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修了証明書をダウンロードする方法（ブラウザー）
記事を読むUdemy Businessコンテンツコレクションのほとんどのコースでは、Udemy Businessの修了証明書が提供されています。この記事では、コースを修了した後、ブラウザーで証明書をダウンロードする方法について説明します。
- モバイルアプリを使用している場合：モバイルアプリで証明書をダウンロードする方法を参照してください。
- 名前または言語を変更しようとしていますか？修了証明書の言語または名前を変更する方法をご覧ください。
修了証明書のダウンロード方法
1. コースのすべてのカリキュラム項目を修了すると、コースプレーヤーの上のトロフィーの色が変化し、修了証明書の準備が整ったことを示す通知が表示されます。
2. トロフィーをクリックします。次に、証明書の取得をクリックして証明書を表示します。
3. 以下に示すような証明書が表示されます。証明書をダウンロードするには、ページ右下のダウンロードをクリックします。
証明書は.pdfファイルまたは.jpgファイルとして保存が可能で、手軽に成果を共有できます。
修了証明書を共有する方法
組織のアカウントで有効になっている場合、修了証明書を複数のソーシャルメディアプラットフォームに投稿して共有することができます。それを行うには、証明書ページで共有ボタンをクリックします。
共有したいソーシャルメディアプラットフォームにログインしていることを確認します。共有ボタンをクリックすると、証明書へのリンクが含まれたカスタマイズ可能なテキストテンプレートが表示されます。証明書を投稿する前に、メッセージを個別にカスタマイズできます。
問題が生じた場合 自動メッセージが表示されない場合は、証明書のURLを使用して手動でソーシャルメディアに証明書を共有できます。このURLは証明書の右上にも表示されます。
- 証明書を公開したい場合は、証明書に記載された形式と同様に、組織のドメイン名を削除してください。また、上記のダウンロードオプションから、編集不要でコピーおよび貼り付けできるURLを生成することも可能です。
メモ:
- 証明書を共有することと、オンラインプロフィール上に認定資格を追加することは異なります。詳しい手順については、各ソーシャルメディアプラットフォームの指示を参照してください。
- 演習テストのコースでは、修了証明書は発行されません。
- コース作成者が有効にしている場合、演習テストのレクチャーのみを扱っている組織向けのカスタムコースでは、修了証明書を提供できます。
- Udemyマーケットプレイスでコースを受講する場合と異なり、レクチャーごとに修了済みのマークを付けることはできません。また、コースの進行状況をリセットすることもできません。
修了証明書をSNSでシェア
学習者がソーシャルメディアプラットフォームで証明書を共有できるかどうかは、組織の管理者の判断に委ねられます（修了証明書の共有について詳しくはこちらをご覧ください）。
修了証明書へのアクセスに関するトラブルシューティング手順については、よくある質問をご覧ください。
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修了証明書: よくある質問
記事を読むこの記事では、よくある質問に回答し、修了証明書に関するトラブルシューティング手順を説明します。
目次
- 修了証明書はどこにありますか？
- 管理者はユーザーの修了証明書をどこで確認できますか?
- すべてのコースで修了証明書が発行されますか?
- 無料コースの修了証明書は発行できますか？
- 演習テストコースでは修了証明書が発行されますか？
- 修了証明書の書式を変更することはできますか？
- 修了証明書をカスタマイズできますか？
- Udemyの修了証明書は正式な認定に使用できますか？
- ギフトとして贈られたコースの証明書は発行されますか？
- 証明書の名前または言語を変更する必要があります。
- ソーシャルメディアで証明書をシェアするにはどうすればよいですか？
- 修了証明書に記載されるコースの学習時間は、どのように決定されますか?
- それぞれのレクチャーを順番に完了する必要はありますか?
- 以前に修了したコースを再度受講した場合、修了日は更新されますか?
- コースを修了して修了証明書を受け取った後に講師がコースに新しい講義を追加した場合でも、修了証明書は引き続き利用できますか？
- すでに修了したコースに新しいカリキュラム項目が追加された場合、その新しいコンテンツを修了すると修了証の修了日は更新されますか?
- それぞれのレクチャーを順番に完了する必要はありますか?
- ロールプレイの完了は、コース修了時に修了証明書が発行されるかどうかに影響しますか?
