En cada organización existen numerosos problemas y desafíos de diferente nivel de importancia y prioridad. Resolver estos problemas con los métodos adecuados, ya se midan en términos de estabilidad, crecimiento o cualquier otra variable, es una de las claves del éxito de una organización. En la última década, un método para resolver estos problemas era el análisis. Esta técnica consiste en aplicar métodos matemáticos, estadísticos y, en algunos casos, informáticos, a los problemas empresariales. Desde hace poco, los análisis son competencia de los científicos de datos, una profesión a caballo entre la estadística y la informática. Por lo general, los científicos de datos recaban grandes cantidades de datos de diferentes fuentes, los preparan (corrigen, limpian, reparan, etc.) para su análisis, desarrollan y aplican multitud de técnicas de análisis (unas veces estadísticas y otras veces informáticas, aunque suelen combinar ambas) a los datos y obtienen información que destaca los componentes esenciales del desafío.
- ¿Cuentan tus líderes con las habilidades adecuadas?
- ¿Se está formando a los líderes del futuro con la suficiente rapidez?
- ¿Se centran los líderes en una visión común y avanzan de forma sincronizada hacia los objetivos más esenciales?
- ¿Estamos creando los líderes que necesitamos?
Nuestra opinión
El diálogo es clave
El diálogo entre líderes no solo ofrece comprensión mutua, coordinación y compromiso, sino también un flujo de datos enriquecido que puede usarse para determinar si un equipo de liderazgo está preparado o no para liderar.
La discreción es mejor
Las evaluaciones finales, las encuestas y las tasas de finalización pueden resultar útiles. No obstante, son mejores las múltiples fuentes de datos procedentes de conversaciones, el comportamiento a lo largo del tiempo y los resultados prácticos.
Seguimiento continuo
La única forma de saber realmente si el liderazgo está cambiando o mejorando es medirlo, seguirlo y fomentarlo a lo largo del tiempo.
Establecer relaciones
El objetivo final es establecer relaciones entre lo que hace una empresa para desarrollar a sus líderes, lo fuertes o débiles que son y los resultados empresariales. Ayudamos a los clientes a medir esas relaciones para que puedan asignar mejor los recursos y, al mismo tiempo, estar tranquilos respecto a su activo más importante: sus equipos de liderazgo.
Aspectos que tenemos en cuenta
Para que un equipo de liderazgo tenga éxito a la hora de implementar una idea nueva (o incluso antigua), deben ponerse en marcha varios aspectos: Participación: Deben comprometerse con la idea: informarse, analizarla, reflexionar o debatir sobre ella. Comprensión: Deben comprenderla plenamente y contar con los conocimientos y las habilidades necesarias para implementar esa comprensión. Fidelidad: Deben creer en ella, cambiar su opinión y convertirse en defensores del cambio. Barreras y soluciones: Deben ver los problemas e identificar con antelación las soluciones como una unidad integrada. Seguimiento: Finalmente, deben actuar como una unidad integrada e implementar el plan a lo largo de tiempo como un equipo. Medimos cada uno de estos factores con una variedad de métodos y fuentes de datos para que nuestros clientes puedan ver si sus programas están creando o no estas condiciones y, a su vez, si esas condiciones están haciendo avanzar a la empresa. Más información sobre nuestras mediciones.
Los líderes de aprendizaje, desarrollo y RR. HH. deben demostrar el valor de los programas de formación y comprender el efecto que tiene el aprendizaje en toda la empresa. Medir el impacto empresarial del aprendizaje es esencial para saber si el modelo de formación objetivo está funcionando, realizar informes sobre la eficacia de la formación, proporcionar las bases para la toma de decisiones y la mejora continua de las transformaciones de aprendizaje, y sentar los cimientos para promover el cambio organizativo continuo. El análisis y la medición del impacto del aprendizaje representan una gran oportunidad para marcar la diferencia en el aprendizaje en línea basado en el trabajo.
Puesto que la mayoría del aprendizaje en línea se hace de forma individual, apenas existen debates (intercambios verbales o escritos de ideas: conversaciones) para analizar. Como la teoría subyacente de nuestra empresa es sociocultural, el diálogo puede producirse en la forma de resolución de problemas, generación de ideas e intercambio de conocimientos. Nuestros análisis son un enfoque pionero de la medición del impacto del aprendizaje. La innovación más importante procede del análisis del discurso elaborado por máquinas y personas y es parte esencial de lo que nos diferencia en el mercado.
Al impulsar nuevas capacidades organizativas a escala, desarrollar competencias, fortalecer los compromisos y cambiar las culturas, nuestros estudiantes resuelven problemas comerciales complejos, crean y comparten nuevos conocimientos, traspasan los límites geográficos y en materia de división, y cooperan y trabajan juntos.