• Azure Active Directory를 통한 SCIM 권한 구성

    한번 통합 인증(SSO)을 설정하면 Udemy Business로 Azure Active Directory (AD)에서 도메인 간 ID 관리 시스템(SCIM 2.0) 권한 설정을 위해 Udemy를 구성할 수 있습니다. 이를 통해 Udemy Business를 자동으로 업데이트하는 Azure AD에서 권한 설정, 권한 설정 해제, 그룹 생성, 그룹 구성원 관리, 그리고 Azure AD상의 이름과 이메일 주소와 같은 사용자 프로필의 세부 정보를 수정할 수 있습니다. Azure AD와 Udemy Business는 모두 Azure AD에 동기화되므로 별도로 업데이트할 필요가 없습니다.

    귀하의 Udemy Business 계정에 SCIM 권한 설정을 활성화 하려면 우선 Udemy Business 계정으로 들어가 관리 > 설정 > 권한 설정 (SCIM)에 접속합니다.

    설정 시작하기를 클릭해 SCIM을 활성화하고, Azure AD에 입력해야 하는 시크릿 토큰 (베어러 토큰)을 생성합니다.

    참고

    • SCIM 활성화 전에 SSO를 활성화해야 합니다
    • SSO와 권한 설정은 Udemy Business 기업체 서비스 고객에게 제공됩니다.
    • Azure AD를 통해 권한을 설정한 사용자는 Udemy Business 애플리케이션에 최초 로그인 전까지는 라이선스가 생성되지 않습니다. 
    • SCIM 권한 설정 변동 사항은 Azure AD에서 Udemy Business로만 동기화되며 그 반대의 경우는 불가능합니다. 
    • Azure AD의 SCIM에서 관리하는 사용자와 그룹은 Udemy Business 앱 내부에서 변동 사항을 수정할 수 없습니다. SCIM은 사용자와 그룹 데이터의 단일 진실 공급원입니다.
    • 계약직 혹은 임시직 등 Azure AD의 푸시 알림을 원치 않거나 필요치 않는 사용자가 있는 경우에는 Udemy Business에서 직접 그룹을 생성할 수 있습니다.

    Azure Active Directory를 통한 SCIM 권한 구성

    1. Udemy Business 계정에 SCIM 권한 설정을 활성화하려면 우선 귀하의 Udemy Business 계정으로 들어가 관리 > 설정 > 권한 설정 (SCIM)에 접속합니다.

    2. 설정 시작하기를 클릭하여 Azure AD에 입력해야 하는 시크릿 토큰 (베어러 토큰)을 생성합니다.

    1a.png

    3. 다음으로, Azure AD 계정에 접속 후 Udemy Business SSO 앱으로 이동해서 아래의 단계를 따라 설정합니다. 자세한 내용은 Azure AD를 이용한 SCIM 권한 설정과 관련한 Microsoft의 환경 설정 가이드를 참고하시기 바랍니다.

    Azure 포털에서 권한 설정탭으로 이동합니다.   

    (참고: udemyazure는 SCIM 구성 방법 설명을 위해 아래 스크린샷에서 사용한 테스트 이름이며, 귀하의 인스턴스 내에서 구성 시에는 팀에서 지정한 앱을 찾아야 합니다.) 

    1b.png

    4. 권한 설정 모드에서 자동을 선택합니다.

    1c.png

    5. 관리자 자격 증명 섹션에서 다음을 확인합니다.

    테넌트 URL: https://yourdomain.udemy.com/scim/v2 (귀하의 Udemy Business 계정 URL)

    시크릿 토큰: 베어러 토큰으로 귀하의 Udemy Business 계정에서 확인 및 생성할 수 있습니다 (관리 > 설정 > 사용자의 시크릿 토큰 접근으로 이동하세요).

    6. 연결 테스트하기를 클릭하여 작동이 원활한지 확인합니다  

    Azure에서 발송하는 오류 알림을 받으려면 이메일 주소를 입력하시기 바랍니다.

    1d.png

    7.맵핑에서 

    속성 매핑 확인:

     

    1e.png

    Azure SCIM Attribute.png
    userName, active, emails[type eq "work"].valueexternalId가 customappsso Attribute에 추가되었는지 확인합니다. 해당 필드는 SCIM 프로비저닝이 Udemy에서 작동하는 데 필요합니다.

    사용자의 이메일이 emails[type eq "work"].value에 맵핑되었는지 확인합니다.

    Edit_attribute.jpg
    사용자 비활성화가 제외되도록 허용하는 속성 Switch([IsSoftDeleted], , "False", "True", "True", "False")가 사용자 비활성화를 넘길 수 있도록 하는 활성으로 매핑되었는지 확인합니다.
    mapping_type.jpg

    8. 사용자 특성 매핑으로 스크롤을 내리고 고급 옵션 표시를 활성화합니다.

    customappsso용 특성 목록 편집을 선택하고 iduserName

    모두에 대해 정확한 케이스를 활성화합니다.

    9. 기본 프로비저닝 설정 화면으로 돌아갑니다.

    권한 설정 상태 버튼을 켜기로 설정합니다.

    1h.png

     

    10. 사용자와 그룹을 동기화하는 방법의 범위를 선택합니다.

    1i.png

    특정 직원이나 부서에 대한 접근 제한이 필요한 경우, Udemy Business 앱에 배정된 사용자와 그룹에 대해서만 동기화를 설정할 수 있습니다. 모든 직원에게 접근 권한을 부여하려는 경우에는 전체 사용자와 그룹을 동기화하면 됩니다.

    1j.png

    Udemy Business에 더 많은 사용자와 그룹의 접근 권한을 부여하는 방법은 아래와 같습니다.

    11. 사용자 및 그룹을 클릭합니다

    users_and_groups.png

    12. 사용자 추가하기(사용자와 그룹 중 선택 가능) 클릭합니다.

    애플리케이션에 추가할 모든 사용자와 그룹을 선택하고 선택하기를 클릭합니다.

    Add_assignment.png

    문제 해결

    맵핑 관련

    User_mapping.png

    권한 설정 시 다음의 오류가 발생하는 경우:

    {"schemas":["urn:ietf:params:scim:api:messages:2.0:Error"],"status":400,"detail":"{'emails': ['This field is required.']}"}

    사용자 맵핑을 변경합니다.

