本文介绍了学习组长（队列管理员页面中的管理员）在直播课程中的职责。
- 了解有关以管理员身份导航到课程的更多信息。
跟踪学习者进度
学习组长在课程期间的主要职责是在平台中跟踪学习者的进度，确保他们参与整个学习过程。您可以通过查看课程主页上的模块完成进度条，在平台上跟踪各个学习者的进度。提示：在课程期间使用模块完成进度条，通过平台向尚未开始课程作业、课业可能落后或正在学习课程的学习者发送“助推”和/或“点赞”沟通邮件。
注意：除了发起人和审计员外，队列管理员页面上的所有管理选项都可以使用模块完成进度条和邮件发送功能。
您还可以通过查看参与者名册报告以及通过影响大的学习仪表板 (HILD) 跟踪学习者在课程期间以及课后的参与情况。当学习者完成所有课程活动的 70% 后，HILD 将开始变得有意义。因此，监督和推动学习者完成课程将确保您的团队能够收集到最有价值的洞察分析。
添加和移除学习者
学习组长肩负的另一职责是在课程期间根据需要管理学习者的添加和移除工作。了解有关如何将学习者添加到直播课程中以及如何从直播课程中移除学习者的更多信息。
管理后勤事宜
管理队列的后勤事宜是学习组长职责的重要组成部分。这包括在课程启动前所做的准备工作，例如为发起人做准备工作，在创建名册文件时确保数据一致、准确且“干净”，以及向学习者发送启动前的沟通邮件以设定期望。其中还包括上面列出的任务，例如管理添加和移除工作以及跟踪学习者的进度。
学习组长的另一项重要任务是确保所有学习者都收到课程期间发生的所有直播活动的日历邀请。虽然学习者可以在活动当天通过点击课程活动中的按钮进入活动，但他们几乎都需要在日历上安排好时间。提前发送日历邀请有助于确保学习者能够及时参加直播活动。