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학습 경험을 평가하면 강사에게 강의 개선 피드백을 제공하는 동시에 다른 사용자들이 자신에게 적합한 강의를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다. 후기를 남기는 방법을 알아보세요.
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언제까지의 데이터가 포함되었는지의 기준이 되는 날짜와 시간은 각 대시보드 상단의 데이터 최신 상태 알림으로 표시됩니다. 타임스탬프는 컴퓨터의 로컬 설정에 따라 현지화됩니다. 대시보드 및 데이터 내보내기가 업데이트되는 빈도와 해당 데이터가 얼마나 최신 상태인지 확인하는 방법을 알아보세요.
먼저 시스템 요구 사항을 검토하는 것이 좋습니다.
동영상 재생 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법은 브라우저를 업데이트하고 캐시를 삭제하는 것입니다. 이 도움말 센터 문서
에서 추가적인 문제 해결 팁을 살펴보세요.
참고: 브라우저의 설정을 업데이트하거나 수정할 수 없다면 조직의 IT 부서에 문의하세요.
문제 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면 저희가 문제를 파악할 수 있도록 자세한 설명과 함께 오류 메시지 또는 스크린샷을 제공해 주세요. 스크린샷 찍는 방법에 대해 알아보세요.
다음 도움말 센터 문서의 지침을 참고하여 비밀번호를 재설정하는 방법을 알아보세요. '비밀번호 찾기' 이메일을 받지 못하셨다면, 스팸 폴더를 확인해보시기 바랍니다.
Udemy Business 강의 동기화 및 학습자 성적 증명서 동기화에 대한 LMS/LXP 제품 지원은 이 지원 문서의 표를 참조하세요.
Udemy Business 계정에서 데이터 내보내기 보고서 조회 시 Microsoft Excel의 로컬 설정으로 인한 서식 오류가 발생할 수도 있습니다. Microsoft Excel 관련 데이터 내보내기 보고서 서식 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
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당사는 고객에게 직장에서의 학습과 관련성이 높은 고품질의 강의를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그에 따라 관련성이 높은 최신 강의를 선보이기 위해 컬렉션을 항상 업데이트하고 있습니다.
Udemy Business 콘텐츠 컬렉션 및 새로운 강의를 찾을 수 있는 위치에 대해 자세히 알아보세요.
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참고: 다운로드한 콘텐츠를 시청한 후에는 Udemy Business 계정과 강의 진도를 동기화하기 위해 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터에 연결하여 모바일 기기를 온라인 상태로 다시 전환하고 Udemy Business 모바일 앱을 한 번 더 열어야 합니다.
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Udemy Business 콘텐츠 컬렉션에 포함된 대부분의 강의에서는 Udemy 수료증이 발급됩니다.
수료증이 나타나지 않습니다: 수료증은 강의 과정의 각 강의가 완료되고 모든 강의 내용이 조회된 후에 받을 수 있습니다. 수료증에 액세스하는 방법을 알아보세요.
- 모바일 앱 지침
인증: Udemy는 공인 기관이 아니므로 수료증을 정식 인증용으로 사용할 수 없습니다.
잘못된 이름 또는 언어: 수료증은 현재 계정에 입력된 이름과 언어로 발급됩니다. 수료증의 이름 또는 언어를 변경해야 하는 경우 이 도움말 센터 문서의 단계를 따르세요. 조직에 따라 프로필 정보 수정이 허용되지 않을 수도 있습니다.
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Udemy Business에 관심을 가져주셔서 감사합니다!
Udemy Business 플랜에 대해 자세히 알아보세요.
Team 플랜에 관심이 있으시다면 체험판을 이용해 보시고 회원 가입 페이지에서 플랜을 구매하세요.
Enterprise 플랜에 관심이 있으실 경우 이 양식을 작성하시면 영업팀 담당자가 곧 연락드리겠습니다.
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Udemy Business는 소비자용 온디맨드 학습 솔루션을 통해 직장 학습 경험을 혁신하는 차세대 학습 솔루션입니다. 혁신을 이끄는 비즈니스를 지원하는 Udemy Business는 언제 어디서나 새롭고 관련성 높은 학습을 제공합니다.
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관리자는 로고, 배경 이미지 및 회사 아이콘을 업로드하여 기업 계정의 디자인을 맞춤 설정할 수 있습니다.
개별 Udemy Business 계정의 설정 섹션에서 계정의 디자인을 맞춤 설정하고, 액세스 기능을 활성화하고, 통합을 구성할 수 있습니다. 자세히 알아보세요.
Udemy Business는 다양한 LMS(Learning Management System) 및 LXP(Learning Experience Platform)와 통합되어 기업에 많은 이점을 제공합니다. 자세히 알아보세요.
Udemy Business는 다양한 ID 제공업체를 위한 셀프 서비스 SSO 구성을 제공합니다. 계정에 SSO를 구성하는 방법을 자세히 알아보세요.