    Edit_attribute.png

    사용자원이름에 이메일이 포함된 경우에는 emails[type eq "work"].value사용자원이름과 맵핑되어 있어야 합니다.

    사용자 프로필로 이동하면 해당 필드에서 이메일을 확인할 수 있습니다.

    user_profile.png

    문서 읽기
  • OneLogin으로 SCIM 권한 설정 구성하기

    한번 통합 인증(SSO)을 설정하면 Udemy Business로 OneLogin에서 도메인 간 ID 관리 시스템(SCIM) 권한 설정을 구성할 수 있습니다. 이를 통해 Udemy Business를 자동으로 업데이트하는 OneLogin에서 권한 설정, 권한 설정 해제, 그룹 생성, 그룹 구성원 관리, 그리고 OneLogin상의 이름과 이메일 주소와 같은 사용자 프로필의 세부 정보를 수정할 수 있습니다. OneLogin과 Udemy Business는 모두 OneLogin에 동기화되므로 별도로 업데이트할 필요가 없습니다.

    이 문서에서는 OneLogin으로 SCIM 권한 설정을 구성하는 방법을 알 수 있습니다. 

    SCIM 권한 설정을 활성화하는 방법

    귀하의 Udemy Business 계정에 SCIM 권한 설정을 활성화하려면 우선 Udemy Business 계정으로 들어가 관리 > 설정 > 권한 설정 (SCIM)에 접속합니다.

    설정 시작하기를 클릭해 SCIM을 활성화하고, OneLogin에 입력해야 하는 시크릿 토큰 (베어러 토큰)을 생성합니다.

    1_21.png

    다음으로, OneLogin 계정에 접속 후 Udemy Business SSO 앱으로 이동해서 아래의 단계를 따라 설정합니다. 

    One Login 지원 센터에서 사용자 권한 설정 방법에 대한 추가 정보 또한 이용할 수 있습니다.

    1. 관리자 패널에서 애플리케이션 탭을 클릭합니다.

    2_21.png

    2. “구성” 탭으로 이동합니다. 위에서 생성한 Udemy Business 계정의 SCIM 베어러 토큰을 "구성" 탭에 입력하고 "사용"으로 설정합니다.

    3_21.png

    3. 다음으로는, “권한 설정” 탭으로 이동해 “권한 설정 활성화” 박스를 체크합니다.

    workflow_enable_provisioning.png

    사용자 그룹을 Udemy Business와 동기화하는 규칙 생성하기

    OneLogin은 사용자를 Udemy Business 계정의 특정 그룹과 동기화하기 위해 "규칙" 개념을 사용합니다. 다양한 요구 사항에 기반해 규칙을 만들어 그룹과 동기화할 수 있습니다. 다음은 사용자를 “Engineers”라는 그룹과 동기화하는 규칙을 만드는 방법에 대한 구체적인 예시입니다.

    1. “규칙” 탭으로 이동해 “규칙 추가하기”를 선택합니다.

    rules_.png

    2. 사전 조건: 다음 단계로 진행하기 전에 저희 지원 팀에 문의해 요청하시면 SCIM 그룹을 Udemy Business에서 가져올 수 있도록 기능 플래그를 활성화합니다. 이 기능이 활성화되면 Udemy Business 에서 기존 그룹을 가져오고 OneLogin에서 그룹에 접근할 수 있습니다.

    3. "맵핑 편집하기" 화면에서 귀하의 규칙 로직을 구성할 수 있습니다. 다음 예시에서는 “사용자의 그룹이 엔지니어링 그룹이면 Udemy Business에 있는 사용자의 그룹을 Engineers로 설정”하는 로직의 규칙을 만듭니다. Udemy Business의 "기존에서" 그룹을 가져오려면 자격을 갱신해야 합니다.

    actions.png

    4. “매개변수” 탭으로 이동합니다.

    parameters.png

    5. “그룹” 필드를 클릭합니다.

    groups_field.png

    6. “사용자 권한 설정에 포함하기” 박스를 체크하고 저장합니다.

    9_21.png

    7. 이제 OneLogin에 사용자를 추가한 뒤 사용자의 그룹을 “엔지니어링 그룹”으로 설정합니다.

    10_21.png

    8. 사용자를 Udemy Business 애플리케이션에 추가하고 동기화를 마치면, 규칙에 따라 이 사용자는 귀하의 Udemy Business 계정에서 “Engineers” 그룹에 추가됩니다.

    11_21.png

     

    문서 읽기
  • SCIM로 사용자 및 그룹 관리 자동화

    Udemy Business는 도메인 간 ID 관리 시스템(SCIM) 기준을 준수하기 위해 자동 사용자 및 그룹 액세스와 신원 관리를 지원합니다. SCIM은 통합 인증 (SSO) 서비스 및 신원 제공자를 이용하여 Udemy Business를 비롯한 다양한 앱과 도구의 사용자 관리에 사용됩니다.

    SCIM은 규모와 보안을 극대화하고 Udemy Business의 사용자 관리에서 발생하는 마찰을 최소화하려는 기업에 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다.

    SCIM 활용:

    • 신원 제공자로부터 라이선스 공급 및 사용자 및 그룹에 대한 액세스를 자동화합니다(권한 설정).
    • 신원 제공자로부터 사용자 및 그룹을 자동으로 비활성화합니다(권한 설정 해제).
    • 이전에 권한 설정이 해제된 사용자를 재활성화합니다 (사용자의 개인 식별 정보가 익명화되지 않은 경우).
    • 사용자 정보: 이름, 이메일 주소를 업데이트합니다.
    • 그룹을 생성, 제거 및 편집합니다.
    • 그룹 멤버십 관리 (그룹을 변경하는 사용자)

    SCIM 활용 불가:

    • 신원 제공자의 SCIM을 통한 사용자의 개인 식별 정보 (PII) 삭제.
    • Udemy Business 데이터를 신원 제공자에 재동기화
    • 역할 관리(관리자, 그룹 관리자, 사용자)
    • Udemy Business Pro 라이선스 배정
    • 참고: SCIM-권한 설정 사용자는 Udemy Business 사용자 관리 포털을 통해 수동으로 초대된 경우 Udemy Business 라이선스를 요청하라는 자동 생성 이메일을 받지 않게 됩니다.  학습 팀에서 해당 사용자가 SSO 제공자를 통해 로그인하여 권한을 받을 수 있는 방법을 설명하는 별도의 공지를 보내는 것이 좋습니다.

