Einblicke

In diesem Artikel werden die Funktionen des Team-Abo-Dashboards Nutzeraktivitäten beschrieben, in dem sich Administrator:innen einen Überblick darüber verschaffen können, wie intensiv die Nutzer:innen ihre Udemy Business-Konten nutzen. 

Hinweis: Eine erweiterte Version dieses Features mit Datenexportberichten ist beim Enterprise-Abo verfügbar.

• Konto mit Enterprise-Abo: Hier wird erklärt, wie du das Nutzeraktivitäts-Dashboard aufrufst.

Welche Informationen und Kennzahlen enthält das Team-Abo-Dashboard „Nutzeraktivitäten“?

Um das Nutzeraktivitäts-Dashboard anzuzeigen, rufe bitte die Seite Administrator-Übersicht auf. Klicke nun auf der linken Seite auf Nutzeraktivitäten.

Hinweis: Wenn du auf die Nutzer-Homepage mit Kursen und anderem Lern-Content zurückkehren möchtest, klickst du einfach auf das Logo in der linken oberen Ecke deines Kontos, bei dem du angemeldet bist. 

In diesem Dashboard werden u. a. Kennzahlen zur Gesamtaktivität, zur durchschnittlichen Aktivität pro Nutzer:in, zur durchschnittlichen Aktivität pro aktivem/aktiver Nutzer:in und zur aktiven Nutzerbasis angezeigt. Außerdem findest du hier ein Aktivitätstrenddiagramm und eine Liste der aktivsten Nutzer:innen. 

• Hier wird erklärt, wann Nutzer:innen als „aktive Nutzer:innen“ gelten, sodass ihre Lernaktivitäten in Einblicken und Berichten erfasst werden.
• Hier findest du weitere Infos über den Unterschied zwischen aktivierten und deaktivierten Nutzer:innen und den daraus resultierenden Auswirkungen auf die Administratorberichte.

Wie werden die Nutzungsminuten im Vergleich zum Aktivitätstrend berechnet?

Die Aktivitätstrendkurve ist eine Approximation der Nutzungsminutenkurve, bei der die Spitzen geglättet werden, um den allgemeinen Trend klarer zu verdeutlichen. Hierfür wird ein Regressionsalgorithmus verwendet, der einen gleitenden Mittelwert der Nutzungsminuten berechnet, der dann in Form der Aktivitätstrendkurve dargestellt wird.

Wann werden die Daten im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ aktualisiert?

Die Daten im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ werden regelmäßig aktualisiert. 

• Hier wird erklärt, wann die Daten aktualisiert werden.

Das in Udemy Business verfügbare Dashboard „Badge-Einblicke“ bietet Administrator:innen und Gruppenadministrator:innen eine Übersicht über die Badges, auf die die Nutzer:innen sich vorbereiten oder die die Nutzer:innen in dein Udemy Business-Konto importiert haben. 

So siehst du auf einen Blick, wie viele Nutzer:innen in deinem Unternehmen ihre Skills anhand einer Zertifizierung durch einen Drittanbieter verifiziert haben und wie viele Nutzer:innen sich bei Udemy Business auf eine Zertifizierung vorbereiten.

So rufst du das Dashboard „Badge-Einblicke“ auf

Administrator:innen und Gruppenadministrator:innen können das Dashboard Badge-Einblicke aufrufen, indem Sie den Mauszeiger oben auf der Seite auf Verwalten führen und Einblicke und Berichte und dann Badge-Einblicke auswählen.

Die von den importierten Badges abgerufenen Daten sind auch über die APIs verfügbar. Weitere Infos über die Integration der Badge-APIs findest du unter https://<Unternehmensname>.udemy.com/dev-portal/api-reference/, wobei du „<Unternehmensname>“ durch deine Subdomain ersetzen musst.

Zertifizierungs-Badges bestimmter Nutzer:innen anzeigen

Hier wird erklärt, wie Administrator:innen und Gruppenadministrator:innen die von den Nutzer:innen erworbenen Zertifizierungs-Badges anzeigen können.

Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu der im Dashboard Skills-Einblicke verfügbaren Funktion „Skills-Benchmarks“. 

• Informiere dich über das Dashboard „Skills-Einblicke“.

