• 配置 Site Settings(网站设置):Features(功能)- 领导力学院

    本文介绍了网站所有者如何配置其组织网站上的功能,包括目录、课程注册通知和“我的团队”。 

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 Features(功能)页面

    目录

    如果您希望贵组织的学习者能够使用目录功能查看课程启动页,则必须首先在网站设置中配置目录功能

    目录功能的可配置设置包括:

    • Enable Catalog(启用目录):此设置将启用目录,您可以在目录中发布课程,并且目录可供学习者浏览和注册这些课程。
    • Enable Public Privacy Setting Option(启用公共隐私设置选项):此设置将允许在配置课程时启用 Public Privacy Setting(公共隐私设置)选项。
    • Allow Members to View Catalog(允许成员查看目录):此设置会在网站中启用新目录链接,使学习者能够访问目录。否则,他们将需要在浏览器中键入 www.organizationname.com/catalog 才能访问目录。

    了解有关如何构建课程启动页的更多信息。 

    课程注册通知

    如果您希望在学习者注册课程或退修课程时启用自动注册和取消通知,请选中 Enable Enrollment Notifications(启用注册通知)旁边的复选框。此设置还使管理员能够设置提醒日期,以便通知学习者即将到来的课程。

    了解有关课程注册通知的更多信息。

    我的团队

    如果要启用“我的团队”功能,请选中 Enable My Team(启用我的团队)旁边的复选框。 了解有关“我的团队”功能的更多信息。


    完成所有功能配置后,请记住点击页面底部的 Save(保存)。

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  • 配置 Site Settings(网站设置):Profile Fields(个人资料字段)- 领导力学院

    本文介绍了网站所有者如何更新自定义的个人资料字段标签。了解有关将学习者添加到平台时要包含的数据的更多信息。

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 Profile Fields(个人资料字段)页面

    通过更新文本并点击 Save(保存),可以更改以下屏幕上三个自定义组织字段中任何一个的标签。更新后的标签现在将反映在每个用户的个人资料中。注意:这不会更改 HILD 中的标签。

    个人资料字段配置

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  • 配置 Site Settings(网站设置):Login & Account Creation(登录和帐户创建)- 领导力学院

    本文介绍了网站所有者如何配置登录页面并让用户能够创建自己的帐户。

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 Login & Account Creation(登录和帐户创建)页面

    Udemy Business Leadership Academy 登录

    在本部分中,网站所有者可以配置登录部分,学习者可以通过输入电子邮件地址和密码从中登录。 

    • Title(标题):标题位于该部分的顶部。
    • Button Text(按钮文本):默认情况下,按钮上将显示“Log In”(登录),但可以在此处配置该文本。
    • Description(描述):描述位于标题下方和学习者输入电子邮件地址的区域上方。

    下面是完整的“Udemy Business Leadership Academy 登录”部分的示例:

    Login & Account Creation(登录和帐户创建)网站设置中的视图:

    登录配置

    登录页面上的视图:

    登录屏幕

    自行注册

    在本部分中,网站所有者可以允许学习者和管理员在平台上自行注册和创建帐户,而不是由管理员来添加这些帐户。

    自行注册配置

    • Enable Self-Registration(启用自行注册):网站所有者可以通过选中此复选框来启用此功能。
    • Whitelist(白名单):输入在注册新帐户时可以接受的域。您可以输入多个值,中间用逗号隔开,例如 domain1.com, domain2.com。如果学习者和管理员在尝试创建新帐户时提供的任何电子邮件地址不属于允许列表中列出的域,则这些电子邮件地址将不被接受,并且也将不会创建相关帐户。
    • Admin Email Addresses(管理员电子邮件地址):输入创建新帐户时应通知的所有管理员的电子邮件地址。您可以输入多个电子邮件地址,中间用逗号隔开,例如 email1@domain.com, email2@domain.com。 