    위에서 지원되는 작업을 수행하면, 해당 데이터 또는 변경 사항이 Udemy Business에 자동으로 업데이트됩니다.

    Udemy Business 계정을 위한 SCIM 통합에 대한 핵심 사항

    • 귀하의 SCIM 통합 설정은 사용하는 신원 제공자에 따라 달라집니다. 
    • Udemy Business는 접근 권한 및 신원 관리 서비스를 제공하는 주요 신원 제공자와 SSO 서비스 업체를 위한 SCIM 권한 설정을 지원합니다.
    • SCIM 권한 설정은 통합 인증 (SSO)을 사용하는 기업체 서비스 고객에게 제공됩니다.
    • SCIM를 통해 SSO 서비스에서 권한을 설정한 사용자는 Udemy Business에 가입한 뒤 최초 로그인 전까지는 라이선스가 생성되지 않습니다. SCIM을 통해 권한을 설정했으나 아직 한 번도 로그인을 하지 않은 사용자는 모든 사용자 페이지에 라이선스 없음 상태로 표시됩니다.      
      • 모든 사용자에 대한 Udemy Business Pro 라이선스를 구매한 고객의 경우 사용자가 Udemy Business 초대를 수락하거나 SSO/SCIM을 통해 인증하면 Pro 라이선스가 자동으로 배정됩니다.

    Users_with_no_license.jpg

    SCIM 권한 설정을 활성화하는 방법

    귀하의 Udemy Business 계정에 SCIM 관리 설정을 활성화하려면 Udemy Business 계정으로 들어가 관리 > 설정 > 관리 설정 (SCIM)으로 이동합니다

    SCIM 통합 섹션으로 스크롤을 내립니다. 다음으로 SCIM을 활성화하는 지시 사항에 따라 드롭다운에서 신원 제공자를 선택하고 자격 증명(사용자 이름 및 암호 또는 시크릿/베어러 토큰)을 생성합니다.이후 이 자격 증명을 구성의 일부로 신원 제공자에 입력해야 합니다.

    provisioning_scim_start_setup.png

    사용하는 신원 제공자에 따라 지시 사항에 맞는 SCIM 설정을 완료하시기 바랍니다.

    Okta 환경 설정 가이드 

    Azure AD 환경 설정 가이드 

    OneLogin 환경 설정 가이드

    다른 IdP나 자체 도구의 경우,  Udemy SCIM API 구성 가이드를 참조하세요.

    SCIM 권한 설정을 비활성화하는 방법

    Udemy Business 계정에서 SCIM 권한 설정을 비활성화하기 위해 (제공자를 변경하거나 SCIM이 더는 필요치 않은 경우) 관리 > 설정 > 권한 설정 (SCIM)으로 이동합니다.

    SCIM 통합 섹션으로 스크롤을 내린 후 통합 해제 링크를 클릭하여 SCIM 비활성화 지시 사항을 따릅니다. 위 단계를 마치면 Udemy Business 측에서는 통합이 비활성화 되지만, 귀하의 IT 팀을 통해 신원 제공자 측에서도 통합을 비활성화해야 합니다. 

    provisioning_scim_disable_integration.png

    이후에도 Udemy Business를 계속 사용할 수 있지만, 앞으로는 플랫폼 내에서 사용자 및 그룹 정보를 수동으로 업데이트해야 합니다.

    SCIM으로 사용자 권한 설정 해제

    신원 제공자로부터 권한 설정이 해제된 Udemy Business 사용자는 Udemy Business 내에서 비활성화됩니다.  우선 이 “소프트웨어 삭제”를 배포하여 나중에 이러한 사용자를 재활성화하는 경우를 대비하여 수강생 내역을 보존할 수 있게 하고 사용자 데이터를 실수로 되돌릴 수 없게 익명화하는 것을 예방합니다.  사용자와 모든 해당 데이터를 영구적으로 삭제하려면 아래 지침을 따르세요.

    SCIM 관리 수강생의 PII 삭제하기

    귀하의 IdP에서 SCIM을 이용하여 관리하고 있는 수강생과의 연결을 해제하려면 먼저 SSO 활동 디렉터리에서 상대의 권한 설정을 해제한 다음, Udemy Business 계정에서 해당 PII를 삭제할 수 있습니다.

    SSO IdP가 아닌 Udemy Business 계정에서 수강생을 직접 관리하거나 해당 수강생의 PII를 보존하고자 하는 경우 지원 팀에 문의하여 도움을 요청하시기 바랍니다.

    문서 읽기
  • Okta로 SCIM 권한 설정 구성

    이 가이드에서는 기존 Okta 및 Udemy Business 고객이 도메인 간 신원 관리 시스템 (SCIM 2.0)을 통하여 Udemy Business를 위한 자동 권한 설정, 권한 설정 해제, 프로필 업데이트, 그룹 관리 구성에 필요한 필수 단계를 알아볼 수 있습니다.

    참고

    • 기존 Udemy Business 앱에서 SSO가 활성화되어 있다면 SSO를 다시 설정할 필요는 없습니다. 이 경우에는 Okta에서 애플리케이션 아래 권한 설정 탭을 찾아 SCIM을 설정할 수 있습니다. 
    • 저희 팀원이 도와 수동으로 SSO를 구성했다면 귀하의 Okat 계정에 신규 Udemy Business 앱을 추가해야 합니다. 애플리케이션에서 Udemy Business를 검색하여 찾아볼 수 있습니다. 해당 앱은 Okta에 나온 신규 버전으로, 기존 고객분들은 SCIM 권한 설정 활성화 이전에 통합 인증 (SSO)을 재설정해야 합니다. (아래 상세 단계 설명).
    • Okta를 통해 권한을 설정한 사용자는 Udemy Business 애플리케이션에 최초 로그인 전까지는 라이선스가 생성되지 않습니다. 
    • SCIM 권한 설정 변동 사항은 Okta에서 Udemy Business로만 동기화되며 그 반대의 경우는 불가능합니다. 
    • Okta의 SCIM을 통해 관리하는 사용자 및 그룹은 Udemy Business 앱 내부에서 변동 사항을 수정할 수 없습니다. SCIM은 사용자와 그룹 데이터의 단일 진실 공급원입니다.

