Kurse starten – Leadership Academy

Nutzer können nicht nur einzeln oder gruppenweise zu Lernteams hinzugefügt werden, sondern sich über die Kurs-Startseite auch selbst einschreiben. In diesem Artikel wird erklärt, wie du Startseiten für Nutzer freigeben kannst und was geschieht, wenn sich ein Nutzer in einen Kurs einschreibt.

So machst du eine Startseite für Nutzer verfügbar

Damit sich Nutzer selbst in einen Kurs einschreiben können, müssen sie zunächst Zugang zu der Seite mit den Kursinformationen und dem Einschreibungs-Button erhalten. Damit dem Nutzer eine Kurs-Startseite angezeigt wird, musst du folgende Schritte ausführen:

1. Erstelle eine Startseite für den Kurs (über die Seite mit den Kurseinstellungen).

2. Aktiviere auf der Seite Configure (Konfigurieren) im Menü für die Lernteameinrichtung die Selbsteinschreibung über die Kurs-Startseite, sodass sich Nutzer mit Zugriff auf die Startseite für einen Kurs einschreiben können. 

• Hinweis: Wenn die auf der Seite „Configure“ (Konfigurieren) festgelegte maximale Anzahl von Einschreibungen erreicht ist, dann wir den Nutzern kein Button „Enroll“ (Einschreiben) mehr angezeigt. Prüfe außerdem regelmäßig auf der Seite Members (Mitglieder) des Lernteams die Anzahl der Einschreibungen, damit du ggf. das Einschreibungslimit erhöhen oder deine Zielgruppe entsprechend informieren kannst, wenn das Maximum erreicht ist.

3. Gib die Startseite frei. Folgende Möglichkeiten zum Freigeben der Startseite werden u. a. empfohlen:

• Über den Katalog, unter Berücksichtigung der Datenschutzeinstellungen, die beim Erstellen der Startseite ausgewählt wurden 
• Durch das Einfügen des Startseiten-Links in Nachrichten, die zum Promoten des Kurses an potenzielle Teilnehmer gesendet werden Diesen Link findest du auf der Seite mit den Kurseinstellungen. Du kannst ihn mithilfe des Kopiersymbols rechts neben der URL kopieren.

• Durch Posten des Startseiten-Links auf der entsprechenden Praxis-Community-Seite Hinweis: Es gibt viele Möglichkeiten, wie du einen Startseiten-Link kreativ in eine Praxis-Community integrieren kannst. Frage also am besten deinen Customer-Success-Ansprechpartner, wenn du diese Option nutzen möchtest.

Was geschieht, wenn sich ein Nutzer über eine Startseite in einen Kurs einschreibt?

Nachdem eine Startseite erstellt, für einen Nutzer freigegeben und vom Nutzer aufgerufen wurde, kann sich dieser Nutzer selbst in einen Kurs einschreiben. Folgende Aktionen finden statt, nachdem sich ein Nutzer in einen Kurs eingeschrieben hat:

1. Der Nutzer sieht den Kurs auf seiner jeweiligen Seite Courses (Kurse) unter „Upcoming“ (Anstehend).

2. Wenn der Nutzer die Startseite erneut besucht, wird er in einer Nachricht darauf hingewiesen, dass er eingeschrieben ist.

3. Wenn in den Website-Einstellungen die Option Course Enrollment Notifications (Benachrichtigungen zu Kurseinschreibungen) aktiviert ist, wird der Nutzer per E-Mail darüber benachrichtigt, dass er eingeschrieben wurde. Er erhält auch eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn auf der Konfigurationsseite für das Lernteam eine Erinnerungs-E-Mail konfiguriert wurde, sowie eine Stornierungsbenachrichtigung, falls die Lerngruppe storniert wird.

4. Der Nutzer wird automatisch auf der Mitgliederseite für das Lernteam angezeigt, in das er sich eingeschrieben hat, ohne dass er dem Lernteam manuell hinzugefügt werden muss.

Tags sind eine Option in den Kurseinstellungen, mit der Administratoren ihre Kurse im Katalog nach einem bestimmten Thema oder Schwerpunktgebiet kategorisieren können. Tags werden im Katalog als Filteroptionen angezeigt und können von den Teilnehmern zum bequemen Filtern und Durchsuchen des Katalogs genutzt werden.

Bevor du Tags erstellst, musst du den Kurs im Katalog veröffentlichen.

Tags sind in den Kurseinstellungen zu finden und können wie folgt konfiguriert werden:

1. Klicke nach der Anmeldung oben rechts auf das Administrator-Tools-Symbol.

2. Klicke links im Administrator-Tools-Menü auf Courses (Kurse).

3. Wähle den gewünschten Kurs aus.

4. Klicke im Kurs auf die Option Settings (Einstellungen).

5. Wähle in der Einstellungsnavigationsleiste den Tab „Details“.

6. Gib im Bereich „Tags“ ein Tag ein. Du kannst mehrere Tags hinzufügen, indem du die Tags durch Kommas trennst (z. B. Strategie, Führungskompetenz, Veränderung). 

7. Vorhandene Tags kannst du auswählen, indem du rechts auf den Button „List of Existing Tags“ (Liste vorhandener Tags) klickst.

Im Katalog können Nutzer sich die angebotenen Kurse ansehen, bevor sie sich in einen Kurs einschreiben. Der Katalog kann über die Site Settings (Website-Einstellungen) aktiviert und konfiguriert werden. In diesem Artikel werden die Schritte zum Veröffentlichen eines Kurses im Katalog erklärt.