    完成后,主页上将显示以下消息,点击该消息后,系统将会要求新用户提供创建帐户所需的信息。

    创建帐户

    SSO 登录

    与“Udemy Business Leadership Academy 登录”部分类似,在本部分中,网站所有者可以配置登录部分,学习者可以通过单点登录 (SSO) 方式从中登录。了解有关如何为贵组织设置 SSO 的更多信息。 

    • Title(标题):标题位于该部分的顶部。
    • Button Text(按钮文本):默认情况下,按钮上将显示“Log In”(登录),但可以在此处配置该文本。
    • Description(描述):描述位于标题下方和学习者输入电子邮件地址的区域上方。
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  • 配置 Site Settings(网站设置):Support Menu(支持菜单)- 领导力学院

    本文介绍了网站所有者如何为学习者创建自定义支持选项,使他们能够利用这些选项来获得帐户支持、课程支持和技术支持。

    点击网站页脚右侧的 Support(支持)链接后,系统会在支持模式下显示在此页面上配置的支持选项。注意:支持模式还包含一个指向学习中心的链接(管理员和学习者可以通过该链接找到有用的支持文章)以及一个指向技术测试的链接。

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 Support Menu(支持菜单)页面

    可配置选项

    在每个支持部分中,都可以添加三个选项 - Email(电子邮件)、 Phone(电话)和 Text(文本)。 

    • Email(电子邮件):输入电子邮件地址,供学习者联系,以获得支持。
    • Phone(电话):输入电话号码,供学习者拨打,以获得支持。
    • Text(文本):输入说明和/或联系信息,供学习者用于获得支持。提示:在选择 Text(文本)选项时,您可以将说明和电子邮件地址包括在内,例如“要获得有关新晋领导者计划的支持,请联系 name@organization.com”。  

    您还可以点击 Add Another(继续添加)选项在每个部分中添加更多选项。

    继续添加

    点击相应支持选项右侧的垃圾桶图标可以删除这些支持选项。

    Account Support(帐户支持)

    Account Support(帐户支持)可以为需要创建帐户的学习者或帐户有问题(如用户名不正确)的学习者提供帮助。您可以为贵组织配置这些选项中的一部分或全部。此菜单项仅在登录前显示。

    Course Support(课程支持)

    Course Support(课程支持)可以为需要帮助查找、注册或退修课程的学习者提供帮助。您可以为贵组织配置这些选项中的一部分或全部。此菜单项仅在登录后显示。

    Technical Support(技术支持)

    Technical Support(技术支持)可以为在使用平台时需要帮助的学习者提供技术帮助。您可以为贵组织配置这些选项中的一部分或全部。此菜单项在登录前和登录后都会显示。

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  • 配置 Site Settings(网站设置):Theme(主题)- 领导力学院

    本文概述了如何为贵组织网站添加网站徽标,该徽标将显示在网站标题和 Udemy Business 领导力学院 (UBLA) 平台发送的电子邮件通知中。

    自动调整徽标尺寸

    UBLA 平台将自动调整您的徽标尺寸,方法是将其在标题栏内的高度降低到 35px。然而,对于平台电子邮件通信,上传到 UBLA 平台中主题设置的徽标大小以不同的尺寸呈现,具体视用于查看电子邮件的电子邮件客户端而定。 

    一些电子邮件客户端会自动缩小图像尺寸以适应指定的容器,而一些电子邮件客户端则会根据所上传徽标的原始尺寸显示徽标。 

    例如,如果上传到 UBLA 平台的徽标的尺寸非常大(如 2,000x1,000px),一些电子邮件客户端会将徽标显示为该原始尺寸,从而导致电子邮件通信中的徽标非常大且失真。 

    徽标尺寸建议

    我们建议您在选择和调整徽标尺寸时使用以下准则。

    1. 由于徽标在 UBLA 平台中的尺寸调整方式,建议使用矩形徽标而不是正方形徽标。这是因为平台将采用徽标并将其调整为 35px 的高度,同时保持纵横比。因此,如果您有一个正方形徽标(如,像素高度建议为 65x65 像素),在平台上,徽标将呈现为 35x35 像素,在标题栏中可能看起来很小。 

