠 추가

배지 획득 요구 사항에 자체 사용자 지정 학습 콘텐츠를 추가할 수도 있습니다. 사용자 지정 학습 콘텐츠는 Udemy Business에서 찾을 수 없는 교육 콘텐츠입니다. 다른 웹사이트, 기사, 백서에 대한 링크, 멘토링 회의, 리더십 회의 참가 지침 등을 포함할 수 있습니다.

1. 사용자 지정 학습 콘텐츠를 추가하려면 '사용자 지정' 옆에 있는 버튼을 선택합니다.

2. 획득 기준을 설명합니다. 예: '제품 관리자와 만나 제품 개발에 대한 접근 방식을 논의하고 논의한 내용의 3가지 주요 요점을 설명'

3. 학습 기준과 관련된 링크가 있으면 '사용자 지정 링크 포함' 옆의 버튼을 토글합니다. 그런 다음 URL 및 링크 제목을 추가하고 만들기를 클릭합니다.

배지 생성 양식의 기준 섹션은 배지를 획득하기 위해 달성해야 하는 학습 요구 사항의 목록으로 채워집니다.

배지 발급 

획득 기준이 성공적으로 달성되면 직원에게 배지가 발급됩니다. 배지는 자동으로 또는 .CSV 업로드를 통해 수동으로 발급될 수 있습니다. 배지 발급 방법은 학습 요구 사항의 조합에 따라 다릅니다. 수동 배지 발급에 대해 자세히 알아보세요.

획득 기준 시나리오

이 섹션에서는 다양한 획득 기준 시나리오에 기반하여 배지가 발급되는 방법을 설명합니다. 

단일 기준

배지 획득 기준을 단 하나만 선택했습니다.

• 학습 방향만
  • 직원이 학습 방향을 완료한 후 배지를 획득하면 해당 배지는 자동으로 발급됩니다. 
• 실전 테스트만
  • 직원이 실전 테스트를 통과한 후 배지를 획득하면 해당 배지는 자동으로 발급됩니다. 
    • 참고: 직원이 실전 테스트를 실패하면 배지를 획득하지 못하며 배지가 발급되지 않습니다.
• 사용자 지정만
  • 관리자는 .CSV 업로드를 통해 모든 수강생에게 배지를 수동으로 발급해야 합니다. 

조합

배지 획득 기준 조합을 선택했습니다. 

• 학습 방향 및 실전 테스트 
  • 실전 테스트를 통과하면 배지가 자동으로 발급됩니다.
    • 참고: 이 시나리오에서 학습 방향을 완료해야 할 필요는 없습니다
• 학습 방향 및 사용자 지정
  • 관리자는 CSV 업로드를 통해 모든 수강생에게 배지를 수동으로 발급해야 합니다. 
  • 시스템이 직원이 학습 방향을 완료했는지 확인합니다.
    • 참고: 시스템은 사용자 지정 획득 기준 완료를 확인할 수 없습니다.
• 실전 테스트 및 사용자 지정
  • 관리자는 CSV 업로드를 통해 모든 수강생에게 배지를 수동으로 발급해야 합니다. 
  • 시스템이 직원이 실전 테스트를 통과했는지 확인합니다.
    • 참고: 시스템은 사용자 지정 획득 기준 완료를 확인할 수 없습니다.
• 학습 방향, 실전 테스트 및 사용자 지정
  • 관리자는 CSV 업로드를 통해 모든 수강생에게 배지를 수동으로 발급해야 합니다. 
  • 시스템이 직원이 실전 테스트를 통과했는지 확인합니다.
    • 참고: 이 시나리오에서 학습 방향을 완료해야 할 필요는 없습니다. 추가로 시스템은 사용자 지정 획득 기준 완료를 확인할 수 없습니다.

배지 발급을 위한 수동 CSV 업로드 시 중요 참고 사항:

관리자가 배지 발급을 위해 .CSV 파일을 제출한 후 어떤 직원이 배지를 획득했고 어떤 직원이 획득하지 못했는지를 보여주는 이메일 알림을 받게 됩니다. 배지를 획득하지 못했지만 아직 획득하려고 노력 중인 직원의 경우, 관리자는 해당 직원을 위한 다른 .CSV 파일을 업로드해서 배지 발급 프로세스를 다시 시작해야 합니다.

관리자는 배지 인사이트를 탐색해 기업의 어떤 직원이 배지를 획득했는지 확인할 수도 있습니다. 배지 인사이트 및 대시보드에 액세스 하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.