• スキルレベルインサイトダッシュボード

    この記事では、スキルレベルインサイトダッシュボードの概要と、管理者がこの機能にアクセスする方法を説明します。 

    スキルレベルインサイトダッシュボードでは、アセスメントの結果を通じて示された学習者のスキル習熟レベルに関するインサイトを提供します。

    メモ

    • 高度なスキルレベルインサイトは、エンタープライズプランで利用できます。
    • スキルレベルインサイトダッシュボードには、アセスメントに基づく習熟度データが表示されます。組織にまだアセスメントの結果がない場合は、スキルレベルデータが利用できないことを示すメッセージが表示されます。アセスメントの詳細をご覧ください。

    その他のインサイトを確認するために、管理者はスキルインサイトダッシュボードにもアクセスできます。このダッシュボードでは、カテゴリーやトピックのデータを詳しく確認し、従業員がどこに学習時間を使っているかを把握することで、学習の優先事項を理解できます。

    目次

    スキルレベルインサイトダッシュボードへのアクセス方法

    管理者は、ページ右上の管理タブに移動し、左側のナビゲーションからインサイトとレポート > スキルレベルインサイトを選択すると、スキルレベルインサイトダッシュボードにアクセスできます。  

    ダッシュボードフィルター

    ダッシュボードフィルターを使用して、期間、ユーザータイプ、スキル別にデータを表示できます。 

    スキルフィルターを使用すると、最大10個のスキルを検索または選択して、スキルセットごとに組織のニーズをより詳しく把握できます。

    スキルレベルインサイトダッシュボードの概要

    スキルレベルインサイトダッシュボードでは、従業員のスキルが時間の経過とともにどのように伸びているかを、データに基づいてわかりやすく把握できます。アセスメント結果を実用的なインサイトに変換し、チーム全体と組織レベルの両方で、強みや不足しているスキル、進捗状況を把握しやすくします。 

    「どれだけ学んだか」ではなく「どれだけスキルが伸びたか」に焦点を当てることで、組織の考え方を学習量からスキル成長へ切り替えられます。

    スキルレベルインサイトダッシュボードには、次の内容が含まれます。

    • アセスメントを受けた学習者: 選択した期間内にアセスメントを完了した学習者の人数。 
    • アセスメントの試行回数: 選択した期間内に完了したアセスメントの総数。これは初回の受験と再受験の両方を含みます。 
    • 再受験数: 選択した期間内の再受験の数。 
    • 再受験による改善率: 選択した期間内で習熟度が向上した学習者の割合(例: 習得中から確立されているへのレベルアップ)。改善率が低い場合は、再受験までにより多くの学習が必要である可能性があります。
    • スキルの改善数(エンタープライズプランのみ): すべての学習者で改善されたスキルの合計数。例えば、学習者Aがスキル1とスキル2を改善し、学習者Bがスキル1を改善した場合、スキルの改善数3と表示されます。
    • 改善した学習者数(エンタープライズプランのみ): 少なくとも1つのスキルが1レベル向上した学習者数

    スキルレベルインサイトの機能

    スキルアセスメントの推移 

    スキル評価の推移グラフ には、期間中に実施されたアセスメント数と再受験数が表示されます。選択した期間の長さに応じて、グラフの表示粒度が変わります。 

    Skill assessments over time.png

    スキルレベルの分布変化(エンタープライズプランのみ)

    このスキルレベル分布の変化グラフでは、全体のスキルレベル分布がどのように変化したかを示します。2列目には、選択した期間の終了時点での最新の分布が表示され、1列目には、その期間の開始時点でのレベルが表示されます。 

    この例では、優れているの習熟度レベルに到達した学習者が2%増加し、限られているレベルの学習者が3%減少しています。

    スキルレベルの分布変化

    スキルレベルリスト

    スキルレベルリストの表では、スキルごとの詳細が確認できます。どのスキルが最もアセスメントされたか、何人がアセスメントを完了したか、再受験の回数、改善した人数、そして期間内の各スキルの習熟度分布が表示されます。

