Udemy BusinessのLMSおよびLXP統合パートナー

Udemy Businessでは、さまざまな学習管理システム（LMS）や学習体験プラットフォーム（LXP）と統合し（以下を参照）、お客様の組織に数多くのメリットを提供しています。

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• メモ: LMS/LXPの統合はエンタープライズプランでのみご利用いただけます。

なぜUdemy BusinessをLMSやLXPと統合するのですか?

LMSは、指導およびトレーニングコンテンツを配信および管理します。具体的には、学習者登録、オンラインコース管理、学習内容の追跡や評価などを扱います。指導コンテンツには、ライブの講師主導トレーニング（ILT）、書籍や記事、ビデオコース、ブログの投稿やフォーラム、その他のメディアなどがあります。 

統合の仕様はそれぞれ異なりますが、Udemy Businessをお使いのLMSやLXPと統合することで、 以下のように学習管理の面においてさまざまなメリットが得られます。

• LMSやLXPから中央集権型検索やUdemy Businessのカタログ閲覧をする   
• LMSまたはLXPでUdemyコースを直接割り当てる
• プロバイダー間の学習コンテンツの消化率または参加率を把握したり、スキルの追跡、人材開発を導くための一元的なレポート作成
• 使い慣れたシステムで学習体験を提供

現在のLMSおよびLXP連携先リスト

メモ: 設定手順にアクセスするには、パートナーサポートポータルへのアクセスが必要になる場合があります。Udemy Businessは説明を提供しますが、リソースを直接管理しません。手順へのアクセスに問題が生じた場合は、該当するパートナーにお問い合わせください。

*レポートAPIには、コースに関するユーザーインサイトのみが含まれます。 ラーニングパスとUdemy Business Proインサイトは含まれません。

**このシステムは日本国内でのみ利用可能、または日本語のみ対応しています。

*** Degreedのラーニングパスについては、Degreed側でカタログコレクターと修了コレクターの両方において「ラーニングパスを含める」設定を有効にしてください。この設定を有効にするには、Degreedチームに直接連絡する必要がある場合があります。

その他のシステムとの統合

Udemy Businessは、上記リスト以外のシステムやその他の社内ツールとも統合できます。  リストに掲載されていないプロバイダーについては、Udemy BusinessよりウェブサービスWeb APIをご案内し、統合が構築されるまでガイダンスをご提供します。

よくある質問:

統合にはどのくらいの費用がかりますか?

LMS/LXP接続やAPIサービスへのアクセスの費用を、Udemy Businessから請求することはありません。ただし、ご利用のLMS/LXP/サードパーティーのサービスプロバイダー側から統合やプロフェッショナルサービスの費用を請求される可能性がありますので、ご利用のシステムにお問い合わせいただくことをおすすめします。

LMSとUdemy Businessを統合するのにどのくらい時間がかかりますか?

Udemy Businessの設定は、すべてご自身で行っていただきます。権限のある管理者はUdemy LMS/LXPとSSO機能を即時に有効にすることができます。 LMS/LXP側のセットアップの時間はそれぞれ異なります。 

学習者は統合されたコースをどのように受講しますか?

LMS/LXPからコースに登録すると、新しいタブがブラウザーで開き、Udemy Businessアカウント内で直接コースを修了できます。  コースはUdemy Business内で受講するよう作成されているため、学習者は最適な学習体験を受けることができます。 該当する場合、Udemy BusinessからのレポートインサイトはLMSやLXPプラットフォームに同期されます。  

学習者は、講師が管理するQ&A、講師からのお知らせ、ダウンロード可能なリソース、各学習ツールなど、Udemy Business自体のリソースや機能を利用できます。 また、コースは講師によって頻繁に更新されるため、 Udemy Businessのインスタンス内で受講することで、学習者は最新かつ関連性の高いコンテンツに確実にアクセスできます。

学習者はUdemy内でコースを再登録する必要がありますか?

いいえ。 Udemyの設定で自動登録を有効にできます。

Udemy内でコースを完了した場合も、学習レポートとコースレポートは送信されますか?

はい、Reporting REST APIまたはxAPIが有効になっていれば可能です。

学習者は、Udemyで再度認証する必要がありますか? 

いいえ。 LMS/LXPからUdemyへのログインは、SSOを介してシームレスに行われます。

サードパーティーのLMSの場合、コースの検索やおすすめはどのように管理されますか? 

