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Einblicke und Berichte: Häufig gestellte Fragen
Artikel lesenIn diesem Artikel findest du Antworten zu häufig gestellten Fragen zu den Einblicken und Berichten in Udemy Business, beispielsweise zu Dashboards und Datenexportberichten. Weitere Informationen zu Einblicken und Berichten findest du hier:
- Übersicht über die in Udemy Business verfügbaren Einblicke und Berichte
- Wie du Datenexportberichte erstellst, planst und herunterlädst
- Beschreibungen für alle Felder eines Datenexportberichts
Inhalt
Allgemeine Fragen zu Einblicken und Berichten
- Kann Udemy Business in Business-Intelligence-Tools wie Power BI oder Tableau integriert werden?
- Warum gibt es eine Diskrepanz zwischen dem Nutzeraktivitäts-Dashboard und dem Kursaktivitätsbericht?
- Wie häufig werden die Berichte und Dashboards aktualisiert?
- Was bedeutet „Zugewiesen“ auf der Seite „Zuweisungen“?
- Was bedeutet „Nutzer:in eingeschrieben“ im Dashboard „Lernpfad-Einblicke“?
- Wie ist ein:e „aktive:r Nutzer:in“ in Udemy Business definiert?
Fragen zu Datenexportberichten
- Werden Gruppen in der Berichts-API erwähnt?
- Kann ich einen Nutzeraktivitätsbericht für alle Nutzer:innen herunterladen, unabhängig von ihrem Aktivitätsstatus?
- Wird in Berichten auch der Kursfortschritt von Nutzer:innen angegeben, die sich vom Kurs abgemeldet haben?
- Welcher Zeitzone entsprechen die Zeitangaben in den Datenexporten?
- Warum sind in meinem Lernpfad-Einblicksbericht nicht die Daten aller Lernpfade enthalten?
Fragen zum Berichts-Dashboard
- Warum besteht im Dashboard „Nutzer-Feedback“ eine Diskrepanz zwischen der Anzahl von Nutzer:innen, die eine Umfrage beantwortet haben, und der Gesamtanzahl von Antworten?
- Wofür steht der im Nutzerakzeptanz-Funnel angegebene Anteil zugewiesener Lizenzen?
- Warum stimmen die insgesamt konsumierten Stunden im Dashboard „Skills-Einblicke“ nicht mit den insgesamt konsumierten Stunden im Nutzeraktivitäts-Dashboard überein?
Allgemeine Fragen zu Einblicken und Berichten
Kann Udemy Business in Business-Intelligence-Tools wie Power BI oder Tableau integriert werden?
Ja, du kannst die APIs von Udemy Business nutzen, um Kurs-, Lernpfad- und Analysedaten in Business-Intelligence-Tools zu synchronisieren. Dein Customer-Success-Partner berät dich gern, wie du die Udemy Business-APIs von deinen BI-Systemen aus aufrufen kannst.
Warum gibt es eine Diskrepanz zwischen dem Nutzeraktivitäts-Dashboard und dem Kursaktivitätsbericht?
Das Nutzeraktivitäts-Dashboard und der Kurs-Aktivitätsbericht in Udemy Business sind auf verschiedene Zwecke ausgelegt. Sie nutzen unterschiedliche Datenquellen, beziehen sich auf unterschiedliche Zeiträume und ergeben daher unterschiedliche Kennzahlen.
Im Nutzeraktivitäts-Dashboard werden praktisch in Echtzeit Aktivitäten der Nutzer:innen angezeigt, die Lektionen oder Praxistests gestartet haben, wobei die Kennzahlen der Zeitzone des jeweiligen Nutzers bzw. der jeweiligen Nutzerin entsprechen. Der Kurs-Aktivitätsbericht umfasst hingegen alle Nutzeraktivitäten, auch von frisch eingeschriebenen Nutzer:innen, wobei die Zeiträume in Pazifischer Standardzeit (PST) angegeben sind.
Hier findest du weitere Infos zum Nutzeraktivitäts-Dashboard für:
Wie häufig werden die Berichte und Dashboards aktualisiert?
Finde heraus, wie häufig die Daten für die in Udemy Business verfügbaren Einblicke und Berichte aktualisiert werden.
Was bedeutet „Zugewiesen“ auf der Seite „Zuweisungen“?
Zugewiesen auf der Seite Zuweisungen entspricht der Anzahl von Nutzer:innen, denen der Kurs von einem Administrator oder einer Administratorin zugewiesen wurde.
Was bedeutet „Nutzer:in eingeschrieben“ im Dashboard „Lernpfad-Einblicke“?