    この表では、期間内に最も多くアセスメントされたスキル(アセスメントの実施数に基づく)から順に、スキルごとの詳細が表示されます。 

    • テーマ: 評価されたスキルのタイトル。
    • アセスメントを受けた学習者: 選択した期間内にアセスメントを完了した学習者の人数。
    • アセスメント数: 期間内に受験されたアセスメントの数。
    • 再受験数: 選択した期間内に受験された再受験の数。
    • スキルの改善数: 期間内のスキルレベルの向上数。 
    • スキルレベルの分布: 選択した期間の終了時点における、そのスキルのレベル分布。 

    スキルレベルリスト

    優先スキル

    優先スキルタブをクリックすると、選択したスキルを強調する表が表示されます。 

    優先スキル

    優先スキルを選択して、組織にとって最も重要な分野に焦点を当てることができます。何も選択されていない場合、タブを初めて開くと、優先スキルを選択するためのモーダルが表示されます。

    優先スキルのリストを変更するには、テーブルの上部で優先スキルを編集を選択します。その後、最も重要なスキルのリストを選択、検索、または手動で入力できるようになります。

    優先スキルタブ

    プランのタイプ別のスキルデータ表示

    Udemy Businessエンタープライズプラン、Pro、チームプランのすべてのお客様は、インサイトとレポート管理タブの下にスキルレベルダッシュボードが表示されます。

    ダッシュボードにアクセスすると、ご利用のプランや、組織にアセスメントデータがあるかどうかに応じて、表示内容が変わります。一部の高度なスキルレベルのインサイトは、エンタープライズプランでのみ利用できます。

    アセスメントデータのあるUdemy BusinessエンタープライズおよびProのお客様

    • すべてのデータが反映されたダッシュボードが表示されます。

    アセスメントデータのないUdemy BusinessエンタープライズおよびProのお客様

    • どちらのお客様のタイプにも「データはありません」というメッセージが表示されます(以下のスクリーンショットをご覧ください)。アセスメントを割り当てるボタンをクリックすると、管理者はアセスメントの一覧ページに移動し、 詳細を見るボタンをクリックするとアセスメントのヘルプセンター記事に移動します。

    これまでProをご利用でエンタープライズプランにダウングレードしたお客様

    • 組織で以前Proアドオンを利用していて、Pro利用中に評価データが作成されていた場合は、その過去のデータが引き続きダッシュボードに表示されます。

    Udemy BusinessおよびProのトライアルを開始したが、本登録に移行しなかったお客様

    • トライアル期間中にアセスメントデータが作成されていた場合、トライアル終了後も、そのデータは引き続きダッシュボードに表示されます。

    New Venturesのお客様

    • New Venturesのお客様はサイドバーにスキルレベルダッシュボードが表示されません。
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  • 組織の学習ターゲットを設定する方法

    この記事では、学習ターゲット機能の概要と、Udemy Businessアカウントで組織の学習ターゲットを設定する方法について説明します。

    目次

    学習ターゲットとは何ですか?

    学習ターゲットを使用すると、管理者は組織と一緒にターゲットとなる学習目標を簡単に設定して共有することができます。これにより、指定された期間内に学習するターゲット時間を設定することで、学習者のモチベーションを高めることができます。 

    誰が学習目標を設定できますか?

    管理者と所有者は、組織の学習目標を設定できます。

    学習ターゲットの設定方法 

    1. 学習ターゲットセクションにアクセスするには、管理者ツールセクション内のインサイトとレポートユーザーアクティビティをクリックします。 

    2. 学習ターゲットタブを選択します。

    3. 学習ターゲットを設定をクリックして目標の設定を開始します。

    4. 手順に従って、学習ターゲットのタイトルを設定し、ターゲット時間と期間(日付範囲)を追加します。 

    5. 編集可能なサンプルテンプレートを使用して、すべての学習者に目標についてのメールを送信し、学習を開始するよう促すことができます。目標を公開を選択すると、目標が設定され、すべての学習者にメールが送信されます。

