• So setzt du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurück

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du das Passwort für dein Konto in der Udemy Business Mobile-App zurücksetzt.

    Bitte beachten:

    • Wenn du über SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.
    • Wenn in deinem Unternehmen optionales SSO aktiviert ist, dann kannst du entweder mit deinen SSO-Anmeldedaten oder mit deinen Udemy Business-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf dein Konto zugreifen. Um Anmeldedaten für die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort zu erstellen, befolge bitte die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts weiter unten. Das Erstellen oder Zurücksetzen deines Udemy Business-Passworts hat keine Auswirkungen auf deine SSO-Anmeldedaten.
    • Leadership Academy-Nutzer:innen: Hier wird erklärt, wie du das Passwort für dein Leadership Academy-Konto zurücksetzt.

    So setzt du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurück

    Wenn du kein SSO (Single Sign-On) verwendest, kannst du einfach wie folgt auf der Anmeldeseite (unter der URL deines Unternehmenskontos) eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.

    1. Gib im Anmeldebildschirm die URL der Udemy Business-Domain-Seite (d. h. unternehmensname.udemy.com) ein und fahre fort.

    2. Tippe auf Passwort vergessen?

    3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Passwort zurücksetzen.

    4. Du solltest nun eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts erhalten. Führe die darin beschriebenen Schritte aus.

    Du erhältst dann umgehend eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner und dem Ordner mit gelöschten E-Mails nach.

    Wenn du das neue Passwort nicht innerhalb von 30 Minuten erhältst, kontaktiere bitte den Support von Udemy Business.

    Hinweis: Wenn du über SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.

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  • Welche App sollte ich herunterladen?

    Unsere Udemy Business-Mobile-App ist für iOS und Android verfügbar.

    Hinweis:

    • Die Udemy Business-App ist eine eigenständige App. Das heißt, dass der Zugriff auf Udemy Business-Konten nur über diese App, nicht aber über die Mobile-App für Udemy.com möglich ist.
    • Die Udemy Business-Mobile-App für Android wird auf Chromebooks oder Geräten mit Chrome OS nicht unterstützt.
    • Auf die Teamweiterbildung für Führungskräfte in unserer Leadership Academy kann in der Udemy Business-Mobile-App derzeit nicht zugegriffen werden.
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  • So meldest du dich bei der Udemy Business-Mobile-App an

    Udemy Business-Nutzer können ihre Kurse auch über die Udemy Business-Mobile-App durcharbeiten. Die App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. In diesem Artikel wird erklärt, wie du dich bei der Udemy Business-Mobile-App anmelden kannst, um flexibel lernen zu können.

    So meldest du dich bei der Udemy Business-Mobile-App an

    Du kannst dich wie folgt bei der Udemy Business-Mobile-App anmelden:

    1. Öffne die Udemy Business-Mobile-App auf deinem Android- oder iOS-Gerät.
    2. Du wirst nun aufgefordert, den Kontonamen deines Unternehmens einzugeben. Gib die Subdomain der URL ein, über die du Udemy Business-Kurse in deinem Browser aufrufst. 
    • Beispiel: Wenn du dein Konto im Browser über die URL company.udemy.com aufrufst, lautet der Kontoname deines Unternehmens „company“. Noch nicht ganz klar? Weitere Infos hierzu findest du weiter unten.

    organization_account_name.jpg

        3. Tippe auf Weiter.

    • Anmeldeoptionen für dein Unternehmen
    • SSO und E-Mail: Wenn für dein Unternehmen die Option zur Anmeldung über SSO (Single Sign-On) und E-Mail verfügbar ist, kannst du dich über eine der beiden Optionen anmelden. 
    • Nur SSO: Wenn für dein Unternehmen nur die Option zur Anmeldung über SSO verfügbar ist, wirst du zum SSO-Portal deines Unternehmens weitergeleitet.
    • Nur E-Mail: Wenn für dein Unternehmen keine Option zur Anmeldung über SSO verfügbar ist, wirst du zu der Seite weitergeleitet, auf der du dich mit den Udemy Business-Anmeldeinformationen anmelden kannst.

    log_in_options.jpg

        4. Gib nun deine Anmeldedaten ein:

    • Wenn du dich über SSO anmeldest, gib bitte die Anmeldedaten ein, die du von deinem Unternehmen erhalten hast. Falls bei der Anmeldung mit diesen Anmeldedaten Probleme auftreten, wende dich bitte an das IT-Team deines Unternehmens.
    • Wenn du dich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmeldest, gib im Feld E-Mail oder Nutzername die E-Mail-Adresse und im Feld Passwort das Passwort ein.

    account_credentials.png

        5. Zum Schluss tippst du auf Anmelden. Nun bist du bei deinem Udemy Business-Konto angemeldet und kannst deine Kurse aufrufen und die Funktionen der Mobile-App nutzen.

