수료증

  • 수료증을 다운로드하는 방법(브라우저)

    대부분의 Udemy Business 콘텐츠 강의 모음에서 Udemy Business 수료증을 받을 수 있습니다. 이 문서에서는 브라우저에서 강의를 수료한 후 수료증을 다운로드하는 방법을 설명합니다. 

    수료증을 다운로드하는 방법

    1. 강의의 모든 커리큘럼 항목을 완료하면 강의 플레이어 위의 트로피 색이 변하고, 이수 수료증이 준비되었음을 알리는 알림이 표시됩니다.

    2. 트로피를 클릭합니다. 그런 다음 수료증 발급을 클릭해 수료증을 봅니다.

    udemy_business_certificate_trophy.png

    3. 수료증은 아래와 같은 모습입니다. 수료증을 다운받으려면 페이지의 우측 하단에 있는 다운로드를 클릭합니다.

    download_certificate.png

    수료증은 .pfd 또는 .jpg 파일로 저장해 목표 성과 달성을 쉽게 공유할 수 있습니다.

    참고:

    • 실전 테스트 강의는 수료증을 발급하지 않습니다.
      • 담당 강사가 활성화하면 기업을 위해 실전 테스트 강의로만 구성한 사용자 지정 강의는 수료증을 발급할 수 있습니다.
    • Udemy 마켓플레이스를 통한 강의와 달리 해당 강의는 완료로 표시되지 않으며 강의 진도도 재설정할 수 없습니다. 

    소셜 미디어 플랫폼에 수료증 공유하기

    수강생이 소셜 미디어 플랫폼에 수료증을 공유할 수 있는지 여부는 기업 관리자의 재량입니다(수료증 공유에 대해 자세히 알아보기).

    수료증 액세스 문제 해결 단계에 대한 자주 묻는 질문을 살펴보세요.

    문서 읽기

  • 수료: 자주 묻는 질문

    이 문서에서는 수료증 관련 자주 묻는 질문과 문제 해결 단계를 다룹니다.

    목차

    자주 묻는 질문

    문제 해결

    자주 묻는 질문

    수료증은 어디에서 찾을 수 있나요?

    브라우저나 Udemy Business 모바일 앱에서 수료증을 다운로드하는 방법을 알아보세요.

    모든 강의에서 수료증을 받을 수 있나요?

    아니요. 현재 실전 테스트만으로 이루어진 강의는 수료증을 제공하지 않습니다.

    참고: 기업을 위해 실전 테스트 강의로만 구성한 사용자 지정 강의여도 담당 강사가 수료증을 활성화한 경우에는 수료증을 발급받을 수 있습니다.

    실전 테스트 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?

    아니요. 실전 테스트 강의나 실전 테스트만으로 구성된 강의는 수료증을 제공하지 않습니다.

    참고: 기업을 위해 실전 테스트 강의로만 구성한 사용자 지정 강의여도 담당 강사가 수료증을 활성화한 경우에는 수료증을 발급받을 수 있습니다.

    Udemy Business가 공인된 기관을 통해 수료증을 발급하나요?

    Udemy Business는 주회계심의회 전국연합회(NASBA)의 공인 협업체이며 계속 전문 교육(CPE) 크레딧을 인정받을 수 있는 강의를 제공합니다. NASBA 협업 이외에는 공인 기관을 통한 추가 수료증을 제공하지 않습니다.

    수료증의 양식을 변경할 수 있나요?

    현재 수료증은 템플릿을 이용해 생성되는 것으로, 현재 수료증의 양식을 변경하는 것은 불가능합니다. 

    수료증을 사용자 지정할 수 있나요?

    수료증은 템플릿을 이용해 생성되므로 현재 수료증의 양식을 변경하거나 특징을 제거하거나 사진을 추가하는 것은 불가능합니다. 

    수료증에서 이름 또는 언어를 변경해야 합니다.

    수료증의 언어 또는 이름을 변경하는 방법을 알아보세요.

    내 수료증은 어떻게 공유할 수 있나요?

    수강생이 소셜 미디어 플랫폼에 수료증을 공유할 수 있는지 여부는 기업 관리자의 재량에 달려 있습니다. 이 기능을 허용하지 않는 조직에서는 수료증에 ‘공유하기’ 옵션이 표시되지 않습니다.

    공유 옵션을 사용할 수 있는 경우 브라우저에서 수료증을 공유하는 방법을 알아보세요.

    share_certificate.png

    share_certificate_on_mobile.png

    강의의 시간은 어떻게 결정되나요?

    수료증에 표시되는 강의 학습 시간은 최근 수료한 강의의 학습 시간을 반영합니다. 수강생이 학습을 완료한 후에 강사가 강의를 추가하는 경우에는 새 강의를 완료한 후 연장된 강의 시간이 반영된 수료증을 다시 발급받을 수 있습니다.

    강의는 순서대로 수강 완료 해야 하나요?  

    아닙니다. 모든 강의 내용이 완료로 표시되면 수료증을 발급받을 수 있습니다.