Häufig gestellte Fragen

• Was sind Skills-Benchmarks?
• Wo kann ich diese Funktion aufrufen?
• Wofür lassen sich diese Daten nutzen?
• Warum sind diese Daten wichtig?
• Für wen ist dieser Bericht vorgesehen?
• Warum werden in meinem Dashboard keine Benchmarks angezeigt?

Was sind Skills-Benchmarks?

Skills-Benchmarks: Die im Dashboard Skills-Einblicke verfügbaren Funktion „Skills-Benchmarks“ bietet Administratoren und Gruppenadministratoren eine Gegenüberstellung der in ihrem Unternehmen gefragten Skills mit Vergleichswerten aus der Branche.

Diese Daten zu Branchentrends zeigen dir, wo dein Unternehmen bezüglich verschiedener Skills im Vergleich zu anderen Unternehmen steht.

Wo kann ich diese Funktion aufrufen?

Die Skills-Benchmarks findest du neben weiteren Einblicken im Dashboard Skills-Einblicke (weitere Infos).

Wofür lassen sich diese Daten nutzen?

Diese Daten eignen sich insbesondere für Folgendes:

• Deine Mitarbeiter:innen an wichtigere Lernthemen heranführen
• Den Stand der Skills in deinem Unternehmen nachvollziehen und durch den Vergleich mit Branchenwerten einordnen
• Lücken bei Skills erkennen, die in der Weiterbildungsstrategie berücksichtigt werden sollten

Warum sind diese Daten wichtig?

Mit den Skills-Benchmarks kannst du die Lerntrends bei Udemy Business nicht nur innerhalb deines eigenen Unternehmens, sondern auch mit anderen Unternehmen in deiner Branche vergleichen.

Für wen ist dieser Bericht vorgesehen?

Das Dashboard steht allen Administratoren und Gruppenadministratoren zur Verfügung. 

Warum werden in meinem Dashboard keine Benchmarks angezeigt?

Unser Ziel ist es, korrekte und aussagekräftige Vergleichswerte bereitzustellen und zudem den Schutz und die Integrität der Daten sicherzustellen. Daher bietet Udemy nur dann anonymisierte, zusammengefasste Benchmarks, wenn mehr als fünf Unternehmen die folgenden Kriterien für eine Vergleichsgruppe erfüllen:

• Branche
• Unternehmensgröße
• Region/Land

In diesem Artikel werden die Funktionen des Dashboards „Skills-Einblicke“ beschrieben. In diesem Dashboard werden die Skills, die in deinem Unternehmen gelernt werden, auf der Grundlage des konsumierten Contents grafisch dargestellt. 

Hinweis: 

• Diese Funktion ist nur im Enterprise-Abo verfügbar.
• In den Kurserstellungs-Tools erstellte unternehmensinterne Kurse werden im Dashboard „Skills-Einblicke“ nicht angezeigt. Über die Lernaktivitäten und Lernfortschritte für diese Kurse kannst du dich in den Datenexportberichten für Administratoren informieren.

Übersicht über das Dashboard „Skills-Einblicke“

Das Dashboard „Skills-Einblicke“ gibt dir einen Überblick über die Lernprioritäten deiner Mitarbeiter. Du kannst die mit Lernen verbrachte Zeit nach Kategorien und Themen aufschlüsseln, um nachzuvollziehen, womit genau sich die Nutzer beschäftigt haben. Anhand dieser Informationen kannst du die Weiterbildung in deinem Unternehmen in eine Richtung lenken, die die Erreichung der Unternehmensziele unterstützt, und sehen, ob die Weiterbildungsaktivitäten deiner Mitarbeiter den Geschäftszielen entsprechen.

Das Dashboard bietet folgende Funktionen:

