本文解答了我们收到的关于 Team 方案续订及其工作方式的常见问题。
- 了解有关 Team 方案和订阅是什么的更多信息。
- 查看有关 Team 方案定价和购买的问题和答案。
目录
- 哪些人可以启用Team 方案续订？
- 管理员如何取消 Team 方案订阅？
- 如果自动续订日付款被拒绝，该怎么办？
- Team 方案是否可以提前续订？
- Team 方案到期后，管理员如何手动续订 Team 方案订阅服务？
- 我的方案到期后，要在多长期限内手动续订？
- 接受什么形式的付款？
哪些人可以启用Team 方案续订？
默认情况下，订阅将自动续订，直到您取消订阅为止。只有具有管理员访问权限的用户才能取消订阅。 如何让用户成为管理员。
管理员如何取消 Team 方案订阅？
具有管理员访问权限的用户可以通过以下步骤取消 Team 方案订阅：
1. 将光标移到页面右上方的管理。
2. 选择订阅和计费 > 订阅管理。
3. 接下来，单击取消订阅。
如果自动续订日付款被拒绝，该怎么办？
我们会以电子邮件的形式通知您，以便您为帐户更新有效的借记卡或信用卡。如果您备案的信用卡在续订日前过期，我们会通过电子邮件通知您。
Team 方案是否可以提前续订？
不可以，Team 方案不能提前续订。方案会在年度续订日自动续订。随着续订日期的临近，我们会通过电子邮件发送提醒，以确保您知道续订日期临近。
Team 方案到期后，管理员如何手动续订 Team 方案订阅服务？
如果方案被取消并最终过期，则在方案过期后（即，在续订日期过后），管理员可以在有限的时间内 手动续订计划。
管理员可以手动续订他们的 Team 方案订阅，方法是登录到他们的 Udemy Business 帐户，导航到页面右上方的管理，选择订阅和计费，然后选择订阅管理。接下来，单击重新订阅并输入所需的许可证数量。
详细了解如何向您的订阅添加其他许可证。
我的方案到期后，要在多长期限内手动续订？
出于私隐原因，Udemy Business Team 方案在到期后的 90 天内会按惯例匿名化。如果您的 Team 方案到期已超过 90 天，您将需要注册一个新的 Team 方案。请注意，可能会应用更新后的价格。
接受什么形式的付款？
目前，Udemy Business 接受以下借记卡/信用卡：Visa、Mastercard 和 AMEX。
请注意，一个帐户只能关联一种付款方式。