LMS/LXPシステムによって異なります。 サードパーティーのLMS/LXPシステムでは、コンテンツの表示やおすすめの提示に独自のアルゴリズムが使用されており、Udemyとは異なります。

統合が具体的にどのようなものか、確認することはできますか?

はい。 貴社のUdemy Business担当者にお問い合わせください。Udemyよりさまざまな統合の様子を示したスクリーンショットや動画、短いデモンストレーションなどをご提供します。

統合に関するサポートは誰に求めればよいですか？Udemy Businessですか、それともLMS/LXPプロバイダーですか？

Udemy Business API認証情報へのアクセス、統合の設定、統合によるAPIまたはデータの整合性の検証に関するサポートについては、Udemy Businessカスタマーサクセスパートナーにお問い合わせください。

統合とデータ同期が有効になった後のLMS/LXPでのデータの構成に関するサポートについては、LMS/LXPサポートチームにお問い合わせください。

技術的な問題が発生していて、問題の原因が不明な場合は、統合ベンダーとUdemy Businessの両方でサポートチケットを開いてください。両者が根本原因を調査し、解決策を決定いたします。

使用しているLMS/LXPが上記のリストにない場合はどうすればいいですか?  現場のシステム、または社内システムと統合できますか?

はい。統合できます。  リストに掲載されていないプロバイダーについては、Udemy BusinessよりWeb APIをご案内し、統合が構築されるまでガイダンスをご提供します。ただし、統合の実施に要する作業については、ご利用のLMS/LXPベンダーまたはお客様で行っていただきます。Udemy Business APIについては、Udemy Businessチームが相談サービスをご提供しています。

どんな情報やフィールドがUdemy Business APIを通じて送られてきますか?

大まかには、Udemy Business APIではコース、ラーニングパス、レポート情報の統合をサポートしています。  詳細については、Web APIリファレンスの資料をご覧いただき、オープンAPIを通じてアクセスできるすべてのデータのリストをご確認ください。 すでに統合が組み込まれているUdemyのサードパーティーのパートナーは、すでに構築されているため、接続の一部としてこれらすべての情報を関連付ける必要がない場合があります。既存の統合でサポートされている内容についてご不明な点があればお知らせください。

LMS/LXP統合には、自社で作成したUdemy Businessのカスタムコンテンツは含まれますか?

はい。  

LMS/LXP統合には、自社で作成したUdemy BusinessのカスタムコンテンツやUdemyマーケットプレイスからインポートしたコンテンツは含まれますか?

はい。 メモ: Udemyマーケットプレイスからインポートされたコンテンツについては、Udemy Businessアカウントで学習者がコースにアクセスするために十分な数のライセンスを購入する必要があります。

統合するとデータはどれくらいの頻度で更新されますか? 

xAPIのレポートの統合の場合、進捗状況と完了状況がほぼリアルタイムで送られます。

REST API（コースカタログ、ラーニングパス、レポート）のデータは、24時間ごとに更新されます。  

使用しているLMSからコースを割り当てると、Udemyからも通知が来ますか?

いいえ。 コースリマインダーはコースを割り当てたシステムを元に送られます。

シングルサインオン（SSO）は、LMS/LXPとの統合に必要ですか?

SSOは必須ではありませんが、最適なユーザーエクスペリエンスを得るために推奨されます。

フラットファイルのコースのアップロードには対応していますか?

はい。LMS/LXPがAPIベースの統合に対応していない場合、Udemy Businessでは、LMSにアップロードできるよう、コースURLのディープリンクをCSVファイルで提供しています。これによって、LMS/LXPをUdemy Businessコンテンツに簡単に実装することができます。ただし、この方法は手動で管理する必要があります。

Udemy BusinessはSFTPを介した統合をサポートしていますか?

いいえ。

統合を希望しない場合、他にどんなオプションがありますか?

Udemy Businessのデータは、CSVファイルとして手動でエクスポートできます。 全体の範囲と要件によりますが、定期的にファイルをアップロードすることで、最小限の改善やメンテナンスで済みます。

新しいUdemy Businessコースやラーニングパスのみを表示させたい場合は、ご使用のLMS/LXPシステムでカスタム学習オブジェクトを有効にすることも可能です。

統合に関してご不明な点がございましたら、貴社のUdemy Business担当にお気軽にお問い合わせください。Udemyチームがその後の対応についてサポートいたします。