    콘텐츠

    • 특징
    • 요구 사항
    • 구성 단계
    • 스키마 발견
    • 문제 해결 팁

    특징

    다음 권한 설정 기능을 지원합니다.

    • ID 제공자(IdP)로 실행하는 SSO
      • 사용자는 Okta 대시보드에서 로그인 과정을 실행할 수 있습니다.
    • 서비스 제공자(SP)로 실행하는 SSO
      • 사용자는 [서브도메인.udemy.com]을 접속하여 Udemy Business 로그인 페이지에서 로그인을 실행할 수 있습니다.
    • 적시(JIT) 권한 설정
      • SSO를 통해 인증을 받은 사용자는 최초 로그인 시 Udemy Business로 권한이 설정됩니다.
      • 전송되도록 구성된 모든 사용자 속성은 로그인할 때마다 업데이트됩니다. SCIM을 통한 관리를 받는 SCIM 사용자에게는 해당되지 않습니다.
    • 사전 권한 설정(SCIM) 사용자에게 보내는 푸시 알림
      • Okta의 Udemy Business 앱과 연결된 신규 사용자가 Udemy Business에 생성됩니다.
    • 프로필 업데이트 푸시 알림 (SCIM)
      • Okta를 통해 사용자의 프로필을 업데이트하면 Okta의 Udemy Business와 연결된 사용자를 위하여 Udemy Business에서 푸시 알림을 받습니다.
    • 사용자 비활성화(SCIM) 푸시 알림
      • 사용자를 비활성화하거나 Okta를 통한 애플리케이션 접속을 끊을 경우 해당 사용자는 Udemy Business에서 비활성화 상태가 되고 모든 그룹에서 제거됩니다.
      • 참고: Udemy Business에서 사용자를 비활성화하면 해당 사용자의 로그인 접속 권한이 제거되지만, 해당 사용자의 정보는 비활성화 사용자 정보로 보관됩니다.
    • 사용자 재활성화
      • Okta에서 해당 앱을 사용자에게 다시 배정하여 Udemy Business에서 사용자 계정을 재활성화할 수 있습니다.
    • 그룹 푸시 알림 (SCIM)
      • 그룹과 해당 그룹의 멤버십은 Udemy Business를 통해 푸시 알림을 받습니다.그룹 관리는 Okta에서 푸시 알림을 받는 그룹에만 해당됩니다. Udemy Business에서 생성된 그룹 정보는 외부로 전달되지 않습니다.

    구성 단계

    참고: 

    • Okta를 통해 기존 Udemy 앱에 대해 SSO 로그인이 활성화되어 있다면 SSO를 다시 설정할 필요는 없습니다. 이 경우에는 8단계로 이동합니다. 
    • 저희 팀원이 도와 수동으로 SSO를 구성했다면, Okta에서 Udemy Business 앱으로 SSO를 재구성해야 합니다(1~7단계).
      • 새 SSO와 SCIM 환경 설정이 완료될 때까지 Okta 대시보드에 Udemy Business 타일을 숨겨 놓으면 SSO 다운타임을 피할 수 있습니다. 
      • 애플리케이션 가시성 외에도 '사용자에게 애플리케이션 아이콘 표시하지 않기'를 클릭할 수 있습니다.

    1- 시작하기 위해 Udemy Business 계정에 로그인하고 관리 > 설정 > 통합 인증 (SSO)을 통해 사용자 접근 페이지로 이동합니다.

    설정 시작하기를 클릭합니다. 신원 제공자를 선택하고 지시 사항을 따라 SCIM을 활성화하도록 설정합니다. 구성 단계에서 귀하의 신원 제공자에 입력할 자격 증명을 생성합니다.

    start_setup.png

    2- Okta의 사이드바에서 애플리케이션 페이지에 액세스합니다.

    3- 앱 카탈로그 검색을 클릭하고 Udemy Business를 검색하여 추가하기를 클릭합니다.

    browse_app_catalog_add.png

    4- Udemy Business 앱을 추가하면 다음과 같이 애플리케이션 일반 설정 - 필수 사항 페이지로 이동합니다.  애플리케이션 라벨의 이름을 선택하고 완료를 클릭합니다.

    general_settings_required.png

    5- 다음으로 사인온 탭을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

    sign_on_tab.png

    고급 사인온 설정에서 아래로 스크롤하고 아래 대상 URI(SP Entity ID) 값을 해당 필드에 추가한 후 저장을 클릭합니다.

    d905a6ca-adf9-45e2-9b9d-0d6485f27206

    advanced_settings_save.png

    6- 같은 페이지에서 아래로 스크롤하여 SAML 서명 인증서를 확인합니다.  조치, IdP 메타데이터 보기를 차례로 클릭합니다.  메타데이터 URL을 클립보드로 복사합니다. 

    (또는, 인증서 다운로드를 선택하여 컴퓨터에 메타데이터 파일을 다운로드할 수도 있습니다).

    view_idp_metadata.png

    7 - Udemy Business 계정으로 돌아와 Single Sign-On(SSO) 설정에 액세스합니다.구성 페이지에서 적절한 메타데이터 구성 방식을 선택하고 지시 사항을 따라 ID 제공자 및 Udemy Business와의 SSO 연결을 생성합니다.

    sso_okta_connection.png

    8- 이제 해당 SSO가 Okta에 대해 활성화되어 권한 설정(SCIM)을 활성화할 수 있습니다.  시작하려면 권한 설정 탭을 클릭한 다음 API 통합 구성하기를 클릭합니다.

     

    configure_api_integration.png

    9- API 통합 활성화클릭하고 하위 도메인을 추가한 뒤 CLIENT_ID사용자 이름으로, SECRET_ID비밀번호로 추가합니다. 

    [관리 -> 설정 아래 권한 설정(SCIM) 페이지에 액세스하여 Udemy Business 계정에서 이와 같은 자격 증명을 생성하거나 확인할 수 있습니다.]

    test_api_credentials.png

    10- API 세부 사항 테스트하기를 클릭하면 귀하의 SSO 통합이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시됩니다. 아닐 시에는 해당 오류 메시지를 첨부하여 Udemy Business 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.