- コースを修了しましたが、修了証明書にアクセスできません。なぜですか?
- レクチャーまたはコース項目（小テスト、演習テスト）が修了済みとしてマークされません。これを解決するにはどうすればよいですか？
- 自分のコースを修了し、トロフィーが表示されました。しかしそれをクリックしても、修了証明書が表示されません。なぜですか?
- 証明書の名前が更新されないのはなぜですか？
- 私の言語が証明書で更新されなかったのはなぜですか？
よくある質問
修了証明書はどこにありますか？
ブラウザーまたはUdemyモバイルアプリで修了証明書をダウンロードする方法をご覧ください。
管理者はユーザーの修了証明書をどこで確認できますか?
ユーザーコースアクティビティのデータエクスポートレポートには、ユーザーの修了証明書へのリンクが含まれます（利用可能な場合）。
- ユーザーコースアクティビティレポートの詳細をご覧ください。
- データエクスポートレポートのレポートフィールドの説明をご覧ください。
すべてのコースで修了証明書が発行されますか?
いいえ。現在、修了証明書は承認された有料コースでのみ発行されます。無料コースや演習テストのみのコースでは、修了証明書は発行されません。
無料コースの修了証明書は発行できますか？
いいえ。上記のとおり、有料コースのみ修了証明書が発行されます。
メモ: 2020年3月17日より前に無料コースに登録している場合は、それらの無料コースに限り、引き続き修了証明書へのアクセスが可能です。
演習テストコースでは修了証明書が発行されますか？
いいえ。演習テストコース、または演習テストのみで構成されるコースでは修了証明書は発行されません。
修了証明書の書式を変更することはできますか？
現在、証明書はテンプレートを使用して作成されており、現時点では、その書式を変更することはできません。
修了証明書をカスタマイズできますか？
証明書はテンプレートを使用して作成されるため、現時点では形式を変更したり、機能を削除したり、写真を追加したりすることはできません。
Udemyの修了証明書は正式な認定に使用できますか？
Udemyは認定機関ではありません。証明書はスキルや成果を証明するものですが、正式な認定書として使用することはできません。
ギフトとして贈られたコースの証明書は発行されますか？
はい。ギフトとして贈られたコースについては証明書をご利用いただけます。コースを修了すると、ギフトの受取人の名前が証明書に表示されます。
証明書の名前または言語を変更する必要があります。
修了証明書の言語または名前を変更する方法をご覧ください。
ソーシャルメディアで証明書をシェアするにはどうすればよいですか？
ブラウザーで修了証明書をシェアする方法をご覧ください。
- モバイルアプリを使用していますか? Udemyモバイルアプリで修了証明書を共有する方法をご覧ください。
修了証明書に記載されるコースの学習時間は、どのように決定されますか?
証明書に記載される時間数は、直近の修了時点におけるコース内のビデオおよび記事レクチャーの合計時間に基づいています。コースを修了した後に講師がレクチャーを追加し、その時間数を修了証明書に反映したい場合は、追加された講義を修了した上で、Udemy Businessサポートに連絡し、修了証明証の再発行を依頼する必要があります。
以前に修了したコースを再度受講した場合、修了日は更新されますか?
いいえ。証明書の修了日は、最初にコースを修了した日付になります。
コースを修了して修了証明書を受け取った後に講師がコースに新しい講義を追加した場合でも、修了証明書は引き続き利用できますか？
はい。コースを修了した後に講師がコースに新しいコンテンツを追加した場合でも、修了証明書は引き続き利用できます。修了日とコース時間は変更されません。すでに修了したコースに新しいカリキュラム項目が追加された場合、その新しいコンテンツを修了すると修了証の修了日は更新されますか?
いいえ。以前に修了したコースで新しいコンテンツを修了しても、修了日は更新されません。修了日の更新をご希望の場合は、コースを再受講して修了した後、Udemyサポートにお問い合わせいただくと、修了証を再発行いたします。
それぞれのレクチャーを順番に完了する必要はありますか?
いいえ。コース内のレクチャーのすべてに修了済みのマークが付くと、修了証明書を受け取ることができます。
ロールプレイの完了は、コース修了時に修了証明書が発行されるかどうかに影響しますか?
