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  1. Udemy Business
  2. 报告和洞察分析
  3. 报告 - 常规

已激活用户与已停用用户

本文讨论 Udemy Business 帐户中用户类别之间的差异,以及它们如何影响管理员报告。

管理员可以在其 Udemy Business 帐户中查看用户总数的位置

管理员可以通过“用户管理”页面和适用的筛选器查看在其 Udemy Business 帐户中注册了多少个用户以及他们被分配到什么类别。

all_users.png

用户类别和激活

所有用户:这包括在某个时刻加入您的帐户的每个用户,包括已激活和已停用的用户。 

许可用户(或已分配的许可证):这些是当前持有许可证并已加入其 Udemy Business 帐户的已激活用户。如果用户至少已通过单点登录 (SSO) 登录帐户或进行身份验证一次以激活该许可证,则用户将处于已激活状态。 

未激活其许可证的用户不包含在任何洞察分析和报告中。

  • 详细了解活跃用户的定义,以便在洞察分析和报告中捕获他们的学习情况。

无许可证:您的 SSO 提供商通过 SCIM 预配的用户将在您的 Udemy Business 帐户中创建,但不会占用许可证,也不会被激活,直到他们通过您的 SSO 提供商进行身份验证来访问其帐户。当通过 SCIM 预配了用户、但尚未通过 SSO 访问其 Udemy Business 帐户时,他们将在“所有用户”页面中显示为“无许可证”状态。

待处理邀请:这包括已受邀加入您的 Udemy Business 帐户但尚未申领许可证并成为激活用户的人员。

  • 详细了解如何邀请用户加入您的 Udemy Business 帐户以及如何重新发送待处理邀请。

已停用用户:这些是指已移除其许可证且无法再访问 Udemy Business 门户的用户。但是,已停用用户会保留与其学习相关的所有数据,并且管理员可以随时将其重新激活。  

  • 了解如何重新激活之前被停用的用户。 

已删除个人可识别信息 (PII) 的已停用用户

出于通用数据保护条例 (GDPR) 合规性或类似目的,已停用用户可以永久删除其个人可识别信息 (PII)。 

  • 查看如何删除或匿名化用户的个人可识别信息 (PII)。 

删除用户的 PII 数据后,他们将成为匿名用户,并且在 Udemy Business 中对他们的所有引用都标有“匿名用户”。请注意,删除用户的 PII 的操作不可逆。 

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