    11- 저장하기를 클릭하면 자동으로 애플리케이션 권한 설정 구성 페이지로 이동합니다.


    provisioning_to_app_save.png

    12- 앱으로 가기 링크에서 수정하기를 클릭하여 각 기능을 활성화합니다. 모든 기능을 사용하려면 해당 페이지에서 사용자 생성하기, 사용자 속성 업데이트하기사용자 비활성화하기를 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다.

    provisioning_to_app_edit.png
    13- 저장하기를 클릭합니다.

    14- Udemy Business를 개인 사용자나 그룹 전체에게 배정하기 위해 배정을 클릭합니다. 배정을 받은 사용자는 추가 후 권한이 자동으로 설정되며, 프로필 변경 시에도 자동으로 수정됩니다. 배정 대상에서 제외되면 자동으로 비활성화됩니다.

    15- 그룹과 멤버십 정보를 Udemy Business에 전달하기 위해 그룹에게 푸시 알림 보내기 탭을 클릭합니다.

    push_groups_to_ub.png
    16- + 그룹에게 푸시 알림 보내기를 클릭하고 Udemy Business에서 정보를 전달하려는 그룹을 선택합니다.

    각 그룹을 직접 선택하거나 자동 선택 규칙을 생성할 수 있습니다.

    find_groups_ub.png
    17- 그룹 검색 기준을 선택하고 Udemy Business로 정보를 전달하고자 하는 그룹에 대한 세부 사항을 입력합니다.

    push_groups_by_name.png

    18- 그룹뿐만 아니라 그룹 내 멤버에게도 즉시 푸시 알림을 전송할 수 있도록 그룹을 선택한 뒤 즉시 그룹 멤버십에게 푸시 알림 보내기를 체크합니다. 그리고 저장하기를 클릭합니다.

    19- Udemy Business로 정보를 전달하고자 하는 모든 그룹에 대해 이전 단계를 반복합니다.

    참고: Okta가 Udemy Business에 사용자 또는 그룹 정보를 전송한 후에는 Okta가 단일 진실 공급원으로 설정됩니다. 이제 Udemy Business에서 그룹이나 사용자 프로필을 수정할 수 없습니다.

    문서 읽기
  • Udemy의 SCIM API를 통한 SCIM 권한 설정 구성

    개요

    도메인 간 ID 관리를 위한 시스템(SCIM)은 사용자 및 그룹 권한 설정/권할 설정 해제를 자동화하고 고객의 ID 제공업체(IdP)에서 Udemy Business 계정으로 사용자 및 그룹 데이터를 업데이트하는 표준 API입니다.  SCIM은 Okta, Azure AD 및 OneLogin 등 여러 IdP에 의해 지원됩니다.  또한, Udemy Business SCIM API를 다른 IdP나 자체 개발 도구에도 활용할 수 있습니다.

    기업에서 다음 IdP 중 하나를 사용하는 경우 SCIM 구성에 아래의 가이드를 대신 참조하시기 바랍니다.

    SCIM은 JSON으로 데이터 포맷된 표준화된 REST API를 사용합니다. Udemy Business는 SCIM 표준 버전 2.0을 지원합니다. API는 기업체 서비스 고객이라면 누구나 사용 가능합니다.

    Udemy Business SCIM API는 다음 기능을 지원합니다. 

    • 사용자 권한 설정
    • 사용자 권한 설정 해제 (비활성화)
    • 이메일 주소 변경
    • 사용자 상세 정보 변경
    • 그룹 권한 설정
    • 그룹에 사용자 추가 및 제거

    SCIM 프로토콜 설명

    SCIM Protocol은 웹에서 ID 데이터에 권한을 설정하고 관리하기 위한 애플리케이션 수준의 REST 포로토콜입니다. 프로토콜은 클라이언트가 IdP이고 서버가 Udemy Business인 클라이언트-서버입니다.

    기본적인 흐름은 다음과 같습니다.

    • IdP에서 고객에 의해 사용자의 Udemy Businessis 접근 권한이 승인되면 IdP가 저희에게 특정 사용자가 데이터베이스에 존재하는지 확인하도록 요청을 보냅니다. userName이나 email 속성으로 사용자 검색을 신청합니다.
    • 사용자가 존재하지 않으면 IdP는 사용자를 생성하도록 요청을 보냅니다.
    • 사용자가 존재하면 IdP는 해당 사용자를 업데이트하도록 요청을 보냅니다.
    • Udemy Business의 접근이 거부되면 IdP는 저희에게 해당 사용자를 데이터베이스에서 비활성화하도록 요청을 보냅니다.
    • 또한 IdP는 사용자의 상세 정보를 변경하도록 요청을 보낼 수 있습니다.

    API에 어떻게 접속하나요?

    SCIM API에 연결하는 인증 자격 증명을 얻으려면 귀하의 Udemy Business 계정에서 관리 -> 설정 -> 권한 설정(SCIM) 페이지를 통해 SCIM 통합을 설정해야 합니다. 참고로, 관리자만 이 페이지에 접근할 수 있습니다. 

    설정 시작하기를 클릭합니다.

    provisioning_scim.png
    다음 단계에서 공급업체 선택하기를 선택한 다음 사용자 지정하기를 선택합니다.

    select_provider.png

    토큰 생성하기를 클릭합니다.

    generate_token.png

    이 화면에서 복사하기를 클릭하여 베어러 토큰을 클립보드에 복사합니다.

    copy_bearer_token.png

    귀하의 요청에는 베어러 토큰을 인증 HTTP 헤더에 포함해야 합니다. 예를 들자면 다음과 같습니다.

    GET /scim/v2/Users HTTP/1.1

     Host: myorganization.udemy.com

     Accept: application/scim+json

     Authorization: Bearer <enter you Bearer token here>

    콘텐츠-타입: application/scim+json

    Udemy Business SCIM API는 HTTP 프로토콜을 사용하며 안전한 HTTPS 연결에 대해서만 사용할 수 있습니다.

    API의 기본 URL은 https://<organization>.udemy.com/scim/v2/입니다. 

