本文以及相关联的 Sponsor Guide PDF(发起人指南 PDF)可以让发起人为自己在课程中的职责做好准备,包括学习者对他们的期望,为什么他们的角色对于各个课程或计划的成功至关重要,如何在平台中搜索课程,以及如何利用平台功能帮助学习者获得最佳学习体验。
发起人的职责
发起人是各个课程或计划的重要组成部分。他们是组织的领导者,通过创造条件和营造环境来强化透明度、安全性和开放性对话,从而推进学习成效。
作为发起人,建议您在整个课程期间都参与平台上的讨论,去回答问题、引导话题,甚至向队列提问,从而激发学习者反思和小组讨论。您的参与:
- 为所有学习者提供具有包容性和影响力的学习体验
- 在个人和团队层面推动参与和合作
- 针对倡议发表您的个人观点和看法
- 将内容和活动与学习者的工作职责联系起来,支持运用资料
建议发起人每天花大约 15-30 分钟参与平台的讨论活动。发起人可以每天发起几个简短的会话来参与讨论,包括回应学习者的帖子和提出问题来深化讨论。您可以使用 @ 提及对方功能将其他队列成员添加到沟通邮件中。 了解如何使用课程讨论小组件来查看课程讨论,包括新帖子、热门帖子和受欢迎的海报 。
当课程包含启动和/或总结直播活动时,即使活动由主持人主持,也建议发起人参与活动。在启动期间,发起人可以简要设定对课程的期望,并传达课程对公司目标的重要性。在总结阶段,发起人可以回应学习者的评论,并以领导视角发表个人看法。
作为发起人,在整个学习历程中让自己引人注目,可以提高学习者的参与度,并鼓励学习者加强对话交流,这些对于学习推广很有价值。您的参与将真正推动课程取得成功。
主持人
每个队列都将有一名主持人。主持人会确定时机让发起人发言,发起人的言论将会对学习者产生有价值的影响,并使用 @ 提及对方功能将您添加到沟通邮件中。您将在电子邮件通知中收到一个直接链接去参与评论。
登录
您将收到系统发送的确认电子邮件,可进行登录、设置密码并进入课程。
定位课程
登录后,您可以在主页上找到您的课程,方法是点击标题中的 Courses(课程),选择 Supporting(支持),选择 Current Courses(当前课程)作为直播课程,然后点击课程名称。
如果您已经成功登录,但在 Courses(课程)下拉菜单中没有看到您的课程,请联系您的客户成功代表或贵组织的课程管理员,他们会联系我们的客户成功团队。
了解有关以管理员身份导航到课程的更多信息。
@ 提及对方功能
正如您可能从社交媒体平台上看到的那样,如果您认为其他人可能会增加影响力和洞察分析能力,您可以使用 @ 提及对方功能将他们包括在沟通邮件中。这是一个鼓励对话的宝贵工具,因为它提供了电子邮件通知和指向特定讨论的直接链接。
要在帖子中标记某个人,请键入“@”,然后键入他们的名字。在您键入时,您将看到显示的其他用户,并且可以点击要标记的用户。您必须点击用户;键入他们的名字并不能标记他们。
重要提示:此功能是特定于队列的,因此它只对每个队列中的其他学习者和发起人起作用。
学习者的问题
学习者可能会向您询问课程中的一些信息,以求获得更清晰的认识和更透彻的理解。请迅速回应他们,并运用您作为领导者的最佳判断力为他们答疑解惑。根据他们的具体问题,随时将他们重定向至更合适的人员,或者让他们知道您会进行调查并回复他们。