• Página de atualizações do curso

    Este artigo descreve como os administradores podem acessar a página de atualizações do curso e visualizar os cursos que estejam para ser desativados nos próximos 90 dias ou que tenham sido desativados nos últimos 90 dias. 

    Página de atualizações do curso

    O jeito mais fácil de se visualizar os cursos que estejam para ser desativados nos próximos 90 dias (ou os que já tenham sido desativados nos últimos 90 dias) é acessando a página de atualizações de cursos

    Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

    1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar cursos no  menu suspenso.
    2. No lado esquerdo da página, clique em Atualizações do curso.
    3. Os dados e as opções de filtros fornecidos na página podem ajudar os administradores a afunilar a lista de cursos que possam ser importantes para os programas de aprendizado deles. A coluna Uso destaca os caminhos, as regras e as categorias que possam precisar de atualização. 

    Além disso, oferecemos também outras opções de curso para que você possa aproveitar ao máximo os conteúdos atualizados disponíveis para os seus programas de aprendizado.

    course_updates_page__1_.jpg

    A lista de cursos desativados

    Saiba mais sobre os que estão para ser desativados e acesse toda a lista de cursos desativados.

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  • Como atribuir cursos na Udemy Business

    Para ajudar a facilitar e impulsionar o aprendizado na sua organização, nossos recursos de Atribuição permitem que Administradores e Administradores de grupo incorporem facilmente os cursos da Udemy Business em seus programas de aprendizado.

    • Observação: esse recurso está disponível apenas para clientes Enterprise.

    Visão geral dos recursos de Atribuição
    Aqui está uma visão geral de como você pode interagir com nossos recursos de Atribuição:

    • Atribua um curso para ajudar a orientar seus alunos e facilitar suas metas de aprendizado.
    • Defina um prazo ao atribuir um curso para garantir que os alunos tenham uma meta de conclusão associada ao aprendizado.
    • Aproveite nossa nova página "Aprendizado atribuído" para ver uma lista consolidada dos cursos que foram atribuídos.
    • Analise o progresso dos Cursos atribuídos na página Insights do curso, onde é possível ver uma lista de todos os cursos atribuídos e o progresso dos alunos.
    • Cancele a atribuição de um curso se a habilidade não for mais relevante para o funcionário ou se você tiver feito a atribuição por engano.

    Como encontrar um curso que você quer atribuir

    Por padrão, os usuários podem visualizar todos os cursos no acervo da Udemy for Business, mas você pode atribuir cursos a qualquer usuário ou grupo de usuários, se assim desejar. Você pode usar a barra de pesquisa para buscar cursos (personalizados, importados ou parte do acervo da Udemy Business) e atribuí-los a partir da própria pesquisa diretamente no display do curso para a página inicial do curso.

    Além disso, todos os cursos importados e os cursos personalizados da sua organização podem ser facilmente encontrados e atribuídos na página Gerenciar cursos.

    manage_courses.png

    Como atribuir um curso

    1. Para atribuir um curso, navegue até o curso que você deseja atribuir. Passe o cursor do mouse sobre o nome do curso e clique no botão Compartilhar. Ao atribuir cursos a partir da página Gerenciar cursos, clique nos três pontos à extrema direita do nome do curso.
    2. Em seguida, clique em Atribuir, conforme mostrado abaixo:
      assign_course_via_sharing.jpg
    3. Insira o nome ou e-mail do Usuário para quem você deseja atribuir o curso ou selecione um Grupo para atribuir o curso. Os administradores também podem selecionar "Todos os usuários" para atribuir o curso aos usuários na conta da organização.
      assigning_to_users.png
    4. Depois de fazer a seleção, clique em "Atribuir".

    OBSERVAÇÃO: os cursos só podem ser atribuídos a Usuários que ingressaram na sua conta da Udemy Business. Se um Usuário ainda não tiver ingressado na sua conta, não será possível atribuir um curso a ele.

    Definir um prazo ao atribuir um curso

    Para definir um prazo durante a atribuição do curso, clique no ícone de calendário e selecione a data que deseja definir como prazo. Você pode selecionar uma data em qualquer momento no futuro.

    assign_course_date_3.png

    Observação: depois de definir um prazo, não será possível editar a data. Se você selecionou uma data por engano, cancele a atribuição do curso e atribua-o novamente com o prazo correto.

    Como cancelar a atribuição de um curso

    Veja como cancelar a atribuição de um curso na Udemy Business.

    Notificações de atribuições de curso

    Os usuários serão notificados das atribuições de curso por e-mail no momento em que um curso for atribuído a eles. O e-mail será enviado em nome da pessoa que fez a atribuição e indicará qual curso foi atribuído a eles, bem como a data de vencimento, se aplicável. Se um prazo for definido, os Usuários também receberão um e-mail de lembrete no meio do prazo, contando a partir da data em que o curso foi atribuído a eles até a data final.

    OBSERVAÇÃO: os usuários serão avisados por e-mail se a atribuição de um curso for cancelada. Além disso, Administradores e Administradores de grupo não receberão um e-mail quando um Usuário concluir um curso atribuído.