• Aufschlüsselung der anteilig für Business-, Technologie- und Persönlichkeitsentwicklungs-Skills aufgewendeten Lernzeit.
• Gesamtanzahl von Business-, Technologie- und Persönlichkeitsentwicklungsthemen, die das Lernspektrum deines Unternehmens umfasst.
• Ein interaktives Diagramm, das die anteilige und gesamte Lernzeit nach Kategorien, Unterkategorien und Themen aufgeschlüsselt darstellt. Im Seitenbereich werden außerdem die Topkurse für jede Kategorie, Unterkategorie und jedes Thema angezeigt, sodass du sie ganz einfach anderen Nutzern in deinem Unternehmen zuweisen oder empfehlen kannst.
• Ein Diagramm mit den beliebtesten Business-, Technologie- und Persönlichkeitsentwicklungsthemen in deinem Unternehmen, nach Anzeigedauer aufgeschlüsselt. Im Diagramm wird auch angezeigt, welchen Anteil diese Topthemen an der Gesamtlernzeit ausmachen.
• Im Dashboard kannst du die Daten für alle Nutzer anzeigen oder nach bestimmten Gruppen oder Bereichen filtern. Außerdem kannst du die Lerndaten für bestimmte Zeiträume auswählen. 
• Fokus-Skills: Jeder Administrator kann eigene Fokus-Skills festlegen. Dies erleichtert dir die Verfolgung und Berichterstellung für bestimmte Skills, die für dich besonders wichtig sind. So kannst du Defizite bei bestimmten Skills erkennen und bei Bedarf gezielte Maßnahmen ergreifen.
• Skills-Benchmarks: Administratoren und Gruppenmanager können eine Gegenüberstellung der in ihrem Unternehmen gefragten Skills mit Vergleichswerten aus der Branche sehen. Diese Branchentrends zeigen unseren Kunden, wo sie bezüglich verschiedener Skills im Vergleich zu anderen Branchenkunden stehen. 
  • Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Skills-Benchmarks.
• Den Export eines Skills-Nutzeraktivitätsberichts, der ausführliche Angaben zu den Skill-bezogenen Aktivitäten der einzelnen Nutzer im CSV-Format enthält.

Für wen ist das Dashboard „Skills-Einblicke“ vorgesehen?

Das Dashboard steht allen Administratoren und Gruppenadministratoren zur Verfügung. Gruppenadministratoren können die Skills-Einblicke nur für ihre Gruppen anzeigen.

Wie wird die mit Lernen verbrachte Zeit nach Thema/Kategorie/Unterkategorie aufgeschlüsselt?

Das Kreisdiagramm hat vier Ebenen:

• Business und Technologie: Business umfasst alle Kategorien, die vorrangig businessbezogene Kurse enthalten. In Technologie sind alle Kategorien mit technologiebezogenen Kursen enthalten und Persönlichkeitsentwicklung umfasst alle Kategorien mit hauptsächlich auf die Persönlichkeitsentwicklung bezogenen Kursen.
• Kategorien: Entsprechen den Kategorien, die angezeigt werden, wenn die Nutzer auf unserer Website nach Kursen stöbern oder suchen. 
• Unterkategorien: Entsprechen den Unterkategorien, die angezeigt werden, wenn die Nutzer auf unserer Website nach Kursen stöbern oder suchen. 
• Themen: Jeder Kurs bei Udemy Business hat ein Hauptthema und die gesamte, mit Lernen verbrachte Zeit in diesem Kurs wird diesem Hauptthema zugerechnet. 

Ein Kurs kann in mehreren Unterkategorien eingetragen sein und Kurse mit demselben Hauptthema können ebenfalls verschiedene Unterkategorien aufweisen. Daher ist es möglich, dass die mit einem Thema verbrachte Lernzeit in verschiedene Unterkategorien aufgeteilt ist. 

Unter den Top-Themen siehst du die gesamte, mit Lernen verbrachte Zeit für dieses Thema, unabhängig von der jeweiligen Unterkategorie.

Was umfassen die einzelnen Kategorien?

Die Kategorien umfassen viele Themen, unter anderem:

Technologie-Kategorien:

Cloud-Computing

Cybersicherheit

Design

Entwicklung

IT-Betrieb

Data Science

Business-Kategorien:

Finanzen & Rechnungswesen

Arbeitsplatz & Personalwesen

Leadership & Management

Marketing

Projekt- & Produktmanagement

Vertrieb

Persönlichkeitsentwicklungskategorien:

Persönliche Weiterentwicklung

Als Enterprise-Abonnent hast du Zugriff auf unser Kursnutzungs-Dashboard, in dem du dir einen umfassenden Überblick über die Kurse verschaffen kannst, die deine Nutzer gerade belegen. Dort kannst du auch anhand der folgenden Kriterien nachvollziehen, welche Kurse in deinem Unternehmen besonders beliebt sind: aktive Nutzer, durchschnittlich angesehene Minuten (pro aktivem Nutzer), eingeschriebene Nutzer, zugewiesene Nutzer und von den Nutzern in deinem Unternehmen abgegebene Bewertungen.  