    然而,如果上传矩形徽标(如 325x65 像素,纵横比 5:1),则徽标的高度将调整为 35px,但宽度将为 175 像素,从而在 UBLA 平台上形成更相称的徽标。下面提供了正方形徽标和矩形徽标的两个示例:

     

    正方形徽标

    矩形徽标

     

    2. 无论您选择上传什么徽标,都建议采用 .png 格式 - 这种格式允许图像中有透明的背景,并且呈现质量比典型的 .jpeg 格式高得多。 

    3. 我们还建议将所有徽标的高度调整为 65 像素,同时保持图像的纵横比。这使得徽标能够在 UBLA 平台发送给课程学员的电子邮件通信中正确显示。 

    将徽标上传到平台

    首先,导航到 “网站设置”中的“主题”页面

    1. 上传您的徽标文件。了解有关如何上传文件到平台的更多信息。
    site logo.jpg

    2. 单击页面底部的保存

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  • 配置 Site Settings(网站设置):User Home(用户主页) - 领导力学院

    本文概述了网站所有者如何在主页上配置自定义部分,从而使学习者能够访问特定页面。

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 User Home(用户主页)

    启用可配置按钮

    点击该按钮后,平台将在学习者的主页上添加一个新的部分,其中包括一个可链接到您配置的任何页面的按钮。

    区块标题

    这是将显示在自定义部分的标题区域中的文本。

    URL

    这是您输入 URL 的位置,当学习者点击自定义部分中的按钮时,URL 将会打开。

    介绍文本

    这是将显示在可配置按钮上方的描述文本。

    按钮文本

    这是将显示在自定义部分中的按钮自身上的文本。

    提示:不要忘记点击页面底部的 Save(保存)。

    完整的可配置按钮的示例

    User Home(用户主页)网站设置中的视图:

    用户主页可配置按钮配置

    主页上的视图:

    主页上的可配置按钮视图

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  • 配置单点登录 (SSO)

    本文概述了平台的单点登录 (SSO) 功能,以及贵组织如何启用 SSO 功能。如果您有兴趣为贵组织配置 SSO,请联系您的客户成功代表。

    概述

    我们为单点登录 (SSO) 提供 SAML 2.0 支持。安全断言标记语言 (SAML) 会创建端点,从而为组织的用户提供单个 URL 进行登录并选择用户有权使用的应用程序。这增强了安全级别,并且当用户在特定会话期间切换应用程序时,它通过消除进一步的登录提示来简化用户身份验证。

    使用 SSO 的优点包括:

    • 改进了用户体验
    • 降低了内部运营成本
    • 对用户进行集中管理
    • 增强了企业系统的安全性
    • 遵守合规性法规规定(SOX、HIPPA)

    标准支持

    • 我们为单点登录提供 OASIS 安全断言标记语言 (SAML) v2.0 标准支持
    • 借助 SAML v2.0 支持,可以与许多常见的身份提供程序集成,包括 Microsoft Active Directory(通过ADFS)、TTivoli Federated Identity Manager、Okta 和其他联合身份验证平台

    一般假设

    • 我们将在 SAML v2.0 信任关系中扮演 SP(服务提供商)角色
    • 我们需要来自 IDP 且符合 SAML v2.0 标准的 IDP(身份提供程序)元数据文件。IDP 元数据文件将包含:
      • SingleSignOnService 端点位置
      • 用于断言签名的 X.509 公共证书(如适用)
    • 我们将提供一个包含以下内容的 SP 元数据文件:
      • SP 端点

    开发流程

    典型的集成工作流程如下:

    • 与指定的客户代表讨论将使用哪些配置选项
    • 我们提供 SP 元数据文件 URL
    • 您提供 IDP 元数据文件
    • 在指定的利益相关者签署确认集成成功之前,系统将一直进行集成测试和修复工作。 应该对 IDP 启动的访问类型和 SP 启动的访问类型都进行测试。此时,一个生产窗口便已商定成功。

    支持的配置

    我们目前支持以下 SAML 配置:

