• Udemy Business에서 강의 ID를 찾는 방법

    이 문서에서는 관리자가 Udemy Business에서 강의의 강의 ID를 찾는 방법에 대해 설명합니다.  강의 ID를 찾는 방법은 여러 가지이며 아래에 몇 가지 간단한 방법을 소개합니다.

    방법 1: 강의 목록 다운로드

    강의 ID를 찾는 한 가지 방법은 전체 카탈로그 내보내기에 강의 ID가 포함되는 Udemy Business 강의 카탈로그를 다운로드하는 것입니다.  이 방법을 이용하려면 Udemy Business 관리자여야 합니다.

    강의 ID는 제목 옆에 있는 “id”라는 첫 번째 열에서 확인할 수 있습니다.  특정 강의 ID를 찾는 중이고 제목을 알고 있다면 강의의 제목을 검색하고 제목 옆에 있는 해당 강의 ID를 찾으면 됩니다.

    course_id_report.png

    참고:

    • 사용자 강의 활동과 같은 다른 다운로드한 보고서에서도 강의 ID를 찾을 수 있습니다. 하지만 강의 ID는 연결된 학습 데이터가 있는 강의에 대해서만 채워집니다. 그러므로 전체 강의 목록 내보내기 기능을 사용하면 해당 강의에 대한 학습 데이터가 있는지 여부에 관계 없이 모든 강의에 대한 강의 ID를 확인할 수 있습니다.

    방법 2: HTML에서 찾기

    강의 미리보기에서 HTML을 확인하여 강의 ID를 찾을 수도 있습니다.

    1. 강의 ID를 찾으려는 강의 미리보기에서 브라우저 도구로 이동합니다.  Chrome에서는 페이지를 오른쪽 클릭한 다음 검사를 클릭하면 됩니다.
      inspect_html.png
    2. 본문 섹션의 HTML 요소 맨 위에서 course_id를 찾을 수 있습니다.

    course_id_in_html.png

    방법 3: API 응답에서 강의 ID 찾기

    Udemy Business API를 활성화했고 Udemy Business API에 간단한 요청을 하기 위한 Postman과 같은 도구가 있는 경우 다양한 Udemy Business API 엔드포인트 응답에서 반환된 강의 ID를 확인할 수 있습니다.

    id_via_api.png

    참고:

    • 브라우저 URL 표시줄에 Udemy Business 계정의 주소 표시줄의 https://www.{{your_subdomain}}.udemy.com/ 바로 다음에 강의 ID를 붙여넣으면 강의 미리보기로 직접 이동하게 됩니다. https://www.udemy.com/ 끝에 강의 ID를 추가하여 Udemy.com에서 강의로 이동할 수도 있습니다. 

    예를 들어 다음을 URL 주소 표시줄에 붙여 넣습니다.

    address_bar.png

    해당 강의 미리보기로 직접 이동합니다.

    course_landing_page.png

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  • 자체 Udemy Business 카탈로그에서 강의를 내보내는 방법

    이 문서에서는 관리자가 Udemy Business 계정의 관리자 콘솔에서 직접 강의 목록을 내보내는 방법을 설명합니다.

    관리자 콘솔의 강의 목록에 포함된 정보는 무엇인가요?

    관리자 콘솔에서 다운로드한 강의 목록에는 카탈로그의 일부인 강의와 직접 만든 사용자 지정 강의가 포함됩니다.  강의 목록에는 해당 강의에 대한 추가 정보가 다음을 포함하되 이에 국한되지 않고 제시되어 있습니다.

    • 강의 ID
    • 설명
    • URL
    • 카테고리
    • 주제
    • 강의
    • 동영상
    • 강사
    • 언어

    관리자 콘솔에서 강의 목록을 다운로드하는 방법

    관리자 콘솔에서 직접 강의 목록을 다운로드하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 관리 -> 이해도 및 보고:로 이동합니다
      insights_and_reporting.png
    2. 왼쪽 사이드바에서 강의 이해도를 선택합니다. 그런 다음 오른쪽에서 내보내기 -> 강의 목록을 선택합니다
      course_insights_course_list.png
    3. 확인을 선택합니다.  강의 목록을 다운로드할 자동 이메일을 받게 됩니다.  몇 분 정도 걸립니다.
      confirm_export_course_list.png

    download_course_list_email_notification.png

    데이터 내보내기 보고서의 강의 목록에 액세스하기

    강의 목록을 다운로드할 수 있게 되면 데이터 내보내기 보고서에서 보고서에 액세스해 다운로드할 수도 있습니다. 데이터 내보내기 보고서 페이지도 왼쪽 사이드바에서 액세스할 수 있습니다.

    data_export_reports_course_list.png

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  • Udemy Business에 강의 배정하기

    관리자 및 그룹 관리자는 배정 기능을 이용하여 Udemy Business 강의를 귀하의 학습 프로그램에 쉽게 통합하고, 귀하 단체의 학습을 활성화 및 추진할 수 있습니다.

