分配和查找课程

本文详细介绍了 Udemy Business 美国联邦政府系列，该系列是为响应 2025 年 1 月 20 日发布的《政府 DEI 计划和优先权行政命令》(Executive Order on Government DEI Programs and Preferencing) 而开发的。

1. Udemy Business 美国联邦政府系列 - 仅英语：此版本仅包含以英语提供的课程。
2. Udemy Business 美国联邦政府系列 - 多语言：此版本提供多种语言的课程，包括阿拉伯语、法语、德语、印地语、印尼语、意大利语、中文普通话、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、土耳其语和越南语。该版本旨在为非英语用户提供支持，让他们可以用自己的首选语言学习各种课程。

之前学习过英语和多种语言课程的客户将可以同时访问 Udemy Business 美国联邦政府系列的“仅英语”和“多语言”版本。

我们建议查看这些更新，以确保其余课程符合贵组织对该《行政命令》的解释。 

从 2025 年 2 月 12 日起，所有美国联邦政府客户将自动转移到新的 Udemy Business 美国联邦政府系列。   

如何在需要时将 DEI 内容重新添加到我的系列中？

Team 方案客户

如果您是 Team 方案客户，并且想要将 DEI 内容重新添加到您的 Udemy Business 美国联邦政府系列帐户中，请通过此表单提交请求。请在该表单中使用以下模板：

“尽管适用的 DEI 行政命令有规定， [客户] 仍指示 Udemy 自 [插入日期] 起将 DEI 和相关内容重新添加到其内容库中。”

Enterprise 方案客户

Enterprise 方案客户，请通过此表单提交请求或直接联系您的客户成功经理寻求帮助。 

为了将 DEI 相关内容重新添加到您的内容库中，Udemy 将要求您提交一份正式的书面请求。请使用以下模板：

“尽管适用的 DEI 行政命令有规定， [客户] 仍指示 Udemy 自 [插入日期] 起将 DEI 和相关内容重新添加到其内容库中。”

该《行政命令》是否会影响主要的 Udemy Business 系列？

不会。我们认为该《行政命令》将 DEI 计划限制在美国联邦政府系列课程中，而 Udemy Business 美国联邦政府系列不包括我们已确定包含 DEI 内容的所有课程。 

其余课程应该不会出现问题。但是，由于贵组织对该《行政命令》的解释可能有所不同，我们建议与顾问一起审查 Udemy Business 美国联邦政府系列，以确保其余课程没有问题。 

如果我想根据该《行政命令》删除其他课程该怎么办？

如果您想要删除其他课程，请通过此表单提交支持请求。 

如果我所在组织想要过渡到 Udemy Business 美国联邦政府系列，该怎么办？

如果您是 Team 方案客户，并且想要将您的帐户过渡到 Udemy Business 美国联邦政府系列，请通过此表单提交请求。 

Enterprise 方案客户，请直接联系您的客户成功经理寻求帮助。 

该系列将如何维护？

我们将每月更新 Udemy Business 美国联邦政府系列，以便与我们的主要课程保持一致。此方法可确保联邦客户能够访问最新内容，同时使我们能够谨慎管理因响应该《行政命令》而进行的任何必要调整。

本文包含有关 Udemy 课程申请板门户的常见问题解答，该门户允许客户匿名直接向我们的 Udemy 内容和策划团队提交新课程申请并进行投票。 

• 了解如何访问课程申请板并提交申请。

请注意：课程申请板目前处于限量发行测试版，使用的是 Aha! 平台，该平台列于 Udemy 特定于服务的次级处理者清单中。参与者将收到邀请，并且需要注册才能参加。如果您想加入，请联系您的客户成功经理。 

此常见问题解答旨在回答有关该工具如何工作的常见问题。

• 其他公司是否可以看到我的申请？
• 审核需要多长时间？ 
• 此工具与现有的课程推荐流程有何不同？
• 我能否申请其他类型的内容，例如评估？
• 获得最多点赞的课程是否会自动成为 Udemy Business 中的新课程？
• 我如何知道我的课程申请是否正被纳入课程？ 
• 我的课程已经分享给讲师一段时间了，什么时候可以准备好？
• 为什么我的申请被拒绝了？