コースを修了するためにロールプレイを完了する必要はありません。コースに修了証明書が含まれている場合は、必須項目をすべて完了すると修了証明書をダウンロードできるようになります。
- ロールプレイにアクセスして使用する方法をご覧ください。
トラブルシューティング
コースを修了しましたが、修了証明書にアクセスできません。なぜですか?
修了証明書を受け取るには、コースの概要の各項目を修了済みにする必要があります。コースプレーヤーでコースのカリキュラムを再度確認し、各レクチャーとコース項目の横にチェックマークが付いていて、修了済みになっていることを確認してください。
レクチャーまたはコース項目（小テスト、演習テスト）が修了済みとしてマークされません。これを解決するにはどうすればよいですか？
レクチャーまたはコース項目を修了済みとしてマークする方法をご覧ください。
自分のコースを修了し、トロフィーが表示されました。しかしそれをクリックしても、修了証明書が表示されません。なぜですか?
場合によっては、更新された証明書をシステムが確認するのに時間がかかる ことがあります。1時間以内に修了証明書が届かなかった場合は、証明書ページを更新するか、キャッシュをCookieとして消去して、更新された証明書を確認してください。
- Udemy.comでウェブサイトの問題をトラブルシューティングする方法をご覧ください。
証明書の名前が更新されないのはなぜですか？
情報がプロフィールからだけではなく、証明書から直接更新されていることを確認してください（証明書名の変更方法をご覧ください）。
更新された証明書が表示されるまでに時間がかかる場合があります。1時間以内に証明書が届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、証明書ページを更新して、更新された証明書を確認してください。
私の言語が証明書で更新されなかったのはなぜですか？
情報が言語設定だけでなく証明書から直接更新されていることを確認してください（証明書の言語を変更する方法をご覧ください）。
更新された証明書が表示されるまでに時間がかかる場合があります。1時間以内に証明書が届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、証明書ページを更新して、更新された証明書を確認してください。
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修了証明書: 言語または名前を変更する方法
記事を読むUdemy Businessでは、すべてのコースで修了証明書を取得できますが、1つのコースのすべてのカリキュラムを修了するまでそのコースの修了証明書にはアクセスできません。この記事では、必要に応じて証明書の言語を変更する方法または名前を編集する方法について概説します。
- 証明書に関するよくある質問をご覧ください。
- Udemy Businessモバイルアプリのブラウザーで証明書をダウンロードする方法はこちらを参照してください。
メモ:
- 証明書の更新は、Udemy Businessモバイルアプリでは行うことができません。
- 会社によっては学習者によるプロフィール情報の修正が許可されていない場合がありますのでご注意ください（以下参照）。
目次
証明書の言語の変更方法
修了証明書は、アカウントで設定されている言語で作成されます。ただし、以下の手順に従って簡単に変更できます。
1. 証明書を表示したあと、下のように証明書を更新をクリックします。
2.
証明書の名前の更新方法
修了証明書は、Udemyアカウントを作成したときに入力した名前で生成されます。
プロフィール情報とアカウント名の編集が所属する会社によって許可されている場合は、下に示す手順で証明書の名前を変更してください。
1. 証明書を表示したあと、以下の手順で説明されているように証明書を更新をクリックします。
2. 次にプロフィールの名前を更新をクリックしてプロフィールページに進みます。
3. 証明書に記載する名前に変更して、保存をクリックします。
4. 証明書ページで変更を保存をクリックして証明書をリセットします。変更した言語の証明書の準備ができると、Udemyからメールが届きます。
証明書の名前を更新できませんか？
組織の設定によりプロフィールを編集できない場合は、以下を確認してください。
- シングルサインオン（SSO）を使用している場合: 組織のITチームに連絡してサポートを受けてください。
- SSOを使用していない場合: 組織を通じてUdemy Businessにアクセスしていない場合は、お問い合わせを選択してUdemy Businessサポートに連絡し、さらなるサポートを受けてください。
技術的な問題がありますか？
更新された証明書が表示されるまでに時間がかかる場合があります。ページを表示するためにページを更新する必要がある場合があります。
1時間以内に証明書が届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、証明書ページを更新してください。
証明書に関するよくある質問をご覧ください。