    6. 公開後、学習ターゲットタブには、開始日までスケジュール済みステータスで目標が表示されます。 

    7. 目標が開始されると、ステータスは進行中に変更されます。目標の期限が切れると、ステータスは完了に更新されます。

    学習進捗の確認方法 

    学習ターゲットを設定した後、学習者の進捗を2つの方法で確認できます。

    管理者ページ: 学習ターゲット進捗の下で、学習ターゲットの概要にアクセスできます。

    ユーザーアクティビティ: 学習ターゲットセクションをクリックして、ターゲット期間中の進捗を追跡するためのダッシュボードにアクセスできます。 

    • メモ: ダッシュボードとデータは1日に最大4回更新されます。何日、何時までのデータが含まれているかが各ダッシュボードの右上に示されます。タイムスタンプはご使用のコンピューターの設定に基づいてローカライズされます。

    リマインダー送信オプションを使用すると、進捗ステータスに基づいて異なる学習者グループにメールを送信できます。

    目標の編集方法または新しい目標の作成方法  

    この機能では、同時に1つの組織目標を設定できますが、現在のところ、異なるユーザーグループ向けの複数の目標には対応していません。 

    既存の目標を編集するには、現在の目標を削除し、上記の手順に従って新しい目標を作成します。現在の目標が期限切れになった後に、新しい目標を作成することもできます。

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  • ユーザーアクティビティダッシュボード: チームプラン

    この記事では、チームプラン ユーザーアクティビティダッシュボードの機能について説明しています。ユーザーアクティビティダッシュボードは管理者がUdemy Business内でアクティブな学習者の状況を確認することができます 

    メモ: データエクスポートレポートを備えたこの機能の拡張バージョンは、エンタープライズプランで利用できます。

    チームプランのユーザーアクティビティダッシュボードではどのような情報と指標を確認できますか?

    ユーザーアクティビティダッシュボードを表示するには、管理者概要ページにアクセスします。そこから、左側のパネルからユーザーアクティビティを選択します。

    メモ: コースやコンテンツのある学習者ホームページに戻りたい場合は、ログインしたアカウントの左上隅にあるロゴをクリックしてください。 

    このダッシュボードに含まれているユーザーアクティビティ指標には、全体のアクティビティ、ユーザーあたりの平均アクティビティ、アクティブなユーザーあたりの平均アクティビティ、アクティブなユーザーの数などがあります。加えて、アクティビティ動向チャートと最もアクティブなユーザーのリストが表示されます。 

    アクティビティ動向の時間数(分)はどのように計算されますか?

    activity_trend.png

    アクティビティ動向線は、費やした時間数()の近似値です。外れ値は除外されるため、より一般的な動向が一目で分かります。費やした時間数の移動平均を計算し、アクティビティ動向の線を描くという回帰式のアルゴリズムを用いています。

    ユーザーアクティビティダッシュボードのデータはいつ更新されますか?

    ユーザーアクティビティダッシュボードのデータは定期的に更新されます。 

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  • バッジインサイト

    Udemy Businessにはバッジインサイトダッシュボードが含まれています。管理者またはグループ管理者はこれを使用して、学習者がどのバッジを目指して取り組んでいるか、またはどのバッジをUdemy Businessアカウントにインポートしているかをまとめて確認することができます。 

    これにより、サードパーティの認定資格を取得してスキルを証明した組織内のユーザーの数を一目で簡単に特定したり、Udemy Business内で認定資格取得に向けて進んでいる学習者の数を追跡したりすることができます。

    バッジインサイトダッシュボードにアクセスする方法

    管理者またはグループ管理者がバッジインサイトダッシュボードにアクセスするには、ページ上部の管理にカーソルを移動し、インサイトとレポートバッジインサイトを選択します。

     

    インポートされたバッジから取得したデータは、API経由でも利用できます。Badging APIとの連携の詳細については、https://<company name>.udemy.com/dev-portal/api-reference/(組織のドメイン参照を入力)をご覧ください。

    学習者の認定資格バッジの達成状況を確認する

    管理者とグループ管理者が学習者の認定資格バッジの達成状況を確認する方法をご覧ください。

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  • スキルベンチマーク: よくある質問

    この記事では、スキルインサイトダッシュボードで利用可能なスキルベンチマーク機能に関するよくある質問に答えます。 

    よくある質問

    スキルベンチマークとは何ですか?