其他客户是否可以看到我的课程申请？

是的，贵组织在课程申请板上提出的课程申请将以匿名方式与其他客户共享，以便他们可以对您的建议进行投票，也可能以匿名方式与讲师共享。这样做的目的是为了收集跨客户需求，为讲师的课程创建决策提供信息。只有在“课程申请”表单字段中输入的信息才会显示。 

审核需要多长时间？ 

我们会对提交的每份课程申请进行审核，并在 4 周内决定是否将其作为与讲师分享的战略机会。这是因为我们正在评估更广泛的需求、行业趋势、使用数据和其他输入，以确定最具战略意义的机会。 

一旦将这些建议作为机会传递给讲师，时间表就不那么可预测了，因为并非所有机会都会被讲师选中，而且讲师也没有固定的课程创建时间。

此工具与现有的课程推荐流程有何不同？

如上所述，课程申请板是客户匿名建议和投票决定新内容创意的一种方式。如果您是 Enterprise 方案客户，并希望申请将现有 Udemy 课程添加到 Udemy Business 系列中，请按照此帮助中心文章中的说明进行操作。

我能否申请其他类型的内容，如评估？

目前，我们专注于仅捕捉对新课程的需求。我们的计划是将来向其他类型的学习内容开放。

获得最多点赞的课程是否会被自动优先考虑或纳入 Udemy Business 中的新课程？

我们希望确保提供给讲师的机会代表最高优先级的差距。我们会对获得大量点赞的申请进行优先审核挑选，但我们也会考虑其他因素，例如客户反馈、学习者搜索和使用数据以及行业趋势。

我如何知道我的申请是否正被纳入课程？ 

我们将随着您的申请进度更新您的内容申请仪表板状态。如果您的申请已作为内容机会分享到我们的讲师社区，您将收到通知。然后，由我们的讲师社区选择他们最擅长的主题来创建课程。当最终课程发布到 Udemy Business 系列时，您将收到一封电子邮件，同时仪表板也会更新。讲师没有固定的课程创建时间，而且并非所有机会都会被选中。 

我的课程已经分享给讲师一段时间了，什么时候可以准备好？

如果我们确定了某个高优先级申请并将其传递给了讲师，我们不能保证完成的课程一定会交付。讲师自行决定要创建哪些课程。Udemy 向我们的讲师社区提供信息，但我们不能保证他们会选择创建哪些课程。 

为什么我的申请被拒绝了？

很遗憾，并不是每个申请都能产生一门课程。为此，我们采用了一系列标准来确定哪些申请会被采纳，例如战略影响、吸引力的广度和需求水平。遗憾的是，并非所有的课程建议都能达到晋级标准。

Udemy 课程申请板为 Udemy Business 客户提供了发言权，使其能够参与 Udemy 讲师为满足其组织的学习需要而创建的新内容。

本文概述了管理员如何访问课程申请板并提交申请。 

请注意：课程申请板目前处于限量发布测试版 

课程申请板目前处于限量发行测试版，使用的是 Aha! 平台，该平台列于 Udemy 特定于服务的次级处理者清单中。此抢先发行版仅向有限数量的 Udemy Business 客户组织提供。参与者将收到邀请，并且需要注册才能参加。

参与组织的所有管理员和群组管理员均可收到邀请。要访问该工具，参与者需要使用自己的姓名和公司电子邮件地址进行注册并设置密码。 

测试版参与者可以从其“管理员概述”页面的底部访问该工具（有关更多信息，请参阅下文）。

参与者将有机会：

• 直接向我们的 Udemy 内容和策划团队提出课程申请，他们将对每个申请进行审核和回复。
• 通过查看其他组织的匿名申请并对排名靠前的建议点赞，了解新兴的学习趋势。
• 将您未得到满足的内容学习需求分享到我们的专业讲师社区，作为创建新课程的机会。 

目录

• 什么是课程申请板？
• 如何提交申请？
• Udemy 如何处理我的新课程建议？
• 我如何知道我的申请状态？
• 是否可以编辑或删除申请？

什么是课程申请板？

课程申请板是 Aha! 平台内的一个门户，允许客户匿名对新内容创意提出建议并进行投票。此申请板专门用于识别可以满足贵组织学习需求的新内容主题或领域。

提交的内容会以匿名方式记录并显示在一个开放式仪表板上，其他 Udemy Business 客户可以查看建议并点赞。我们的团队将对所有申请进行审核，以找到最具潜力的战略内容机会与讲师分享。