    • 单点注销 (SLO)
      • 已禁用 - 我们目前不支持 SLO
    • NameID 格式
      • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress(默认)
      • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified
      • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:encrypted
      • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:persistent
      • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient
      • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:entity
    • 签署断言
      • 否/是(默认)
    • 签署身份验证请求
    • 配置新用户
      • 已禁用(默认)/已启用
    • 更新现有用户属性
      • 已禁用(默认)/已启用
    • 首选的身份验证请求绑定:
      • 发布(默认)/重定向

    设置问题

    使用 SSO 的第一步是首先与客户成功代表协调召开会议,回答下面的设置和 SSO 配置问题:

    1. 您将使用什么标识作为系统中的用户的唯一标识符?
      • 我们的平台支持使用电子邮件地址或外部全局唯一标识符 (GUID)。
      • 最常见的设置是使用外部 GUID 而不是电子邮件地址,以便当某个人的电子邮件地址在未来发生变化时减少问题产生。此外,员工的员工 ID 最常被用作外部 GUID。
    2. 是否要在进行身份验证时更新用户信息?
      • 如果是,您计划包含哪些字段,以及在 SSO 系统中是否所有字段都可用?此外,您将如何在 SAML 断言中调用这些字段,以及这些字段将如何映射到平台中的字段?
    3. 如果用户在平台中尚未拥有帐户,是否要在进行身份验证时在平台中创建新用户?
      • 如果是,您计划包含哪些字段,以及在 SSO 系统中是否所有字段都可用?此外,您将如何在 SAML 断言中调用这些字段,以及这些字段将如何映射到平台中的字段?
    4. 每个需要访问平台的用户都能访问您的 SSO 解决方案吗?
      • 如果不能,您是否需要既支持用户名/密码表单,又支持 SSO 登录选项的双重登录体验?

    配置 SSO

    当我们了解了您的 SSO 需求后,我们就可以继续并开始进行设置了。接下来的步骤包括:

    1. 我们将提供 SP 元数据 XML。
    2. 您将在您这一端配置 SSO,并向我们的团队提供 IDP 元数据 XML。
    3. 我们将应用您的 IDP 元数据 XML 来完成设置。
    4. 您将进行用户测试并验证环境。
    5. 一旦验证成功,我们和您的团队将就产品推出的时间达成一致。
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  • 配置 Site Settings(网站设置):Features(功能)- 领导力学院

    本文介绍了网站所有者如何配置其组织网站上的功能,包括目录、课程注册通知和“我的团队”。 

    首先,导航到 Site Settings(网站设置)中的 Features(功能)页面

    目录

    如果您希望贵组织的学习者能够使用目录功能查看课程启动页,则必须首先在网站设置中配置目录功能

    目录功能的可配置设置包括:

    • Enable Catalog(启用目录):此设置将启用目录,您可以在目录中发布课程,并且目录可供学习者浏览和注册这些课程。
    • Enable Public Privacy Setting Option(启用公共隐私设置选项):此设置将允许在配置课程时启用 Public Privacy Setting(公共隐私设置)选项。
    • Allow Members to View Catalog(允许成员查看目录):此设置会在网站中启用新目录链接,使学习者能够访问目录。否则,他们将需要在浏览器中键入 www.organizationname.com/catalog 才能访问目录。

    了解有关如何构建课程启动页的更多信息。 

    课程注册通知

    如果您希望在学习者注册课程或退修课程时启用自动注册和取消通知,请选中 Enable Enrollment Notifications(启用注册通知)旁边的复选框。此设置还使管理员能够设置提醒日期,以便通知学习者即将到来的课程。

    了解有关课程注册通知的更多信息。

    我的团队

    如果要启用“我的团队”功能,请选中 Enable My Team(启用我的团队)旁边的复选框。 了解有关“我的团队”功能的更多信息。


    完成所有功能配置后,请记住点击页面底部的 Save(保存)。

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  • 配置自动化数据交换 - 领导力学院

    本文概述了该平台中的自动化数据交换功能。

    概述

    自动化数据交换支持在企业业务系统之间同步数据并可确保数据的安全性。 通过使用这些自动化数据交换功能,可以将数据从一个业务系统导入和导出到另一个业务系统。典型的数据馈送包括将人力资源信息系统 (HRIS) 数据导入我们的平台,或将完成数据从我们的平台导出到学习管理系统 (LMS),如 Cornerstone、Saba、SumTotal 等。