    スキルベンチマークは、管理者およびグループ管理者が組織内で人気のあるスキルを確認し、そのスキルを業界のベンチマークと比較できるスキルインサイトダッシュボード機能です。

    業界のトレンドに関するベンチマークを明らかにすることで、さまざまなスキルにおいて他社との違いを比較できます。

    この機能はどこからアクセスできますか?

    スキルベンチマークは、スキルインサイトダッシュボードで他のインサイトと一緒にアクセスできます(詳細)。

    このデータの主な使用例を教えてください。

    このデータの主な使用例には次のようなものがあります。

    • 従業員をより関連性の高い学習に誘導する
    • 組織内のスキルレベルを理解し、それを業界と比較する
    • 学習戦略においてどのようなスキルギャップに対処する必要があるかを確認する

    このデータが重要な理由

    スキルベンチマークを使用すると、自分の組織内だけでなく、同業界の他企業とも、Udemy Businessでの学習傾向を比較できます。

    このレポートはどのような人向けのものですか?

    ダッシュボードはすべての管理者とグループ管理者向けです。 

    ダッシュボードにベンチマークが表示されないのはなぜですか?

    Udemyでは、ベンチマークを提供する際に、最も正確で有意義な比較を提供することを目指しています。最も価値のあるインサイトを確実に提供し、データのプライバシーと整合性を維持するために、Udemyでは、5社を超える企業が以下の比較グループ基準を満たしている場合に、匿名化された統合ベンチマークを提供します。

    • 業界別スキル
    • 会社規模
    • 地域/国
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  • スキルインサイトダッシュボード

    の記事では、利用中または学習中のコンテンツに基づくあなたの会社のスキルを可視化する、スキルインサイトダッシュボードに関する重要な情報について説明します。 

    メモ:

    • この機能はエンタープライズプランでのみご利用いただけます。
    • コース作成ツールで作成されたカスタムコースは、スキルインサイトダッシュボードには表示されません。カスタムコースでの学習者のアクティビティと進捗状況は、管理者向けのデータレポートでご覧いただけます。

    目次

    スキルインサイトダッシュボードにアクセスする方法

    管理者がスキル インサイトダッシュボードにアクセスするには、ページ上部の管理にカーソルを移動し、インサイトとレポートスキルインサイトを選択します。

    skills insights dashboard.png

    スキルインサイトダッシュボードの概要

    スキルインサイトダッシュボードでは、カテゴリーとトピックのデータを掘り下げ、どこに学習時間が費やされているかを正確に把握することで、従業員が今何を優先的に学習しているかを把握できます。この情報は、組織の学習目標の達成に向けて学習を推進し、従業員の学習目標がビジネス目標に沿っているかどうかを把握するうえで役立ちます。

    スキルインサイトダッシュボードには以下が含まれます。

    • ビジネススキル、テクノロジースキル、自己啓発スキルの学習に費やされた時間の割合。
    • 組織で学習されているビジネス、テクノロジー、自己啓発のトピックの総数。
    • すべてのユーザーのデータ、または特定のグループやセクションのデータの詳細。
    • 特定期間の学習データ。
    • ユーザーごとの詳細なスキルアクティビティをCSVフォーマットにしたユーザースキルアクティビティレポートのエクスポートオプション。
    • インタラクティブチャートでは、学習に費やした時間の割合と合計学習時間がカテゴリー、サブカテゴリー、トピック別に示されます。サイドパネルには各カテゴリー、サブカテゴリー、トピックの人気コースが表示されるため、それを組織内の他の学習者に簡単に割り当てたり推奨したりできます。

    skills_insights_dashboard_1.png

    優先スキル

    各管理者は、自分にとって最も重要なスキルの追跡と報告を円滑にする優先スキルを設定できます。スキルギャップを理解し、必要に応じて的を絞った行動を取る機会が得られます。
     