    배정 기능 개요
    다음은 배정 기능을 활용할 수 있는 방법입니다.

    • 강의를 배정하여 사용자를 안내하고 학습 목표 활용을 도울 수 있습니다.
    • 강의 배정 시 마감일을 설정하여 사용자가 학습과 관련된 완료 목표를 세울 수 있습니다.
    • 저희 “배정 학습” 페이지를 활용하여 배정된 강의의 통합 목록을 확인할 수 있습니다.
    • 강의 정보 페이지의 배정된 강의에서 모든 배정된 강의 및 학습 진행률을 확인하세요.
    • 사용자에게 더 이상 이 기술이 유관하지 않거나 실수로 강의를 배정했다면 강의 배정을 해제하세요.

    배정하려는 강의 찾기

    기본적으로 사용자는 Udemy Business 강의 모음의 모든 강의를 볼 수 있지만 원하는 경우 사용자나 그룹에게 특정 강의를 배정할 수 있습니다. 검색 바를 확인하여 강의(Udemy Business 강의 모음에서 사용자 정의, 불러오기 혹은 강의)를 찾은 후 강의 카드 또는 강의 미리보기 페이지에서 직접 검색 및 탐색하여 강의를 배정합니다.

    또한, 기업의 모든 불러온 강의사용자 지정 강의의 경우 강의 관리 페이지에서 검색하고 배정할 수 있습니다.

    manage_courses_in_drop_down_menu.png

     

    강의 배정 방법

    1. 강의를 배정하려면 배정하고자 하는 강의로 이동합니다. 강의 위에 커서를 가져가 공유 버튼을 클릭합니다. 강의 관리 페이지에서 강의를 배정할 때 강의 맨 오른쪽 끝에 있는 줄임표를 클릭합니다.
    2. 다음으로 아래와 같이 배정하기 버튼을 누릅니다.

    assign_course_via_sharing.jpg

    3. 강의를 배정하고자 하는 사용자의 이름 혹은 이메일을 입력하거나 그룹을 선택합니다. 관리자는 또한 "모든 사용자"를 선택하여 단체 계정에 있는 모든 사용자에게 강의를 배정할 수 있습니다.

    assign_course_to_user_or_group.png

    4. 사용자나 그룹을 선택했다면, "배정하기"를 누릅니다.

    참고: 귀하의 Udemy Business 계정에 등록된 사용자만 배정할 수 있습니다. 아직 사용자가 귀하의 계정에 등록되지 않은 경우, 강의를 배정할 수 없습니다.

    강의 배정 시 마감일 설정하기

    달력 아이콘 선택 후 설정을 희망하는 날짜를 선택하여 강의 과제 마감일을 설정합니다. 이후 어느 시점이든 마감일로 설정할 수 있습니다.

    assign_due_date_for_course.png 

    마감일을 한번 설정한 뒤에는 재설정이 불가능합니다. 마감일을 실수로 설정한 경우에는, 강의 배정 해제 후 알맞은 마감일을 설정하고 재배정해야 합니다.

    강의 배정 해제하기

    Udemy Business 강의 배정 해제 방법에 대해 알아보세요.

    강의 배정 알림

    강의가 배정되면 사용자에게 메일로 강의 배정 알림이 갑니다. 배정자가 배정한 강의와 해당하는 경우에는 마감일 정보가 포함된 이메일이 발송됩니다. 마감일이 있는 경우에는 사용자에게 강의 배정 일자와 실제 마감일의 중간 시점에 알림 이메일이 발송됩니다.

    참고: 강의가 배정 취소되면 사용자는 이메일을 받게 됩니다. 또한, 사용자가 배정된 강의를 완료해도 관리자 및 그룹 관리자에게 이메일이 발송되지 않습니다.

