移动 - 常规

本文介绍了如何使用 Udemy Business 移动应用重置帐户的密码。

• 使用的是其他设备？了解如何在浏览器中重置 Udemy Business 密码。

请注意：

• 如果您通过单点登录 (SSO) 方式访问您的 Udemy Business 帐户，例如：Okta、OneLogin 等，有关您的 SSO 凭据的问题（用户名和密码），请联系贵公司的 IT 部门。
• 如果贵组织启用了可选的 SSO，您可以使用您的 SSO 凭据或 Udemy Business 凭据（电子邮件地址和密码）访问您的帐户。要生成非 SSO 凭据，请按照下方详述的重置密码说明操作。生成或重置 Udemy Business 密码不会影响您的 SSO 凭据
• Leadership Academy 学习者：查看如何重置 Leadership Academy 帐户的密码。

如何在 Udemy Business 移动应用上重置密码

如果未使用单点登录，您可以在公司具体帐户 URL 的登录页面请求发送密码重置电子邮件，具体按照以下步骤操作。

1. 当您到达登录屏幕时，进入贵公司的 Udemy Business 域页面（即 companyname.Udemy.com），然后继续。

2. 点击忘记密码？

3. 输入您的电子邮件地址，然后点击重置密码。

4. 检查收件箱中是否有重置密码的电子邮件，并完成更改密码的步骤。

您很快就会收到邮件，可通过邮件重置密码。如果您未找到电子邮件，请确保查看您的垃圾邮箱和垃圾邮件文件夹。

如果您在 30 分钟内仍未收到密码，请联系 Udemy Business 支持团队。

请注意：如果您通过单点登录 (SSO) 方式访问 Udemy Business 帐户，例如：Okta、OneLogin 等，有关您的 SSO 凭据的问题（用户名和密码），请联系贵公司的 IT 部门。

Udemy Business 在 iOS 和 Android 移动设备上均可用。

•  iOS 应用
• Android 应用

请注意：

• Udemy Business 应用是独特的，且不能通过 Udemy.com 移动应用访问 Udemy Business 帐户。
• Chromebook 或 Chrome 操作系统设备不支持 Udemy Business Android 移动应用。
• 目前，无法通过 Udemy Business 移动应用访问我们领导力学院的队列学习。

Udemy Business 用户还可以通过 Udemy Business 移动应用学习课程，该应用适用于 iOS 和 Android 设备。本文介绍如何登录 Udemy Business 移动应用并继续您的学习体验。

• 查看您应该下载哪个移动应用。

如何登录 Udemy Business 移动应用

要登录 Udemy Business 移动应用，请按照以下步骤操作：

1. 在您的 Android 或 iOS 设备上打开 Udemy Business 移动应用。
2. 您需要提供您组织的帐户名称。在浏览器上输入您用于访问 Udemy Business 课程的 URL 的子域。 

• 例如，如果您使用浏览器前往 company.udemy.com 访问您的帐户，则您组织的帐户名称为“company”。仍然不确定吗？请参阅下面的详细信息。

    3. 点击下一步。

• 您组织的登录选项
• SSO 和电子邮件：如果您的组织提供通过单点登录 (SSO) 和电子邮件登录的选项，则您可以选择通过该选项登录。
• 仅 SSO：如果您的组织仅提供通过 SSO 登录的选项，则您将被定向到您组织的 SSO 门户。
• MFA：如果贵组织已启用多重身份验证 (MFA)，请了解如何使用 MFA 登录。
• 仅电子邮件：如果您的组织未提供通过 SSO 登录的选项，您将被定向到使用在 Udemy Business 中创建的凭据登录的页面。

    4. 接下来，输入您的凭据：

• 如果使用 SSO 登录，请使用您的组织提供的凭据登录。如果您在使用这些凭据时遇到问题，请联系您组织的 IT 团队。
• 如果使用电子邮件地址和密码登录，请在电子邮件或用户名字段中输入您的电子邮件地址，并在密码字段中输入您的密码。

