Udemy Business에서 사용할 수 있는 인사이트와 보고는 무엇인가요?

이 문서에서는 계정의 인사이트 및 보고에서 사용할 수 있는 대시보드와 보고 기능을 설명합니다. 이 기능은 회사 직원들이 어떻게 학습하는지 파악하기 위해 사용할 수 있습니다. 기업 전체에 대한 정보를 보거나, 특정 그룹을 선택하여 학습 경향을 파악할 수 있습니다. 

목차

인사이트 및 보고에 액세스하기

1. 화면 오른쪽 상단에서 관리 메뉴를 클릭합니다.

2. 관리자 개요 페이지에서 인사이트 및 보고를 선택합니다. 왼쪽의 메뉴에도 표시됩니다.

인사이트 및 보고 기능은 Udemy Business 플랜에 따라 사용할 수 있습니다.

Team 플랜 및 기업체 서비스에서 사용할 수 있는 대시보드

다음 대시보드는 Team 플랜 및 기업체 서비스에서 사용할 수 있습니다.

강의 정보: 사용자의 학습 내용을 더 잘 파악하는 데 도움이 되며 기업 내 가장 인기 있는 강의를 파악하도록 지원합니다. 

러닝 패스 인사이트: 러닝 패스에 등록한 사용자와 사용자의 학습 진도, 배정 또는 직접 등록 여부에 대한 세부 정보를 제공합니다. 

사용자 참여 현황:  기업의 사용자 중 Udemy 학습 계정을 채택하고 사용을 시작한 인원 수와 해당 사용자를 볼 수 있습니다. 

사용자 활동: 사용자 활동 및 시간 경과에 따른 활동 추세를 더 잘 파악할 수 있습니다. 다음에 대해 자세히 알아보기:

평점 및 후기: 수강한 강의에 직원이 남긴 평점 및 후기를 보여줍니다.

스킬 인사이트: 직원이 학습하는 데 시간을 투자한 스킬이 표시되며 카테고리, 소분류 및 주제별로 학습에 사용한 시간에 대한 명확한 그림을 제공합니다.

스킬 숙련도 인사이트: 평가를 기반으로 수강생의 스킬 숙련도 수준에 대한 인사이트를 제공합니다. 일부 고급 스킬 숙련도 인사이트는 기업체 서비스에서만 제공됩니다.

기업체 서비스에서만 사용할 수 있는 대시보드

다음 대시보드는 기업체 서비스에서만 사용할 수 있습니다. 

배지 인사이트: 직원이 획득했거나 준비 중인 배지 및 자격증의 요약을 제공합니다. 기업체 서비스에서만 사용할 수 있습니다.

수강생 피드백: 수강생 체크인 기능으로부터 피드백에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공해 학습 프로그램을 최적화할 수 있게 지원합니다. 기업체 서비스에서만 사용할 수 있습니다.

학습 타겟: 기업의 학습 목표를 설정하고 수강생의 진행 상황을 모니터링합니다. 기업체 서비스에서만 사용할 수 있습니다.

데이터 내보내기 보고서(기업체 서비스에서만 사용 가능)

기업체 서비스 관리자는 아래 설명된 보고서를 다운로드해서 데이터를 내보낼 수 있습니다. 또한 관련 대시보드에서 이러한 보고서를 다운로드할 수도 있습니다.

학습 활동 보고서

다음 학습 활동 보고서는 데이터 내보내기 보고서 페이지의 학습 활동 탭에서 다운로드할 수 있습니다.
 

AI 기능 보고

사용자 롤플레이 활동 보고서는 직원이 롤플레이에 참여한 방법 및 시기에 대한 세부 정보를 목표 활동 및 시도마다 사용한 시간을 포함하여 제공합니다.

사용자 활동 보고서

사용자 활동 보고서를 통해 스킬, 추세 및 학습에 사용한 시간 등의 정보를 사용자 수준에서 볼 수 있습니다. 사용자 활동 보고서에 어떤 보고서 필드가 포함되는지 확인해 보세요.

  • 사용자 활동 보고서(활성 사용자): 강의를 시청하는 데 소비한 시간 등 활성 사용자에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 2022년 7월 1일 이후의 데이터에 대해 사용할 수 있습니다. 
  • 사용자 활동 보고서(모든 사용자): 강의를 시청하는 데 소비한 시간 등 모든 사용자에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 2022년 7월 1일 이후의 데이터에 대해 사용할 수 있습니다. 
  • 사용자 스킬 활동: 사용자가 학습 중인 카테고리 및 특정 주제 학습에 사용한 시간 등 사용자별 상세 스킬 활동을 제공합니다.
  • 사용자 활동 트렌드: 시간 경과에 따른 사용자별 사용 시간(분)에 대한 정보를 제공합니다.
  • 사용자 활동 보고서(활성 사용자)(레거시): 각 사용자가 수강 신청한 강의의 수 및 사용자별 학습 시간 등 활성 사용자에 대한 학습 활동 정보를 제공합니다. 참고: 이 보고서는 실시간 정보를 제공하지 않는 레거시 보고서입니다.
  • 사용자 활동 보고서(모든 사용자)(레거시): 각 사용자가 수강 신청한 강의의 수 및 사용자별 학습 시간 등 모든 사용자에 대한 학습 활동 정보를 제공합니다. 참고: 이 보고서는 실시간 정보를 제공하지 않는 레거시 보고서입니다.

