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Preguntas frecuentes sobre las funciones de información y generación de informes
Leer artículoEn este artículo se proporcionan respuestas a preguntas frecuentes sobre las funciones de información y generación de informes disponibles para Udemy Business, entre las que se incluyen diversos paneles e informes de exportación de datos. Para obtener más detalles sobre las funciones de información y generación de informes, consulta:
- Una descripción general de la información y los informes disponibles en Udemy Business.
- Cómo generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
- Descripciones de los campos de todos los informes de exportación de datos.
Índice
Preguntas generales sobre las funciones de información y generación de informes
- ¿Udemy Business puede integrarse con herramientas de inteligencia empresarial como Power BI y Tableau?
- ¿Por qué hay diferencias entre el panel de actividad del usuario y el informe de actividad del curso del usuario?
- ¿Con qué frecuencia se actualizan los informes y los paneles?
- En la página Asignaciones, ¿a qué hace referencia "Asignado a"?
- En el panel Información detallada sobre las vías, ¿a qué hace referencia "Usuario inscrito"?
- ¿Qué define a un estudiante activo en Udemy Business?
Preguntas sobre los informes de exportación de datos
- ¿Los grupos están incluidos en la API de informes?
- ¿Puedo descargar un informe de actividad del usuario que incluya a todos los usuarios independientemente de cuál sea su estado de actividad?
- ¿Los informes incluyen el progreso del curso de los usuarios que se han dado de baja?
- ¿En qué zona horaria se indican las exportaciones de datos?
- ¿Por qué no incluye mi informe detallado sobre las vías de Udemy datos sobre todas mis vías?
Preguntas sobre el panel de generación de informes
- ¿Por qué el número de estudiantes que han contestado a una encuesta y el número total de respuestas que aparecen en el panel de comentarios de estudiantes no coincide?
- En la Gráfica de Adopción de usuarios, ¿qué representa el porcentaje de licencias asignadas?
- ¿Por qué difiere el total de horas vistas en el panel de información detallada sobre habilidades del total de horas vistas en el panel de actividad del usuario?
Preguntas generales sobre las funciones de información y generación de informes
¿Udemy Business puede integrarse con herramientas de inteligencia empresarial como Power BI y Tableau?
Sí, puedes utilizar las API de Udemy Business para sincronizar el curso, la vía de aprendizaje y la información de los informes con herramientas de inteligencia empresarial. Ponte en contacto con tu representante de éxito del cliente para aprender a llamar a nuestras API de Udemy Business desde tus sistemas de inteligencia empresarial.
¿Por qué hay diferencias entre el panel de actividad del usuario y el informe de actividad del curso?
El panel de actividad del usuario y el informe de actividad del curso del usuario en Udemy Business cumplen funciones distintas y utilizan fuentes de datos y periodos de tiempo diferentes, por lo que las métricas resultantes varían.
El panel de actividad del usuario muestra la actividad casi en tiempo real de los usuarios que han empezado a ver clases o realizar exámenes de prueba, y las métricas se muestran en la zona horaria del usuario. Por otro lado, el informe de actividad del curso del usuario incluye todas las actividades de los usuarios, incluidos aquellos que acaban de inscribirse, y los periodos de tiempo se muestran en PST (hora estándar del Pacífico).
Obtén más información sobre el panel de actividad del usuario para las siguientes suscripciones:
¿Con qué frecuencia se actualizan los informes y los paneles?
En la página Asignaciones, ¿a qué hace referencia "Asignado a"?
Asignado a en la página Asignaciones hace referencia al número de estudiantes a los que un administrador ha asignado el aprendizaje.
En el panel Información detallada sobre las vías, ¿a qué hace referencia "Usuario inscrito"?
Usuarios inscritos en la página de información detallada sobre la vía hace referencia al número de estudiantes que están inscritos actualmente en la vía asignada.
¿Qué define a un estudiante activo en Udemy Business?
Obtén más información sobre qué define a un estudiante activo en Udemy Business.
Preguntas sobre los informes de exportación de datos¿Los grupos están incluidos en la API de informes?
Los grupos no están presentes en la API de informes, pero los clientes pueden usar nuestra API de usuario para obtener los datos del grupo. Además, al exportar informes, la lista de grupos tiene un control deslizante para facilitar la selección.
¿Puedo descargar un informe de actividad del usuario que incluya a todos los usuarios independientemente de cuál sea su estado de actividad?
Puedes usar el informe de actividad del usuario (todos los usuarios) para obtener datos sobre todos los usuarios activados de una cuenta. Obtén más información sobre los datos incluidos en los informes de actividad del usuario.
¿Los informes incluyen el progreso del curso de los usuarios que se han dado de baja?
Si un usuario se da de baja en un curso o si su inscripción se transfiere desde otra cuenta, incluida una cuenta de la tienda virtual de Udemy, algunos de los datos de actividad se verán reflejados en el informe de actividad del curso del usuario.
No obstante, muchos de los campos del informe dependen del registro de inscripción original y, por lo tanto, no mostrarán ningún dato si el estudiante se da de baja. En concreto, darse de baja puede afectar a datos como % marcado como finalizado, Fecha de inscripción y Fecha de finalización en el informe de actividad del curso del usuario.
Obtén más información sobre los campos incluidos en los informes de exportación de datos.
¿En qué zona horaria se indican las exportaciones de datos?