Kursnutzungsdaten sortieren und filtern

Du kannst die Kurse nach der Anzahl von aktiven Nutzern, durchschnittlich angesehenen Minuten (pro aktivem Nutzer), eingeschriebenen Nutzern oder zugewiesenen Nutzern sortieren.

Mithilfe der Filter kannst du herausfinden, was die jeweils beliebtesten Kurse in folgenden Bereichen sind: 

• Gruppen 
• Bereichen
• bestimmte Zeiträume
• Kategorien

Mit dem Zeitraumfilter könntest du beispielsweise sehen, wie viele Kurse und wie viele Nutzer pro Kurs in der Kategorie „Data Science“ in den letzten 30 Tagen aktiv waren. Zeiträume innerhalb der letzten 120 Tage kannst du auf den Tag genau auswählen. Für Zeiten, die davor liegen, kannst du die Zeiträume monatsweise auswählen. 

Wann sind Nutzer bzw. Kurse „aktiv“? 

Ein Kurs gilt dann als aktiv, wenn mindestens ein aktiver Nutzer eingeschrieben ist.
Hier wird erklärt, welche Aktionen in Udemy Business als Aktivitäten gelten.

Mithilfe des Zeitraumfilters im Dashboard kannst du die Kursaktivitäten im ausgewählten Zeitraum anzeigen. Die angegebenen durchschnittlichen Bewertungen stellen dagegen immer die von deinen Nutzern im gesamten Zeitverlauf (seit 30. Juni 2020) abgegebenen Bewertungen dar, ungeachtet des ausgewählten Zeitraums. So hast du bei Kursen, die in deinem Unternehmen gerade besonders beliebt sind, immer die Gesamtbewertung im Blick.

Bewertungen und Kommentare von Teilnehmern anzeigen

Du kannst aus dem Kursnutzungs-Dashboard heraus jeden einzelnen Kurs aufrufen und alle Bewertungen und Kommentare ansehen, die die Nutzer in deinem Unternehmen für diesen Kurs abgegeben haben.

Nutzeraktivitäten anzeigen

Du kannst im Kursnutzungs-Dashboard auf jeden beliebigen Kurs klicken, um die Nutzeraktivitäten für diesen Kurs anzuzeigen. Wichtiger Hinweis: Wenn Nutzer sich in einen Kurs einschreiben oder einem Kurs zugewiesen werden, werden sie auf dieser Seite in Echtzeit angezeigt. Ihre Aktivitätsdaten werden aber erst nach der nächsten Aktualisierung angezeigt. Weitere Infos zur Häufigkeit der Datenaktualisierungen findest du hier.

Udemy Business-Administratoren können auf verschiedene Datenübersichten und Analysen zugreifen, damit sie die Lern- und Weiterbildungsprogramme optimal leiten und gestalten können. Als Administrator siehst du im Dashboard „Bewertungen und Kommentare“ neben den Sterne-Bewertungen, die deine Mitarbeiter den von ihnen belegten Udemy Business-Kursen gegeben haben, auch die zum Kurs abgegebenen Kommentare. Wir empfehlen dir, dieses Feedback der Mitarbeiter aktiv dafür zu nutzen, um deine Kursempfehlungen, die Inhalte von Lernpfaden, die Kursauswahl für konkrete Programme/Projekte usw. immer wieder zu überprüfen und ggf. zu aktualisieren. 

So rufst du das Dashboard „Bewertungen und Kommentare“ auf

1. Klicke auf das rechts oben im Bildschirm befindliche Menü Verwalten.

2. Wähle rechts Einblicke und Berichte und dann Bewertungen und Rezensionen aus.

Die 5 top-bewerteten Kurse

In diesem Abschnitt sind die 5 Kurse, die in deinem Unternehmen die höchsten Bewertungen bekommen haben, mit der durchschnittlichen internen Bewertung aufgeführt. So siehst du auf einen Blick, welche Kurse am besten ankommen und wie die Nutzer diese Kurse finden. 

 In dieser Liste werden nur Kurse angezeigt, die mindestens drei Bewertungen haben und innerhalb der vergangenen 30 Tage aktiv waren. (Wenn keine Kurse mit Aktivitäten innerhalb der letzten 30 Tage vorhanden sind, werden stattdessen die fünf am höchsten bewerteten Kurse der vergangenen 90 Tage angezeigt.)  