    スキル

    スキルベンチマーク

    管理者とグループ管理者は、組織内で人気のあるスキルを確認し、そのスキルを業界のベンチマークと比較できます。業界のトレンドに関するベンチマークを明らかにすることで、お客様はさまざまなスキルについて他のお客様との違いを比較できます。

    このチャートには、組織内で視聴時間が多い順に、ビジネス、テクノロジー、自己啓発の人気トピックがランキング形式で表示されます。このチャートには、上位トピックが占める合計学習時間も示されます。

    スキル


    スキルインサイトダッシュボードに関してよくある質問

    スキルインサイトダッシュボードは誰が利用しますか?

    スキルインサイトダッシュボードはすべての管理者とグループ管理者向けです。グループ管理者は、管理するグループのスキルインサイトのみ閲覧できます。

    学習時間は、トピック/カテゴリー/サブカテゴリーにどのように振り分けられますか?

    円グラフには4つのレベルがあります。

    • ビジネス、テクノロジー、自己啓発の比較:
      • ビジネスには、主にビジネスをテーマとするコースを含む、すべてのカテゴリーが含まれます。
      • テクノロジーには、主にテクノロジーのトピックをテーマとするコースを含むすべてのカテゴリーが含まれます。
      • 自己啓発には、主に自己啓発のトピックをテーマとするコースを含むすべてのカテゴリーが含まれます。
    • サブカテゴリー: Explore/Browse体験に表示されるサブカテゴリーです。 
    • トピック: コースはトピックでタグ付けされています。コースには主要トピックがあり、コースでのすべての学習はこの主要なトピックに振り分けられます。他のコースには、複数の主要トピックがあります。これらの場合、コース内のすべての学習は各トピックに振り分けます。

    コースは複数のサブカテゴリーに属することができ、同じ主要トピックを持つコースでも異なるサブカテゴリーに属することができます。そのため、1つのトピックに属する学習が複数のサブカテゴリーに振り分けられることがあります。

    人気トピックのリストには、どのサブカテゴリーに属しているかにかかわらず、トピックに属するすべての学習が含まれます。  

    各分類は、どの学習カテゴリーで構成されていますか?

    カテゴリーは、以下を含む複数のトピックで構成されています。

    テクノロジー:

    • クラウドコンピューティング
    • サイバーセキュリティ 
    • 設計
    • 開発
    • ITオペレーション
    • データサイエンス

    ビジネス:

    • 財務・会計
    • 職場と人事
    • リーダーシップとマネージメント
    • マーケティング
    • プロジェクト&プロダクトマネジメント
    • 営業

    パーソナルライフ&ファミリー:

    • 自己啓発
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  • コースのインサイト

    エンタープライズプランでは、従業員が受講しているコースの状況をコースインサイトダッシュボードで包括的に把握できます。また、アクティブユーザーの数、アクティブユーザーあたりの平均視聴時間(分数)、登録ユーザー数、割り当てられているユーザー数、組織内の学習者による評価をもとに、組織で最も人気のあるコースを見つけることもできます。 

    コースインサイトの並べ替えとフィルタリング

    自分が重視する指標に応じて、 アクティブユーザーの数平均視聴時間(分)(アクティブユーザー1人あたり)、登録ユーザーの数、割り当てられているユーザーの数で並べ替えることができます。

    フィルターを利用すると、以下の項目で条件を絞って人気のコースを見つけることができます。 

    • グループ 
    • セクション
    • 期間
    • カテゴリー

    たとえば、期間のフィルターを使うと、過去30日間にデータサイエンスでアクティブだったコースの数や各コースでアクティブだったユーザーの数を確認できます。期間は、過去120日以内の日単位で指定できます。それに先立ち、月単位の期間を選択できます。  