Unter Eingeschriebene Nutzer:innen auf der Seite Lernpfad-Einblicke wird angegeben, wie viele Nutzer:innen zu diesem Zeitpunkt für den zugewiesenen Lernpfad eingeschrieben sind.
Wie ist ein:e „aktive:r Nutzer:in“ in Udemy Business definiert?
Finde heraus, wie ein:e „aktive:r Nutzer:in“ in Udemy Business definiert ist.
Fragen zu DatenexportberichtenWerden Gruppen in der Berichts-API erwähnt?
In der Berichts-API sind zwar keine Gruppen verfügbar, Kunden können Gruppendaten aber über unsere Nutzer-API abrufen. Beim Exportieren von Berichten kannst du außerdem durch die Gruppenliste scrollen, sodass du die gewünschten Gruppen einfacher auswählen kannst.
Kann ich einen Nutzeraktivitätsbericht für alle Nutzer:innen herunterladen, unabhängig von ihrem Aktivitätsstatus?
Um die Daten aller aktiven Nutzer:innen in einem Konto abzurufen, steht dir der Nutzeraktivitätsbericht (alle Nutzer:innen) zur Verfügung. Hier erfährst du mehr darüber, welche Informationen im Nutzeraktivitätsbericht enthalten sind.
Wird in Berichten auch der Kursfortschritt von Nutzer:innen angegeben, die sich vom Kurs abgemeldet haben?
Wenn sich ein:e Nutzer:in von einem Kurs abmeldet oder seine/ihre Einschreibung von einem anderen Konto übertragen wird (z. B. einem Konto auf der Udemy-Plattform), dann schlagen sich einige der Aktivitätsdaten im Nutzer-Kursaktivitätsbericht nieder.
Viele der Berichtsfelder sind aber mit dem ursprünglichen Einschreibungsdatensatz verknüpft und enthalten daher keine Daten, wenn sich ein:e Nutzer:in von einem Kurs abmeldet. Die Abmeldung von einem Kurs kann sich auf Daten wie % als abgeschlossen markiert, Eingeschrieben am und Abgeschlossen am im Nutzer-Kursaktivitätsbericht auswirken.
Hier erfährst du mehr über die Berichtsfelder in den Datenexportberichten.
Welcher Zeitzone entsprechen die Zeitangaben in den Datenexporten?
Hier erfährst du mehr über die jeweiligen Zeitzonen in den Datenexportberichten.
Warum sind in meinem Lernpfad-Einblicksbericht bei Udemy nicht die Daten aller Lernpfade enthalten?
In den Lernpfadberichten sind nur Daten zu den öffentlichen Udemy Business-Lernpfaden enthalten. Hier findest du weitere Infos zu Lernpfad-Berichten.
Woran kann es liegen, dass der in der Abschlussbescheinigung eines Nutzers bzw. einer Nutzerin angegebene Abschlusszeitpunkt (Datum/Uhrzeit) von dem Abschlusszeitpunkt abweicht, der in den Berichten für diesen Kurs angegeben ist?
Die Zeitangaben in der Abschlussbescheinigung, die ein:e Nutzer:in erhält, entsprechen der Zeitzone, die der IP-Adresse des verwendeten Geräts (z. B. des Laptops) zugeordnet war, als er/sie den Kurs abgeschlossen hat. In Datenexportberichten wird hingegen standardmäßig das UTC-Format verwendet. Datums- und Uhrzeitangaben können daher scheinbar abweichen, stimmen aber in Wirklichkeit überein.
Ein Beispiel: Eine Nutzerin in San Francisco (Kalifornien, USA) schließt einen Kurs am 25. Februar um 21:00 Uhr (9:00 PM) pazifischer Standardzeit ab. Im UTC-Standardformat entspricht dies dem 26. Februar um 05:00 Uhr (5:00 AM). Dies ist die Datums- und Zeitangabe, die in Datenberichten angegeben werden würde.
Fragen zum Berichts-Dashboard
Warum besteht im Dashboard „Nutzer-Feedback“ eine Diskrepanz zwischen der Anzahl von Nutzer:innen, die eine Umfrage beantwortet haben, und der Gesamtanzahl von Antworten?
Das liegt daran, dass Nutzer eine Frage jedes Mal, wenn ihnen die Umfrage angezeigt wird, beantworten können.
Wofür steht der im Nutzerakzeptanz-Funnel angegebene Prozentanteil zugewiesener Lizenzen?
