Informes e Insights - General - Leadership Academy

Una vez que estés en el Current Courses Dashboard (Tablero de cursos actuales), podrás generar un informe para realizar un seguimiento de las inscripciones, la participación y la colaboración en todos los cursos en progreso, así como de los cursos sin ritmo. 

1. Haz clic en Filters (Filtros) en la parte superior de la página.

2. A continuación, selecciona si deseas o no incluir grupos sin fecha de finalización, p. ej., cursos sin ritmo.

3. En el menú desplegable, selecciona las iniciativas, los cursos y los grupos para los que quieres generar el informe. Puedes incluir tantas iniciativas, cursos y grupos como quieras. Consejo: Si quieres incluir muchas opciones, puedes cambiar cualquiera de los menús desplegables a "excepto" y seleccionar solo las iniciativas, los cursos o los grupos que quieres excluir del informe.

4. Por último, selecciona la dimensión por la que deseas que se filtren los resultados de las opciones de la lista. Debes utilizar datos coherentes, precisos y "limpios" para garantizar que los códigos de dimensión sean útiles para tu organización.

5. Haz clic en Run (Ejecutar) para generar el informe. Consejo: Se puede hacer clic en casi todas las cifras y gráficos del panel, lo que te permite profundizar en los datos y obtener información valiosa. Por ejemplo, si deseas ver quién se mantuvo en silencio en las actividades de conversación, puedes hacer clic en la parte azul claro del gráfico Discussion (Conversación).

Obtén más información sobre cómo descargar un informe de Current Courses (Cursos actuales) en PDF y en CSV.

En este artículo se describen los datos, el acceso y los usos del informe de aportaciones de los estudiantes.

¿Qué es el informe de aportaciones de los estudiantes?

Se trata de un informe tabular que muestra los detalles de cada comunicación de los estudiantes con otros usuarios en un grupo, incluso a través de archivos adjuntos.  De esta forma, los administradores pueden analizar y comprobar todas las aportaciones de los estudiantes de un solo vistazo, sin tener que navegar por los cursos para reunir la información.    

Tipos de actividad de los estudiantes incluidos en el informe de aportaciones de los estudiantes:

• Conversación
• Conversación de grupo reducido
• Dropbox
• Resultados públicos y privados de los grupos reducidos
• Colaboración en grupo

Campos de datos para los tipos de actividad incluidos en el informe de aportaciones de los estudiantes:

• Tipo de actividad
• Nombre de la actividad
• Grupo reducido
• Fecha
• Usuario de la publicación
• Publicación
• Usuario de la respuesta
• Respuesta
• Me gusta
• Documentos adjuntos

Notas:

• No todas las actividades tendrán información en todos los campos, ya que ciertas funciones solo se aplican a determinadas actividades.  
• En las respuestas a las conversaciones, se vuelve a incluir la publicación original en la fila para aportar contexto.
• El orden predeterminado de la tabla es por fecha.

¿Cómo se accede al informe de aportaciones de los estudiantes?

1. Haz clic en el icono de diagrama de barras del encabezado del sitio web. (Nota: Si no ves el icono, probablemente no seas propietario o administrador del sitio y deberás ponerte en contacto con tu representante de éxito del cliente para solicitar este permiso).

2. Haz clic en el icono del informe de aportaciones de los estudiantes.  

3. Haz clic para expandir la sección Filters (Filtros).

4. Selecciona los filtros para el curso y el grupo deseados. Nota: Este informe solo se puede generar de grupo en grupo. 

5. Haz clic en Run (Ejecutar).

6. Para exportarlo en CSV, haz clic en los puntos suspensivos verticales de la esquina superior derecha de la tabla y, a continuación, en Download Data (Descargar datos). Nota: Evita descargarlo en PDF desde el icono del engranaje.

¿Qué puedo hacer con estos datos?

• Buscar citas interesantes de los participantes o moderadores para usarlas en un resumen o con fines de orientación.
• Buscar temas en las conversaciones de los estudiantes para utilizarlos en un resumen y para iniciativas actuales o futuras. Puedes utilizar un generador de nubes de palabras para destacar las palabras clave o las frases más importantes.  
• Identificar las publicaciones/respuestas con más "me gusta" para saber qué conversaciones llaman más la atención del grupo.  
• Conservarlos a efectos de cumplimiento normativo.

Cuando los estudiantes completan al menos el 70 % de todas las actividades obligatorias de un curso, reciben nuestra encuesta estándar a través de la aplicación móvil a fin de medir su aprendizaje y conocer su opinión. Si no se responde a todas las preguntas, la encuesta volverá a aparecer con un progreso del 90 %. 

Esta encuesta nos ayuda a rellenar el High Impact Learning Dashboard (Panel de aprendizaje de alto impacto [HILD]) y a calcular nuestros estándares de comparación, y permite a nuestros equipos internos mejorar continuamente la experiencia de los cursos para los estudiantes.