    5. 最后，点击登录。您应该登录到您的 Udemy Business 帐户，以便您可以访问您的课程并使用移动应用功能。

忘记密码？

了解如何在 Udemy Business 移动应用上重置密码。

不知道您组织的帐户名称？

如果您在被询问时不知道贵组织的帐户名称是什么，则可以选择“查找您的帐户名称”选项。请确保输入注册到您帐户的电子邮件地址。

注意：如果您输入另一个未绑定到您帐户的电子邮件地址，则没有任何电子邮件能够送达。请务必检查您的垃圾邮件文件夹，以防您在收件箱中没有看到该电子邮件。

看到通知获悉您的帐户管理员已禁用对该应用的访问？ 

如果在输入您组织的帐户名称并选择下一步后，您看到一条消息，表明您的帐户管理员已禁用对移动应用的访问，请联系您的经理或 IT 以获取更多信息。然后，还请联系您的帐户管理员寻求帮助。

如果您在登录移动应用时遇到任何其他问题，请联系我们的支持团队。请将您在尝试登录时看到的内容屏幕截图发送给我们。

Udemy Business 拥有 5,500 多门热门课程，可让您随时随地学习新技能。从软件开发、IT、设计、领导力到沟通技巧，Udemy Business 移动应用为您提供最新最热门的内容。提升您的技能，并向来自全球各地备受尊崇的从业者、思想领袖、专家学习。

* 访问此应用需要 Udemy Business 许可证。 

功能：

• 播放课程视频，收听音频讲座并查看课程材料
• 发现并搜索相关内容
• 轻触几下即可查看存档或收藏的课程
• 可以在手机上进行小测试或练习测试，以优化学习体验
• 下载并离线观看课程
• 下载质量：为离线内容选择视频分辨率并管理要下载的文件大小
• 设定自己的节奏并选择不同的速度
• 通过我们的问答功能与讲师互动
• 迷你播放器：在学习时开展多重任务
• 背景播放器：聆听背景中的课程讲座

请注意：

• 结业证书不可通过 Udemy Business 移动应用访问。有关如何下载结业证书的说明，请点击此处。
• 目前无法在 Udemy Business 移动应用上更新个人资料。了解如何在 Web 浏览器上访问和更新您的个人资料。

本文概述在移动应用上快速搜索 Udemy Business 丰富的课程库以查找您感兴趣的课程的各种方法。

• 在浏览器上访问 Udemy Business？了解如何在浏览器上搜索课程。
• 了解如何访问课程和使用移动课程播放器。

使用移动应用上的搜索工具

1. 打开 Udemy Business 移动应用之后，点击屏幕底部的搜索（对于 iOS 用户）或发现（对于 Android 用户）图标。

2. 接着，点击屏幕顶部的搜索以访问搜索工具。

3. 在搜索工具中输入与课程和/或主题相关的关键字。然后，点击键盘屏幕右下方的放大镜（对于 Android 用户）或搜索（对于 iOS 用户）。

在移动应用上查看分类和学习路径

在搜索工具下面，有多种功能可供您用于查找课程。

在我的组织下面，点击以查看您或您的组织已经设置的学习路径和分类。

了解如何创建学习路径。

在浏览分类下，点击任何选项以查看选择的课程、讲师和其他子类别。

对于 iOS 用户，使用热门搜索以浏览 Udemy 最热门的搜索项。

在移动应用上筛选搜索

导航到搜索结果或分类页面后，点击屏幕右上方的筛选器图标。

用各种筛选器选项帮助缩小搜索范围。还可以点击排序依据以根据特定特征对结果进行排序。然后，点击屏幕底部的应用。

选择了您感兴趣的课程之后，点击立即注册以开始您的学习体验。

本文介绍了如何使用适用于 Udemy Business 的 Android 移动应用存档或取消注册课程。

• 在浏览器上访问 Udemy Business？了解如何在浏览器上存档或取消注册课程。
• 在 iOS 应用上访问 Udemy Business？了解如何在 iOS 应用上存档或取消注册课程。

存档与取消注册

存档课程会将课程从我的学习页面中删除，但您仍然可以在“存档”部分访问该课程。取消注册会从您的学习记录中删除课程。

注意：

• 如果课程是由您组织中的管理员分配给您的，您将无法退课。
• 取消注册课程将删除您在该课程中消耗的任何分钟记录，您的帐户管理员将无法查看此数据。因此，我们强烈建议存档课程。

