이 문서에서는 계정의 인사이트 및 보고에서 사용할 수 있는 대시보드와 보고 기능을 설명합니다. 이 기능은 회사 직원들이 어떻게 학습하는지 파악하기 위해 사용할 수 있습니다. 조직 전체에 대한 정보를 보거나, 특정 그룹을 선택하여 학습 경향을 파악할 수 있습니다.
인사이트 및 보고를 이용하는 방법
1. 화면 오른쪽 상단에서 관리 메뉴를 클릭합니다.
2. 관리자 개요 페이지에서 인사이트 및 보고를 선택합니다. 왼쪽의 메뉴에도 표시됩니다.
사용할 수 있는 인사이트 및 보고 옵션
인사이트 및 보고 페이지 왼쪽 메뉴에 다음과 같은 옵션이 표시됩니다. 이때 표시되는 옵션은 Udemy Business 플랜에 따라 다릅니다.
Team 플랜 및 기업체 서비스에서 사용 가능한 기능
다음 기능은 Team 플랜 및 기업체 서비스 계정 관리자가 사용할 수 있습니다.
사용자 참여 현황: 이 대시보드에서는 기업의 사용자 중 Udemy 학습 계정을 채택하고 사용을 시작한 인원 수와 해당 사용자를 볼 수 있습니다. 사용자 참여 현황에 대해 자세히 알아보세요.
사용자 활동: 이 대시보드는 귀하의 Udemy 학습 계정 내 사용자 활동을 더 잘 파악할 수 있도록 돕습니다. 아래의 해당 도움말 센터 문서에서 사용자 활동 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
평점 및 후기 관리자 대시보드: 평점 및 후기 대시보드를 통해 사용자가 Udemy Business에서 수강한 강의에 남긴 평점과 강의에 대해 남긴 모든 후기를 볼 수 있습니다. 평점 및 후기 관리자 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
기업체 서비스에서 사용 가능한 기능
다음 기능은 기업체 서비스 계정 관리자만 사용할 수 있습니다.
수강생 체크인 및 수강생 피드백(기업체 서비스 전용): 수강생 체크인 기능은 Udemy Business 관리자가 Udemy Business에 대한 직원들의 정서를 이해하도록 도와 학습 프로그램을 최적화하기 위한 실행 가능한 정보를 제공합니다. 수강생 체크인 기능에 대해 자세히 알아보세요.
스킬 인사이트(기업체 서비스 전용): 이 대시보드에는 직원이 학습하는 데 시간을 투자한 스킬이 표시되며 카테고리, 하위 카테고리 및 주제별로 학습에 사용한 시간을 명확하게 파악할 수 있습니다. 스킬 인사이트 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
데이터 내보내기 보고서(기업체 서비스 전용): 데이터를 내보내 다른 도구 내에서 사용자 지정 보고서를 작성할 수 있도록 다운로드할 수 있는 여러 보고서가 있습니다. 이 보고서는 관련된 다른 대시보드에서도 다운로드할 수 있습니다. 데이터 내보내기 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
- 사용자 활동 보고서(활성 사용자): 강의를 시청하는 데 소비한 시간 등 사용자 수준의 실시간 정보를 가져옵니다(2022년 7월 1일 이후 데이터에 사용 가능).
- 사용자 활동 보고서(모든 사용자): 강의를 시청하는 데 소비한 시간 등 사용자 수준의 실시간 정보를 가져옵니다(2022년 7월 1일 이후 데이터에 사용 가능).
- 사용자 활동 보고서: 사용자 수준에서 필요한 정보를 확인할 수 있습니다(예: 각 사용자의 등록 강의 수, 사용자별 학습 시간 등). 회사 전체 또는 특정 그룹별로 최상위 수강생을 봅니다. 참고: 이 보고서는 실시간 정보를 제공하지 않는 레거시 보고서입니다
- 사용자 진도 보고서: 강의 수준 정보를 확인할 수 있습니다. 이는 저희가 제공하는 가장 세분화된 보고서이며 퀴즈 성적 등을 확인할 수 있습니다. 이 보고서에는 선택한 시간 범위(또는 선택하지 않은 경우 모든 시간 범위) 이내에 시작하거나 완료한 강의 또는 퀴즈가 포함됩니다.
- 사용자 스킬 활동 보고서: 특정 주제에 소비한 시간 및 학습하고 있는 카테고리 등 사용자별 상세 스킬 활동을 제공하는 사용자 수준의 정보를 확인할 수 있습니다.
강의 정보(기업체 서비스 전용): 이 대시보드는 사용자들이 Udemy 학습 계정에서 어떤 학습을 하고 있는지 좀 더 심층적으로 파악할 수 있도록 해줍니다. 강의 정보 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
사용자 진도(기업체 서비스 전용): 이 보고서는 데이터 내보내기 보고서 페이지와 개별 강의 세부 정보 페이지(강의 정보 대시보드에서 강의를 클릭하는 경우)에서 다운로드로만 이용할 수 있습니다. 이 보고서는 전체 시간 또는 선택한 시간 범위 내에서 사용자가 시작하거나 완료했을 수 있는 모든 강의 또는 맛보기 활동에 대한 사용자의 진도 세부 정보를 제공합니다.
학습 방향 인사이트(기업체 서비스 전용): 이 대시보드에서는 학습 방향에 등록한 사용자와 사용자의 학습 진도, 배정 또는 직접 등록 여부에 대한 세부 정보를 알아볼 수 있습니다. 학습 방향 인사이트 페이지에 대해 자세히 알아보세요.
Pro 인사이트(Pro 플랜을 사용 중인 기업 전용): Pro 인사이트 옵션을 사용하면 해당하는 보고서를 통해 연구실과 평가 내의 직원 활동을 검토할 수 있습니다. Pro 인사이트에 대해 자세히 알아보세요. 이 기능은 학습자를 위해 Udemy Business Pro를 보유한 조직만 사용할 수 있습니다.
인사이트와 보고에 관한 데이터는 언제 업데이트되나요?
계정의 인사이트와 보고에 데이터가 업데이트되는 시기에 대해 알아보세요.