Neueste Bewertungen und Rezensionen

In diesem Abschnitt werden alle Bewertungen und Rezensionen der Nutzer in deinem Unternehmen angezeigt (seit 30. Juni 2020). Du kannst sie wie folgt filtern:

• Datumsbereich
• Name des Nutzers
• Gruppen
• Abschnitte
• Bewertung 

Die Bewertungen werden dann nach Aktualität sortiert angezeigt (die neuesten zuerst). So kannst nachvollziehen, wie deine Mitarbeiter die Kurse insgesamt finden. Du kannst auch mithilfe der Funktion Exportieren einen Bewertungsbericht exportieren.

Dashboard „Kurs-Einblicke“

Die Bewertungen sind auch im Kursnutzungs-Dashboard verfügbar. Dort wird für jeden Kurs die durchschnittliche interne Bewertung angegeben, sofern für den Kurs mindestens drei Bewertungen vorhanden sind. 

Wenn du die Liste nach Kategorien filterst, siehst du auf einen Blick die am besten bewerteten Kurse zu einem bestimmten Thema. 

Weitere Infos hierzu findest du im Artikel „Kursnutzung (nur im Enterprise-Tarif)“.

Zugriff für Gruppenadministratoren

Gruppenadministratoren können nicht auf die Dashboards für Bewertungen und Kommentare zugreifen.

Wie werden die internen Kursbewertungen berechnet?

Die durchschnittliche interne Bewertung errechnet sich aus der Summe aller von den Unternehmensmitarbeitern abgegebenen Bewertungen geteilt durch die Anzahl der Mitarbeiter, die diesen Kurs bewertet haben. Eine durchschnittliche interne Bewertung eines Kurses wird nur dann berechnet und angezeigt, wenn die Unternehmensmitarbeiter mindestens drei Bewertungen für diesen Kurs abgegeben haben. 

Die Bewertungs- und Kommentardaten reichen bis zum 30. Juni 2020 zurück, ältere Daten sind nicht verfügbar. 

HINWEIS: Die interne Bewertung repräsentiert nur dein Unternehmen und wird anders berechnet als die auf der Udemy-Plattform angezeigte offizielle Kursbewertung, die aus allen auf der Udemy-Plattform abgegebenen Bewertungen errechnet wird. 

Aktualität der Daten

Im Hinweis zur Aktualität der Daten (rechts oben auf der Seite) kannst du entnehmen, wann der gesamte Datenbestand zum letzten Mal aktualisiert wurde. Die 5 top-bewerteten Kurse entsprechen diesem Zeitpunkt, während der Abschnitt „Neueste Bewertungen und Kommentare“ fortlaufend in Echtzeit aktualisiert wird. 

Der Nutzerakzeptanz-Funnel bietet dir nicht nur eine Übersicht darüber, wie deine Mitarbeiter das Lernen grundsätzlich annehmen, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, praktische Maßnahmen zu ergreifen, damit die Mitarbeiter sich anmelden, in einen Kurs einschreiben und anschließend auch wirklich die erste Lektion beginnen.  

Was genau bedeutet „Akzeptanz“?

Das Wort „Akzeptanz“ hat natürlich viele unterschiedliche Bedeutungen. Bei Udemy Business definieren wir „Akzeptanz“ konkret als den Punkt, an dem sich ein Nutzer nach dem Anmelden und Einschreiben in einen Kurs die erste Lektion angesehen hat.

Die Unternehmens-Nutzerakzeptanz entspricht der Anzahl von Nutzern, die die erste Lektion ihres ersten Kurses angesehen haben, als prozentualer Anteil an der Gesamtzahl der vom Unternehmen erworbenen Lizenzen.

Wir stellen die Nutzerakzeptanz als „Funnel“ (engl. für „Trichter“) dar, da dies am besten die Schritte veranschaulicht, die ein Nutzer vom ersten Kennenlernen von Udemy Business bis hin zur tatsächlichen Lernaktivität (also dem Ansehen der ersten Lektion) absolvieren muss.

Dabei markieren wir die Schritte innerhalb des Funnels, an denen Nutzer auf dem Weg vom Anmelden über das Einschreiben bis zum Ansehen von Lektionen wieder abspringen, sodass du besser nachvollziehen kannst, welche Nutzer noch nicht von Udemy Business überzeugt sind und gezielte Maßnahmen ergreifen kannst.