如何在 Android 移动应用上存档课程

1. 在 Udemy Business 移动应用中，点击屏幕底部的我的学习。

2. 点击要存档的课程。

3. 在移动课程播放器中，点击更多。

4. 点击存档此课程。

已存档课程现在将显示在我的学习的已存档课程部分下。

如何访问存档课程

1. 在 Udemy Business 移动应用中，点击屏幕底部的我的学习。

2. 在我的课程下，点击已存档以访问任何已存档课程。

如何取消注册课程

要永久退出课程，请遵循以下步骤。

注意：

• 如果课程是由您组织中的管理员分配给您的，您将无法退课。  
• 一旦取消注册课程，此更改将无法撤消。

1. 在选择了要取消注册的课程后，请按照上面概述的说明导航到更多部分。

2. 点击“取消注册课程”。

3. 点击确定以确认您的选择。

本文介绍了如何使用适用于 Udemy Business 的 iOS 移动应用存档或取消注册课程。

• 在浏览器上访问 Udemy Business？了解如何在浏览器上存档或取消注册课程。
• 在 Android 应用上访问 Udemy Business？了解如何在 Android 应用上存档或取消注册课程。

存档和取消注册

存档课程会将课程从我的学习页面中删除，但您仍然可以在“存档”部分访问该课程。取消注册会从您的学习记录中删除课程。

请注意： 

• 如果课程是由您组织中的管理员分配给您的，您将无法退课。
• 取消注册课程将删除您在该课程中消耗的任何分钟记录，您的帐户管理员将无法查看此数据。因此，我们强烈建议存档课程。

如何在 iOS 移动应用上存档课程

1. 在 Udemy Business 移动应用中，点击屏幕底部的我的学习。

2. 点击要存档的课程。

3. 在移动课程播放器中，点击更多。

4. 点击存档课程。

已存档课程现在将显示在我的学习的已存档课程部分下。

如何访问存档课程

1. 在 Udemy Business 移动应用中，点击屏幕底部的我的学习。

2. 点击屏幕右上方的筛选器图标。

3. 在选择筛选器下，点击已存档课程以访问任何存档课程。

如何取消注册课程

要永久退出课程，请遵循以下步骤。

请注意： 

• 如果课程是由管理员分配给您的，那么您将无法取消注册。  
• 一旦取消注册课程，此更改将无法撤消。

1. 在 Udemy Business 移动应用中，点击屏幕底部的我的学习。

2. 点击您想要取消注册的课程。

3. 在移动课程播放器中，点击更多。

4. 点击取消注册课程。

5. 点击确定以确认您的选择。

本文概括介绍如何在开车旅行时通过收听 Udemy Business 课程来继续学习体验！

安全注意事项：只有在法律允许和条件允许安全使用的情况下才能使用移动设备。

在 Udemy Business 移动应用上准备要收听的讲座

为了在车内继续学习体验，我们建议您通过我们的移动应用将讲座下载到设备上，准备离线收听的课程。

• iOS 说明

使用 CarPlay 收听课程

如果您的车辆和 iOS 移动设备支持 Apple 的 CarPlay，您可以使用该功能播放 Udemy Business 课程中的音频。将移动设备连接到车辆后，您将能够通过 Udemy Business 移动应用选择要收听的课程，并利用免提功能收听课程。

在车内学习的其他方法

您还可以通过以下方法来收听课程：将移动设备连接到车辆的音响系统并通过 Udemy Business 移动应用播放课程。

连接设备的其他方法：

• AUX 或 USB 电缆
• 蓝牙

遇到问题？

如果您在车内收听课程时遇到问题，请执行以下操作：

• 检查视频讲座是否已成功下载到您的设备。
• 请遵循针对已下载讲座播放问题的故障排除步骤。
• 确保设备的操作系统符合 Udemy Business 应用的最低要求。
• 重新启动移动应用。
• 重新启动车辆（先关闭点火开关，然后再打开点火开关）。
• 如果使用的是 AUX 或 USB 电缆，请检查使用的电缆是否与您的设备兼容，并且没有损坏。

如果问题仍然存在，我们建议联系车辆或音响系统的制造商以获得进一步帮助。