如果为了遵守一般数据保护条例 (GDPR) 或出于相同目的，您想要永久移除（即匿名化）用户的个人可识别信息 (PII) ，可以在停用用户后执行此操作。
删除用户的 PII 会将用户的个人信息匿名化，但会汇总保留他们的使用历史记录，用作报告目的。这意味着他们的注册数量及消耗的分钟数将会计入所属组织的总注册人数及消耗的总分钟数。但数据不会重新关联到个人用户姓名、他们所在的任何群组或者他们所学习的课程名称。
如何删除（即匿名化）用户数据
要永久删除用户的 PII，您必须先停用用户。要了解如何停用用户，请点击此处。对于跨域身份管理系统 (SCIM) 托管的帐户，必须直接从您的单点登录 (SSO) Active Directory 停用（即取消配置）学员。
停用用户后，您可以使用其列表右侧的相同操作菜单并点击菜单中的删除用户 PII 选项。系统将显示有关删除用户 PII 的更多说明和信息，您需要点击复选框以确认您了解相关信息。
如何选择多个已停用用户
您可以通过点击已停用用户左侧的复选框，选择多个已停用用户。这样您可以删除多个用户的用户 PLL。
匿名用户如何在 Udemy Business 中显示
删除用户的 PII 会删除该用户的所有可识别信息，并以“匿名用户”标签取代在 Udemy Business 中对他们的所有引用。
PLL 被删除的所有用户的总数将显示在已停用用户页面的通知中。可从管理用户下的许可证分配部分访问已停用用户筛选器。
您可以在匿名用户的报告中查看汇总的数据，这些用户的 Pll 已被删除。请注意：系统无法检索匿名用户的 Pll 数据，也无法将其与课程或群组关联起来。删除用户 PII 操作无法撤消。