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プラットフォーム・役務提供事業者の名称
Udemy, Inc.
代表責任者
Greg Hart
プラットフォーム・役務提供事業者の所在地
600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107, USA.
プラットフォーム・役務提供事業者の連絡先
電話窓口：0120-938-918
受付時間：午前9時～午後5時（日本時間・土日祝日を除く）
弊社サポートチームへのお問い合わせは、サポートフォームをご利用ください。弊社サービスについてのご質問、ご不明な点、ご意見等をお聞かせください。
価格
お申込みの日時から14日間は無料トライアル期間となります。有料サブスクリプション期間は無料トライアル期間の経過後１年間で、１IDあたり38,000円 ／年（税抜）となります。なお、プラットフォームのご利用に必要なプロバイダ料金・回線使用料はお客様のご負担となります。
支払方法・支払時期
精算時にお支払い方法をご選択いただく必要がございます。ご利用いただける支払方法に関してはチームプランの価格と購入の記事をご参照ください。
弊社は無料トライアル期間（お申込みの日時から14日間）経過後の有料サブスクリプション期間の開始とともに請求を行います。実際の支払いのタイミングは支払い方法により異なります。
提供時期
ご指定いただいた支払方法での支払手続が完了した後、すぐにご視聴になれます。
動作環境
システム要件をご確認ください。
「商品又は特定権利のご購入申込みへの撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）」
お申し込みの日時から14日間は無料トライアル期間となり、トライアル期間の経過後自動的に1年間の有料サブスクリプション期間が開始してライセンス料の課金が開始されます。有料サブスクリプション期間の途中の解約はできますが、返金には対応には対応しておりません。詳しくはチームプランの価格と購入: よくある質問より返金に関する質問をご参照ください。
「お引き渡し後の商品に関して、契約内容に照らして種類または品質に問題がある場合における事業者の責任」
「保証の否認」の項目を弊社基本サービス契約よりご確認ください。