이 문서에서는 처음 Udemy Business 계정에 가입 및 로그인하는 방법을 찾아볼 수 있습니다.
- 로그인 과정에서 문제가 발생한 경우 해당 문제 해결 단계를 자세히 확인해 보시기 바랍니다.
귀하의 계정 관리자가 귀하의 Udemy Business 계정에 가입 및 로그인하는 지침을 안내하는 경우도 있습니다. Udemy Business 계정 접속 권한은 오로지 계정 관리자만 승인할 수 있습니다.
중요: 회사 이메일을 통해 만든 Udemy.com 계정의 경우, Udemy Business 계정 가입 전에 해당 계정을 개인 이메일 주소(예: gmail.com, hotmail.com)로 업데이트하는 것이 좋습니다.
Udemy Business 가입 초대 수락하기
귀하의 회사 Udemy Business 계정 로그인하는 방법이 포함된 초대 이메일이 귀하에게 발송됩니다. 계정 접속을 위해 귀하의 단체에서 쓰이는 특정 맞춤 설정 URL (예: {귀하의회사명}.udemy.com)이 있습니다.
- 이메일을 열어서 '학습 시작하기' 버튼을 클릭합니다.
- 귀하에게 한 시간 내로 만료하는 인증 이메일을 통해 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 인증 이메일로 계정을 활성화한 뒤에는 메시지를 따라 귀하의 계정을 설정합니다. 브라우저의 저장된 캐시나 확장에 문제가 발생하지 않도록 Incognito나 개인 브라우저 윈도우를 사용할 것을 권장하고 있습니다.
참고:
- 이메일 인증 과정 중에 이메일 검증을 요구할 수 있습니다. 문제가 발생하면 아래의 문제 해결 단계를 참조하시기 바랍니다.
- 귀하의 회사 계정으로 초대를 받은 경우 HTTP 리퍼러 헤더를 전송할 수 있도록 브라우저를 구성해야 합니다.
초대 및 라이선스
라이선스는 선착순 방식으로 이용할 수 있습니다. 즉, 초대를 받았더라도 라이선스를 요청하려면 계정 가입을 해야 합니다.
초대는 사용자가 계정 가입을 하기 전에는 소모되지 않습니다. 사용자가 등록할 때 더 이상 이용할 수 있는 라이선스가 없으면 해당 사용자는 오류 메시지 페이지로 이동하게 됩니다. 오류 메시지 페이지에서는 해당 사용자에게 추가 지원을 받기 위해 초대한 관리자에게 문의하라고 요청합니다.
스팸 메일함이나 휴지통을 확인해 주세요.
초대 이메일이 받은 메일함에 없는 경우 스팸 메일함이나 휴지통을 확인해 주세요. 발신자 이메일은 no-reply@e.udemymail.com이며 제목은 "{귀하의회사명}.udemy.com에서 학습 초대를 받으셨습니다"로 발송됩니다.
통합 인증(SSO)으로 로그인 하기
귀하의 회사에서 SSO 사용을 설정한 경우, SSO 공급자(Okta, OneLogin 등) 또는 사용자 지정 URL (예: {회사이름}.udemy.com)을 통해 귀하의 Udemy Business 계정에 접속할 수 있습니다.SSO를 통한 인증 시 오류가 발생할 경우 귀하의 단체 내 IT 부서에서 Udemy Business에 접속 권한을 부여했는지 확인하시기 바랍니다.
이메일 인증을 위한 검증에 문제가 있나요?
이메일 인증 과정 중에 검증할 때 오류 메시지가 표시되면 아래 방법을 시도해 보세요.
1. 구문 확인: 이메일의 철자가 올바른지 올바른 이메일 형식을 따르는지 확인합니다(예: name@email.com).
2. 이메일 확인: 입력한 이메일이 초대에 사용된 이메일과 일치하는지 확인합니다. 공유한 이메일 주소가 활성 상태이고 수신이 가능한지 확인합니다.
3. 도메인 확인: 도메인 이름이 이메일을 수신하도록 설정되었는지 확인합니다.
추가 도움말
Udemy Business 계정 가입 및 로그인에 다른 문제가 생길 경우 저희 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.