请注意：如上所述，课程申请板是客户匿名建议和投票决定新内容创意的一种方式。如果您是 Enterprise 方案客户，并希望申请将现有 Udemy 课程添加到 Udemy Business 系列中，请按照此帮助中心文章中的说明进行操作。

如何提交申请？

您可以按照下面概述的步骤提交课程申请。

1. 通过单击浏览器顶部的管理，导航到 Udemy 帐户的管理员概述页面。

2. 选择课程申请板。

3. 接下来，单击添加新课程申请按钮。

3. 您将看到一个包含多个字段的表单，其中包括课程主旨、主题、学习成果、级别、语言、受众、预期注册人数和其他输入（如果需要）。这些字段旨在收集必要的信息，以便我们的 Udemy 团队和讲师社区充分了解学习要求。 

4. 填写完“课程申请表”后，单击添加课程申请。您的建议将记录在课程申请仪表板中。 

请记住，您的申请将以匿名方式显示给其他组织，因此请勿在课程申请中包含任何机密、可识别公司或个人的数据。

Udemy 如何处理我的新课程建议？

我们的团队将首先检查 Udemy Business 系列中是否有任何现有课程符合您的申请。如果找到匹配的课程，我们将与您联系，与您分享该课程以供您考虑。 

如果建议的课程不符合贵组织的学习需求，那么您的申请将作为新内容的潜在战略机会进行审核。内容战略团队会综合客户反馈、点赞、学习者搜索和使用数据以及行业趋势等信息。然后，他们将这些信息与我们现有的内容系列进行映射，以确定哪些新内容最有可能为我们的客户群带来实质性的价值。这些价值高的主题将作为内容机会呈现给经过验证并已发布过课程的讲师。

我如何知道我的申请状态？

我们致力于让您随时了解过程中的每一步。我们的内容战略团队将在内容申请板中更新您的申请状态。如果您有任何疑问，请随时联系您的客户成功经理。

是否可以编辑或删除申请？

可以。您可以按照以下步骤直接在课程申请板中编辑课程。

1. 单击要编辑的申请，然后选择页面右上角的编辑课程申请。

2. 您可以编辑申请表单的所有字段。单击提交以保存更改。

请注意：要删除申请，请联系您的客户成功经理，其会从申请板中删除相关申请。我们正在开发允许您直接删除申请的功能。

仍然有疑问？

请参阅有关课程申请板的常见问题解答。

本文概述了管理员如何在 Udemy Business 中查找课程的课程 ID。虽然有多种方法可以找到课程 ID，但下面是一些简单的方法。

方法 1： 下载课程列表

查找课程 ID 的一种方法是下载您的 Udemy Business 课程目录，它将在完整目录导出中包含课程 ID。请注意，您必须是 Udemy Business 管理员才能执行此方法。

• 了解如何从您自己的 Udemy Business 目录导出课程。

课程 ID 将显示在标题旁边标题为 “id” 的第一列中。如果您正在查找特定课程 ID 并且知道标题，则可以搜索该课程的标题并在其旁边找到相应的课程 ID。

请注意：

• 您可以在其他下载的报告（如“用户课程活动”）中找到课程 ID。然而，仅有关联的学习数据的课程才会填充课程 ID。因此，完整的课程列表导出可确保您获得所有课程的所有课程 ID，而不管这些课程是否有学习数据。

方法 2：在 HTML 中查找

您还可以通过检查课程登录页面中的 HTML 来查找课程 ID：

1. 从您希望查找课程 ID 的课程登录页面，导航到浏览器工具。在 Chrome 中，您可以通过右键单击页面，然后单击检查来完成此操作。
   
   
2. 在正文部分中 HTML 元素的顶部，您将找到 course_id。

方法 3：在 API 响应中查找课程 ID

如果您启用了 Udemy Business API，并且使用 Postman 等工具向 Udemy Business API 发出示例请求，则您将在各种 Udemy Business API 端点响应中看到返回的课程 ID。