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo navegar por los tableros Current Courses (Cursos actuales) y Completed Courses (Cursos completados), que permite al propietario de un sitio o al administrador de un sitio generar un informe y ver los análisis y la información de uno o más grupos.

Navegar por el tablero Current Courses (Cursos actuales):

1. Haz clic en el icono de diagrama de barras del encabezado del sitio web. (Nota: Si no ves el icono, probablemente no seas propietario o administrador del sitio y deberás ponerte en contacto con tu representante de éxito del cliente para solicitar este permiso).

2. A continuación, haz clic en el informe que quieres ver.

Ahora estás en el tablero. 

• Descubre cómo generar un informe en el tablero Current Courses (Cursos actuales).
• Descubre cómo generar un informe en el tablero Completed Courses (Cursos completados).

Una vez que estés en el Completed Courses Dashboard (Tablero de cursos completados), podrás generar un informe para realizar un seguimiento de las inscripciones, la participación y la colaboración en todos los cursos que se hayan completado. 

1. Haz clic en Filters (Filtros) en la parte superior de la página.

2. A continuación, en el menú desplegable, selecciona las iniciativas, los cursos y los grupos para los que quieres generar el informe. Puedes incluir tantas iniciativas, cursos y grupos como quieras. Consejo: Si quieres incluir muchas opciones, puedes cambiar cualquiera de los menús desplegables a "excepto" y seleccionar solo las iniciativas, los cursos o los grupos que quieres excluir del informe. 

3. Después, escoge el periodo de tiempo que quieres incluir en el informe. Consejo: Se recomienda utilizar la opción de intervalo de tiempo.

4. Por último, selecciona la dimensión por la que deseas que se filtren los resultados de las opciones de la lista. Debes utilizar datos coherentes, precisos y "limpios" para garantizar que los códigos de dimensión sean útiles para tu organización.

5. Haz clic en Run (Ejecutar) para generar el informe. Consejo: Se puede hacer clic en casi todas las cifras y gráficos del panel, lo que te permite profundizar en los datos y obtener información valiosa. Por ejemplo, si deseas ver quién se mantuvo en silencio en las actividades de debate, puedes hacer clic en la parte azul claro del gráfico Discussion (Debate).

Consulta más información sobre cómo descargar un informe de Completed Courses (Cursos completados) en PDF y en CSV. 

A medida que se añaden estudiantes a la plataforma, hay que tener en cuenta una serie de factores importantes para garantizar la precisión y la coherencia del conjunto de datos de cada estudiante. Los datos codificados de forma coherente y sin errores se conocen como "datos limpios". Si no dispones de ellos, no podrás disfrutar de todas las ventajas que proporcionan las funciones de análisis y de creación de informes de la plataforma.

¿Qué datos deberías incluir?

Nuestra plataforma ofrece los siguientes campos de datos, que puedes asociar a cada estudiante:

*Necesario para crear una cuenta.

**Solo necesario para organizaciones que utilizan inicio de sesión único. Ponte en contacto con tu representante de éxito del cliente para obtener más información.

***Formato de la fecha de contratación: AAAA-MM-DD

****Campo personalizado que puede incluir los datos que prefiera tu organización (p. ej., división) y que serán los mismos en toda la organización. Obtén más información sobre cómo configurar los campos de datos personalizados de unidad de organización.

*****Completado por el estudiante cuando actualiza su perfil.

******Se utiliza para designar al responsable del estudiante para utilizarlo con la función My Team (Mi equipo).

¿Por qué es importante introducir datos de forma coherente?

Los campos de datos son estándar, pero los códigos que se utilizan para cada estudiante en los campos son flexibles. Por ejemplo, tu organización decide lo que considera como diferentes regiones o niveles de carrera; no es necesario utilizar estándares. No obstante, recuerda mantener la coherencia en la codificación y utilizar la misma nomenclatura para todos los estudiantes que añadas al sistema. Si no eres coherente y creas "datos contaminados", los paneles de análisis tratarán cada versión como un código independiente y los gráficos y las tablas incluidos no proporcionarán datos del posible valor máximo sin limpiarlos.

Ejemplos habituales de datos incoherentes

La incoherencia de los datos puede adoptar distintas formas y tener diversas implicaciones en la plataforma.

Incoherencias que darán lugar a códigos independientes en todos los informes de análisis:

• Utilizar abreviaturas en unas ocasiones y en otras no, por ejemplo, "Norteamérica" y "NA"
• Variaciones en la puntuación, por ejemplo, "NA" y "N. A."
• Variaciones en el uso de mayúsculas, por ejemplo, "NA" o "na"
• Uso de un ámbito de medición distinto, por ejemplo, "Norteamérica", "Estados Unidos" o "California"
• Diferentes grupos que utilizan diferentes unidades de medida o diferentes categorías de datos (es decir, el cronograma de un grupo se carga con la Unidad de organización 1 como representación de la división de la empresa, mientras que otro cronograma del grupo tiene la Unidad de organización 1 como representación de la función de trabajo).

