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重新激活停用的用户

如果您希望暂时停用用户,然后将其返回到您的 Udemy Business 帐户(例如,长期休假的员工、承包商恢复),或者如果您需要撤销停用(例如,用户被错误地停用),则重新激活选项可用。

  • 在重新激活用户后,他们将保留他们在停用时所拥有的角色、组和权限, 并且他们可以从中断的地方继续学习课程。

请注意,您只能重新激活已被停用的用户。 要查看处于非活动状态的用户,请使用“用户管理”页面侧边栏菜单中的“已停用”筛选器。 

  • 了解如何导航到“用户管理”页面。

如何重新激活 Udemy Business 帐户中的用户

通过电子邮件和密码登录的帐户

  1.  单击用户姓名右侧的省略号(或操作菜单)并选择“重新激活用户”。
    Reactivating_user.jpg
  2. 系统将提示您确认重新激活。用户被重新激活后,系统会自动重新分配许可证,让他们可以像之前一样访问其帐户。

需要 SSO 登录的帐户

如果您的用户必须通过单点登录 (SSO) 访问其 Udemy Business 帐户,则重新激活他们的方法取决于您是否在 Udemy Business SSO 设置中启用了自动重新激活选项(见下文)

  • 禁用自动重新激活选项:您需要在您的身份提供程序中以及在您的 Udemy Business 帐户中手动重新激活用户(按照针对通过 SSO 或电子邮件和密码访问的帐户介绍的相同步骤)。
  • 启用自动重新激活选项:您只需要在您的身份提供程序中重新激活用户。用户在通过 SSO 登录 Udemy Business 帐户时会自动重新激活。

allow_deactivated_users_to_reactive_through_sso.png

通过系统针对跨域身份管理系统 (SCIM) 进行了配置的帐户

对于通过 SCIM 管理的 Udemy Business 帐户,您必须直接在您组织的身份提供程序中重新激活用户(前提是未对用户的个人可识别信息进行匿名处理)。 

重新激活通知

您还可以选择向重新激活的用户发送电子邮件通知,告知他们可以再次访问 Udemy Business。请注意:电子邮件确认的语言将与为用户帐户设置的语言相匹配。

reactivate_this_user.png

重新激活分配有 Pro 许可证的已停用用户(仅限 Udemy Business Pro)

如果之前为已停用用户分配了 Udemy Business Pro 许可证,然后将其重新激活,您将需要为该用户重新分配 Pro 许可证,以确保他们可以访问 Pro 功能。

如果您已经为组织的帐户中的所有用户购买 Udemy Business Pro 许可证,则在重新激活某用户时,系统会自动为他们分配一个 Pro 许可证(如果有许可证可用)。

了解如何分配和删除 Udemy Business Pro 许可证。

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