이 문서에서는 수료증 관련 자주 묻는 질문과 문제 해결 단계를 다룹니다.
목차
- 수료증은 어디에서 찾을 수 있나요?
- 모든 강의에서 수료증을 받을 수 있나요?
- 무료 강의에서 수료증을 받을 수 있나요?
- 실전 테스트 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?
- 수료증의 양식을 변경할 수 있나요?
- 수료증을 사용자 지정할 수 있나요?
- Udemy 수료증을 공식 자격 증명으로 사용할 수 있나요?
- 선물된 강의에도 수료증이 발급되나요?
- 수료증에서 이름 또는 언어를 변경해야 합니다.
- 내 수료증을 소셜 미디어에 어떻게 공유할 수 있나요?
- 강의의 시간은 어떻게 결정되나요?
- 강의는 순서대로 수강 완료 해야 하나요?
- 이전에 완료한 강의 평가를 다시 치르면 완료 날짜가 업데이트되나요?
- 강의 학습을 완료했지만 수료증을 이용할 수 없습니다. 왜 그런가요?
- 내 강의 항목(퀴즈, 실전 테스트)이 완료로 표시되지 않습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?
- 강의 학습을 완료했고 트로피가 표시되어 있지만 클릭을 해도 수료증이 나타나지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
- 수료증에 이름이 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?
- 수료증에 제가 쓰는 언어가 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?
자주 묻는 질문
수료증은 어디에서 찾을 수 있나요?
브라우저나 Udemy 모바일 앱에서 수료증을 다운로드하는 방법을 알아보세요.
모든 강의에서 수료증을 받을 수 있나요?
아니요. 현재 유료 강의이자 인증을 마친 강의에서만 수료증을 받을 수 있습니다. 무료 강의와 실전 테스트만으로 이루어진 강의는 수료증을 제공하지 않습니다.
무료 강의에서 수료증을 받을 수 있나요?
아니요. 위에서 말했듯이 유료 강의만 수료증을 제공합니다.
참고: 2020년 3월 17일 이전에 무료 강의에 수강 신청한 경우, 해당 무료 강의에 대해서만 수료증을 이용할 수 있습니다.
실전 테스트 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?
아니요. 실전 테스트 강의나 실전 테스트만으로 구성된 강의는 수료증을 제공하지 않습니다.
수료증의 양식을 변경할 수 있나요?
현재 수료증은 템플릿을 이용해 생성되는 것으로, 현재 수료증의 양식을 변경하는 것은 불가능합니다.
수료증을 사용자 지정할 수 있나요?
수료증은 템플릿을 이용해 생성되므로 현재 수료증의 양식을 변경하거나 특징을 제거하거나 사진을 추가하는 것은 불가능합니다.
Udemy 수료증을 공식 자격 증명으로 사용할 수 있나요?
Udemy는 공인 인증을 받은 기관이 아닙니다. 수료증은 스킬과 성과를 보여주지만 공식 인증으로 사용할 수 없습니다.
선물된 강의에도 수료증이 발급되나요?
예. 선물된 강의에도 수료증이 제공됩니다. 강의를 완료한 후 선물을 받은 사람의 이름이 수료증에 표시됩니다.
수료증에서 이름 또는 언어를 변경해야 합니다.
수료증의 언어 또는 이름을 변경하는 방법을 알아보세요.
내 수료증을 소셜 미디어에 어떻게 공유할 수 있나요?
브라우저에서 수료증을 공유하는 방법을 알아보세요.
- 모바일 앱을 사용하시나요? Udemy 모바일 앱에서 수료증을 공유하는 방법을 알아보세요.
강의의 시간은 어떻게 결정되나요?
수료증에 표시되는 강의 학습 시간은 최근 수료한 강의의 학습 시간을 반영합니다. 수강생이 학습을 완료한 후에 강사가 강의를 추가하는 경우에는 새 강의를 완료한 후 연장된 강의 시간이 반영된 수료증을 다시 발급받을 수 있습니다.
강의는 순서대로 수강 완료 해야 하나요?
아닙니다. 모든 강의 내용이 완료로 표시되면 수료증을 발급받을 수 있습니다.
이전에 완료한 강의 평가를 다시 치르면 완료 날짜가 업데이트되나요?
아니요. 수료증의 완료 날짜는 처음 강의를 완료한 날짜와 연동됩니다. 강의가 새 강의를 추가한 경우에만 예외입니다. 이러한 새 강의를 완료하면 수료증이 자동으로 새 날짜로 재생성됩니다.
역할극 완료가 강의 완료 시 수료증이 생성되는지 여부에 기여하나요?
강의를 마치기 위해 역할극을 완료해야 할 필요는 없습니다. 강의 수강 완료 시 수료증이 제공되는 경우 필수 강의 항목을 완료한 후 수료증을 다운로드할 수 있습니다.
- 역할극 액세스 및 사용 방법에 대해 알아보세요.
문제 해결
강의 학습을 완료했지만 수료증을 이용할 수 없습니다. 왜 그런가요?
수료증을 받기 위해서는 각 커리큘럼의 모든 항목이 학습 완료 상태여야 합니다. 강의 플레이어의 강의 커리큘럼에서 각 강의 및 강의 항목이 체크 상태로 바뀌어 있으며 학습 완료 표시가 되어 있는지 다시 확인하세요.
내 강의 항목(퀴즈, 실전 테스트)이 완료로 표시되지 않습니다. 어떻게 수정할 수 있나요?
강의 항목을 완료로 표시하는 방법에 대해 알아보세요.
강의 학습을 완료했고 트로피가 표시되어 있지만 클릭을 해도 수료증이 보이지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
시스템이 업데이트된 수료증을 표시하는 데 시간이 필요 한 경우가 있습니다. 한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 수료증 페이지를 새로 고치거나 캐시와 쿠키를 삭제해 업데이트된 수료증을 확인하세요.
- Udemy.com의 웹사이트 문제 해결 방법을 알아보세요.
수료증에 이름이 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?
프로필이 아닌 수료증에서 직접 정보를 업데이트했는지 확인하세요(수료증 이름 변경 방법 알아보기).
업데이트된 수료증이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 수료증 페이지를 새로 고쳐 업데이트된 수료증을 확인하세요.
수료증에 제가 쓰는 언어가 업데이트되지 않았는데, 왜 그런가요?
언어 설정이 아닌 수료증에서 직접 정보를 업데이트했는지 확인하세요(수료증 언어 변경 방법 알아보기).
업데이트된 수료증이 표시되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 한 시간 이내에 수료증을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 수료증 페이지를 새로 고쳐 업데이트된 수료증을 확인하세요.