    我们以自动或手动批量导入和批量导出操作的形式提供这些异步数据交换服务。 

    批量导入和导出文件是采用 UTF-8 编码且基于 CSV 的平面文件,通过我们的安全 FTP 门 (SFTP) 进行传输,从而确保数据在传输过程中保持加密。对于可选的附加安全层,请启用 PGP 加密。

    导入功能

    • 添加用户
    • 更新用户
    • 停用用户
    • 将用户分配到队列
    • 将用户分配到社区

    导出功能

    • 点击流数据
    • 社区讨论活动
    • 社区文章、文档和视频利用率
    • 用户审核
    • 课程活动

    设置过程

    请联系您的客户成功代表,讨论贵组织在利用自动化数据交换方面的目标,这是设置自动化数据交换的第一步。 

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  • 为自动化数据交换启用 PGP 加密

    本文概述了为自动化数据交换启用 PGP (Pretty Good Privacy) 加密的过程。

    背景

    对于在本平台和第三方系统 (HRIS/LMS) 之间进行的数据传输作业,我们使用 SFTP 对传输中的数据进行加密。客户的数据安全地存放在平台上的加密卷中。对于寻求为其静态数据提供额外加密层的客户,他们可以将自己的系统配置为启用 PGP 加密,并通过共享 SFTP 服务器共享密钥,使系统能够使用 PGP 加密来输入和输出文件。您必须生成 (2) 组密钥,一组由 Udemy 来使用,另一组由客户来使用,每组都有公共的和私有的加密密钥。客户使用 Udemy 公钥对要输入到平台中的文件进行加密。Udemy 使用客户公钥对平台要输出的文件进行加密。启用此功能可有效保护您的个人身份信息 (PII)。  

    PGP 启用说明

    1. 请联系您的客户成功代表或销售联络点,申请对您和平台之间现有的文件传输启用 PGP 加密。如果您对设置 SFTP 自动化数据交换感兴趣,请查看我们关于配置自动化数据交换的文章,了解更多信息。  
    2. 为客户 IT 部门提供的指导
      1. 生成采用 ASCII 铠装格式的 PGP 密钥对。
      2. 将私钥安全地存放在您选择的目录中。
      3. 将公钥上传到 SFTP 服务器,上传时确保采用以下路径:
        1. /<tenant>/keys/<tenant>_public_key.asc
          1. 注意,密钥的扩展名必须为 .asc。
      4. 在生成密钥并安全准确地上传密钥后,请告知您的客户成功代表/销售联络点。
        1. 注意:这是至关重要的。Udemy 在不知道公钥是否到位的情况下无法继续下一步操作。  
      5. 您应该会看到来自客户成功代表/销售联络点的更新,要求您确认设置或者要求您提供进一步的信息。  
      6. 完成设置后,继续上传采用 ASCII 铠装格式的已加密 .csv 文件。未加密的 .csv 文件将不再起作用。
    3. 由于密钥是按计划轮换的,因此您必须检索最新的 Udemy 公钥,以便对要用于 Udemy 批量加载流程的任何文件进行加密。您可以从 SFTP <tenant>/keys/cohort_public_key.asc 中找到该密钥。 

    常见问题解答

    问:Udemy 需要多长时间才能为客户设置好此功能? 

    答:只要我们及时准确地遵循客户的指示,那么预计将在 1-2 周内完成设置。    

    问:多久轮换一次密钥?    

    答:我们将至少每 (6) 个月轮换一次密钥。    

    问:客户需要执行哪些维护操作? 