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  • Como encontrar cursos

    Este artigo descreve como administradores podem encontrar cursos no acervo da Udemy Business e como enviar uma sugestão de curso.

    Encontrar cursos com a função de pesquisa

    A pesquisa por palavra-chave procurará palavras-chave no título do curso, no subtítulo e no nome do instrutor. Por exemplo, se você estiver procurando um curso do Excel 2016, digite "Excel 2016" em vez de "Excel".

    Cursos desativados

    Se você pesquisou um curso anteriormente e não consegue encontrá-lo mais, pode ser que ele tenha sido desativado. Saiba mais sobre e acesse a lista de cursos desativados

    Novos cursos

    Se você tem interesse em avaliar cursos recém-adicionados ao acervo, saiba mais sobre e acesse a lista de cursos novos.

    Como sugerir um curso novo

    Se você estiver procurando um tema relacionado a negócios ou tecnologia que não esteja no acervo, envie uma sugestão de curso usando o formulário abaixo. 

    Este é um formulário para enviar sugestões de inclusão de cursos no acervo geral da Udemy Business, que está disponível para todos os usuários da Udemy Business, não apenas para os usuários na conta da sua empresa. 

    Depois que você envia sua recomendação, nossa equipe de conteúdo avalia a sugestão com base em diversos critérios, como classificações dos cursos, envolvimento do usuário e demanda de todos os nossos clientes. A equipe de conteúdo notificará você sobre nossa decisão de aprovar ou recusar sua sugestão dentro de 3 a 5 semanas. 

    Envie uma sugestão de curso.

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  • O curso em Udemy.com não está no acervo de negócios

    O acervo de conteúdo da Udemy Business inclui milhares de cursos cuidadosamente selecionados no marketplace do consumidor (www.udemy.com). Selecionamos os cursos mais relevantes e de alta qualidade no amplo catálogo do marketplace seguindo diversos critérios, incluindo as classificações do curso, o envolvimento do usuário e a demanda entre todos os nossos clientes.

    Se você quiser sugerir que um novo curso seja adicionado ao acervo da Udemy Business, use o formulário abaixo. Este é um formulário para enviar sugestões de inclusão de cursos no acervo geral da Udemy Business, que está disponível para todos os usuários da Udemy Business, não apenas para os usuários na conta da sua empresa. Depois que você envia sua recomendação, nossa equipe de conteúdo avalia a sugestão com base em diversos critérios, como classificações dos cursos, envolvimento do usuário e demanda de todos os nossos clientes. A equipe de conteúdo notificará você sobre nossa decisão de aprovar ou recusar sua sugestão dentro de 3 a 5 semanas. Envie uma sugestão de curso.

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  • Como sugerir um curso?

    Na Udemy Business, temos o compromisso de selecionar um acervo com cursos atuais e de alta qualidade, lecionados por especialistas reais em habilidades essenciais nas áreas de tecnologia e negócios.

    Para manter a qualidade, avaliamos diversos critérios, incluindo classificação do curso, avaliações, desempenho do instrutor em Udemy.com e relevância do tema. Não podemos abrir exceções aos nossos critérios nesse momento.

    Recomendamos que você pesquise na Udemy Business para encontrar cursos que atendam às suas necessidades. Nosso robusto sistema de pesquisa leva o conteúdo relevante ao nível da aula.

    Se você não estiver encontrando exatamente o que precisa no acervo da Udemy Business, clique aqui para sugerir um curso. Se o curso atender nossos critérios, ele será considerado para inclusão.

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  • Como desativar ou excluir uma regra de autoatribuição

    Se você quiser desativar ou excluir uma regra de autoatribuição, navegue até o menu Gerenciar e clique em Aprendizado atribuído.

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    Nessa área, clique em Regras de autoatribuição para ver todas as regras ativas e desativadas. Para desativar uma regra, abra o menu de contexto e clique em Desativar. A coluna Última atribuição mostra quem criou a regra e quando ela foi atribuída.

    click_on_Auto-assign_rules.jpg

    Quando uma regra de autoatribuição for desativada, ela poderá ser excluída. Para isso, navegue até o menu de contexto e clique em Excluir.

    Observe que qualquer administrador pode desativar ou excluir qualquer regra de autoatribuição, e administradores de grupo podem desativar ou excluir as regras de autoatribuição dos grupos que gerenciam. Uma notificação será enviada por e-mail aos atribuidores se uma regra de autoatribuição for desativada ou excluída. 

    email_notification.jpg

    Veja como criar uma regra de autoatribuição.

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  • Como importar cursos de Udemy.com para minha conta de negócios (disponível somente para clientes Enterprise)

    O acervo de cursos da Udemy Business é composto por milhares de cursos selecionados dentre os mais variados tópicos, que os alunos da sua organização podem acessar em suas próprias contas. Contudo, nem todo curso existente no marketplace da Udemy.com faz parte do acervo de conteúdo da Udemy Business

    Observação: esse recurso está disponível apenas para clientes Enterprise.