Dieser Bericht enthält Echtzeitinformationen und umfasst Daten seit der Erstellung deines Unternehmenskontos.

Lizenzen

Dies ist die Gesamtanzahl von Lizenzen, die du bei Udemy Business für deine Mitarbeiter erworben hast.

Einladungen versandt

In dieser Spalte wird die Anzahl der Einladungen angezeigt, die du bislang an dein Team verschickt hast. Die Zahl beinhaltet alle Nutzer, die entweder eine Einladung angenommen haben und dem Udemy Business-Lernportal bereits beigetreten sind oder noch über eine offene Einladung verfügen. Stornierte Einladungen werden nicht berücksichtigt.

Für Konten mit aktivierter SSO-Anmeldung werden keine Details zu versendeten Einladungen und Nutzern, die ihre Einladung noch nicht angenommen haben, angezeigt.

Beigetreten

Diese Nutzer haben ihre Einladung zu deinem Udemy Business-Konto angenommen und haben sich schon mindestens einmal angemeldet.

Nutzer, die im Akzeptanz-Funnel an dieser Stelle wegfallen, sind diejenigen, die ihre Einladungen noch nicht angenommen haben. Diese Nutzer kannst du über den Link E-Mail an diese Nutzer sendenim Bericht daran erinnern, Udemy Business beizutreten, während du über den Link Einladungen verwalten direkt auf die Liste der noch nicht angenommenen Einladungen zugreifen kannst.

Eingeschrieben

Diese Nutzer haben sich für mindestens einen Kurs angemeldet. Der Kurs wurde ihnen entweder zugewiesen oder sie haben ihn selbst gefunden und ausgewählt.

Nutzer, die im Akzeptanz-Funnel an dieser Stelle wegfallen, sind diejenigen, die sich zwar mindestens einmal angemeldet, sich aber noch nicht in einen Kurs eingeschrieben haben. Um diesen Nutzern einen kleinen Motivationsschub zu geben, kannst du ihnen einen Kurs zuweisen oder ihnen eine Kursempfehlung zukommen lassen. Ansonsten kannst du sie auch über den Link E-Mail an diese Nutzer senden daran erinnern, dass sie jederzeit mit dem Lernen beginnen können, oder du exportierst eine Liste der entsprechenden Nutzer und reichst diese an den für weitere Schritte zuständigen Vorgesetzten weiter.

Angesehen

Diese Nutzer haben von dem Kurs, in den sie eingeschrieben sind, bereits die erste Lektion angesehen.

Hinweis: Unter „Angesehen“ werden nur angesehene Videolektionen erfasst. Andere Lektionen wie Quizze, Praxistests, Programmierübungen usw. zählen hier nicht mit.

Wenn sich ein Nutzer von einem Kurs abmeldet, dann werden alle unter „Angesehen“ erfassten Aktivitäten aus den Berichten entfernt.

Nutzer, die im Akzeptanz-Funnel an dieser Stelle wegfallen, sind diejenigen, die sich zwar in mindestens einen Kurs eingeschrieben haben, sich jedoch die erste Lektion noch nicht zu Ende angesehen haben. Vielleicht hilft es, wenn du ihnen eine motivierende Nachricht schickst. Du kannst sie über den Link E-Mail an diese Nutzer senden daran erinnern, dass sie jederzeit mit dem Lernen beginnen können, oder du exportierst über Liste exportieren eine Liste der entsprechenden Nutzer und reichst diese an den für weitere Schritte zuständigen Vorgesetzten weiter.

Akzeptanz nach Gruppen oder Bereichen

Wenn du Gruppen oder Bereiche eingerichtet hast, kannst du die Akzeptanz innerhalb einzelner oder mehrerer Gruppen bzw. Bereiche checken, indem du im Filter oben auf der Seite das entsprechende Element auswählst.

Die Nutzerakzeptanz in der Gruppe entspricht dem prozentualen Anteil der Nutzer (in einer Gruppe), die die erste Kurslektion angesehen haben, an der Gesamtzahl der deinem Konto beigetretenen Nutzer.

Unternehmen, in denen SSO aktiviert ist

Wenn in deinem Unternehmen SSO aktiviert ist, wird eine reduzierte Version des Nutzerakzeptanz-Funnels angezeigt.