请注意：

• 在浏览器 URL 栏中，您可以将课程 ID 粘贴到您的 Udemy Business 帐户的地址栏中的 https://www.{{your_subdomain}}.udemy.com/ 后面，此时您将直接定向到该课程的登录页面。您还可以通过在以下 URL 的末尾添加课程 ID 来导航到 Udemy.com 上的课程：https://www.udemy.com/。 

例如，将以下内容粘贴到 URL 地址栏中：

直接将您定向到课程登录页面：

本文介绍了管理员如何直接从 Udemy Business 帐户的管理控制台导出课程列表。

• 查看 Udemy Business 订阅中包含的课程列表。
• 了解如何将课程从 Udemy.com 导入 Udemy Business 帐户。

管理控制台中的课程列表包含哪些信息？

从管理控制台下载的课程列表将仅包括目录中的课程以及您创建的任何自定义课程。课程列表还将包括有关这些课程的其他信息，包括但不限于：

• 课程 ID
• 说明
• URL
• 分钟
• 类别
• 主题
• 讲座
• 视频
• 讲师
• 语言

如何从管理控制台下载课程列表

要直接从管理控制台下载课程列表，请执行以下步骤：

1. 转到管理 -> 洞察分析和报告：
   
2. 在左侧边栏上选择课程洞察分析。然后，在右侧选择导出-> 课程列表
   
   
3. 选择确认。您将收到一封关于下载课程列表的自动电子邮件。这可能需要几分钟时间：
   

访问数据导出报告中的课程列表

课程列表可供下载后，您还可以访问报告并从数据导出报告中下载。数据导出报告页面也可以在左侧边栏上访问。

为帮助您促进和推动组织内的学习活动，我们的“分配”功能可让管理员及群组管理员轻松地将 Udemy Business 课程与您的学习计划相结合。

重要提示：

• 此功能仅适用于 Enterprise 客户。
• 领导力学院管理员：了解如何在队列中添加或移除学习者。

分配功能概述

以下简要介绍了您可与分配功能进行交互的方式：

• 分配课程以帮助引导您的用户并助推实现他们的学习目标
• 分配课程时设置截止日期以确保用户的学习之旅有一个完成目标。
• 利用我们的“已分配的学习”页面来查看已分配课程的综合列表。
• 在“课程洞察分析”页面查看已分配课程的进度，您可以在该页面查看所有已分配课程列表和学习者进度。
• 如果相关技能与您的员工不再相关，或者如果您的分配操作有误，可取消分配课程。

如何查找想要分配的课程

默认情况下，用户可以查看 Udemy Business 系列中的所有课程，但您也可以选择向任何用户或群组分配课程。您可以使用搜索栏查找课程（自定义、已导入或来自 Udemy Business 系列的课程），然后从搜索、浏览或直接从课程卡或课程登录页面分配课程。

此外，您可以在管理课程页面上轻松找到并分配贵组织所有已导入课程和 自定义课程。

如何分配课程

1. 要分配课程，导航至您想要分配的课程。将光标悬停在相应课程上方并单击分享按钮。从管理课程页面分配课程时，请单击课程最右侧的省略号。
2. 然后单击分配，如下图所示：

3. 输入要向其分配课程的用户的姓名或电子邮件地址，或者选择群组以分配课程。管理员还可以通过选择“所有用户”将课程分配给贵组织帐户中的所有用户。

4. 选择用户或群组后，单击“分配”。

请注意：只能向已加入您的 Udemy Business 帐户的用户分配课程。如果用户尚未加入您的帐户，则无法向其分配课程。

使用 CSV 文件选项分配课程

管理员还可以使用 CSV 文件选项来分配课程。您可以通过此链接下载示例 CSV 文件。 

• 注意：
  • 只有电子邮件和角色字段必须输入值。不过，分配功能不需要输入人员的实际角色（例如“管理员”），因为导入不会影响人员的角色。例如，可以在每一行中输入“用户”这个单词。
  • 要添加到文件的用户必须已在贵组织的 Udemy Business 帐户中注册。