    Udemy Business SCIM API와 상호 작용하는 애플리케이션을 개발 중인 경우에는, 본 문서의 마지막에 있는 SCIM RFC를 참고하시기 바랍니다. Udemy Business SCIM API 구현은 표준을 준수합니다.

    SCIM API 엔드포인트

    정보 엔드포인트

    이와 같은 엔드포인트는 정보에 해당하며 클라이언트를 구성하는 역할을 합니다. 인증이 요구되지 않으므로 이와 같은 엔드포인트에 접근할 때에는 인증 헤더를 포함할 필요가 없습니다.

    GET /ServiceProviderConfig

    어떤 방식이 지원되는지 여부를 포함한 Udemy Business SCIM 구현 관련 세부 사항을 반환합니다.

    GET /Schemas

    SCIM 구현이 지원하는 스키마에 대한 정보를 반환합니다. 사용자 및 그룹이 스키마로 지원됩니다.

    GET /Schemas/Users

    사용자 리소스에 지원되는 모든 속성을 반환합니다.

    GET /Schemas/Groups

    그룹 리소스에 지원되는 모든 속성을 반환합니다.

    사용자 엔드포인트

    이와 같은 엔드포인트를 사용하면 사용자 나열, 속성별 필터링, 신규 사용자 추가, 사용자 정보 업데이트, 사용자 비활성화 또는 익명 처리가 가능합니다. SCIM API로 생성한 사용자에만 접근할 수 있으며 Udemy Business 내에서 생성된 사용자는 SCIM으로 다시 조정하지 않으면 접근이 불가능합니다. 재조정에 대한 상세 정보는 아래에서 찾아볼 수 있습니다.

    지원되는 속성

    SCIM 속성

    필수 여부

    설명

    userName

    IdP에서 보낸 사용자 이름입니다. 반드시 고유한 값이어야 합니다.

    name, { givenName, familyName }

    아니요

    사용자의 이름과 성입니다. 필수는 아니지만 사용자 식별이 용이하므로 해당 속성을 항상 명시하는 것이 좋습니다.

    emails[type=”work”]]['value’]

    사용자의 이메일 주소로, 고유한 값이어야 합니다

    active

    사용자 비활성화/재활성화를 나타냅니다

    title

    아니요

    사용자의 직함입니다 (예: “수석 엔지니어”)

    externalId

    IdP에서 보낸 사용자의 외부 ID입니다. 반드시 고유한 값이어야 합니다.

    참고로, 이 목록에 없는 속성은 명시하더라도 무시됩니다.

    GET /Users

    기본적으로 페이지당 12명의 사용자가 표시되어 페이지별 사용자 목록이 반환됩니다. 결과 집합을 통해 countstartIndex 매개변수로 페이지를 매길 수 있습니다. 예를 들자면 다음과 같습니다.

    GET /scim/v2/Users?startIndex=1&count=100 HTTP/1.1

     Host: myorganization.udemy.com

     Accept: application/scim+json

     Authorization: Bearer <여기에 베어러 토큰을 입력하세요>

    • startIndex는 현재 목록 결과 세트 (오프셋)에서 첫 번째 결과의 1부터 시작하는 인덱스입니다.
    • count는 목록 응답 페이지(제한)에서 반환된 리소스의 수입니다. 단일 요청에서 최대 1,000명의 사용자를 검색할 수 있습니다. 이 항목을 생략하면 기본값은 12로 설정되어 있습니다.

    GET /Users?filter=

    이 엔드포인트는 사용자를 특정 속성별로 필터링하기 위해 사용됩니다. 예를 들어 userName 속성으로 검색이 가능합니다.

    GET /Users?filter=userName eq "gloria.graynor”

    참고: 위의 예시에서 URL 매개변수를 인코딩하여 URL이 다음과 같아져야 합니다.
    GET /Users?filter=userName%20eq%20%22gloria.graynor%22

    이는 사용자 리소스 목록을 반환합니다. 결과가 없으면 빈 목록이 반환됩니다.

    지원되는 필터는 다음과 같습니다.

    • userName
    • externalID
    • emails[type eq=”work”]

    지원되는 연산자는 다음과 같습니다.

    • and
    • eq

    응답

    • 성공 시 엔터티 목록이 포함된 HTTP 상태 코드 200
    • 지원되지 않는 필터가 제공된 경우 HTTP 상태 코드 501

    POST /Users

    이 엔드포인트는 Udemy Business에 새로운 사용자를 생성(권한 설정)하기 위해 사용됩니다. 

    응답에는 모든 후속 요청에서 이 사용자를 참조할 때 사용해야 하는 id 속성이 포함됩니다.

    다음을 참조하세요.

    • 이렇게 생성된 신규 사용자는 최초 로그인 전까지 라이선스를 필요로 하지 않습니다.
    • 이 사용자에 대해 보류 중인 초대가 있는 경우에는 이 시점에서 초대가 사용됩니다.
      사용자는 그룹에 추가되며 초대에 지정된 사항에 따라 적절한 역할/강의가 배정됩니다.
    • Udemy Business에 이미 있는 사용자를 생성하려 시도하면 해당 사용자는 SCIM로 관리됩니다. (사용자 관리 페이지의 작은 링크 아이콘으로 표시됨). 참고로 사용자의 상태와 라이선스 사용량은 변하지 않습니다. 사용자가 활성화된 상태였다면 계속 활성화 상태로 남으며, 비활성화 상태였다면 계속 비활성화 상태로 남습니다.

    응답

    • HTTP 상태 코드, 201 및 사용자 리소스 성공
    • 단체에 이미 동일한 userName의 구성원이 있을 경우 HTTP 상태 코드 409
    • 요청이 유효성 검사를 통과하지 못한 경우 응답 본문에 오류 세부 정보가 있는 HTTP 상태 코드 400

    GET /Users/<id>

    이 엔드포인트는 지정된 사용자의 사용자 상세 정보 검색에 사용됩니다. 위의 요청에 있는 id 매개변수는 사용자가 SCIM으로 생성되었을 때나 모든 기존 사용자를 나열할 때 반환되는 고유 식별자입니다.