    アクティブの定義 

    コースは、最低1人のアクティブユーザーがいる場合にアクティブになります。 Udemy Businessのユーザーのアクティビティとみなされるのは、どのような行動なのでしょうか。さらに詳しくみてみましょう

    course_insights_page.png

    このダッシュボードの期間フィルターによって、選択した期間中のコースアクティビティを確認できます。一方、表示される平均評価は、期間が選択されているかどうかにかかわらず、2020年6月30日以降現在までにユーザーから寄せられたすべての評価の平均値となります。これによって、組織で現在話題となっているコースに対する総合的な評価を確認できます。

    学習者の評価とレビューの表示

    コースインサイトダッシュボードで各コースに移動すると、そのコースの登録ユーザーや、組織の学習者のそのコースに対する評価およびレビューを確認できます。

    学習者の行動の確認

    コースインサイトダッシュボードでは、コースをクリックすることでそのコースの学習者の行動を確認できます。重要: コースに登録する学習者、コースが割り当てられる学習者は、その都度、このページに表示されます。一方、学習者の行動データは、次のデータ更新まで表示されません。データ更新の頻度については、こちらをクリックしてください。

    learner_course_insights.png

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  • 評価とレビュー管理者ダッシュボード

    Udemyでは、学習プログラムのガイドや最適化に役立つ実用的なインサイトによって、Udemy Businessの管理者をサポートいたします。管理者は、Udemyの評価とレビューダッシュボードを使用して、Udemy Businessで受講したコースに対する従業員の評価とレビューを確認できます。学習者がコースに対してどのように感じているかを理解したうえで、推奨するコース、ラーニングパス内のコンテンツ、特定のプログラム向けのコースの選択を継続的に改善していくことができます。

    評価とレビューダッシュボードへのアクセス方法

    1. 画面右上の管理メニューをクリックします。

    2. 右側で、インサイトとレポートに移動します。次に、評価とレビューを選択します。

    高評価トップ5

    組織で最も評価の高い5コースと、各コースの平均社内評価が表示されます。評価の高いコースが一目でわかり、 学習者が コースに対してどのように感じているかを把握できます。

    ratings_and_reviews.png


    コースがこのランキングに含まれるためには、過去30日間に学習可能で、最低3件の評価を受けている必要があります。(過去30日間に評価対象となるコースが存在しない場合、過去90日間の上位5コースが表示されます)。  

    最近の評価とレビュー

    組織の学習者から寄せられたすべての評価とレビューが表示されます(2020年6月30日以降)。次の項目でフィルターできます。

    • 日付範囲
    • ユーザー名
    • グループ
    • 評価
    • コース*

    最新の評価が先頭に来るように並べ替えられ、学習者が各コースに対して全体的にどのように感じているかを把握できます。エクスポートツールを使って評価レポートをエクスポートできます。

    *コースは、Udemy Businessのコースコレクションに含まれるコース、または組織が作成したカスタムコースで絞り込めます。

    コースインサイトダッシュボード

    評価の情報はコースインサイトダッシュボードにも表示されます。少なくとも3件の評価があるコースは、各コースの平均社内評価が示されます。

    カテゴリーで絞り込むことで、特定のテーマで最も評価の高いコースを見つけることができます。  

    グループ管理者のアクセス

    グループ管理者は現時点では評価とレビューダッシュボードにアクセスできません。

    社内コース評価の計算方法について

    平均社内評価とは、組織内の従業員からのすべての評価を合計して、コースを評価した従業員の数で割った値です。

    コースの平均社内評価は、そのコースが組織の学習者に3件以上評価されている場合のみ計算され、表示されます。 

    評価とレビューデータは、2020年6月30日以降に表示されるようになりました。 

    メモ: 内部評価は組織内の評価のみを表します。一方、学習者に表示されるコース評価には、Udemyの全学習者の評価が含まれ、内部評価とは計算方法が異なります。 

    データ更新

    データ更新通知には、すべてのデータが最後に更新された日時が示されます。「高評価トップ5」には、この最終更新日時のデータが表示されます。一方、「最近の評価とレビュー」のデータはリアルタイムで更新されます。 

