이 문서에서는 수료증을 볼 수 없을 때 문제를 해결하는 단계를 비롯하여 수료증과 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 다룹니다.
- 브라우저에서 Udemy Business에 액세스하는 동안 수료증을 다운로드하는 방법을 알아보세요.
- Udemy Business 모바일 앱에서 수료증을 다운로드하는 방법을 알아보세요.
자주 묻는 질문
- Udemy Business가 공인된 기관을 통해 수료증을 발급하나요?
- 강의 학습을 완료했지만 수료증을 이용할 수 없습니다. 왜 그런가요?
- 강의 학습을 완료했고 트로피가 표시되어 있지만 클릭을 해도 수료증이 나타나지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
- 수료증에서 이름 또는 언어를 변경해야 합니다.
- 내 수료증은 어떻게 공유할 수 있나요?
- 강의의 시간은 어떻게 결정되나요?
- 강의는 순서대로 수강 완료 해야 하나요?
- 실전 테스트 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?
Udemy Business가 공인된 기관을 통해 수료증을 발급하나요?
Udemy Business는 주회계심의회 전국연합회(NASBA)의 공인 협업체이며 계속 전문 교육(CPE) 크레딧을 인정받을 수 있는 강의를 제공합니다. NASBA 협업 이외에는 공인 기관을 통한 추가 수료증을 제공하지 않습니다.
강의 학습을 완료했지만 수료증을 이용할 수 없습니다. 왜 그런가요?
수료증을 받기 위해서는 각 커리큘럼의 모든 항목이 학습 완료 상태여야 합니다. 강의 플레이어의 강의 커리큘럼에서 각 강의 및 강의 항목이 체크 상태로 바뀌어 있으며 학습 완료 표시가 되어 있는지 다시 확인하십시오.
강의 학습을 완료했고 트로피가 표시되어 있지만 클릭을 해도 수료증이 나타나지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
강의 학습 완료 후 시스템이 수료증을 생성하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다린 후 트로피를 다시 클릭합니다. 수료증을 보려면 페이지를 새로고침하거나 캐시 또는 쿠키를 삭제해야 할 수도 있습니다.
수료증에서 이름 또는 언어를 변경해야 합니다.
수료증의 언어 또는 이름을 변경하는 방법을 알아보세요.
내 수료증은 어떻게 공유할 수 있나요?
수강생이 소셜 미디어 플랫폼에 수료증을 공유할 수 있는지 여부는 조직 관리자의 재량에 달려 있습니다. 이 기능을 허용하지 않는 조직에서는 수료증에 ‘공유하기’ 옵션이 표시되지 않습니다.
브라우저를 통해 공유하기: 브라우저에서 Udemy Business에 액세스 중이고 조직에서 허용한다면 수료증 오른쪽에 공유하기 버튼이 표시됩니다. 버튼을 클릭하면 해당 옵션에서 Facebook, Twitter, LinkedIn에 대한 공유 링크가 제공됩니다.
Udemy Business 모바일 앱을 통해 공유하기: Udemy Business 모바일 앱을 통해 계정에 액세스 중이고 조직에서 수료증 공유를 허용한다면 공유하기 기능이 수료증 아래에 표시됩니다. 장치의 여러 앱과 수료증을 공유할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.
강의의 시간은 어떻게 결정되나요?
수료증에 표시되는 강의 학습 시간은 최근 수료한 강의의 학습 시간을 반영합니다. 수강생이 학습을 완료한 후에 강사가 강의를 추가하는 경우에는 새 강의를 완료한 후 연장된 강의 시간이 반영된 수료증을 다시 발급받을 수 있습니다.
강의는 순서대로 수강 완료 해야 하나요?
아닙니다. 모든 강의 내용이 완료로 표시되면 수료증을 발급받을 수 있습니다.
실전 테스트 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?
실전 테스트 강의는 수료증을 발급하지 않습니다(참고: 조직을 위해 실전 테스트 강의로만 구성한 사용자 지정 강의에 대해 담당 강사가 수료증을 활성화한 경우에는 수료증을 발급받을 수 있습니다).