En el ejemplo anterior, el campo Unidad de organización 1 incluye divisiones (p. ej., "Finanzas"), estados de EE. UU. (p. ej., Cleveland) y regiones (p. ej., Asia Pacífico).

Incoherencias que provocarán errores al cargar usuarios en bloque en la plataforma:

• Utilizar encabezados de columna que no coinciden con las etiquetas que utiliza nuestra plataforma (indicadas anteriormente), incluido el uso de guiones bajos, espacios y letras mayúsculas. Nota: Incluso si el archivo se carga sin errores, podrían seguir faltando datos en los perfiles de los estudiantes si los encabezados de columna no se etiquetan adecuadamente. 
• Uso de caracteres especiales en cualquier campo de datos. 
• Uso de las etiquetas de la organización en lugar de las de la plataforma en los campos personalizados de organization_unit1, organization_unit2 y organization_unit3.
• No rellenar external_guid si la organización utiliza el inicio de sesión único.
• No utilizar un archivo CSV UTF-8.
• Incluir caracteres especiales en el archivo CSV o que el nombre del archivo sea demasiado largo.

Por lo tanto, recomendamos encarecidamente crear una plantilla de datos y compartirla con todos los grupos actuales y futuros de la organización mediante la plataforma de aprendizaje en grupo. Ponte en contacto con tu representante de éxito del cliente para obtener más información.

¿Qué debo tener en cuenta al configurar los campos de datos?

Aunque al principio no parezca necesario, es importante pensar en cómo se utilizarán a largo plazo los datos de la plataforma para ofrecer valor a la organización. Sin una planificación adecuada, podrías encontrar situaciones en las que las incoherencias causen problemas.

Cuestiones a tener en cuenta:

1. ¿Utilizarán esta plataforma de aprendizaje en grupo otros grupos de la organización? En caso afirmativo, ¿encontrarían valor en la forma en la que codificas los campos de datos personalizados (es decir, Unidades de organización 1 a 3) y otros campos de datos?

2. En los campos de datos personalizados, ¿qué datos son más valiosos para tu empresa? ¿Es más importante distinguir los datos de rendimiento del estudiante por división, por ejemplo, o existe otro campo que podría resultar valioso y sería necesario incluir?

3. ¿Cómo se añadirán los datos del estudiante al cronograma de cada curso? ¿Pasarán todos los grupos que utilizan la plataforma por RR. HH. dentro de la empresa o crearán ellos mismos el cronograma? Si existe un proceso coherente para crear cronogramas, puedes trabajar con los miembros adecuados del equipo para garantizar la coherencia.

Los datos limpios y coherentes son un componente muy importante del proceso de aprendizaje en grupo. Si necesitas ayuda con cualquiera de los aspectos del proceso de gestión de datos, contacta con tu representante de éxito del cliente.

Los estándares de comparación ofrecen un parámetro para comparar los resultados del panel de aprendizaje de alto impacto (HILD) en distintas organizaciones y cursos. 

Nuestros estándares de comparación son dinámicos y se actualizan una vez a la semana para reflejar la información más reciente y precisa. Tu puntuación de comparación representa la puntuación media de los estudiantes para las métricas de Engagement (Participación), Advocacy (Fidelidad) y Understanding (Comprensión). Los estándares de comparación aportan un gran valor y representan una comparativa inigualable en el sector.

All UBLA Courses Benchmark (Estándar de comparación de todos los cursos de UBLA): La puntuación media para la métrica, obtenida de todos los estudiantes de todos los cursos y todos los clientes.

UBLA Course Benchmark (Estándar de comparación de curso de UBLA): La puntuación media para la métrica, obtenida de todos los estudiantes inscritos en el curso del informe.

En la captura de pantalla del ejemplo anterior, la puntuación media de participación para todos los cursos es de 43 y la puntuación media para este curso en concreto es de 42. Los grupos incluidos en el informe generan una media de 41.

En cada organización existen numerosos problemas y desafíos de diferente nivel de importancia y prioridad.  Resolver estos problemas con los métodos adecuados, ya se midan en términos de estabilidad, crecimiento o cualquier otra variable, es una de las claves del éxito de una organización.  En la última década, un método para resolver estos problemas era el análisis.  Esta técnica consiste en aplicar métodos matemáticos, estadísticos y, en algunos casos, informáticos, a los problemas empresariales.  Desde hace poco, los análisis son competencia de los científicos de datos, una profesión a caballo entre la estadística y la informática. Por lo general, los científicos de datos recaban grandes cantidades de datos de diferentes fuentes, los preparan (corrigen, limpian, reparan, etc.) para su análisis, desarrollan y aplican multitud de técnicas de análisis (unas veces estadísticas y otras veces informáticas, aunque suelen combinar ambas) a los datos y obtienen información que destaca los componentes esenciales del desafío.