    응답

    • 성공한 상태의 사용자 리소스가 포함된 HTTP 상태 코드 200
    • 사용자를 찾을 수 없다면 HTTP 상태 코드 404

    PUT /Users/<id>

    이 엔드포인트는 Udemy Business에서 사용자 상세 정보를 대체 (덮어쓰기)하기 위해 사용됩니다. 지정된 경우 active 속성을 이용하여 해당 사용자를 비활성화하거나 재활성화할 수 있습니다.

    응답

    • HTTP 상태 코드 200 및 업데이트된 사용자 리소스
    • 사용자가 존재하지 않는 경우 HTTP 상태 코드 404. 
    • 단체 소유자를 비활성화하려 시도하는 경우 HTTP 상태 코드 400.

    PATCH /Users/<id>

    이 엔드포인트는 시스템의 사용자 상세 정보를 부분적으로 업데이트하기 위해 사용되며, 사용자의 일부 속성만 바꿀 수 있습니다. 이는 전체 사용자를 교체하는 PUT과는 반대입니다. 

    여기에는 사용자를 비활성화하거나 재활성화하는 active 속성이 포함될 수도 있습니다.

    • 각 요청 본문은 URI 값 "urn:ietf:params:scim:api:messages:2.0:PatchOp"와 함께 반드시 "schemas" 속성을 포함해야 합니다.
    • HTTP PATCH 요청 본문은 값이 하나 이상의 PATCH 작업 배열인 "Operations" 속성을 반드시 포함해야 합니다.  각 PATCH 작업 개체는 반드시 정확히 하나의 "op" 구성원을 가져야 하며, 그 값은 실행할 작업을 표시하고 "add", "remove", 또는 "replace" 중 하나일 수 있습니다.
    • “path” 속성은 비어 있을 수 있으며 이 경우 “value”는 {“path”: “value”} 형식의 딕셔너리여야 합니다.

    응답

    • 성공한 업데이트된 사용자 리소스가 포함된 HTTP 상태 코드 200
    • 사용자를 찾을 수 없다면 HTTP 상태 코드 404
    • 단체 소유자를 비활성화하려 시도하는 경우 또는 잘못된 작업의 경우 HTTP 상태 코드 400.

    그룹 엔드포인트

    지원되는 속성

    SCIM 속성

    필수 여부

    설명

    displayName

    그룹 이름입니다. 모든 Udemy Business 그룹 가운데 고유한 값이어야 합니다.

    externalId

    아니요

    ID 제공자가 보낸 그룹의 외부 ID입니다

    참고로, 이 목록에 없는 속성은 명시하더라도 무시됩니다.

    GET /Groups

    이 엔드포인트는 권한을 설정한 모든 그룹의 페이지 목록을 표시하기 위해 사용됩니다. 쿼리 열 매개변수 startIndexcount를 포함하여 결과를 통해 페이지를 매깁니다. 

    SCIM를 이용해 생성된 그룹만 반환됩니다. Udemy Business에서 생성된 그룹은 반환되지 않습니다.

    GET /Groups?filter=

    이 엔드포인트는 그룹을 특정 속성별로 필터링하기 위해 사용됩니다. 예를 들어 displayName 속성으로 검색이 가능합니다.

    GET /Groups?filter=displayName eq "Marketing”

    이는 그룹 리소스 목록을 반환합니다. 결과가 없으면 빈 목록이 반환됩니다.

    참고로, URL 매개변수를 인코딩하여 URL이 다음과 같아져야 합니다.
    GET /Groups?filter=displayName%20eq%20%22Marketing%22

    지원되는 필터는 다음과 같습니다.

    • displayName
    • externalId
    • Id
    • member.value

    지원되는 연산자는 다음과 같습니다.

    • and
    • eq

    응답

    • 성공 시 엔터티 목록이 포함된 HTTP 상태 코드 200
    • 지원되지 않는 필터가 사용된 경우 HTTP 상태 코드 501

    POST /Groups

    이 엔드포인트는 Udemy Business에 새로운 그룹을 생성 (권한 설정)하기 위해 사용됩니다. 

    응답

    • 같은 이름으로 권한 설정된 그룹이 이미 단체 내에 있는 경우 HTTP 상태 코드 409, 고유한 scimType 오류 코드와 함께 409 (충돌)을 반환합니다.
    • 그룹이 성공적으로 생성되면 그룹 생성 리소스 URL이 포함된 Location 헤더와 함께 HTTP 상태 코드 201 (충돌)이 포함된 그룹의 전체 대표를 반환합니다.

    GET /Groups/<id>

    이 엔드포인트는 Udemy Business에서 그룹 상세 정보를 가져오기 위해 사용됩니다. 

    응답

    • HTTP 상태 코드 200 및 그룹 리소스
    • 그룹을 찾을 수 없다면 HTTP 상태 코드 404

    PUT /Groups/<id>

    이 엔드포인트는 Udemy Business에서 그룹 상세 정보를 교체하기 위해 사용됩니다. 

    응답

    • HTTP 상태 코드 200 및 업데이트된 그룹 리소스 
    • 그룹이 존재하지 않는 경우 HTTP 상태 코드 404. 

    PATCH /Groups/<id>

    이 엔드포인트는 Udemy Business에서 그룹 상세 정보를 부분 업데이트하기 위해 사용됩니다. 

    PATCH 엔드포인트는 다양한 연산자 (가능한 경우 연산자 조합도)를 지원하기 때문에 다른 엔드포인트보다 까다롭습니다.

    • replace 작업은 특정한 값을 변경합니다. 저희의 경우에는 그룹 또는 구성원의 이름에 해당합니다.
    • remove 작업은 그룹에서 구성원을 제거합니다.
    • add 작업은 구성원을 그룹에 추가합니다.

    규칙은 다음과 같습니다.

    • 저희는 절대 권한을 설정하지 구성원을 그룹에서 제거하지 않습니다 (예를 들어 구성원에 `replace` 작업을 수행하는 경우).
    • 작업 수에 관계 없이 PATCH 요청은 원자로 취급되어야 합니다.

    입력 확인은 다음과 같습니다.

