Este artigo apresenta respostas às perguntas frequentes que recebemos acerca dos certificados de conclusão de cursos, também inclui as etapas a serem seguidas caso você não consiga visualizar o seu certificado.
- Veja como fazer o download do seu certificado de conclusão ao acessar a Udemy Business em um navegador.
- Veja como fazer o download do seu certificado no aplicativo móvel da Udemy Business.
Perguntas frequentes
- A Udemy Business oferece certificações por meio de instituições credenciadas?
- Eu concluí meu curso, mas ainda não consigo acessar meu certificado de conclusão. Por quê?
- Concluí meu curso e o troféu apareceu, mas quando clico nele, não consigo ver um certificado. Por quê?
- Preciso alterar o nome ou idioma do meu certificado.
- Como posso compartilhar o meu certificado?
- Como é determinada a carga horária dos cursos?
- Preciso concluir as aulas na ordem?
- Os cursos compostos por simulados oferecem certificado de conclusão?
A Udemy Business oferece certificações por meio de instituições credenciadas?
A Udemy Business é um parceiro certificado da Associação Nacional dos Conselhos Estaduais de Contabilidade (NASBA) e oferece cursos elegíveis para créditos de Educação profissional continuada (CPE). Além da parceria com a NASBA, não oferecemos certificações adicionais por meio de instituições credenciadas.
Eu concluí meu curso, mas ainda não consigo acessar meu certificado de conclusão. Por quê?
Para receber seu certificado de conclusão, cada item da grade curricular deve ser marcado como concluído. Verifique a grade curricular do curso no reprodutor para confirmar que cada aula e item do curso tenha uma marca de seleção ao lado e esteja marcado como concluído.
Concluí meu curso e o troféu apareceu, mas quando clico nele, não consigo ver um certificado. Por quê?
Às vezes, o sistema pode precisar de algum tempo para gerar um certificado de conclusão após o término do curso. Aguarde alguns minutos e tente clicar no troféu novamente. Também pode ser necessário atualizar a página ou limpar seu cache e cookies para ver seu certificado.
Preciso alterar o nome ou idioma do meu certificado.
Veja como alterar o nome ou o idioma no seu certificado de conclusão.
Como posso compartilhar o meu certificado?
A autorização ou a proibição de compartilhamento dos certificados dos alunos em plataformas de mídias sociais fica a critério dos administradores da organização. No caso das organizações que não autorizarem esse tipo de prática, os certificados não apresentarão a opção "Compartilhar".
Compartilhamento pelo navegador: se você estiver acessando a Udemy Business em um navegador (e se a sua organização permitir o compartilhamento), você encontrará o botão Compartilhar na lateral direita do seu certificado. Ao clicar nesse botão, você verá opções com links para compartilhamento no Facebook, no Twitter e no LinkedIn.
Compartilhamento pelo aplicativo Udemy Business para dispositivos móveis: se você estiver acessando a sua conta pelo aplicativo Udemy Business, e se a sua organização permitir o compartilhamento de certificados, o recurso Compartilhar será exibido no seu certificado. Você poderá usar essa opção para compartilhar o seu certificado com diversos aplicativos no seu dispositivo.
Como é determinada a carga horária dos cursos?
O número de horas listado no certificado de conclusão se baseia na quantidade de horas de vídeo do curso concluído mais recentemente. Se um instrutor adicionar aulas após um aluno concluir o curso, será possível fazer as novas aulas e gerar novamente o certificado para refletir a nova duração do curso.
Preciso concluir as aulas na ordem?
Não. Você receberá seu certificado de conclusão assim que todas as aulas e os itens do curso forem marcados como concluídos.
Os cursos compostos por simulados oferecem certificado de conclusão?
Os cursos de simulados não oferecem um certificado de conclusão (observação: os cursos personalizados para organizações, que incluem apenas aulas de simulado, podem oferecer um certificado de conclusão se o criador do curso ativar essa opção).