    答:一般情况下,不需要。  但是,如果客户创建了新的密钥对,则需要使用新的公钥来替换 SFTP 目录中现有的公钥。此外,确保系统为了加密和发送文件而自动检索最新的 Udemy 公钥对于实现无缝交换和消除维护需求至关重要。  

    问:是否有用于测试此配置和交换的过渡环境? 

    答:没有。 

    问:私钥是由 Udemy 安全持有的吗? 

    答:是的,它受密码保护,存放在一个安全的位置,并且有一个设定的过期时间。    

    问:我能缓存公钥以供重复使用吗? 

    答:不能,Udemy 将会不断刷新公钥。  我们建议客户始终使用 SFTP 服务器上提供的最新密钥。 

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  • 什么是网站所有者角色?- 领导力学院

    本文概述了什么是网站所有者,并包含与该角色相关的常见问题的解答。

    谁是队列学习帐户的帐户所有者?

    网站所有者是组织的主要联系人。您的客户成功代表将帮助确定谁将被分配为所有者。

    请注意,每个组织都必须为其客户成功代表指定一个电子邮件联系人作为所有者。

    组织是否可以为 Udemy Business 帐户列出多个所有者?

    是。组织可以指定多个所有者。但是,必须限制网站所有者的数量,因为网站所有者可以访问网站设置和其他可配置的站内功能。 

    组织是否可以请求添加或移除帐户所有者?

    是。请联系您的客户成功代表。

    所有者可以在 Udemy Business 帐户中执行哪些操作?

    了解有关向网站所有者和其他权限组授予的权限的信息。

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  • 您是否可以自定义网站配色方案?- 领导力学院

    本文讨论了平台中使用的颜色主题以及颜色主题如何与可访问性相关联。

    当前的平台颜色主题

    我们的平台使用 Udemy Business 调色板作为整个平台的标准化颜色主题,这有助于我们的组织满足 WCAG 的对比度要求。我们也在努力改变其他平台的颜色,以满足 AA 合规性要求。下面是与平台中使用的颜色主题相关的常见问题。

    常见问题

    1. 我们是否可以为我们的网站探索其他颜色选项(仍然符合 WCAG 标准)?
    2. 目前还没有任何可用的颜色选项可供探索,因为这是在解决所有客户端可访问性问题时使用 WCAG 颜色的系统方法。
    3. 未来将颜色主题改变为其他主题的可能性有多大?无论是因公司决策还是可访问性合规性决策所致?
    4. 没有计划在未来改变默认的颜色主题。但是,在整个平台中使用了几种颜色,我们将根据 WCAG 的合规性要求和公司品牌设计标准的最佳实践,在未来继续进行相应分析和更新。例如,颜色设置也会影响对光敏感的用户,而不仅仅是色盲用户。 我们的主要承诺是确保所有用户都完全符合 WCAG 合规性要求。 
    5. 从可访问性的角度来看,您是如何确定平台的颜色变化的?
    6. 选择 Udemy Business 颜色主题是因为它代表了我们品牌的颜色系列,并且利用了从 WCAG 对比度来说最佳的颜色。
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  • 如何导航到 Site Settings(网站设置)- 领导力学院

    本文展示了如何导航到网站所有者可以从中配置网站设置的平台各个区域,包括功能登录个人资料字段支持菜单主题、服务条款和 用户主页

    注意:仅为网站所有者提供网站设置。了解有关管理员权限组的更多信息。

      1. 点击任何页面右上方的管理工具齿轮图标。
        管理工具
      2. 在下一个屏幕上,点击左侧面板上的 Site Settings(网站设置)。
        网站设置
      3. 您现在处于 Site Settings(网站设置)菜单中,您可以通过点击左侧面板上的页面来配置网站设置。 

    网站设置菜单

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  • 允许列表

    如果学习者通过公司的网络访问他们的帐户,则贵组织的 IT 部门可能需要将多个域和子域加入允许列表,确保某些功能正常运行。本文概述了某些功能可能需要将哪些域和子域加入允许列表。