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  • ユーザー獲得ファネル

    Udemyのユーザー獲得ファネルを使用すると、人々が学習をどのように取り入れているかを確認できるだけでなく、サインアップ、コースの受講登録、最初のレクチャーの視聴の開始するための直接的行動を促すことができます。  

    「行動」とは?

    獲得の意味は組織によって異なりますが、Udemy Businessでは、ユーザーがコースに参加して登録し、最初のレクチャーを視聴した時点を「獲得」と定義しています。

    組織獲得率は、最初のレクチャーを視聴したユーザーの数を、購入したライセンスの総数に対する割合として示します。

    ユーザー獲得状況をファネルで示しているのは、Udemy Businessに初めてアクセスした時点から、最初のレクチャーを視聴するまで、ユーザーに必要なさまざまなステップを最も分かりやすく表せるからです。

    ユーザーのレクチャーへの参加、登録、または視聴が落ち込んでいるファネルのステップを強調することで、まだUdemy Businessを利用していないユーザーを把握し、利用を促すことができるようにしています。

    このレポートは組織アカウントの作成以降のデータをリアルタイムで表示します。

    user_adoption_funnel.png

    ライセンス

    これはUdemy Businessで従業員用に購入したライセンスの総数です。

    送信済みの招待状

    この列にはチームに送信した招待状の数が表示されます。これには、招待を受け入れてUdemy Businessアカウントに参加したユーザーや、招待が保留中のユーザーも含まれます。キャンセルされた招待状は含まれません。

    送信済みの招待状の詳細、および招待状を受け入れなかったユーザーは、SSOログインが有効になっているアカウントに対しては表示されません。

    参加済み

    Udemy Businessアカウントへの招待を受け入れ、少なくとも1回はすでにログインしているユーザーです。

    この段階で獲得ファネルから除外されているユーザーは、まだ招待を受け入れていないユーザーです。ユーザーにメールを送信リンクを使用して、アカウントを申請するように通知できます。または、レポートの招待状を管理リンクを使用して、保留中の招待状リストにすばやくアクセスできます。

    登録済み

    少なくとも1つのコースに登録しているユーザーです。コースがユーザーに割り当てられたか、ユーザー自身が見つけて選択した可能性があります。

    この段階で獲得ファネルから除外されているユーザーは、少なくとも1度ログインしたことがあるが、まだコースに登録していないユーザーです。コースを割り当てるか、コースを推薦してユーザーの学習開始を促進することをおすすめします。または、ユーザーにメールを送信リンクを使用してユーザーの学習開始を促したり、適切なマネージャーにユーザーのリストをエクスポートしてフォローアップさせたりすることができます。

    視聴済み

    登録したコースのうちの1つの最初のレクチャーを視聴したユーザーです。

    メモ: 「視聴済み」アクティビティは、ユーザーが動画レクチャーを視聴し、完了したときにのみ記録されます。小テスト、演習テスト、コーディング演習など、他の種類のレクチャーを完了しても、アクティビティとして記録されません。

    ユーザーがコース登録を解除した場合、「視聴済み」アクティビティの記録は、レポートから削除されます。

    この段階で獲得ファネルから除外されているユーザーは、少なくとも1つのコースに登録していますが、まだ最初のレクチャー修了していないユーザーです。学習を促す価値があるかもしれません。ユーザーにメールを送信リンクを使用してユーザーの学習開始を促したり、適切なマネージャーにユーザーのリストをエクスポートしてフォローアップさせたりすることができます。

    グループまたはセクションごとの獲得

    グループまたはセクションを設定している場合は、ページ上部のフィルターから選択することで、特定のグループ、複数のグループ、またはセクションの獲得状況を確認できます。