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  • 강의 찾기

    이 문서에서는 관리자가 Udemy Business 컬렉션에서 강좌를 찾고, 강좌 제안을 제출하는 방법을 설명합니다.

    검색 기능을 사용하여 강좌 찾기

    키워드 검색을 사용하여 강좌 제목, 부제, 강사 이름으로 강좌를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 Excel 2016 강좌를 찾고자 하는 경우, ‘Excel’ 대신 ‘Excel 2016’을 입력합니다.

    내려간 강좌

    이전에 검색했었던 강좌를 더 이상 찾을 수 없는 경우는 강좌가 내려갔기 때문일 수 있습니다. 내려간 강좌와 내려간 강좌 목록에 액세스에 대해 자세히 알아보세요.

    신규 강좌

    컬렉션에 새로 추가된 강좌 리뷰에 관심이 있다면 신규 강좌 및 신규 강좌 목록에 액세스에 대해 자세히 알아보세요.

    신규 강좌 제안 방법

    강의 모음에 없는 비즈니스 또는 기술 관련 주제의 강의를 찾는 경우에는, 아래 양식을 사용해 강의 제안을 제출할 수 있습니다. 

    이 양식은 일반적으로 Udemy Business 강의 모음에 강의 추가 제안을 할 때 사용하며, 귀하 회사의 계정을 사용하는 사람들 뿐만 아니라 모든 Udemy Business 수강생들도 사용 가능한 점을 참고하세요.  

    제안을 제출하시면 저희 콘텐츠 팀이 강의 평점, 사용자 참여도, 모든 고객의 수요 등 다양한 기준을 기반으로 귀하의 제안을 평가합니다. 3~5주 내에 콘텐츠 팀에서 귀하의 제안에 대한 승인 여부를 알려드립니다. 

    강의 제안은 여기에서 제출하세요.

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  • Udemy.com의 강의를 Business 강의 모음에서 찾을 수 없습니다

    Udemy Business Collection에는 소비자 마켓플레이스(www.udemy.com)에서 선정된 수천 개의 강의가 포함되어 있습니다. Udemy는 강의 평점, 사용자 참여도, 모든 고객의 수요 등 여러 기준을 활용하여 마켓플레이스의 광범위한 카탈로그에서 가장 연관성이 높고 품질이 좋은 강의를 선별하고 있습니다.

    Udemy Business Collection에 새로운 강의를 추가 요청하시려면 이 양식을 사용하세요. 이 양식은 귀하의 회사 계정 사용자뿐만 아니라 Udemy Business를 사용하는 모든 사용자가 일반적으로 Udemy Business Collection에 강의 추가 요청을 할 때 사용 가능합니다. 양식을 제출한 뒤에는 저희 콘텐츠 팀이 강의 평점, 수강생 참여도 그리고 당사 수강생의 수요 등 여러 기준을 기반으로 귀하의 추가 요청을 평가합니다. 3~5주 내에 콘텐츠 팀에서 귀하의 추가 요청에 대한 승인 여부를 알려드립니다. 강의 추가 요청은 여기에서 제출하세요.



    Udemy.com의 강의를 Udemy Business 컬렉션에서 찾을 수 없습니다

     

    Udemy Business Collection에는 소비자 마켓플레이스(www.udemy.com)에서 선정된 수천 개의 강의가 포함되어 있습니다. Udemy는 강의 평점, 사용자 참여도, 모든 고객의 수요 등 여러 기준을 활용하여 마켓플레이스의 광범위한 카탈로그에서 가장 연관성이 높고 품질이 좋은 강의를 선별하고 있습니다.

    Udemy Business Collection에 새로운 강의를 추가 요청하시려면 이 양식을 사용하세요. 이 양식은 귀하의 회사 계정 사용자뿐만 아니라 Udemy Business를 사용하는 모든 사용자가 일반적으로 Udemy Business Collection에 강의 추가 요청을 할 때 사용 가능합니다. 양식을 제출한 뒤에는 저희 콘텐츠 팀이 강의 평점, 수강생 참여도 그리고 당사 수강생의 수요 등 여러 기준을 기반으로 귀하의 추가 요청을 평가합니다. 3~5주 내에 콘텐츠 팀에서 귀하의 추가 요청에 대한 승인 여부를 알려드립니다. 강의 추가 요청은 여기에서 제출하세요.