1. 按照上述步骤访问分配选项后，单击选择文件。

2. 选择您准备好的 CSV 文件。 

分配课程时设置截止日期

要为分配的课程设置截止日期，点击日历图标并选择您想要设置的截止日期。您可以选择未来的任何一个日期。

请注意：设置好截止日期后便无法再编辑该日期。如果您选择的日期有误，取消分配课程并用正确的截止日期重新分配课程。

取消分配课程

查看如何在 Udemy Business 中取消分配课程。

课程分配通知

向用户分配课程后，系统会立即通过电子邮件向用户发送课程分配通知。电子邮件的发件人是课程分配人，邮件中将指明分配的课程以及相应的截止日期（如适用）。如果设置了截止日期，用户还将收到提醒邮件，邮件将在课程分配之日起到实际截止日期之间的中点时间发送。

注意：如果已取消分配课程，则会向用户发送电子邮件。此外，用户完成分配的课程后，管理员和群组管理员不会收到邮件通知。

本文概括介绍管理员如何在 Udemy Business 系列中查找课程以及如何提交课程建议。

使用搜索功能查找课程

关键词搜索将在课程标题、副标题和讲师姓名中查找关键词。例如，如果您想要搜索 Excel 2016 课程，请输入“Excel 2016” 而不是“Excel”。

已淘汰课程

如果您之前搜索过一门课程但现在找不到它，则可能是因为该课程已淘汰。了解有关已淘汰课程的更多信息并访问已淘汰课程列表。

新课程

如果您有兴趣查看新添加到系列的课程，请深入了解新课程并访问新课程列表。

如何推荐新课程

如果您想要搜索业务或技术相关主题，但未在系列中找到，您可以使用以下的表格提交课程建议。 

请注意，此表格提交的建议针对将添加到 Udemy Business 一般系列中的课程，这一系列面向所有 Udemy Business 用户开放，不仅仅是贵公司帐户中的用户。 

提交您的建议后，我们的内容团队将根据课程评分、用户参与度以及所有客户的需求等多项标准评估您的建议。课程内容团队将在 3-5 周内通知您我们的决定——是否批准您的建议。 

请在此处提交课程建议。

Udemy Business 内容系列包括从消费者市场 (www.udemy.com) 155,000 多门课程中精心挑选出的 5,500 多门课程。我们根据课程评分、用户参与度以及所有客户的需求等多项标准从市场中精选出最相关的高质量课程。

如果您想推荐新课程添加到 Udemy Business 系列，可以使用下方表格提交建议。请注意，此表格提交的建议针对将添加到 Udemy Business 一般系列中的课程，这一系列面向所有 Udemy Business 用户开放，不仅仅是您公司帐户中的用户。提交您的建议后，我们的内容团队将根据课程评分、用户参与度以及所有客户的需求等多项标准评估您的建议。课程内容团队将在 3-5 周内通知您我们的决定——是否批准您的建议。 请在此处提交课程建议。

在 Udemy Business，我们精心挑选一系列由现实世界的专家讲授的与时俱进的高质量课程，内容涵盖重要商务和技术技能。本文解释了如何以 Enterprise 客户身份推荐 Udemy Business 上的课程。
请注意：此服务不可供 Team 方案客户使用。如果您是 Team 方案客户，请考虑升级到包括此服务的方案。

提交课程推荐（Enterprise 方案）

为维持质量，我们将按多项标准进行评估，包括课程评分、评论、讲师在 Udemy.com 上的表现以及主题相关性等。目前该标准适用于所有课程，没有例外情况。

我们建议您先在 Udemy Business 中进行搜索，以找到符合您需求的课程。我们强大的搜索引擎可呈现细到讲座级的相关课程内容。

如果您有 Enterprise 方案，并且在 Udemy Business 收藏中无法找到您需要的精准内容，则可以通过我们的联系人表格从 Udemy.com 推荐课程。如果课程符合我们的标准，我们会考虑将其添加到平台中。 