    グループの行動率は、アカウントに参加した人数に対する、最初のレクチャーを視聴したユーザー(グループ内)の人数の割合です。

    mceclip1.png 

    SSOを利用している組織

    SDOを利用している組織では、行動ファネルに表示される指標が通常の行動ファネルより少なくなります。

    参加ユーザー、登録ユーザー、視聴ユーザーの人数のデータは表示されますが、ユーザーがSSO経由でプロビジョニングされているため、ライセンスと招待のデータは表示されません。

    また、ユーザーアクティビティおよびコースインサイトダッシュボード(チームプランのお客様はご利用いただけません)を表示して、ユーザーの学習およびエンゲージメントのアクティビティに関するさらなるインサイトを得ることをお勧めします。 

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  • ユーザーアクティビティダッシュボード: エンタープライズプラン

    この記事では、ユーザーアクティビティダッシュボードの機能について説明しています。ユーザーアクティビティダッシュボードは管理者がUdemy Business内でアクティブな学習者の状況を確認することができます。 

    ユーザーアクティビティダッシュボードではどんな情報や指標を確認できますか?

    ユーザーアクティビティダッシュボードを表示するには、管理者概要ページに移動し、左側のパネルからユーザーアクティビティを選択します。

    すべてのアクティビティ

    すべてのアクティビティタブでは、全体のアクティビティ、ユーザーあたりの平均アクティビティ、アクティブなユーザーあたりの平均アクティビティ、アクティブなユーザーの数などの指標を確認できます。加えて、アクティビティ動向チャートと最もアクティブなユーザーのリストが表示されます。アクティビティ指標を視覚的に捉えることができるほか、ユーザーアクティビティや動向をレポートとしてエクスポートすることができます。

    グループまたはセクションを設定している場合は、ページ上部のフィルターからそのグループを選択することで、特定のグループまたはセクションのユーザーアクティビティを確認できます。アクティブまたは非アクティブ化されたユーザーで絞り込むこともできます。

    最終更新日フィールドには、ユーザーアクティビティを確認する際に日付範囲を設定しやすいように、Udemy Business契約が最後に更新された日付が表示されます。 

    ユーザーアクティビティダッシュボード

    学習目標

    学習ターゲットタブでは、学習者のモチベーション向上に役立つ学習目標を設定して共有できます。進行状況を確認したり、学習者にリマインダーを送信したりすることもできます。

    user activity learning target.png

    ユーザーアクティビティダッシュボードからエクスポートできるレポートは何ですか?

    ユーザーアクティビティダッシュボードでエクスポートできるレポートは3種類あります。

    exporting_activity_reports.png

    ユーザーアクティビティレポート(アクティブなユーザー): 指定期間内にアカウント内でアクティブであったアクティブ化されている全ユーザーのアクティビティデータが記載されています。ユーザーがアクティブであると見なされるためには、レクチャーを視聴したり、演習テストに挑戦したり、演習テストを完了したりする必要があります。指定期間内にアクティブであれば、その後に非アクティブ化されても、レポートに記載されます。

    ユーザーアクティビティレポート(全ユーザー): 非アクティブ化されたユーザー、指定期間内にアクティブではなかったユーザーを含め、アカウント内でアクティブ化されている全ユーザーのアクティビティデータが記載されています。

    ユーザーアクティビティ動向レポート: 指定期間内における、各ユーザーの視聴分数(各日)のデータが記載されています。

    アクティビティ動向の時間数(分)はどのように計算されますか?

    activity_trend.png

    アクティビティ動向線は、費やした時間数()の近似値です。外れ値は除外されるため、より一般的な動向が一目で分かります。費やした時間数の移動平均を計算し、アクティビティ動向の線を描くという回帰式のアルゴリズムを用いています。

    ユーザーアクティビティダッシュボードのデータはいつ更新されますか?

    ユーザーアクティビティダッシュボードのデータは定期的に更新されます。 

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