帐户和个人资料设置 - 领导力学院

本文介绍如何随时更改 Udemy Business 领导力学院平台的密码。

• 非队列学习：查看如何 重置帐户的密码。

1. 将鼠标悬停在页面右上角的帐户菜单上，然后单击编辑个人资料。 

2. 单击页面顶部的设置选项卡。

3. 通过填写“更改密码”部分中的字段来更改密码。请注意密码要求。

4. 单击更改密码以保存您所做的更改。

本文介绍了如何进行登录以及在首次登录时创建密码。 

您可通过几种方式来创建密码，具体视您登录平台的路径而定，概述如下。

通过新帐户的欢迎电子邮件来创建密码

当管理员首次为学习者创建帐户时，平台会自动向与该帐户关联的电子邮件地址发送欢迎电子邮件（注意：此邮件有时会发送到垃圾邮箱或垃圾邮件文件夹中）。电子邮件中包含一个按钮，点击该按钮后，您可以创建密码并进行首次登录。

只需输入与该帐户相关联的电子邮件地址并设置密码，然后登录即可。

通过平台电子邮件中的链接创建密码

如果您首次访问平台是通过点击任何系统生成的电子邮件（如课程启动函或课程的每日通知电子邮件）中的链接实现的，那么系统会自动提示您使用与新帐户的欢迎电子邮件相同的流程来设置密码。

通过在浏览器中键入贵组织的域名来创建密码

如果您首次访问平台是通过在浏览器中键入贵组织的域名（即 www.yourorganization.corpu.com）实现的，则需要重置密码。

通过单点登录 (SSO) 方式登录

如果贵公司启用了单点登录 (SSO)，则您可以通过您的 SSO 提供商（例如，Okta、OneLogin 等）或使用帐户的自定义 URL（即 yourcompany.corpu.com）访问您的帐户。如果您在通过 SSO 进行验证时遇到任何错误，请与贵组织的 IT 部门核实，确保他们已为您提供访问平台的权限。

更多帮助

如果您在加入或登录您的帐户时仍然遇到任何困难，请联系支持人员并提供以下信息：

• 名字和姓氏
• 与您的帐户相关联的电子邮件地址
• 组织/公司名称
• 您的问题的详细描述
• 屏幕截图（如适用）
• 您试图访问的平台的课程或区域

本文提供的说明可帮助您了解您的领导力学员帐户是使用哪个电子邮件地址注册的，或者您是否拥有多个帐户。如果您遇到登录问题，或者在查找您认为本已注册的课程时遇到困难，下面的这些故障排除步骤可能会对您有所帮助。

如何确认与您的帐户相关联的电子邮件地址

如果您已登录您的帐户

• 如果您已登录您的帐户，则可以导航到编辑个人资料页面来查看与您的帐户相关联的电子邮件地址。 

• 如果您认为自己已注册目前正在进行中的课程，但在导航到您的课程时，在列表中找不到相关课程，这可能意味着在将您的电子邮件地址添加到课程名册时出错了。了解有关如何查找缺失的课程的更多信息。

如果您未登录您的帐户

• 如果您有多个电子邮件地址，但不记得哪一个地址与您的帐户相关联，从而导致无法登录，那么请尝试在登录页面上输入您使用的每个电子邮件地址来重置您的帐户密码。请务必检查您的垃圾邮箱/垃圾邮件文件夹中是否有密码重置电子邮件。
• 如果您只有一个帐户，并且不确定它的创建是否正确，则请检查您的电子邮件（包括垃圾邮箱或垃圾邮件文件夹）中是否有我们平台发送的欢迎电子邮件。您还可以尝试在登录页面上重置您的密码，查看系统是否发送了密码重置电子邮件。如果没有，则您没有使用该电子邮件地址的帐户。

发现自己有多个账户？

如果您确定您有多个帐户，并且希望移除主帐户之外的所有帐户，那么可以要求您的学习组长停用其他帐户。 

如果您的电子邮件地址发生了更改（例如，由于名称更改），并且已经使用新的电子邮件地址创建了其他帐户，那么可以要求您的学习组长将新帐户的电子邮件地址从您更新/更正后的电子邮件地址更改为其他地址，然后停用该帐户。然后，将原始帐户的电子邮件地址更改为更新/更正后的电子邮件地址，该地址将在执行上述步骤后变得可用。现在，您的课程历史记录将保留在原始帐户中，并且电子邮件地址会正确更新。 