Der Prozentanteil zugewiesener Lizenzen entspricht der Anzahl von Nutzer:innen, die die Lizenz angenommen haben und beigetreten sind. Hier findest du ausführliche Infos über den Nutzerakzeptanz-Funnel und die Zuweisung von Lizenzen.
Warum stimmen die insgesamt konsumierten Stunden im Dashboard „Skills-Einblicke“ nicht mit den insgesamt konsumierten Stunden im Nutzeraktivitäts-Dashboard überein?
Ein Kurs kann in mehrere Unterkategorien eingetragen sein und Kurse mit demselben Hauptthema können ebenfalls verschiedene Unterkategorien aufweisen. Dementsprechend kann die mit einem Thema verbrachte Lernzeit in verschiedene Unterkategorien aufgeteilt sein, sodass der Wert in „Skills-Einblicke“ dann größer als der in „Nutzeraktivitäten“ ist.
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Nutzer-Wissenstestberichte
Artikel lesenAdministrator:innen und Gruppenadministrator:innen können Nutzer-Wissenstest-Aktivitätsberichte, Nutzer-Wissenstest-Kenntnisberichte und Nutzer-Skills-Kenntnisberichte mit ausführlichen Daten zur Nutzung von Wissenstests herunterladen.
- Sieh dir an, welche Einblicke und Berichte in Udemy Business verfügbar sind.
- Erfahre, wie du Datenexportberichte erstellen, planen und herunterladen kannst.
- Sieh dir die Definitionen für Datenexportberichtsfelder an.
- Mit dem Dashboard für Einblicke zu Skills-Kenntnissen siehst du auf einen Blick, wie sich die Skills verbessert haben.
Nutzer-Wissenstest-Aktivitätsbericht
Im Nutzer-Wissenstest-Aktivitätsbericht findest du eine Übersicht der Wissenstests, die deine Nutzer:innen abgelegt haben.
Im Nutzer-Wissenstest-Aktivitätsbericht wird das jeweils höchste Wissenslevel angegeben, das der betreffende Nutzer bei allen Versuchen eines bestimmten Wissenstests erzielt hat.
Nutzer-Wissenstest-Kenntnisbericht
Der Nutzer-Wissenstest-Kenntnisbericht enthält Informationen zur Leistung von Mitarbeiter:innen bei ihren Wissenstests und ermöglicht dir so, das Abschneiden bei Wissenstests im Zeitverlauf unternehmensweit nachzuverfolgen.
Im Bericht erfährst du außerdem den Kenntnisstand, der bei jedem abgeschlossenen Versuch erzielt wurde, und allgemeine Muster. Du kannst dadurch einen schnellen Überblick über den aktuellen Status oder eine gründlichere Analyse des Lernfortschritts der Nutzer:innen erhalten.
Der Bericht dient dazu, einen klaren Überblick über die Entwicklung der Kenntnisse aller Mitarbeiter:innen zu geben, sowohl für kurzfristige Ergebnisbetrachtungen als auch, um längerfristige Trends zu identifizieren.
Hinweis: Wenn die Version eines Wissenstests sich ändert, ist beim Vergleich der Kenntnisstände Vorsicht geboten, da die Unterschiede möglicherweise zu groß sind, um einen gültigen Vergleich ziehen zu können. Eine neue Version kann beispielsweise schwieriger sein, und die Kenntnisstand-Ergebnisse fallen dann niedriger aus.
Nutzer-Skills-Kenntnisbericht
Der Nutzer-Skills-Kenntnisbericht gibt Einblicke, wie deine Mitarbeiter:innen bei Wissenstests abschneiden, unter Angabe des mit jedem Wissenstest verbundenen Skills-Themas. Die Spalte mit dem Skill-Thema ermöglicht es dir zu sehen, welche Skills deine Mitarbeiter:innen durch die Leistungsbewertung entwickeln.
Hinweise zur Nutzung der Kenntnisstände
Bei einem Wissenstest können zwischen 0 und 200 Punkte erzielt werden. Dieser Punktwert wird einem von vier Segmenten zugeordnet, Jedes Segment steht für ein Kenntnisstand-Level:
- Level 1: Anfänglich (0–49)
- Level 2: Ausbaufähig (50–99)
- Level 3: Fundiert (100–149)
- Level 4: Fortgeschritten (150–200)
Diese Wissenslevel kannst du als Ergänzung des folgenden Satzes verstehen:
- Im Vergleich zu anderen sind die Kenntnisse dieser Person (erreichtes Performance-Level}.
Erfahre mehr zum Benchmarking bei Wissenstest und die Interpretation von Kenntnisständen.