In diesem Artikel wird erklärt, wie du das Passwort für dein Konto in der Udemy Business Mobile-App zurücksetzt.
- Du verwendest ein anderes Endgerät? Hier wird erklärt, wie du dein Udemy Business-Passwort in einem Browser zurücksetzt.
Bitte beachten:
- Wenn du über SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.
- Wenn in deinem Unternehmen optionales SSO aktiviert ist, dann kannst du entweder mit deinen SSO-Anmeldedaten oder mit deinen Udemy Business-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf dein Konto zugreifen. Um Anmeldedaten für die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort zu erstellen, befolge bitte die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts weiter unten. Das Erstellen oder Zurücksetzen deines Udemy Business-Passworts hat keine Auswirkungen auf deine SSO-Anmeldedaten.
- Leadership Academy-Nutzer:innen: Hier wird erklärt, wie du das Passwort für dein Leadership Academy-Konto zurücksetzt.
So setzt du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurück
Wenn du kein SSO (Single Sign-On) verwendest, kannst du einfach wie folgt auf der Anmeldeseite (unter der URL deines Unternehmenskontos) eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.
1. Gib im Anmeldebildschirm die URL der Udemy Business-Domain-Seite (d. h. unternehmensname.udemy.com) ein und fahre fort.
2. Tippe auf Passwort vergessen?
3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Passwort zurücksetzen.
4. Du solltest nun eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts erhalten. Führe die darin beschriebenen Schritte aus.
Du erhältst dann umgehend eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner und dem Ordner mit gelöschten E-Mails nach.
Wenn du das neue Passwort nicht innerhalb von 30 Minuten erhältst, kontaktiere bitte den Support von Udemy Business.
Hinweis: Wenn du über SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.