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修了証明書: 言語または名前を変更する方法

Udemy Businessでは、すべてのコースで修了証明書を取得できますが、1つのコースのすべてのカリキュラムを修了するまでそのコースの修了証明書にはアクセスできません。この記事では、必要に応じて証明書の言語を変更する方法または名前を編集する方法について概説します。

  • 証明書に関するよくある質問をご覧ください。
  • Udemy Businessモバイルアプリのブラウザーで証明書をダウンロードする方法はこちらを参照してください。

メモ:

  • 証明書の更新は、Udemy Businessモバイルアプリでは行うことができません。
  • 会社によっては学習者によるプロフィール情報の修正が許可されていない場合がありますのでご注意ください(以下参照)。

目次

  • 証明書の言語の変更方法
  • 証明書の名前の更新方法
  • 証明書の名前を更新できませんか?
  • 技術的な問題がありますか?

証明書の言語の変更方法

修了証明書は、アカウントに設定されている言語で作成されます。ただし、以下の手順に従って簡単に変更できます。

1. 証明書を表示したあと、下のように証明書を更新をクリックします。

update your certificate.png

2. サポートされている言語から証明書を更新する言語を選択し、変更を保存をクリックします。  変更した言語の証明書の準備ができると、Udemyからメールが届きます。

証明書の名前の更新方法

修了証明書は、Udemyアカウントを作成したときに入力した名前で生成されます。  

プロフィール情報とアカウント名の編集が所属する会社によって許可されている場合は、下に示す手順で証明書の名前を変更してください。

1. 証明書を表示したあと、以下の手順で説明されているように証明書を更新をクリックします。

2. 次にプロフィールの名前を更新をクリックしてプロフィールページに進みます。 

3. 証明書に記載する名前に変更して、保存をクリックします。 

4. 証明書ページで変更を保存をクリックして証明書をリセットします。変更した言語の証明書の準備ができると、Udemyからメールが届きます。

update_certificate_of_completion_options.png

証明書の名前を更新できませんか?

組織の設定によりプロフィールを編集できない場合は、以下を確認してください。

  • シングルサインオン(SSO)を使用している場合: 組織のITチームに連絡してサポートを受けてください。
  • SSOを使用していない場合: 組織を通じてUdemy Businessにアクセスしていない場合は、お問い合わせを選択してUdemy Businessサポートに連絡し、さらなるサポートを受けてください。

技術的な問題がありますか?

更新された証明書が表示されるまでに時間がかかる場合があります。ページを表示するためにページを更新する必要がある場合があります。

1時間以内に証明書が届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、証明書ページを更新してください。 

証明書に関するよくある質問をご覧ください。

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