    Du kannst dich nicht an dein Passwort erinnern? 

    Hier wird erklärt, wie du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurücksetzt.

    Du kennst den Kontonamen deines Unternehmens nicht?

    Falls du nicht weißt, was du eingeben sollst, wenn du nach dem Kontonamen deines Unternehmens gefragt wirst, dann tippe auf „Kontonamen suchen“. Achte bitte darauf, die E-Mail-Adresse zu verwenden, die für dein Konto registriert ist.

    work_email.jpg

    Hinweis: Wenn du eine andere E-Mail-Adresse angibst, die nicht mit deinem Konto verbunden ist, erhältst du keine E-Mail von uns. Falls du keine entsprechende E-Mail im Posteingang findest, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

    Du siehst eine Benachrichtigung, dass dein Kontoadministrator den Zugriff auf die App deaktiviert hat? 

    Wenn du, nachdem du den Kontonamen deines Unternehmens eingegeben und auf Weiter getippt hast, eine Meldung siehst, dass dein Kontoadministrator den Zugriff auf die Mobile-App deaktiviert hat, dann frage bitte bei deinem Manager oder der IT-Abteilung nach. Kontaktiere anschließend auch deinen Kontoadministrator.

    access_disabled.jpg

    Falls sonstige Probleme bei der Anmeldung in der Mobile-App auftreten, kontaktiere bitte unser Support-Team. Füge dann bitte Screenshots bei, auf denen zu sehen ist, was genau bei den Anmeldeversuchen passiert.

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  • Funktionen der Udemy Business-Mobile-App

    Udemy Business bietet Tausende von top-bewerteten Kursen, mit denen du neue Skills lernen kannst, wann und wo du willst. Von Softwareentwicklung und IT über Design bis zu Führungs- und Kommunikations-Skills: Mit der Udemy Business-App hast du top-aktuelle Kurse zu gefragten Themen immer dabei. Lerne von erfahrenen Praxisexperten und renommierten Vordenkern aus aller Welt wichtige Skills, die dich im Leben und im Job weiterbringen.

    * Für den Zugriff auf diese App benötigst du eine Udemy Business-Lizenz.  

    Funktionen:

    • Kursvideos streamen, Audiolektionen anhören und Kursmaterialien ansehen
    • Gezielt nach bestimmten Themen suchen und neue Themen entdecken
    • Ganz bequem deine archivierten oder Lieblingskurse ansehen
    • Direkt auf deinem Smartphone Quizze oder Praxistests durcharbeiten, um dein Wissen zu vertiefen
    • Lektionen herunterladen und offline ansehen
    • Download-Qualität: Du kannst für Kurse, die du zur Offline-Nutzung herunterlädst, die Videoauflösung und damit die Dateigröße auswählen
    • Mit verschiedenen Geschwindigkeitsoptionen in deinem eigenen Tempo lernen
    • Über die Frage/Antwort-Funktion mit Dozenten kommunizieren
    • Mini-Player: für Multitasking beim Lernen
    • Hintergrund-Player: Kurslektionen im Hintergrund anhören

    Hinweis:

    • Die Abschlussbescheinigung kann in der Udemy Business-Mobile-App nicht aufgerufen werden. Eine Anleitung zum Herunterladen deiner Abschlussbescheinigung findest du hier.
    • Die Aktualisierung des Profils ist in der Udemy Business-Mobile-App derzeit nicht möglich. Hier wird erklärt, wie du dein Profil im Webbrowser aufrufen und aktualisieren kannst.
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  • In der Mobile-App nach Kursen suchen

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du in der Mobile-App im umfangreichen Udemy Business-Kurskatalog schnell nach Kursen suchen kannst, die dich interessieren. 

