Los usuarios de Udemy Business también pueden acceder a los cursos a través de la aplicación móvil de Udemy Business, que está disponible tanto para dispositivos iOS como Android. En este artículo se explica cómo iniciar sesión en la aplicación móvil de Udemy Business para continuar con tu experiencia de aprendizaje.
- Consulta qué aplicación móvil debes descargar.
Cómo iniciar sesión en la aplicación móvil de Udemy Business
Para iniciar sesión en la aplicación móvil de Udemy Business, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Abre la aplicación móvil de Udemy Business en tu dispositivo Android o iOS.
- Se te pedirá el nombre de la cuenta de tu organización. Introduce el subdominio de la URL que utilizas para acceder a los cursos de Udemy Business en tu navegador.
- Por ejemplo, si introduces empresa.udemy.com en el navegador para acceder a tu cuenta, deberás sustituir "empresa" por el nombre de la cuenta de tu organización. ¿No lo tienes claro? Sigue leyendo para obtener más información.
3. Toca Siguiente.
- Opciones de inicio de sesión de tu organización
- Inicio de sesión único (SSO) y correo electrónico: Si tu organización dispone de la opción de iniciar sesión a través de SSO y del correo electrónico, podrás iniciar sesión mediante cualquiera de las dos opciones.
- Solo SSO: Si tu organización solo ofrece la opción de iniciar sesión mediante SSO, se te redirigirá al portal de SSO de tu organización.
- Solo correo electrónico: Si tu organización no ofrece la opción de iniciar sesión mediante SSO, se te redirigirá a la página correspondiente para iniciar sesión con tus credenciales creadas en Udemy Business.
4. Después, introduce tus credenciales:
- Si vas a iniciar sesión con SSO, introduce las credenciales facilitadas por tu organización. Si tienes algún problema con dichas credenciales, ponte en contacto con el equipo de TI de tu organización.
- Si vas a iniciar sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña, introduce la dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico o nombre de usuario y la contraseña en el campo Contraseña.
5. Por último, toca Iniciar sesión. Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Udemy Business para poder acceder a los cursos y utilizar las funciones de la aplicación móvil.
¿No recuerdas tu contraseña?
Aprende a restablecer tu contraseña desde la aplicación móvil de Udemy Business.
¿No sabes cuál es el nombre de la cuenta de tu organización?
Si no sabes cuál es el nombre de la cuenta de tu organización cuando se te solicita, puedes seleccionar la opción Buscar el nombre de tu cuenta. Introduce la dirección de correo electrónico con la que se registró tu cuenta.
Nota: Si introduces otro correo que no esté vinculado a tu cuenta, no se enviará ningún mensaje. Si no ves el correo electrónico en la bandeja de entrada, comprueba también la carpeta de correo no deseado.
¿Ves una notificación de que el administrador de tu cuenta ha desactivado el acceso a la aplicación?
Si después de introducir el nombre de la cuenta de tu organización y seleccionar Siguiente aparece un mensaje que indica que el administrador de tu cuenta ha desactivado el acceso a la aplicación móvil, ponte en contacto con tu responsable o el departamento de TI para obtener más información. A continuación, solicita la ayuda del administrador de tu cuenta.
Si tienes algún otro problema al iniciar sesión en la aplicación móvil,ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Envíanos capturas de pantalla de lo que te aparece al intentar iniciar sesión.