또한, SCIM을 통한 사용자와 그룹 액세스 권한 및 ID 관리도 지원합니다. 자세히 알아보기.
Team 플랜 관리자는 이 도움말 센터 문서의 단계에 따라 계정에 라이선스를 추가할 수 있습니다.
Enterprise 계정 관리자는 계정 담당자에게 문의하여 추가 라이선스 구매를 요청해야 합니다.
Team 플랜 고객은 Team 플랜 갱신에 관한 자주 묻는 질문을 살펴보세요.
기업체 고객은 기업 교육 전담 담당자에게 문의해주세요.
Team 플랜 관리자는 Udemy Business Team 플랜 계정에서 영수증을, 보고, 인쇄하고, 다운로드할 수 있습니다. 자세히 알아보기
영수증 또는 인보이스 관련 문의가 있는 기업체 고객은 계정 담당자에게 연락해야 합니다.
계정의 이해도 및 보고서에서 다양한 대시보드 및 보고서 기능을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 회사 직원들의 학습 현황을 이해할 수 있습니다. 자세히 알아보기
언제까지의 데이터가 포함되었는지의 기준이 되는 날짜와 시간은 각 대시보드 상단의 데이터 최신 상태 알림으로 표시됩니다. 타임스탬프는 컴퓨터의 로컬 설정에 따라 현지화됩니다. 대시보드 및 데이터 내보내기가 업데이트되는 빈도와 해당 데이터가 얼마나 최신 상태인지 확인하는 방법을 알아보세요.
관리자는 여러 보고서를 생성 및 다운로드하여 학습자의 활동 및 진행률을 검토할 수도 있습니다. 보고서 및 다운로드 방법에 대해 자세히 알아보세요.
언제까지의 데이터가 포함되었는지의 기준이 되는 날짜와 시간은 각 대시보드 상단의 데이터 최신 상태 알림으로 표시됩니다. 타임스탬프는 컴퓨터의 로컬 설정에 따라 현지화됩니다. 대시보드 및 데이터 내보내기가 업데이트되는 빈도와 해당 데이터가 얼마나 최신 상태인지 확인하는 방법을 알아보세요.
Udemy Business 계정에서 데이터 내보내기 보고서 조회 시 Microsoft Excel의 로컬 설정으로 인한 서식 오류가 발생할 수도 있습니다. Microsoft Excel 관련 데이터 내보내기 보고서 서식 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
대시보드를 확인하거나 보고서를 내보낼 때 오류나 문제가 발생하면 기기의 브라우저, 운영 체제 또는 네트워크와 관련이 있을 수 있습니다. 계정에서 이러한 유형의 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
데이터의 최신 상태에 대해 질문이 있으신가요? 언제까지의 데이터가 포함되었는지의 기준이 되는 날짜와 시간은 각 대시보드 상단의 데이터 최신 상태 알림으로 표시됩니다. 타임스탬프는 컴퓨터의 로컬 설정에 따라 현지화됩니다. 대시보드 및 데이터 내보내기가 업데이트되는 빈도와 해당 데이터가 얼마나 최신 상태인지 확인하는 방법을 알아보세요.
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학습 방향은 강의와 마찬가지로 특정 사용자 및 그룹에 할당할 수 있습니다. 관리자 또는 그룹 관리자가 Udemy Business 계정에서 학습 방향을 할당할 수 있는 방법을 확인하세요.
학습 방향은 기업에서 학습 성과를 높이고 사용자에게 필요한 교육 콘텐츠를 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.
관리자 및 그룹 관리자는 데이터 내보내기 보고서를 다운로드하여 학습 방향 활동에 대한 더 깊이 있는 인사이트를 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기
관리자 및 그룹 관리자는 학습 방향에 등록된 사용자, 사용자 진행률, 사용자의 할당 또는 자체 등록 여부에 대한 세부 정보도 볼 수 있습니다. 학습 방향 인사이트를 확인하는 방법을 알아보세요.
사용자 그룹을 만들면 보고서 및 강의 할당 목적으로 사용자 베이스를 특정 그룹별로 분류할 수 있습니다.
회사 직원들의 학습 현황을 이해할 수 있는 계정의 이해도 및 보고서에서 사용할 수 있는 대시보드 및 보고서 기능을 확인하세요.
그룹 관리자는 본인이 관리하는 그룹에 대한 이해도 및 보고서를 볼 수 있습니다. 참고: 일부 대시보드는 관리자만 사용할 수 있습니다.
그룹을 구성하는 섹션을 만드는 방법을 자세히 알아보세요.
Udemy Business 관리자 및 그룹 관리자가 어떻게 새 수강생을 초대하여 계정에 가입하도록 하는지에 대해 알아보세요. 이 문서는 초대를 받지 못한 경우의 방법도 포함합니다.
관리자는 또한 CSV 가져오기 기능을 이용하여 사용자를 추가 및 관리할 수 있습니다. 자세히 알아보기
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