    Die Suchfunktion in der Mobile-App verwenden

    1. Tippe in der geöffneten Udemy Business-Mobile-App unten im Display auf das Symbol Suchen (iOS-Nutzer) bzw. Entdecken (Android-Nutzer).
    2. Tippe dann oben im Display auf Suchen, um die Suchfunktion aufzurufen.
      search_tool_app_ub.jpeg
    3. Gib in der Suchfunktion zum Kurs oder Thema passende Suchbegriffe ein. Tippe dann rechts unten im Tastatur-Display auf das Lupensymbol (Android-Nutzer) bzw. auf Suchen (iOS-Nutzer).

    Kategorien und Lernpfade in der Mobile-App anzeigen

    Unterhalb des Suchfelds befinden sich verschiedene Funktionen, mit denen du Kurse finden kannst. 

    Unter Mein Unternehmen kannst du die von dir oder deinem Unternehmen festgelegten Lernpfade und Kategorien aufrufen. 

    my_organization_search_app.png

    Klicke unter In Kategorien stöbern auf die gewünschte Option, um bestimmte Kurse, Dozenten oder weitere Unterkategorien aufzurufen.

    browse_categories_search_app.png

    iOS-Nutzer können unter Häufigste Suchbegriffe auch die besonders oft gesuchten Begriffe nutzen.

    top_searches_app.jpeg

    Suche in der Mobile-App filtern

    Tippe in der Suchergebnis- oder Kategorieseite auf das rechts oben im Display befindliche Filtersymbol.

    filter_icon_subcategories_page.png

    Du kannst deine Suche nun mit verschiedenen Filteroptionen eingrenzen. Du kannst auch auf Sortieren nach tippen, um die Ergebnisse nach einem bestimmten Merkmal zu sortieren. Tippe dann unten im Display auf Anwenden.

    filter_search_app_ub.png

    Wenn du einen Kurs gefunden hast, der dich interessiert, dann tippst du einfach auf Jetzt einschreiben und legst los.

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  • Einen Kurs archivieren oder von einem Kurs abmelden (in der Android-App)

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du in der Udemy Business-Mobile-App für Android einen Kurs archivierst oder dich von einem Kurs abmeldest.

    Unterschied zwischen Archivieren und Abmelden

    Wenn du einen Kurs archivierst, wird er von der Seite Mein Lern-Content entfernt, bleibt aber im Bereich „Archiviert“ weiterhin für dich verfügbar. Wenn du dich dagegen von einem Kurs abmeldest, wird er aus deinen Lerndaten gelöscht.

    Hinweis: Wenn du dich von einem Kurs abmeldest, wird deine für diesen Kurs erfasste Lerndauer (die Nutzungsminuten) gelöscht und ist dann auch für deine Kontoadministratoren nicht mehr verfügbar. Wir empfehlen dir daher unbedingt, Kurse lieber zu archivieren.

    So archivierst du einen Kurs in der Android-App

    1. Tippe in der geöffneten Udemy Business-Mobile-App unten im Bildschirm auf Mein Lern-Content.

    home_page_my_learning_button.jpeg

    2. Tippe auf den Kurs, den du archivieren möchtest.

    3. Tippe im daraufhin geöffneten Kursplayer auf Mehr.

    4. Tippe auf Kurs archivieren.

    Archive_this_course_android_app.png

    Der archivierte Kurs wird jetzt auf der Seite Mein Lern-Content unter Archiviert angezeigt.

    So rufst du archivierte Kurse auf

    1. Tippe in der geöffneten Udemy Business-Mobile-App unten im Bildschirm auf Mein Lern-Content.

    2. Tippe unter „Meine Kurse“ auf Archiviert, um die archivierten Kurse aufzurufen.

    archived_courses_android_mobile.png

    So meldest du dich von einem Kurs ab

    Du kannst dich wie folgt dauerhaft aus einem Kurs entfernen. 

    Hinweis: Die Abmeldung von einem Kurs kann nicht rückgängig gemacht werden.

    1. Tippe nach der Auswahl des Kurses, den du aus dem Archiv zurückholen willst, auf Mehr, wie weiter oben beschrieben.

    2. Tippe auf Vom Kurs abmelden.

    unenroll_from_course.png

    3. Bestätige deine Auswahl, indem du auf OK tippst.

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  • Einen Kurs archivieren oder von einem Kurs abmelden (in der iOS-App)

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du in der Udemy Business-Mobile-App für iOS einen Kurs archivierst oder dich von einem Kurs abmeldest. 