Daten zu Nutzern, die beigetreten sind, sich in einen Kurs eingeschrieben und eine Lektion angesehen haben, werden dargestellt. Es werden aber keine Daten zu Lizenzen und Einladungen angezeigt, weil die Nutzer im System über SSO bereitgestellt werden.

Außerdem empfehlen wir dir auch, die Dashboards Nutzeraktivitäten und Kursnutzung zu verwenden (für Nutzer des Team-Tarifs nicht verfügbar), da du dort noch mehr Infos zu Aktivitäten und Lernverhalten deiner Nutzer einsehen kannst. 

In diesem Artikel werden die Funktionen des Dashboards „Nutzeraktivitäten“ beschrieben, in dem sich Administratoren einen Überblick darüber verschaffen können, wie intensiv die Nutzer ihre Udemy Business-Konten nutzen.

Konto mit Team-Abo: Hier wird erklärt, wie du das Nutzeraktivitäts-Dashboard aufrufst.

Welche Informationen und Kennzahlen enthält das Dashboard „Nutzeraktivitäten“?

Um das Nutzeraktivitäts-Dashboard anzuzeigen, rufe bitte die Seite Administrator-Übersicht auf. Klicke nun auf der linken Seite auf Nutzeraktivitäten.

In diesem Dashboard werden u. a. Kennzahlen zur Gesamtaktivität, zur durchschnittlichen Aktivität pro Nutzer, zur durchschnittlichen Aktivität pro aktivem Nutzer und zur aktiven Nutzerbasis angezeigt. Außerdem werden hier ein Aktivitätstrenddiagramm und eine Liste der aktivsten Nutzer angezeigt. Administratoren werden die Aktivitätskennzahlen in Diagrammform angezeigt und sie können entsprechende Aktivitäts- und Trendberichte exportieren.

• Hier wird erklärt, wann Nutzer als „aktive Nutzer“ gelten, sodass ihre Lernaktivitäten in Einblicken und Berichten erfasst werden.
• Hier findest du weitere Infos über den Unterschied zwischen aktivierten und deaktivierten Nutzern und den daraus resultierenden Auswirkungen auf die Administratorberichte.

Wenn du Gruppen oder Bereiche eingerichtet hast, kannst du die Nutzeraktivitäten für die einzelnen Gruppen oder Bereiche anzeigen, indem du im Filter oben auf der Seite die entsprechende Gruppe auswählst.

Welche Berichte können im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ exportiert werden?

Im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ gibt es drei Exportoptionen:

1. Nutzeraktivitätsbericht (aktive Nutzer): Dieser Bericht enthält die Aktivitätsdaten für alle aktivierten Nutzer, die im ausgewählten Zeitraum in ihrem Konto aktiv waren. Um als aktive Nutzer zu gelten, müssen sich die Nutzer in einen Kurs einschreiben, Lektionen ansehen oder eine Aufgabe bzw. ein Quiz abschließen. Wenn ein Nutzer im ausgewählten Zeitraum aktiv war und später deaktiviert wurde, ist er trotzdem im Bericht enthalten.
2. Nutzeraktivitätsbericht (alle Nutzer): Dieser Bericht enthält die Aktivitätsdaten für alle aktivierten Nutzer in einem Konto, einschließlich der deaktivierten Nutzer und der Nutzer, die im ausgewählten Zeitraum nicht aktiv waren.
3. Nutzeraktivitäts-Trendbericht: In diesem Bericht wird angegeben, wie viele Minuten die einzelnen Nutzer im ausgewählten Zeitraum pro Tag konsumiert haben.

Hier wird der Unterschied zwischen aktivierten und deaktivierten Nutzern in Administratorberichten erklärt.

Wie werden die Nutzungsminuten im Vergleich zum Aktivitätstrend berechnet?

Die Aktivitätstrendkurve ist eine Approximation der Nutzungsminutenkurve, bei der die Spitzen geglättet werden, um den allgemeinen Trend klarer zu verdeutlichen. Hierfür wird ein Regressionsalgorithmus verwendet, der einen gleitenden Mittelwert der Nutzungsminuten berechnet, der dann in Form der Aktivitätstrendkurve dargestellt wird.

Wann werden die Daten im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ aktualisiert?

Die Daten im Dashboard „Nutzeraktivitäten“ werden regelmäßig aktualisiert. 

Hier wird erklärt, wann die Daten aktualisiert werden.