     

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  • 강의는 어떻게 제안하나요?

    Udemy Business에서는 중요한 사업에 숙련된 기술을 가진 실제 전문가가 강의하는 고품질 최신 강의를 선별하고 있습니다. 이 문서에서는 기업 고객으로서 Udemy Business의 강의 추가를 요청하는 방법을 설명합니다.

    참고: 강의 추가 요청 서비스는 기업 고객만 사용 가능합니다. Team 플랜 고객이고 이 서비스 및 추가 플랜 기능을 활용하고자 한다면 기업체 서비스로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요. 

    강의 추가 요청하기(기업체 서비스)

    품질 유지를 위해, 강의 평점, 후기, Udemy.com 내 강사 성과 및 주제 연관성과 같은 여러 평가 기준을 두고 있습니다. 이 기준에 예외를 둘 수 없음을 이해하여 주시기 바랍니다.

    먼저 Udemy Business에서 검색하여 귀하의 학습 요건에 맞는 강의를 찾아보시길 바랍니다. 저희의 강력한 검색 엔진으로 강의 수준에 맞는 연관 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

    기업체 서비스 고객이고 Udemy Business 컬렉션에서 필요한 강의를 정확히 찾지 못한 경우, 문의 양식을 통해 Udemy.com의 강의를 추가할 수 있습니다. 강의가 저희 기준에 부합하면 강의 추가를 고려해볼 수 있습니다. 

    영어 외 언어로 된 강의는 다국어 강의모음을 통해서만 이용할 수 있습니다 다국어 강의모음 이용 권한이 없는 경우 관리자나 회사의 학습 및 개발 부서에 문의하시기 바랍니다.

    실전 테스트가 있는 강의 추가 요청하기

    현재 실전 테스트가 있는 강의는 고객의 추가 요청을 통해 Udemy Business 컬렉션에 추가될 수 없습니다. 

    Udemy 콘텐츠 선별팀은 실전 테스트가 있는 강의를 적극적으로 검토하여 당사의 신뢰 및 안전 가이드라인을 충족하는지 확인하고 승인된 강의를 Udemy Business 컬렉션에 추가하고 있습니다.

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  • 자동 배정 규칙을 비활성화 또는 삭제하는 방법

    자동 배정 규칙을 비활성화하거나 삭제하려면 관리 메뉴에서 배정된 학습을 클릭합니다.

    click_on_Assigned_learning.jpg

    배정된 학습에서 자동 배정 규칙을 클릭하여 모든 활성화, 비활성화 규칙을 확인합니다. 규칙을 비활성화하려면 콘텍스트 메뉴를 열어 비활성화하기를 클릭합니다. 마지막 열에는 규칙의 생성자와 마지막으로 규칙이 배정된 시간이 표시됩니다.

     

    click_on_Auto-assign_rules.jpg

    자동 배정 규칙이 비활성화되면 콘텍스트 메뉴로 돌아가 삭제하기를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.

    참고로 모든 관리자가 자동 배정 규칙을 비활성화하거나 삭제할 수 있으며, 그룹 관리자는 관리하는 그룹의 자동 배정 규칙을 비활성화하고 삭제할 수 있습니다. 자동 배정 규칙이 비활성화되거나 삭제되면 배정자에게 알림 이메일이 전송됩니다. 

    email_notification.jpg

    자동 배정 규칙 생성 방법을 알아보세요.

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  • Udemy.com에서 내 Business 계정으로 강의 불러오기 (기업체 고객만 사용 가능)

    Udemy Business 강의 모음은 기업의 사용자가 자신의 계정에서 액세스할 수 있는 수십 개의 주제를 다루는 수천 개 강의를 엄선하여 구성한 모음입니다. 하지만 Udemy.com 마켓플레이스에 있는 모든 강의가 Udemy Business 콘텐츠 모음에 포함되어 있는 것은 아닙니다.

    이 문서에서는 관리자가 Udemy.com에서 자신의 Udemy Business 계정으로 강좌를 가져오고 계정의 사용자에게 가져온 강좌에 대한 액세스를 제공하는 방법을 설명합니다. 

    참고: 이 기능은 Enterprise 고객만 사용 가능합니다.

