我们希望为 Udemy Business 管理员提供切实可行的洞察分析，帮助指导和优化他们的学习计划。作为管理员，通过我们的评分和评论控制面板，您不仅可以查看员工如何评价他们在 Udemy Business 中学习的课程，还可以查看员工针对课程留下的任何评论。我们鼓励您利用学员对课程的看法，不断改进您的课程推荐、学习路径中的内容以及特定计划的课程选择等。
如何访问评分和评论控制面板
1. 单击屏幕右上角的管理菜单。
2. 在右侧，转到洞察分析和报告。然后，选择评分和评论。
最受好评的 5 门课程
此部分将显示贵组织中最受好评的 5 门课程以及这些课程的平均内部评分。这将帮助您一目了然地了解广受欢迎的课程以及学员对课程的总体看法。
课程必须至少有 3 个评分并且在过去 30 天内一直处于活动状态，才能包括在内。（如果过去 30 天内没有符合条件的课程，则会显示过去 90 天内最受好评的 5 门课程。）
最近的评分和评论
此部分包括来自贵组织学员的所有评分和评论（自 2020 年 6 月 30 日起）。您可以通过以下方式进行筛选：
- 日期范围
- 用户名
- 群组
- 评分
- 课程*
评分按最近的在最前面排序。这将帮助您了解学员对课程的总体看法。您还可以使用导出工具导出评分报告。
- 了解有关评分数据输出报告中包含的报告字段的信息。
*您可以按 Udemy Business 课程系列中可用的课程或您组织创建的自定义课程来筛选课程。
课程洞察分析控制面板
课程洞察分析控制面板上还包括评分信息，其中显示了每门课程的平均内部评分（当课程至少有 3 个评分时）。
您可以按分类进行筛选，以便搜索特定主题最受好评的课程。
- 了解有关课程洞察分析控制面板的更多信息。
群组管理员访问
群组管理员目前没有权限访问评分和评论控制面板。
内部课程评分是如何计算的？
平均内部评分的计算方法是将组织内员工的所有评分总和除以对课程进行评分的员工总数。
仅当贵组织的学员提供至少 3 个评分时，我们才会计算并显示课程的平均内部评分。
评分和评论数据仅包含自 2020 年 6 月 30 日之后的数据。
请注意：内部评分仅代表贵组织，其计算方式与学习者看到的课程评分不同，后者包括 Udemy 上所有学习者的评分。
数据新鲜度
数据新鲜度通知显示所有数据最近一次更新时的最新时间。最受好评的 5 门课程部分为当下最新，而最近的评分和评论部分为实时更新。