    Unterschied zwischen Archivieren und Abmelden

    Wenn du einen Kurs archivierst, wird er von der Seite Mein Lern-Content entfernt, bleibt aber im Bereich „Archiviert“ weiterhin für dich verfügbar. Wenn du dich dagegen von einem Kurs abmeldest, wird er aus deinen Lerndaten gelöscht.

    Hinweis: Wenn du dich von einem Kurs abmeldest, wird deine für diesen Kurs erfasste Lerndauer (die Nutzungsminuten) gelöscht und ist dann auch für deine Kontoadministratoren nicht mehr verfügbar. Wir empfehlen dir daher unbedingt, Kurse lieber zu archivieren.

    So archivierst du einen Kurs in der iOS-App

    1. Tippe in der geöffneten Udemy Business-Mobile-App unten im Bildschirm auf Mein Lern-Content.

    home_page_my_learning_button.jpeg

    2. Tippe auf den Kurs, den du archivieren möchtest.

    3. Tippe im daraufhin geöffneten Kursplayer auf Mehr.

    4. Tippe auf Kurs archivieren.

    mobile_course_player_more_section_archive_course_app.png.jpeg

    Der archivierte Kurs wird jetzt auf der Seite Mein Lern-Content unter Archiviert angezeigt.

    So rufst du archivierte Kurse auf

    1. Tippe in der geöffneten Udemy Business-Mobile-App unten im Bildschirm auf Mein Lern-Content.

    2. Tippe auf das rechts oben befindliche Filtersymbol.

    my_learning_page_filter_button_app.jpeg

    3. Tippe unter Filter auswählen auf Archivierte Kurse, um die archivierten Kurse aufzurufen.

    select_filter_courses_app.jpeg

    So meldest du dich von einem Kurs ab

    Du kannst dich wie folgt dauerhaft aus einem Kurs entfernen.

    Hinweis: Die Abmeldung von einem Kurs kann nicht rückgängig gemacht werden.

    1. Tippe nach der Auswahl des Kurses, den du aus dem Archiv zurückholen willst, auf Mehr, wie weiter oben beschrieben.

    2. Tippe auf Vom Kurs abmelden.

    unenroll_from_course.png

    3. Bestätige deine Auswahl, indem du auf OK tippst.

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  • Mit Udemy Business im Auto lernen

    In diesem Artikel wird erklärt, wie du beim Autofahren lernen kannst: Hör dir deine Udemy Business-Kurse einfach an!

    Wichtiger Sicherheitshinweis: Du darfst dein Mobilgerät nur verwenden, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und die Bedingungen eine sichere Nutzung ermöglichen.

    Lektionen zum Hören in der Udemy Business-Mobile-App vorbereiten

    Wenn du die Zeit am Steuer zum Lernen nutzen möchtest, solltest du die Kurse am besten zur Offline-Nutzung vorbereiten, indem du die Lektionen über unsere Mobile-App auf dein Gerät herunterlädst.

    Kurse mit CarPlay anhören

    Wenn dein Auto und dein iOS-Mobilgerät  CarPlay von Apple unterstützen, dann kannst du mit dieser Funktion den Ton von deinen Udemy Business-Kursen abspielen. Nachdem du dein Mobilgerät mit dem Auto verbunden hast, kannst du Kurse auswählen, die du über die Udemy Business-Mobile-App hören willst, und den Kurs dann abspielen, ohne deine Hände nutzen zu müssen.

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    Andere Möglichkeiten zum Lernen im Auto 

    Du kannst deine Kurse auch anhören, indem du dein Mobilgerät mit dem Soundsystem deines Autos verbindest und die Kurse dann über die Udemy Business-Mobile-App abspielst. 

    Weitere Möglichkeiten zur Verbindung deines Geräts:

    • AUX- oder USB-Kabel
    • Bluetooth

    Gibt es Probleme?

    Falls Probleme auftreten, während du deine Kurse im Auto hören willst, gehe bitte wie folgt vor:

    Falls sich das Problem durch diese Maßnahmen nicht lösen lässt, empfehlen wir dir, den Hersteller des Autos oder des Soundsystems zu kontaktieren, um dir weiterhelfen zu lassen.

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