Obtén más información sobre las zonas horarias aplicables a los informes de exportación de datos.
¿Por qué no incluye mi informe detallado sobre las vías de Udemy datos sobre todas mis vías?
Los informes sobre las vías solo incluyen datos de aprendizaje públicos de Udemy Business. Obtén más información sobre los informes sobre las vías de aprendizaje.
¿Por qué es posible que el certificado de finalización de un estudiante tenga una fecha/marca de tiempo distinta a la fecha/marca de tiempo de finalización de dicho curso en los informes?
Los certificados de finalización que reciben los estudiantes se adaptan a la zona horaria de la dirección IP del dispositivo del estudiante en el momento en el que finalizó el curso. Sin embargo, los informes de exportación de datos se generan en formato UTC estándar. Por lo tanto, la fecha o la marca de tiempo pueden variar, pero siempre harán referencia a la misma fecha y hora.
Por ejemplo, si un estudiante de San Francisco, California (EE. UU.), finaliza un curso el 25 de febrero a las 9:00 PM/21:00 PST, la fecha se convertirá al formato estándar UTC y pasará al 26 de febrero a las 5:00 AM/05:00. Esta última fecha/marca de tiempo será la que aparezca en los informes de datos.
Preguntas sobre el panel de generación de informes
¿Por qué el número de estudiantes que han contestado a una encuesta y el número total de respuestas que aparecen en el panel de comentarios de estudiantes no coincide?
Esta discrepancia se debe a que los usuarios pueden responder a una pregunta cada vez que ven la encuesta.
En la Gráfica de Adopción de usuarios, ¿qué representa el porcentaje de licencias asignadas?
El porcentaje de licencias asignadas representa el número de estudiantes que han aceptado la licencia y se han unido. Obtén más información sobre la Gráfica de Adopción de usuarios y cómo se asignan las licencias.
¿Por qué difiere el total de horas vistas en el panel de información detallada sobre habilidades del total de horas vistas en el panel de actividad del usuario?
Los cursos pueden corresponder a varias subcategorías. Asimismo, los cursos con el mismo tema principal también pueden pertenecer a distintas subcategorías. Es decir, el contenido de aprendizaje que se atribuye a un tema específico puede abarcar varias subcategorías diferentes. Esto explica que los datos de Información detallada sobre habilidades puedan ser superiores a los datos sobre la actividad del usuario.
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Informes relacionados con las evaluaciones
Leer artículoLos administradores y administradores de grupos pueden descargar los informes Actividad del usuario relacionada con evaluaciones, Competencia en las evaluaciones de los usuarios y Dominio de habilidades del usuario para consultar información más detallada sobre las evaluaciones.
- Descubre qué información e informes hay disponibles en Udemy Business.
- Aprende a generar, programar y descargar informes de exportación de datos.
- Consulta definiciones de los campos de los informes de exportación de datos.
- Echa un vistazo a las mejoras en la competencia en habilidades con el panel Información detallada sobre la competencia en habilidades.
Informe de actividad de usuarios relacionada con evaluaciones
El informe Actividad del usuario relacionada con evaluaciones ofrece un resumen de las evaluaciones que han intentado tus usuarios.
El informe Actividad del usuario relacionada con evaluaciones incluye el nivel de competencia más alto que se haya alcanzado en todos los intentos de una única evaluación.
Informe Competencia en las evaluaciones de los usuarios
El informe Competencia en las evaluaciones de los usuarios muestra el rendimiento de tus empleados en sus evaluaciones, lo que te permite realizar un seguimiento a lo largo del tiempo del rendimiento en las evaluaciones de tu organización.
El informe incluye el nivel de competencia alcanzado para cada intento completado, además de patrones generales, de modo que puedas usar esa información para realizar actualizaciones rápidas o análisis más profundos del progreso de los estudiantes.
Se ha diseñado para ofrecerte una vista clara del desarrollo de habilidades de cada empleado, tanto si compruebas sus resultados más recientes como si analizas tendencias a largo plazo.
Nota: Si la versión de una evaluación cambia, recomendamos tener cuidado al comparar el nivel de competencia entre dos versiones diferentes, ya que la evaluación podría ser lo suficientemente distinta como para que la comparación sea imprecisa. Por ejemplo, la nueva versión podría ser más difícil, lo que podría derivar en una reducción de la puntuación de competencia.
Informe Dominio de habilidades del usuario
El informe Dominio de habilidades del usuario proporciona información sobre cómo está siendo el rendimiento de los empleados al realizar evaluaciones, lo que incluye el tema de habilidad asociado a cada evaluación. La columna Tema de habilidades te permite ver qué habilidades están desarrollando los empleados como resultado del rendimiento de la evaluación.
Información sobre los niveles de competencia
Las puntuaciones de una evaluación se sitúan en un rango de 0 a 200 y se agrupan en cuatro segmentos principales. Cada segmento corresponde a un nivel de competencia específico:
- Nivel 1: Inicial (0-49)
- Nivel 2: En desarrollo (50-99)
- Nivel 3: Consolidado (100-149)
- Nivel 4: Avanzado (150-200)
Puedes utilizar una de las siguientes etiquetas para completar esta frase:
- En comparación con los demás, diría que el nivel de competencia de esta persona es {performance level achieved}.
Obtén más información sobre los parámetros de referencia para las evaluaciones y sobre cómo interpretar los niveles de competencia.