    将电子邮件地址加入允许列表,以确认可投递性

    • 电子邮件域名为 app.corpu.com,完整的发件人电子邮件地址为 postmaster@app.corpu.com。
    • (只有在必要时才提供)academysupport@corpu.com
    • 根据要求提供的 IP 地址;此地址可能不是发送平台电子邮件所必需的内容。

    平台中使用的域,根据贵组织的防火墙设置,可能需要将其加入允许列表

    核心平台

    • *.corpu.com
    • email.app.corpu.com 
    • static.corpu.com
    • Media.corpu.com
    • fontawesome.com
    • bootstrapcdn.com
    • S3.amazonaws.com

    视频 

    • jwpsrv.com
    • jwpcdn.com
    • jwplatform.com
    • jwpltx.com

    调查和评估

    • alchemer.com
    • surveygizmo.com

    实时课程活动

    • zoom.us

    使用情况统计

    • fullstory.com
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  • 管理员和学习者帐户通知 - 领导力学院

    管理员和学习者会收到几种电子邮件通知,这些通知与实践社区、他们的课程以及学习者、管理员和主持人发送的邮件相关。本文概述了您可能会收到的不同类型的通知。

    管理员收到的通知

    • 欢迎电子邮件:这是系统在为所有新用户创建帐户时向他们发送的电子邮件,无论何种帐户类型,均发送电子邮件。它允许新用户创建密码并设置自己的个人资料。
    • 课程通知:
      • 讨论回复和 @ 提及对方。
      • 队列成员向主持人发送的邮件。 
      • 要求上传队列更新活动视频的提醒(如适用)。
      • 向学习者的经理发送的“我的团队”电子邮件(如果网站管理员启用了“我的团队”)。了解有关“我的团队”功能的更多信息。
      • 了解有关课程通知的更多信息。
    • 用户管理:
      • 当新用户自行注册时(如果在 Site Settings(网站设置)中启用了自行注册)。

    学习者收到的通知

    • 欢迎电子邮件
    • 实践社区:
      • 当社区管理员添加资源时。了解如何更新社区的通知频率
      • 当发送了 Ping 命令时。了解有关如何利用 Ping 功能的更多信息。
      • 当管理员向社区的所有成员发送邮件时。
    • 课程通知:
      • 注册通知(如果网站管理员已启用该通知)
      • 提醒通知(如果网站管理员已启用并且已为队列配置该通知)
      • 启动函
      • 系统每日自动发送的电子邮件
      • 讨论回复和 @ 提及对方
      • 细分小组
      • 主持人发送的邮件
      • 助推和点赞邮件
      • 了解有关发送给学习者的所有课程通知 的更多信息。
    阅读文章
  • 管理员权限组 - 领导力学院

    本文概述了学习组长可以拥有的不同类型的角色,每种角色都有自己独特的权限集。 

    注意:这些角色不应与课程管理员社区管理员角色混淆,后者分别适用于实践社区和课程社区。

     

    权限标题 定义
    网站所有者 对特定客户网站拥有完全权限,包括网站设置、用户数据和 HILA。
    网站管理员 允许管理员在客户网站内构建和管理课程及队列。包括用户数据和 HILA 访问。
    内容管理员 允许管理员在特定社区内构建和管理课程及队列。包括用户数据。
    成员 可以查看特定社区内的队列内容。

     

    授予的权限 网站所有者
    (客户网站)
    网站管理员
    (客户网站)
    内容管理员
    (社区级别)
    成员
    (社区级别)
    可以管理租户网站设置 X      
    可以查看租户分析 X X    
    可以访问 Members(成员)选项卡并管理用户 X X X  
    可以访问 Videos(视频)选项卡(视频库) X X X  
    拥有管理和编辑社区的完全权限 X X X  
    可以创建和复制课程 X X X  
    可以删除课程以及配置课程的课程版本、NPS 和设置 X X X  
    可以在课程版本下管理选项卡的配置、测量、构建、调整和发布操作 X X X  
    可以添加/编辑/删除队列、成员、管理员、特指用户、事件、细分小组以及启动队列 X X X  
    对社区内的课程只拥有查看权限       X
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