    관리자가 Udemy.com에서 자신의 Udemy Business 계정으로 강좌를 가져올 수 있는 방법

    1. www.udemy.com으로 이동하여 강좌의 URL을 찾습니다. (예: https://www.udemy.com/salesforcecom-admin-essentials-for-beginners)
    2. 클립보드에 링크를 복사하여 붙여넣습니다.
    3. Udemy Business 계정에 로그인하고 관리강좌 관리로 이동합니다.
    4. 화면 왼쪽에 있는 메뉴에서 가져온 강좌 링크를 클릭합니다. 현재까지 가져온 모든 강의와 해당 강의 등록 여부, 잔여 라이선스 수를 확인할 수 있습니다.
    5. Udemy.com에서 강좌를 가져오려면, 화면 오른쪽 위의 강좌 가져오기를 클릭합니다.
    6. 강좌 URL을 붙여넣고 강좌를 가져옵니다.  이제 계정의 강좌 컬렉션과 검색 결과에 표시됩니다. 

    가져온 강좌에 대한 액세스를 사용자에게 제공하는 방법

    Udemy Business로 가져온 강의가 Udemy.com에서 무료 제공 강의로 표시되어 있으면, 모든 사용자가 수강 신청할 수 있습니다. 또한, 계정에서 강의를 수강생에게 배정할 수 있는 무제한 라이선스도 있습니다.

    하지만 수강 신청에 결제가 필요한 경우 사용자는 강의 미리보기에서 “이 강의에 수강 신청하려면 계정 관리자에게 문의하여 배정을 받으세요.”라는 메시지를 보게 됩니다.

    따라서 수강생에게 강의를 할당하기 전에 먼저 라이선스를 구매해야 합니다.

    • 중요: 가져온 강의에 대한 라이선스를 수강생에게 배정한 후에는 해당 수강생이 향후에 비활성화되더라도 해당 라이선스를 다시 배정할 수 없습니다.

    라이선스를 구매하려면 아래 단계를 따르세요.

    1. 현재 최저가를 확인하려면 Udemy Business 지원 팀에 문의하세요.
    2. 다음으로 관리강좌 관리가져온 강좌에서 해당 강좌를 찾습니다. 목록에서 잔여 라이선스를 확인할 수 있고 라이선스 구매를 클릭하여 이 강좌의 라이선스를 추가로 구매할 수 있습니다. 아래는 스크린샷입니다.

    imported_courses_option.png

    1. 구매하려고 하는 라이선스의 수를 입력합니다. 만약 지원 팀에서 해당 강의에 할인을 제공했다면, 결제 페이지에서 업데이트된 가격이 적용됩니다.
    2. 신용 카드 정보를 입력하고 '결제 완료' 버튼을 클릭하여 구매를 제출합니다. 

    udemy_business_checkout.png

    영수증에 액세스하는 방법

    결제가 성공적으로 완료되면 영수증이 Udemy Business 계정 로그인에 사용된 것과 동일한 이메일 주소로 발송됩니다. 가끔 이메일이 스팸이나 정크 폴더에 있을 수 있습니다. 영수증을 찾을 수 없다면 Udemy Business 지원 팀에 문의하여 지원을 받으세요.

    문서 읽기
  • Udemy Business에서 강의 배정 취소하기

    이 문서에서는 강의가 사용자와 더는 연관이 없거나 실수로 배정한 경우에 관리자나 그룹 관리자가 강의 배정을 취소하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

    Udemy Business에 강의를 배정하는 방법을 알아보세요. 

    강의 배정을 취소 방법

    강의 배정 취소 단계는 다음과 같습니다.

    1. 배정된 학습 페이지로 이동합니다.

    assigned_learning_in_dropdown_menu.png

    2. 배정 취소를 원하는 강의를 선택합니다.

    assigned_courses.png

    3. 사용자 이름 우측에 있는 버튼을 클릭하고 배정 취소하기를 선택합니다. 이를 통해 사용자에게서 강의 배정을 취소하고, 배정된 강의 모듈에서 해당 강의를 볼 수 없도록 설정됩니다. 사용자는 강의 배정 취소 알림을 이메일을 통해 받습니다.

    unassign_course.png

    참고: 

    • 강의는 강의를 배정한 관리자 또는 그룹 관리자만 배정을 취소할 수 있습니다. 또한, 귀하는 사용자 수준에서만 강의 배정을 취소할 수 있으며 그룹 내 강의 배정은 취소할 수 없습니다.
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