강의 보고서

강의 보고서를 통해 특정 강의의 사용자 진도, 강의 및 사용자 수준의 전체 강의 활동, 평점 및 후기에 대한 데이터에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 강의 보고서에 어떤 보고서 필드가 포함되는지 확인해 보세요.

  • 사용자 진도:  퀴즈 결과를 포함하여 강의 수준의 세분화된 정보를 제공합니다. 이 보고서는 특정 기간 내 사용자가 시작했거나 완료한 강의나 퀴즈를 포함합니다.
  • 강의 활동: 특정 기간에 시청한 강의 활동에 대한 세부 정보를 제공합니다.
  • 사용자 강의 활동: 특정 기간의 사용자별 수강 신청 수 및 강의 활동에 대한 세부 정보를 제공합니다.
  • 평점 보고서: 사용자가 제공한 평점 및 후기에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

배지 보고

사용자 배지 활동 보고서는 발급 및 만료 날짜를 포함해 사용자 수준의 배지 활동에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 

Pro 활동 보고서

참고: Pro 활동 보고서는 Udemy Business Pro가 있는 기업에서만 사용할 수 있습니다.

Pro 활동 보고서는 직원이 연구실 및 평가와 상호 작용한 방법과 시기를 포함해 사용자 수준의 정보를 제공합니다. Pro 활동 보고서에 어떤 보고서 필드가 포함되는지 확인해 보세요.

  • 사용자 연구실 활동: 사용 시간을 포함해 직원이 연구실과 상호 작용한 방법 및 시기에 대한 세부 정보를 제공합니다.
  • 사용자 평가 활동: 직원이 시도한 평가의 요약을 제공합니다. 사용자 평가 활동 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
  • 사용자 평가 숙련도: 직원이 평가에서 보인 성과에 대한 인사이트를 제공하며 시도마다 숙련도를 상세하게 분석한 내용이 포함됩니다. 사용자 평가 숙련도 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
  • 사용자 스킬 숙련도: 각 평가와 관련된 스킬 주제를 포함하여 직원들이 평가를 어떻게 수행하고 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다.

콘텐츠 보고서

다음 보고서는 데이터 내보내기 보고서 페이지의 콘텐츠 탭에서 다운로드할 수 있습니다.

강의

강의 내용 보고서를 통해 기업의 강의 목록을 내보낼 수 있습니다.

  • 구독 강의: 구독에 포함된 강의 목록을 제공합니다.
  • 사용자 지정 강의: 기업의 사용자 지정 강의 목록을 제공합니다.

러닝 패스

러닝 패스 보고서를 통해 기업의 러닝 패스 목록을 내보낼 수 있습니다.
 

  • Udemy 러닝 패스(Pro): Udemy 러닝 패스의 목록을 제공합니다. Udemy Business Pro가 있는 기업에서만 사용할 수 있습니다. Udemy 러닝 패스에 대해 자세히 알아보세요.
  • 공개 러닝 패스: 기업의 공개 러닝 패스 목록을 제공합니다.

사용자 보고서

다음 보고서는 데이터 내보내기 보고서 페이지의 사용자 탭에서 다운로드할 수 있습니다. 사용자 보고서에 포함된 보고서 필드에 대해 알아보세요.

  • 모든 사용자: 라이선스 풀 및 유형을 포함하여 기업의 모든 사용자 목록을 제공합니다.
  • 모든 활성 사용자: 라이선스 풀 및 유형을 포함하여 조직의 모든 활성 사용자 목록을 제공합니다.
  • 비활성화된 사용자: 비활성화 날짜를 포함하여 비활성화된 모든 사용자의 목록을 제공합니다.
  • 보류 중인 초대: 초대가 전송된 날짜/시간을 포함하여 기업의 보류 중인 초대 목록을 제공합니다. 
  • 사용자 참여 현황: 몇 명의 사용자가 가입했는지, 강의에 수강 신청했는지 또는 첫 강의를 시청했는지에 대한 세부 정보를 제공합니다. 
  • 활동이 없는 사용자: 동영상 강의를 전혀 시청하지 않은 사용자의 목록을 제공합니다.
  • 수강 신청하지 않은 사용자: 강의에 수강 신청하지 않은 사용자의 목록을 제공합니다.

관련 문서

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