• 查看常见登录问题。
• 查看某门课程未显示在您的课程中的常见原因。

本文介绍如何随时在平台中更改您的电子邮件地址。

1. 将鼠标悬停在页面右上角的帐户菜单上，然后单击编辑个人资料。 

2. 在“个人资料”部分的“电子邮件”字段中输入新的电子邮件地址，以此来更改您的电子邮件地址。 

• 注意：您尝试使用的新电子邮件地址不能有相关联的帐户。如果您由于拥有多个帐户而试图更改原始帐户中的电子邮件地址，则必须先让贵组织的学习组长将不正确的帐户中的电子邮件地址更改为其他地址，然后停用该帐户。之后，只要您想要使用的电子邮件地址可在平台中使用，您就可以在“电子邮件”字段中输入该地址。

3. 单击页面底部的保存来保存您的更改。

• 查看常见登录问题。
• 查看某门课程未显示在您的课程中的常见原因。
• 了解如何检查您的帐户的电子邮件地址以及您是否有多个帐户。

本文介绍如何更改有关优惠和公告、每日课程进度通知以及社区摘要通知的通知首选项。

1. 将鼠标悬停在页面右上角的帐户菜单上，然后单击编辑个人资料。 

2. 单击页面顶部的通知选项卡。

3. 在“优惠和公告”下，您可以通过单击相应复选框来订阅我们公司的新闻简报和商业优惠以及产品更新和公告，单击复选框后，方框里会填充蓝色复选标记。 

4. 在“我的每日课程进度通知”下，您可以选择接收每日自动发送的通知或关闭通知。每日自动发送的通知会在有安排的课程活动的每一天基于您选择的时区的时间发送。

5. 在“我的社区摘要通知”下，您可以选择接收每日或每周社区通知或关闭通知。当有资源添加到实践社区时会发送社区摘要电子邮件。电子邮件会在资源添加的当天或当周基于列出的首选项和选择的时区发送。

请注意：如果您是经理，并且想要更新“我的团队”通知首选项，请查看有关我的团队功能的文章。

本文介绍如何在平台中更改您的时区和语言首选项。 

时区和语言首选项用于自定义所有自动发送的电子邮件的时间以及平台中所有功能使用的语言（注意：更新语言首选项并不会翻译课程内容）。

1. 将鼠标悬停在页面右上角的帐户菜单上，然后单击编辑个人资料。 

2. 单击页面顶部的设置选项卡。

3. 在“首选项”下，使用下拉菜单选择您当地的时区以及您的语言首选项。

请注意：平台目前支持以下语言： 

• 中文（简体）
• 英语
• 法语
• 法语（加拿大）
• 德语
• 意大利语
• 日语
• 波兰语
• 葡萄牙语
• 罗马尼亚语
• 俄语
• 西班牙语（拉丁美洲）
• 土耳其语

4. 单击更新以保存您所做的更改。

每个帐户都包括一个个人资料页面，您可以在其中分享自己的信息（包括您的职位和个人简历），以及上传个人资料照片。您所在组织的其他学习者和管理员可以看到这些信息。

如何编辑您的个人资料

要编辑您的个人资料，请首先登录到平台。接下来，将鼠标悬停在页面右上角的帐户菜单上，然后单击编辑个人资料。 

除了名字、姓氏和电子邮件地址等必填字段外，您还可以在个人资料中添加任意多的信息，包括您的职位、位置和个人简历。单击页面底部的保存来保存任何更改。

如何上传您的个人资料图片

1. 单击“编辑个人资料”页面左侧的添加要上传的文件。 
2. 接下来，从您的计算机中选择要上传的图像。上传后，如有必要，您可以对其进行裁剪和定位。提示：平台会将图像调整为圆形，因此选择图像时要考虑到形状。
3. 单击“保存”。 

如何查看您的个人资料

如果您想了解您的个人资料对其他学习者和管理员的显示方式，只需单击“编辑个人资料”页面左侧的预览个人资料即可。注意：只有登录其帐户的学习者和管理员才能查看其他学习者的帐户个人资料。