    이전에 완료한 강의 평가를 다시 치르면 완료 날짜가 업데이트되나요? 

    아니요. 수료증의 완료 날짜는 처음 강의를 완료한 날짜와 연동됩니다. 강의가 새 강의를 추가한 경우에만 예외입니다. 이러한 새 강의를 완료하면 수료증이 자동으로 새 날짜로 재생성됩니다.

    문제 해결

    강의 학습을 완료했지만 수료증을 이용할 수 없습니다. 왜 그런가요?

    수료증을 받기 위해서는 각 커리큘럼의 모든 항목이 학습 완료 상태여야 합니다. 강의 플레이어의 강의 커리큘럼에서 각 강의 및 강의 항목이 체크 상태로 바뀌어 있으며 학습 완료 표시가 되어 있는지 다시 확인하세요.

    lectures_marked_as_complete.png

    내 강의 항목(퀴즈, 실전 테스트)이 완료로 표시되지 않습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?

    강의 항목을 완료로 표시하는 방법에 대해 알아보세요.

    강의 학습을 완료했고 트로피가 표시되어 있지만 클릭을 해도 수료증이 나타나지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?

    강의 학습 완료 후 시스템이 수료증을 생성하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다린 후 트로피를 다시 클릭합니다. 수료증을 보려면 페이지를 새로고침하거나 캐시 또는 쿠키를 삭제해야 할 수도 있습니다. 

    지난 CPE(보수교육) 강의 평가가 정답인지 여부를 표시하지 않아 통과할 수 없습니다. 그래도 강의 수료증을 받을 수 있나요?

    CPE 자격 평가는 제출한 질문의 답변을 검토할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 CPE 강의 요구 사항에 대한 도움말 센터 문서를 확인해 보세요. 

    수료증에 이름이 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?

    프로필이 아닌 수료증에서 직접 정보를 업데이트했는지 확인하세요(수료증 이름 변경 방법 알아보기).

    업데이트된 수료증이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 수료증 페이지를 새로 고쳐 업데이트된 수료증을 확인하세요.

    수료증에 제가 쓰는 언어가 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?

    언어 설정이 아닌 수료증에서 직접 정보를 업데이트했는지 확인하세요(수료증 언어 변경 방법 알아보기).

    업데이트된 수료증이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 수료증 페이지를 새로 고쳐 업데이트된 수료증을 확인하세요.

    문서 읽기

  • 수료증: 언어나 이름을 변경하는 방법

    Udemy Business Collection에 있는 모든 강의는 강의 커리큘럼 항목을 모두 완료한 후에 발급받을 수 있는 수료증을 제공합니다. 이 문서에서는 필요한 경우 수료증의 언어를 변경하는 방법과 편집하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

    참고:

    • Udemy Business 모바일 앱에서는 수료증을 업데이트할 수 없습니다.
    • 모든 기업이 수강생의 프로필 정보 편집을 허용하지는 않습니다(아래에서 자세히 알아보기).

    목차

    수료증의 언어를 변경하는 방법

    수료증은 계정에 설정된 언어와 같은 언어로 생성됩니다. 다음 단계를 따라 간단히 수료증의 언어를 변경할 수 있습니다.

    1. 수료증으로 이동한 후 아래와 같이 수료증 업데이트를 클릭합니다.

    update_certificate_feature.png

    2. 지원 언어에서 선택하여 수료증을 업데이트하고 변경 내용 저장을 클릭합니다.  업데이트된 수료증이 준비되면 확인 이메일을 받습니다.

    수료증의 이름을 업데이트하는 방법

    수료증은 Udemy Business 계정을 생성할 때 입력한 이름에 따라 생성됩니다. 

    기업에서 프로필 정보와 계정 이름을 편집할 수 있게 허용한다면, 하기의 단계를 따라 수료증의 이름을 변경할 수 있습니다.

    1. 수료증으로 이동한 후 위 지침과 같이 수료증 업데이트를 클릭합니다.

    2. 다음으로 프로필 이름 업데이트를 클릭하여 프로필 페이지로 이동합니다. 

    3. 페이지에서 수료증에 넣고자 하는 이름으로 변경한 다음 저장을 클릭합니다. 

    4. 수료증 페이지에서 변경 내용 저장을 클릭합니다. 업데이트된 수료증이 준비되면 확인 이메일을 받습니다. update_certificate_of_completion_options.png

    수료증 이름을 업데이트할 수 없나요?

    기업 설정으로 인해 프로필을 편집할 수 없다면 다음을 검토하세요.

    • 통합 인증(SSO) 사용 중: 기업의 IT 팀에 지원을 문의합니다.
    • SSO 미사용 중: 기업을 통해 Udemy Business에 액세스하는 중이 아니면 문의하기를 선택해 Udemy Business 지원에 추가 지원을 요청하세요.

    기술적 문제가 있나요?

    업데이트된 수료증이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 페이지를 새로 고쳐야 할 수 있습니다.

    한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 수료증 페이지를 새로 고치세요. 

    문서 읽기