本文有助于让主持人为自己在课程中的职责做好准备,包括学习者对他们的期望,为什么他们的角色对于各个课程或计划的成功至关重要,以及如何利用平台功能帮助学习者获得最佳学习体验。
主持人的职责
在授课过程中,主持人会在学习者学习期间为他们提供指导,通过回应讨论、交流关键课程细节和创造合作机会来加深他们对学习和知识的理解。主持人在以下方面影响重大:
- 为学习者提供最佳学习体验
- 推动与学习者和整个团队的互动
- 指导学习者以不同的方式进行思考,分享、尝试和应用新的技能与方法
- 为项目团队和课程发起人总结重要的参与者主题。
主持人的主要职责
- 为学习者提供支持并与他们进行沟通
- 接收需要帮助(包括技术性和非技术性的问题)的学习者发送的电子邮件并进行回复。
- 每天查看学习者的电子邮件大约三次,对队列中身处各个时区的学习者分别做出回应。
- 让学习组长了解与学习者参与度相关的问题,以便他们可以根据需要发送助推沟通邮件。
- 提醒学习组长注意讨论中的任何危险信号。
- 参与讨论并为学习者提供指导
- 阅读所有讨论帖子,并尽可能多地进行回复(在合理范围内),寻找机会促进学习者不断进步,并为他们的巨大贡献喝彩。提示:“Feature”(特色)或“Star”(星标)帖子是最显眼的帖子,也是其他队列成员回应最多的帖子。 了解如何使用课程讨论小组件来查看课程讨论,包括新帖子、热门帖子和受欢迎的海报。
- 使用 @ 提及对方功能将具有相似或相反观点与想法的学习者联系起来,并让其他学习者和/或课程发起人参与讨论。了解与讨论相关的课程通知的更多信息。
- 在进行回复时,利用虚拟指导技巧将学习者从单纯的消费者转变为参与协作、构思并应用和采纳洞察分析的人员。
- 如果课程包含直播活动,请确定是否有特定的学习者愿意参与直播活动,并提前与他们做好沟通。
- 准备并开展总结活动:
- 课程通常会以总结活动结束,总结活动通常是直播活动或队列更新活动。
- 如果课程有直播式的总结活动,则它通常由主持人来主持,并且可能会有课程发起人、组织的 SME 或其他嘉宾参与其中。尽管每个活动都可以针对观众和课程进行定制,但我们的目标是梳理课程中的知识、探讨队列和特邀嘉宾之间讨论的关键主题,并探索应用新洞察分析后接下来可能要执行的步骤。这并不意味着它是一种讲座式的课程再教学。此活动应具有互动性,并充满活力。
- 主持人通常会在直播活动期间分享他们的屏幕,并利用幻灯片来管理议程和活动流程。
- 队列更新活动是主持人(有时是发起人)用来梳理模块或课程知识的一种方式。了解有关创建队列更新活动视频时的最佳实践,以及如何上传队列更新活动视频的更多信息。
定位课程
登录后,您可以在主页上找到您的课程,方法是点击标题中的 Courses(课程),选择 Supporting(支持),选择 Current Courses(当前课程)作为直播课程,然后点击课程名称。
- 了解有关以管理员身份导航到课程的更多信息。