    • 각 요청 본문은 URI 값 "urn:ietf:params:scim:api:messages:2.0:PatchOp"와 함께 반드시 "schemas" 속성을 포함해야 합니다.
    • HTTP PATCH 요청 본문은 값이 하나 이상의 PATCH 작업 배열인 "Operations" 속성을 반드시 포함해야 합니다.  각 PATCH 작업 개체는 반드시 정확히 하나의 "op" 구성원을 가져야 하며, 그 값은 실행할 작업을 표시하고 "add", "remove", 또는 "replace" 중 하나일 수 있습니다.
    • “path” 속성은 비어 있을 수 있으며 이 경우 “value”는 {“path”: “value”} 형식의 딕셔너리여야 합니다.
    • “Remove” 작업에는 “members” 경로가 필수적입니다.
    • “Add” 작업에는 “members” 또는 “externalId” “경로”가 있어야 합니다.
    • “Replace” 작업에는 “members” 경로가 있을 수 있습니다. 없을 경우에는 저희가 그룹 상세 정보 (그룹 이름 등)를 변경하고 있지만 구성원은 변경하지 않을 때에 해당합니다.

    참고:

    • 사용자를 그룹에 배정하거나 배정 해제하는 작업은 비동기식으로 처리되므로 변경 사항은 Udemy Business에 바로 반영되지 않습니다.
    • 중첩된 그룹은 지원하지 않으므로 이 요청 도중에는 무시됩니다.

    응답

    • 작업이 성공한 경우 HTTP 상태 코드 204.
    • 그룹이 존재하지 않는 경우 HTTP 상태 코드 404.
    • 단체의 일원이 아닌 사용자에게 그룹을 배정하려는 시도가 있는 경우 오류 상세 정보가 포함된 HTTP 상태 코드 404.
    • 요청이 유효성 검사를 통과하지 못한 경우 응답 본문에 오류 세부 정보가 있는 HTTP 상태 코드 400

    DELETE /Groups/<id>

    이 엔드포인트는 Udemy Business에서 그룹을 삭제하거나 권한 설정을 해제하기 위해 사용됩니다. 

    규칙은 다음과 같습니다.

    • 그룹에 권한을 설정하지 않은 구성원이 있는 경우 그룹에서 권한 설정한 사용자를 제거하고 `OrganizationSCIMGroup` 기록을 삭제합니다.

    응답

    • 작업이 성공한 경우 HTTP 상태 코드 204.
    • 그룹이 존재하지 않는 경우 HTTP 상태 코드 404.

    추가 읽기 자료

    문서 읽기
  • 승인된 이메일 도메인을 통해 사용자에게 Udemy Business '셀프 서비스' 접속 권한을 부여하는 방법

    특정 사용자에게 귀하의 Udemy Business 계정 접속 권한을 제공하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 통합 인증(SSO) 방식과 관리자/그룹 관리자의 사용자 초대 방식입니다.

    초대 방식을 사용하면 해당 기능을 추가적으로 선택할 수 있습니다. 이 방식은 사용자가 관리자인 귀하로부터 미리 설정된 승인/인증받은 이메일 주소 도메인을 사용하여 귀하의 계정 미리보기 페이지 (예: company.udemy.com)에서 자체적으로 초대 이메일을 보낼 수 있습니다.

    이메일 주소 도메인 승인 방법

    관리자는 설정 페이지의 이메일 도메인 접근에서 귀하의 Udemy Business 계정 가입을 승인받은 이메일 주소 도메인(하나 혹은 여러 개)을 지정할 수 있습니다.

    email_domain_access.png

    해당 기능은 Team 플랜과 기업체 서비스 모두에 제공되나 이메일 도메인 접근 페이지에서 승인 이메일 도메인을 설정하는 작업은 오로지 소유자와 관리자만 가능하며 그룹 관리자에게는 해당 권한이 없습니다.

    사용자가 가입하도록 계정 랜딩 페이지 URL 공유하기

    접근 권한이 필요한 단체 내 사용자 및 그룹과 Udemy Business 계정 미리보기 페이지 URL을 공유하거나 간단히 Slack, 이메일, wiki, 인트라넷 또는 학습 관리 시스템(LMS)에 링크를 추가할 수 있습니다.

    사용자는 귀하의 미리보기 페이지 URL에 접속한 뒤 이메일 주소를 입력하여 가입할 수 있습니다. 입력한 이메일은 관리자의 사전 승인을 받은 이메일 도메인과 일치해야 합니다.

    UB_login.jpg

    승인된 이메일 주소를 입력하면 화면에서 초대 이메일 확인을 요청하는 메시지가 표시됩니다. 사용자의 이메일 주소를 검증하는 과정입니다.

    check_your_email_for_invitation.png

    라이선스 사용 및 검증

    사용자가 라이선스를 요청하려면 계정 가입을 완료해야 합니다. 

    이용 가능한 라이선스가 없는 경우에는 다음과 같이 관리자 또는 IT 부서에 문의를 요하는 메시지가 표시됩니다.

    all_licenses_have_been_allocated.png

    사용자는 초대 이메일을 수신하고 이메일 링크를 클릭하여 가입 절차를 진행합니다. 이름과 이메일, 비밀번호를 입력합니다. 사용자들에게 한 시간 내로 만료하는 인증 이메일을 통해 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 계정을 인증하면 첫 로그인 후 학습을 시작할 수 있습니다. 

    참고로 통합 인증(SSO)/도메인 간 ID 관리를 위한 시스템(SCIM) 사용자들은 해당 인증 단계를 거칠 필요가 없습니다.

    send_verification_email.png

    activate_account_email.png

    입력한 이메일 주소가 승인을 받은 이메일의 도메인과 일치하지 않을 경우, 아래와 같은 메시지가 전송되는 동시에 해당 사용자의 가입 절차가 중지됩니다.

    not_invited_to_this_account.png

    사용 가능한 라이선스가 없는 경우에는 다음과 같이 관리자 또는 IT 부서에 문의를 요하는 메시지가 표시됩니다.

    no_licenses.png

    승인받은 이메일 도메인 절차를 통해 가입한 사용자는 사용자 관리보류 중인 초대 화면에 나타나지만, '승인된 이메일을 통해 초대됨'으로 분류됩니다.

    invited_through_approved_email.png

    해당 기능은 Team 플랜과 기업체 서비스 모두에 제공되나 사용자 접근 페이지에서 승인 이메일 도메인을 설정하는 작업은 오로지 소유자와 관리자만 가능하며 그룹 관리자에게는 해당 권한이 없습니다.

    문서 읽기