So rufst du die Katalogeinstellungen für einen Kurs auf

1. Klicke nach der Anmeldung oben rechts auf das Administrator-Tools-Symbol.

2. Klicke links im Administrator-Tools-Menü auf Courses (Kurse).

3. Wähle den gewünschten Kurs aus.

4. Klicke im Kurs auf die Option Settings (Einstellungen).

So konfigurierst du Kurseinstellungen bezüglich des Katalogs

Jeder Kurs kann für den Katalog wie folgt unterschiedlich konfiguriert werden:

1. Enable Splash Page (Startseite aktivieren): Mit dieser Einstellung kannst du für den Kurs eine Startseite erstellen.

2. Publish to Catalog (Im Katalog veröffentlichen): Mit dieser Einstellung wird der Kurs im Katalog veröffentlicht, sodass er bestimmten Nutzern gemäß den ausgewählten Datenschutzeinstellungen angezeigt wird.

3. Privacy Setting (Datenschutzeinstellung): Über diese Einstellung können Administratoren die Sichtbarkeit des Kurses im Katalog konfigurieren. Es stehen drei Datenschutzeinstellungen zur Auswahl:

• Public (Öffentlich): Für den Zugriff ist keine Anmeldung erforderlich. Hinweis: Du musst diese Option zuerst in den „Site Settings“ (Website-Einstellungen) aktivieren, wenn du diese Datenschutzeinstellungsoption auswählen möchtest.
• Site (Website): Jeder, der sich bei der Website anmelden kann, hat Zugriff.
• Community: Jeder, der sich bei der Website anmelden kann und zudem Mitglied der zugehörigen Community ist, hat Zugriff. 

4. Klicke unten auf der Seite auf „Submit“ (Einreichen) und überprüfe, ob dein Kurs im Katalog aufgeführt wird. Hinweis: Um überprüfen zu können, ob der Kurs korrekt angezeigt wird, muss der Katalog über die „Site Settings“ (Website-Einstellungen) aktiviert sein und der Kurs muss im Katalog gemäß den ausgewählten Datenschutzeinstellungen für dich sichtbar sein.

Informiere dich, wie du Kurse mithilfe von Kurs-Tags im Katalog kategorisieren kannst.

In diesem Artikel werden die verschiedenen Arten von Einschreibungsbenachrichtigungen erläutert, u. a. die Einschreibungsbestätigung, die Einschreibungsstornierung und die Einschreibungserinnerung. Außerdem wird erklärt, wie diese Optionen konfiguriert werden. Durch Aktivierung dieser Optionen können Administratoren Nutzer automatisch benachrichtigen, wenn sie eingeschrieben bzw. abgemeldet sind oder wenn Kurse unmittelbar bevorstehen.

Hinweis: Damit Nutzer Einschreibungsbenachrichtigungen erhalten, muss auf der Seite Site Settings (Website-Einstellungen) die entsprechende Einstellung aktiviert sein. 

Was sind Benachrichtigungen zu Kurseinschreibungen?

Benachrichtigungen zu Kurseinschreibungen sind automatisierte Standard-E-Mails, die an Nutzer gesendet werden, die einem Lernteam hinzugefügt wurden. Sie werden zu den folgenden Zeitpunkten versendet:

1. Einschreibung: Wenn sich ein Nutzer in einen Kurs einschreibt bzw. eingeschrieben wird

2. Stornierung: Wenn der Kurs eines Lernteams storniert wird

3. Erinnerung: Zu dem Zeitpunkt vor Kursbeginn, den der Administrator zum Versenden einer Erinnerung an die Teilnehmer festgelegt hat

Einschreibungsbestätigung

Nutzer erhalten automatisch eine Einschreibungsbestätigungs-E-Mail, wenn sie sich über eine der folgenden Methoden in ein Lernteam eingeschrieben haben bzw. eingeschrieben wurden:

• Selbsteinschreibung
• Einschreibung durch einen Administrator (einzeln oder mehrere Nutzer auf einmal)
• Einschreibung per Daten-Feed

Einschreibungsstornierung

Teilnehmer erhalten automatisch eine Einschreibungsstornierung, wenn sie aus einem Lernteam entfernt oder abgemeldet wurden. Dies kann z. B. in folgenden Situationen der Fall sein:

• Ein Teilnehmer storniert seine Einschreibung auf der Kurs-Startseite
• Ein Mitglied wird vom Administrator aus dem Lernteam entfernt
• Ein Mitglied wird per Daten-Feed aus dem Lernteam entfernt

Einschreibungserinnerung 

Administratoren können ein Erinnerungsdatum festlegen, an dem die Plattform automatisch vor Kursbeginn eine Erinnerungsbenachrichtigung an die Teilnehmer sendet. Dieses Datum liegt meistens ca. eine Woche vor dem Datum des Kursbeginns.

So konfigurierst du Erinnerungsbenachrichtigungen

1. Klicke nach der Anmeldung oben rechts auf das Administrator-Tools-Symbol.

2. Klicke links im Administrator-Tools-Menü auf Courses (Kurse).

3. Wähle den gewünschten Kurs aus.

4. Klicke auf das gewünschte Lernteam.

5. Navigiere auf der Seite Configure (Konfigurieren) zum Bereich „Notifications“ (Benachrichtigungen) und wähle das Datum aus, an dem die Benachrichtigung gesendet werden soll. Benachrichtigungen werden den Teilnehmern kurz nach 0 Uhr gesendet, in Abhängigkeit von ihren Zeitzoneneinstellungen.