• Certificado de conclusão: como alterar o nome ou idioma

    Todos os cursos no acervo de conteúdo da Udemy Business oferecem um certificado de conclusão da Udemy, que você pode acessar após concluir todos os itens da grade curricular de um curso. 

    Este artigo descreve como alterar o idioma do certificado, se necessário, ou como editar seu nome, caso esteja incorreto. 

    Observação:

    • Nem todas as organizações permitem que os usuários editem suas informações de perfil (veja mais abaixo).
    • A alteração do nome ou idioma no certificado de conclusão só pode ser feito em um navegador de Web ou de dispositivo móvel compatível, não pelo aplicativo móvel da Udemy Business.

    Como alterar o idioma do certificado

    Os certificados de conclusão são criados no mesmo idioma que está configurado na sua conta. No entanto, se você precisar alterar o idioma do seu certificado, é possível fazer isso facilmente seguindo estas etapas:

    1. Quando todos os itens da grade curricular de um curso estiverem concluídos, clique no troféu na página do curso para acessar seu certificado.
    2. Clique em Atualizar seu certificado na parte inferior direita.

    update_certificate_feature.png

    1. Selecione o idioma que você quer usar no seu certificado e clique em Salvar alterações. 

    Enviaremos um e-mail para confirmar quando seu certificado atualizado estiver pronto. Pode demorar alguns minutos até que o idioma do seu certificado seja atualizado. Atualize a página para ver o certificado atualizado.

    Como alterar o nome que aparece no certificado

    Os certificados de conclusão são gerados usando o nome especificado durante a criação da sua conta da Udemy Business.  Se a sua organização permite que os usuários editem as informações do perfil, incluindo nome da conta, então siga as etapas abaixo para alterar o nome no seu certificado.

    • No entanto, se você não puder editar as informações do seu perfil e fizer o acesso à conta da Udemy Business via SSO, entre em contato com a equipe de TI da sua empresa para fazer essa solicitação. 
    • Caso você não acesse sua conta via SSO e sua organização não permita que usuários editem o perfil, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.

    Se você precisar alterar o nome no certificado e puder editar suas informações de perfil, siga as etapas abaixo.

    1. Após acessar sua conta da Udemy Business em um navegador de Web ou de dispositivo móvel compatível,  navegue até seu certificado e clique em Atualizar seu certificado como exibido acima.
    2. Em seguida, clique em Atualizar o nome do seu perfil para acessar a página do seu perfil. 
    3. Altere o nome para o qual você deseja incluir no certificado e clique em Salvar.
    4. Em seguida, na página do certificado, clique em Salvar alterações para redefinir seu certificado.

    update_certificate_of_completion_options.png

    Enviaremos um e-mail para confirmar quando seu certificado atualizado estiver pronto. Pode demorar alguns minutos até que o nome do seu certificado seja atualizado. Atualize a página para ver o certificado atualizado.

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  • Como fazer o download do seu certificado de conclusão (em um navegador)

    A maioria dos cursos do acervo de conteúdo da Udemy Business oferece um certificado de conclusão da Udemy. Este artigo explica como fazer o download do seu certificado após concluir um curso em um navegador.

    Como fazer o download do seu certificado de conclusão após concluir o curso

    Quando todos os itens da grade curricular de um curso forem concluídos, o troféu acima do reprodutor do curso mudará de cor, e você verá uma notificação indicando que o certificado de conclusão está pronto.

    udemy_business_certificate_trophy.png

     Seu certificado de conclusão terá esta aparência:

    download_certificate.png

    O número de horas do curso

    O número de horas listado no certificado de conclusão se baseia na quantidade de horas de vídeo do curso concluído mais recentemente. Se um instrutor adicionar aulas após um aluno concluir o curso, será possível fazer as novas aulas e gerar novamente o certificado para refletir a nova duração do curso.

    Observação:

    • Os cursos de simulados não oferecem um certificado de conclusão (observação: os cursos personalizados para organizações, que incluem apenas aulas de simulado, podem oferecer um certificado de conclusão se o criador do curso ativar essa opção).
    • Ao contrário da experiência de curso no marketplace da Udemy, as aulas não podem ser marcadas como concluídas e o progresso do curso não pode ser redefinido. Leia as etapas de solução de problemas a serem seguidas quando você não estiver conseguindo visualizar o seu certificado.

    Como compartilhar certificados nas plataformas de mídias sociais

    A autorização ou a proibição de compartilhamento dos certificados dos alunos em plataformas de mídias sociais fica a critério dos administradores da organização. Saiba mais sobre o compartilhamento de certificados de conclusão de cursos.

    Perguntas frequentes e etapas de solução de problemas

    Mais informações sobre os certificados de conclusão de cursos e sobre as etapas de solução de problemas (para o caso de você não conseguir visualizar o seu certificado) estão disponíveis em nossas perguntas frequentes sobre certificados.

     

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