只有通过我们的多语言课程系列才能获得英语以外的其他语言的课程。如果您无法访问多语言课程系列，请联系您的经理或公司的学习与发展团队。

推荐带有练习测试课程

目前，带有练习测试的课程无法通过客户推荐添加到我们的 Udemy Business 收藏中。 

我们的内容策划团队正在积极审查带有练习测试的课程，以确保它们符合我们的信任和安全指南，并将批准的课程添加到 Udemy Business 收藏中。

如果想要停用或删除自动分配规则，请导航到“管理”菜单，然后点击已分配的学习。

在此处，点击自动分配规则以查看所有已启用和已停用的规则。要停用某个规则，打开上下文菜单，然后点击停用。上次分配列将指示谁创建了该规则以及上次分配该规则的时间。

停用自动分配规则后，可以通过导航回上下文菜单并点击删除将其删除。

请注意，任何管理员都可以停用或删除任何自动分配规则，群组管理员可以停用或删除他们管理的群组的自动分配规则。如果停用或删除自动分配规则，系统会向分配者发送电子邮件通知。 

了解如何创建自动分配规则。

Udemy Business 课程系列是精心挑选的数千门课程集合，涵盖数十个主题，贵组织的学习者可以在其帐户中访问这些课程。但是，并非 Udemy.com 市场中的所有课程都包含在 Udemy Business 内容系列中。

本文概述管理员可如何将课程从 Udemy.com 导入到他们的 Udemy Business 帐户，并使他们帐户的用户能够访问这些课程。 

请注意：此功能仅适用于 Enterprise 客户。

管理员将课程从 Udemy.com 导入到他们的 Udemy Business 帐户的方法

1. 前往 ww.udemy.com 以查找相关课程的 URL。（示例：https://www.udemy.com/salesforcecom-admin-essentials-for-beginners）
2. 将链接复制/粘贴到您的剪贴板。
3. 登录您的 Udemy Business 帐户并前往管理 → 管理课程
4. 点击屏幕左侧菜单中的已导入课程链接。您将在此处看到目前为止已导入的课程列表，还有这些课程的注册情况以及剩余许可证数量。
5. 要从 Udemy.com 导入课程，请点击屏幕右上方的导入课程按钮。
6. 粘贴课程 URL 并导入课程。现在，相应课程将会显示在您帐户的课程系列和搜索结果中。 

使用户能够访问导入的课程的方法

如果您已导入到 Udemy Business 中的课程在 Udemy.com 列出为免费使用，则您所有的用户都有权注册它们。还将有无限的许可证可用于将课程分配给您帐户中的学习者。

但是，如果课程需要付费注册，则用户会在课程登录页面看到以下消息：“要注册此课程， 请让帐户管理员将它分配给您”。

因此，您需要先购买许可证，方能将课程分配给学习者。

• 重要提示：一旦您将所导入课程的许可证分配给学习者，就无法重新分配该许可证，即使该学习者将来被停用也是如此。

要购买许可证，请按照以下步骤操作：

1. 要享受目前的最优价格，请联系 Udemy Business 支持团队。
2. 接下来，在管理 → 管理课程→已导入课程下找到相应课程。您可在列表中看到剩余许可证数量，如果您想为相关课程购买更多许可证，请点击购买许可证。截图如下：

3. 输入您想要购买的许可证数量。如果您收到了支持团队给出的课程折扣优惠，结算页面应该会显示更新后的价格。
4. 输入您的信用卡信息，然后点击“完成付款”按钮以提交购买。 

访问您的收据的方法

成功完成付款后，收据会发送到您登录 Udemy Business 帐户的电子邮件地址。请注意，有时候这些电子邮件可能会被归类到垃圾邮件或垃圾箱中。如果您找不到收据，请联系我们的 Udemy Business 支持团队，以便我们可以提供帮助。

本文介绍了如果某项技能不再与用户相关或误将课程分配给用户，管理员或群组管理员如何取消分配课程。

了解如何在 Udemy Business 中分配课程。 

如何取消分配课程

要取消分配课程，请按照以下步骤操作。

1. 导航到已分配的学习页面。

2. 在此处，选择要为用户取消分配的课程。

3. 然后点击用户名右侧的按钮并选择“取消分配”。这将为该用户移除课程分配，用户将不再在其分配的课程模块下看到该课程。用户将收到电子邮件通知，获悉已为他们取消分配该课程。

请注意： 

• 只能由分配课程的管理员或群组管理员来取消分配课程。此外，只能在用户级别取消分配课程；无法为群组取消分配课程。