本文介绍了平台上的“我的团队”功能,借助此功能,学习者的经理不仅能够鼓励员工成功完成学习计划并且能够参与其中。
注意:默认情况下,“我的团队”功能不启用。如果贵组织希望启用“我的团队”,则网站所有者必须通过网站设置启用此功能。
“我的团队”的主要功能
- 跟踪学习者在所有注册课程中的进度和参与度。
- 轻松查看每个学习者的当前课程、即将学习的课程和已结束的课程。
- 通过助推和点赞邮件激励和鼓励学习者。
- 通过使用可配置的通知选项,确保经理了解学习者想要收到的课程通知。
My Learners(我的学习者)
My Learners(我的学习者)部分提供每个学习者的课程进度的相关信息,系统通过他们所注册课程的状态来区分课程,即当前课程、即将学习的课程或已结束的课程。了解有关课程状态之间的区别的更多信息。
使用排序下拉列表按当前课程或按字母顺序(A-Z 或 Z-A)进行排序。
点击 Current Courses(当前课程)或 Ended Courses(已结束的课程)下方的按钮,查看相关学习者的课程数据:
- 课程名称。
- 课程节奏 - 固定节奏或自定节奏。了解有关课程节奏的更多信息。
- 学习者完成的活动数量。
- Participation(参与)、Discussion(讨论)和 Engagement(参与度)类别。了解有关这些类别的更多信息。
要查看学习者即将学习的课程的开始日期,请点击相应的按钮。
Courses(课程)
针对学习者进度,My Learners(我的学习者)部分提供各个学习者的视图,而 Courses(课程)部分则提供各门课程的视图。您可以通过课程磁贴查看一个或多个学习者注册的各门课程,其中包括学习者的进度信息以及经理为了支持自己的员工而能够采取的行动。
使用该部分顶部的搜索栏和筛选下拉列表按课程标题进行搜索、按课程状态进行筛选和/或按课程节奏进行筛选。
每个课程磁贴都包含以下信息。
- 课程名称。
- 课程的开始日期和结束日期。
- 报名参加该课程的学习者人数。
- 每个学习者的课程完成进度百分比。
- 每个学习者完成的活动数量。
- 系统最后一次向每个学习者发送点赞或助推邮件的时间。
- Participation(参与)、Discussion(讨论)和 Engagement(参与度)类别。了解有关这些类别的更多信息。
- 行动,包括发送助推邮件、发送点赞邮件、发送一般邮件以及查看学习者的个人资料。
发送批量的点赞或助推邮件
此外,经理可以通过每个课程磁贴顶部的批量操作按钮,同时向课程中的多个学习者批量发送助推或点赞邮件。
- 点击所需的按钮,向尚未开始学习的学习者或进度落后的学习者发送助推邮件,或者向跟上进度的学习者发送点赞邮件。
- 点击学习者名字旁边的 X,移除您不希望包括在内的任何学习者。
- 根据需要更新主题和邮件。
- 点击 Send(发送)。
通知
系统会根据在页面顶部或在经理配置文件中选择的设置每天发送通知。通知电子邮件是基于特定事件发送的,特定事件如下:
- 当学习者的学习进度落后时:当一名或多名学习者属于“尚未开始学习”或“学习进度落后”参与类别时,经理将收到一封电子邮件,邮件中列出了相应类别中的学习者。 注意:通知是在没有安排活动的日子发送的。
- 当课程结束时:在课程活动的最后一天结束七天后,经理将收到一封电子邮件,表示课程已经结束。
- 当新课程开始时:在课程开始后的 24 小时内,经理将收到一封电子邮件,表示学习者注册的新课程已经开始。
- 当活动队列运行时始终发送:在课程激活期间,经理每天都会收到一封电子邮件,其中包括学习者参与信息、活动课程列表以及其他课程信息。 注意:通知是在没有安排活动的日子发送的。
自定节奏的课程
在“我的团队”控制面板中,自定节奏的课程略有不同,因为我们没有为它们定进度,这意味着它们没有开始日期和结束日期。
- 控制面板中不会显示 Participation(参与)、Discussion(讨论)和 Engagement(参与度)类别。
- Courses(课程)部分中显示了每个学习者的注册日期。
- 如果经理选择在课程开始时收到通知,他们将在课程启动当天收到通知。
- 如果经理选择在课程结束时收到通知,那么每当学习者完成课程中所有必需的活动时,他们都会收到通知。
注意:控制面板中的数据每隔几小时就会刷新一次。