本文介绍了什么是细分小组、如何在一些课程中使用细分小组,以及如何将队列成员添加到细分小组。
什么是细分小组?
细分小组是队列的子集,小组中的成员共同完成作为课程一部分的一项或多项活动。细分小组的活动示例包括以小组形式开会讨论案例研究或完成练习,以及使用平台中的讨论活动就特定主题展开对话。
细分小组的推荐规模为 6-10 名学习者,理想规模为 8 名学习者。如果小组规模太大,则学习者将无法获得小组所能赋予的价值,并且安排会议也很困难。如果小组规模太小且一些成员无法参加预定的小组会议,则学习者将无法获得细分小组所能赋予的价值。
注意:并非所有特色课程都涉及细分小组活动。
了解有关在构建课程时创建细分小组活动的更多信息,包括细分小组讨论以及非公开或公共的细分小组结果活动。
如何构建细分小组?
您可以通过多种方法来构建细分小组,每种方法都有自己的优点,但最终由您来决定如何构建细分小组。例如,您可以将学习者随机分配到细分小组中。您也可以浏览您的队列名册,在各个细分小组之间分配来自公司每个部门(或使用其他数据字段)的学习者。
另一种选择是将来自同一地区的人员分成一组,以便于轻松安排小组会议。如果课程是某个较大型计划的一部分,请考虑是在整个计划中保持相同的小组规模,还是针对每门课程更改小组规模。构建细分小组时有许多注意事项,您可以咨询您的客户成功代表以获得更多帮助。
如何将队列成员添加到细分小组
- 首先,导航到 Breakout Groups(细分小组)页面。
- 接下来,添加细分小组,您稍后可向其中添加学习者。您可以根据您的队列规模以及您希望每个小组拥有的规模来确定要包括的小组人数。通过在“Add a Breakout Group”(添加细分小组)下输入小组名称(例如 Group 1 或 EMEA)并点击 Add Group(添加小组)来添加细分小组。对每个细分小组重复此过程。
- 现在,您可以将队列成员添加到各个小组中。所有学习者都将位于页面左侧的 Unassigned Users(未分配的用户)部分中。您可以通过以下方式将学习者单独添加到小组中:点击学习者的名称,然后将他们拖放到各自的小组中。添加一名学习者后,您将会看到右侧的成员数量增加了一个。提示:要将队列成员随机分配到细分小组中,请点击页面顶部的“Auto Shuffle Members into Groups”(自动将成员随机分配到小组中)按钮。
- 要编辑组名或移除成员,请点击组名右侧的铅笔图标或点击要编辑的小组。要移除成员,请将其从小组中拖放到 Unassigned Users(未分配的用户)部分或其他小组中。要删除某个小组,请点击铅笔图标右侧的垃圾桶图标。
提示:要查看展开的所有细分小组,以便能够查看每个小组的成员,请点击页面右上角的 Toggle All Groups(切换所有小组)按钮。