    Como os administradores podem importar cursos do site Udemy.com para a conta da Udemy Business

    1. Acesse www.udemy.com (lado do marketplace) para encontrar o URL do curso. (Exemplo: https://www.udemy.com/salesforcecom-admin-essentials-for-beginners)
    2. Copie/cole o link na sua área de transferência.
    3. Faça login na sua conta da Udemy Business e acesse Gerenciar ? Gerenciar cursos
    4. Clique no link Cursos importados no menu no lado esquerdo da tela. Aqui, você verá uma lista de todos os seus cursos importados até o momento, juntamente com as inscrições nesses cursos e o número de licenças restantes.
    5. Para importar um curso de Udemy.com, clique no botão Importar curso no canto superior direito da tela.
    6. Cole o URL do curso e importe-o. Ele aparecerá no acervo de cursos da sua conta e nos resultados da pesquisa

    Como conceder aos usuários acesso aos cursos importados

    Se o curso que você importou na Udemy Business estiver listado como gratuito no site Udemy.com, todos os usuários poderão se inscrever nele. Além disso, haverá também uma quantidade ilimitada de licenças disponíveis para que o curso possa ser atribuído aos alunos da sua conta.

    Se o curso exigir um pagamento para inscrição, no entanto, os usuários verão a seguinte mensagem na página inicial do curso: “Para se inscrever neste curso, peça para um administrador da conta atribuí-lo a você”.

    Portanto, primeiro você precisará adquirir licenças antes de poder atribuir o curso aos usuários.

    • Importante: depois que você tiver atribuído a um aluno uma licença de um curso importado, não será mais possível reatribuir a mesma licença, mesmo que, futuramente, o aluno venha a ser desativado.

    1. Para adquirir licenças, siga as etapas abaixo.

    2. Em seguida, localize o curso em GerenciarGerenciar cursosCursos importados. Você poderá ver as Licenças restantes na lista e clicar em Comprar licenças se quiser comprar mais licenças para esse curso. Captura de tela abaixo:


    imported_courses_option.png

    3. Digite o número de licenças que deseja comprar. Se a equipe de suporte enviou um desconto para o curso, o preço atualizado deverá ser aplicado na página de finalização da compra. 

     4. Insira as informações do cartão de crédito e clique no botão "Finalizar o pagamento" para enviar a compra.

    pay_for_licenses.png

    Como acessar o recibo

    Após concluir o pagamento, um recibo será enviado para o mesmo endereço de e-mail que você usou para se inscrever na sua conta da Udemy Business. Esses e-mails podem ser direcionados à pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar o recibo, entre em contato com a equipe de suporte da Udemy Business para receber ajuda.

     

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  • Lista de cursos incluídos na Udemy Business

    Aqui está uma lista dos cursos incluídos na sua assinatura da Udemy Business: http://ude.my/djz18. Atualizamos esta lista a cada trimestre. Se você precisar da lista de cursos mais atual, exporte uma lista em Gerenciar > Insights do curso > Exportar lista de cursos.

    O acervo de conteúdo da Udemy Business inclui milhares de cursos cuidadosamente selecionados no marketplace do consumidor (www.udemy.com). Selecionamos os cursos mais relevantes e de alta qualidade no amplo catálogo do marketplace seguindo diversos critérios, incluindo as classificações do curso, o envolvimento do usuário e a demanda entre todos os nossos clientes.

    Se você quiser sugerir que um novo curso seja adicionado ao acervo da Udemy Business, use o formulário abaixo. Este é um formulário para enviar sugestões de inclusão de cursos no acervo geral da Udemy Business, que está disponível para todos os usuários da Udemy Business, não apenas para os usuários na conta da sua empresa. Depois que você envia sua recomendação, nossa equipe de conteúdo avalia a sugestão com base em diversos critérios, como classificações dos cursos, envolvimento do usuário e demanda de todos os nossos clientes. A equipe de conteúdo notificará você sobre nossa decisão de aprovar ou recusar sua sugestão dentro de 3 a 5 semanas. Envie uma sugestão de curso.

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  • Cancelar a atribuição de cursos na Udemy Business

    Este artigo explica como administradores e administradores de grupo podem cancelar a atribuição de cursos, se uma habilidade não for mais relevante para um Usuário ou se você atribuiu um curso a um Usuário por engano.

    Veja como atribuir cursos na Udemy Business. 

    Como cancelar a atribuição de cursos

    Para cancelar a atribuição de um curso, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até a página Aprendizado atribuído.
      assigned_learning.png
    2. Nela, selecione o curso cuja atribuição você deseja cancelar.
      assigned_learning_4.png
    3. Depois, clique no botão à direita do nome do Usuário e selecione Cancelar atribuição. Isso cancelará a atribuição do curso ao Usuário e ele não verá mais o curso no módulo Curso atribuído. O usuário receberá uma notificação por e-mail de que a atribuição do curso foi cancelada.
      assigned_learning_5.png

    NOTA: 

    • a atribuição de cursos só pode ser cancelada pelo administrador ou administrador de grupo que a fez originalmente. Além disso, a atribuição só pode ser cancelada no nível do Usuário. Não é possível fazer isso para um Grupo.
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